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文档简介

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2、,绿色物流,谈判与推销技巧,采购与库存管理,管理学原理,1管理学原理,2管理学原理,3物流管理,根底仓储与配送管理网络课堂北京交大 货物运输与包装,配送与配送中心,企业物流管理,物流系统分析与设计,物流信息系统,物流学导论,物流自动化,物权法,运输经济学,企业战略管理,采购学,仓储管理,供应链管理,管理经济学,管理信息系统,管理学,管理学概论,管理运筹学,宏观经济学,经济法,经济法学,经济活动分析,商品流通概论,商法学.供应链与物流管理讲 义.供应链管理案例供应链改呵斥功案例(零售商)上海联华配送物流实例供应链改呵斥功的案例(分销商)供应链改呵斥功的案例(消费商)物流配送管理.第一章 物流与供

3、应链管实际第一节 物流与供应链管理的根本概念第二节 现代物流与供应链管理的兴起第三节 物流与供应链的目的与根本原那么第四节 学习物流与供应链管理的意义.第一章 物流与供应链管实际第三节 物流与供应链管理的目的与根本原那么一、企业物流管理目的从财务和实践运作讨论:从财务而言,经过开展物流活动组合才干是企业在长期内得到尽能够高的投资报答.从实践运作而言,主要是快速反响、最小变异、最低库存、合理采购、整合运输、产质量量以及生命周期支持等。.第一章 物流与供应链管实际第三节 物流与供应链管理的目的与根本原那么二、供应链管理的根本原那么1、根据客户所需的效力特性来划分客户群2、根据客户的需求和企业可获利

4、情况,设计企业的物流网络,保证物流网络设计的经济性和灵敏性3、监听市场信号,并相应地一致整个供应链的需求方案.第一章 物流与供应链管实际第三节 物流与供应链管理的目的与根本原那么4、采取时间延迟战略5、与供应商建立双赢的协作战略6、在整个供应链领域建立信息系统7、制定整个供应链的衡量规范,建立其绩效考核准那么.第二章 物流系统第一节 物流系统概述第二节 物流系统分析第三节 物流系统建模第四节 物流系统评价.第二章 物流系统第三节 物流系统建模一、物流系统模型它是对物流系统的特征要素、有关信息和变化规律的一种笼统表述,反映了系统某些本质属性。模型描画了物流系统各要素间的相互关系、系统与环境之间的

5、相互作用。三个特征:是定量分析的笼统或模拟是由与分析问题有关的要素所组成是用来阐明这些要素间的关系.第二章 物流系统第三节 物流系统建模二、物流系统建模原那么:1、准确性2、可靠性3、简明性4、适用性5、反响性.第二章 物流系统第三节 物流系统建模三、物流系统建模思绪1、直接分析法2、数据分析法3、实验分析法4、客观想象法5、人工实现法 P56,建模步骤.第二章 物流系统第三节 物流系统建模四、物流系统建模方法1、GRAI2、IDEF3、PETRI网4、GIM5、SIM.第二章 物流系统第三节 物流系统建模五、物流系统建模步骤1、弄清问题,掌握真实情况2、搜集资料3、确定要素之间关系4、构造模

6、型5、求解模型6、检验模型的正确性.第二章 物流系统第四节 物流系统评价四、物流系统评价方法1、经济分析法: 本钱效益法 追加投资回收期法 价值分析法.第二章 物流系统第四节 物流系统评价四、物流系统评价方法2、层次分析法AHP 特点:定性的问题尽能够量化处置,在分解层次的系统上进展评价和排序。其步骤: 明确问题,建立评价目的层次构造; 构造判别矩阵; 层次单排序及进展一致性检验; 层次总排序及进展一致性检验。.第二章 物流系统第四节 物流系统评价四、物流系统评价方法3、模糊综合评判法4、专家评价法.第三章 物流组织流程第一节 物流的几个环节第二节 物流配送中心第三节 业务流程再造第四节 物流

7、管理组织构造设计.第三节 业务流程再造 一、什么是业务流程再造 1、概念 表3-3 P97 定义:对企业的业务流程进展根本性再思索和彻底性再设计,从而获得在本钱、质量、效力和速度等方面业绩的显著性改善。 2、根本特征 3、两种方法.第三节 业务流程再造 一、什么是业务流程再造 续 4、业务流程再造的主要思想与原那么 管理对象从职能部门向业务流程转变 强调整体流程最优的系统动态性 建立以知识平台为根底的业务流程再造 组织构造设计以业务流程为根本 注重个人在业务流程中的客观能动性.第三节 业务流程再造三、业务流程再造的阶段:1、工程的初始阶段2、正式进入流程的分析及设计阶段3、实施阶段4、绩效评价

8、阶段.第三节 业务流程再造四、业务流程再造技术分析1、信息技术:ERPIT/流程分析技术过程模拟技术数据建模技术再造工程软件2、管理工具.第三节 业务流程再造四、业务流程再造技术分析续2、管理工具:归纳思索流程图发明性的过程再设计标杆制度.第四章 物流系统控制第一节 概述第二节 本钱管理第三节 质量管理第四节 价钱管理第五节 库存管理第六节 运输管理.第四章 物流系统控制 第一节 概 述一、物流系统控制的根本概念1、系统2、控制3、物流4、目的.第四章 物流系统控制 第一节 概 述二、控制手段的分类1、反响控制2、前馈控制3、过程控制三、物流系统控制的根本内容:储存系统和运输系统管理本钱、质量

9、和价钱管理.第四章 物流系统控制 第二节 本钱管理一、总本钱分析1、总本钱的构成向外支付的物流费用内部耗费的物流费用 采购费、运输费、包装费、装卸费、库存费、保管费、人工费、折旧费、修缮费、动力费。2、会计业务中的本钱3、以活动为根底的本钱管理.第四章 物流系统控制 第二节 本钱管理二、本钱最小化战略1、运输节约与运输本钱最小化2、库存本钱最小化3、总本钱最小化4、效力与本钱.第四章 物流系统控制 第二节 本钱管理三、外购的决策1、经济要素2、战略要素3、本钱收益分析.第四章 物流系统控制第三节 质量管理一、物流质量概念1、物流质量的主要内容 商质量量 效力质量 过程质量 系统质量.第四章 物

10、流系统控制第三节 质量管理一、物流质量概念2、物流质量的管理特点 管理的内容比较全面 管理的范围比较广泛 与全员的积极参与有关.第四章 物流系统控制第三节 质量管理二、物流质量管理目的1、总体质量目的2、存储质量目的3、运输质量目的.第四章 物流系统控制第三节 质量管理三、顾客称心1、顾客效力定义2、根本效力3、增长的顾客期望4、增值效力.第四章 物流系统控制第四节 价钱管理一、价钱的分类1、单一区域定价2、多个区域定价3、基地点定价.第四章 物流系统控制第四节 价钱管理二、定价与物流运作1、数量折扣问题2、提货折扣问题3、促销定价问题4、歧视定价问题.第四章 物流系统控制第四节 价钱管理三、

11、运输定价战略1、效力本钱定价2、效力价值定价3、组合定价4、净费率定价.第四章 物流系统控制第五节 库存管理三、确定型存储模型P1451、EOQ模型2、非瞬时进货3、允许缺货的EOQ模型.第四章 物流系统控制第五节 库存管理四、随机型存货模型1、定货点确实定 订货点库存量= 单位时间平均需求量* 平均提早订货时间+ 平安库存量或:订货点库存量= 单位时间平均需求量* 最大提早订货时间+ 平安库存2、平安库存量确实定 平安库存量= 平安系数* 也可以根据预定效力程度来确定.第五章 物流业务与方式与技术第一节 物流业务方式与自营物流第二节 第三方物流第三节 物流联盟和第四方物流第四节 现代物流技术

12、.案例:海尔为什么本人开展物流 观念: 海儿不应该自营物流海儿应该自营物流 国内外包未成熟; 物流延伸会涉及企业的商业 海儿目前是制造企业 国内缺乏有实力的第三方物流.第一节 物流业务方式与自营物流一、物流业务方式类型企业自营物流第三方物流物流联盟第四方物流.第一节 物流业务方式与自营物流二、企业物流业务方式选择从企业竞争战略角度从企业竞争战术角度图5-2 企业物流方式选择参考图P163案例:企业物流方式的选择P164.第一节 物流业务方式与自营物流三、自营物流 自营物流实践上是企业物流的纵向一体化行为。特征:自接支配物流资产,控制物流物流职能;保证货物的畅通和顾客效力质量,坚持企业与顾客的长

13、期关系;防止商机的外泄和分散;充分利用企业的资源和管理优势。.第二节 第三方物流一、第三方物流的根本含义由供方与需方以外的物流企业提供物流的业务方式。根本特征:提供多种效力功能的物流活动要求建立长期战略协作同伴关系提供非常个性化的物流效力既是战略投资人,又是风险承当者.第二节 第三方物流二、第三方物流产生的缘由 不同的企业选择第三方的缘由不同,但其主要来源于需求方对高程度效力的需求。安例:PENSKE的第三方物流效力.第二节 第三方物流三、第三方物流的类型基于运输效力的第三方物流公司基于仓储/配送效力的第三方物流公司基于货运代理效力的第三方物流公司基于港口/铁路终端效力的第三方物流公司基于信息

14、与系统集成的第三方物流公司.第二节 第三方物流四、第三方物流的演化 表5-2 第三方物流演化过程比较 P172运输/合同分销阶段物流外包阶段供应链管理的集成阶段.第三节 物流联盟和第四方物流一、物流联盟 定义:是介于独立企业与市场买卖关系之间的一种组织形状,是企业由于本身某些方面开展的需求而构成的相对稳定的、长期的契约关系。 1、物流联盟的产生及优势 物流联盟产生的缘由: 第一,第二,第三,第四,第五,第六。.第三节 物流联盟和第四方物流一、物流联盟 1、物流联盟的产生及优势 物流联盟的优势开辟全球市场降低企业风险降低物流本钱强化运作管理加强技术力量.第三节 物流联盟和第四方物流一、物流联盟

15、2、物流联盟的方式及缺乏 纵向联盟 横行联盟 混合联盟.第三节 物流联盟和第四方物流一、物流联盟 3、如何建立并坚持一个强有力的物流联盟给成员带来真实的利益具有相容的企业文化从小规模开场指点层要相对稳定建立双向的绩效衡量方法以及正式和非正式的绩效反响机制.第三节 物流联盟和第四方物流二、第四方物流1、第三方物流的欠缺与第四方物流的产生本身才干的限制电子商务产生的“物流瓶颈缺乏专门知识和专门技艺分工的不断细化.第三节 物流联盟和第四方物流二、第四方物流2、第四方物流的特点提供综合的供应链处理方案为整个供应链上的客户带来利益实现供应链过程协作和供应链方案的再设计.第三节 物流联盟和第四方物流二、第

16、四方物流3、第四方物流的任务方式 图5-6 第四方物流任务方式 P184正向协作的任务方式处理方案整合任务方式行业革新任务方式4、第四方物流案例 P185.第四节 现代物流技术一、物流技术概述1、物流硬技术2、物流软技术.第四节 现代物流技术二、现代物流技术简介1、集装化技术2、货物运输技术3、货物仓储技术4、货物包装技术5、物流配送技术6、流通加工技术7、物流信息技术.第四节 现代物流技术三、物流技术开展趋势1、集成化2、柔性化3、虚拟化4、绿色化.本章要点企业物流的四种方式两个决策变量第三方物流效力商是投资人,又是风险承当者第三方物流效力商可以分为五大类物流联盟第四方物流现代物流技术本章完

17、.第六章 供应链管理 第一节 供应链根底 第二节 供应链中的物流管理 第三节 快捷的制造.第三节 快捷的制造一、供应链系统中的制造管理特点1、同步化消费方案:战略同伴关系与同步化消费方案的三个根本问题同步化消费方案制定 .第三节 快捷的制造一、供应链系统中的制造管理特点2、高效的消费协调控制消费节拍控制准时交货降低库存.第三节 快捷的制造二、供应链系统中的制造管理机制 1、组织方式 2、决策特征 图6-8 供应链系统的消费管理构造 P228 3、协调控制机制 4、信息跟踪机制.第三节 快捷的制造三、快捷制造 1、定制的思绪 2、制造方法 3、对供应链系统的要求.复 习 题1、一个有效的供应链的

18、特点是什么?2、供应链有哪些重要方式和运转机制?3、在网络环境中,供应链的管理机制有什么特点?4、供应链中的需求变异放大原理是什么?有什么意义?5、传统的采购方式存在什么问题?本章完.第七章 整合物流管理第一节 整合物流系统第二节 整合的物流系统管理第三节 整合物流与中心才干.第一节 整合物流系统 整合物流系统:是将与物流有关的各项活动、角色和信息等着 综合在一同,从一个系统的角度来进展分析和管理。 两个重要要素:存货流信息流 图7-1整合物流系统 P237.第一节 整合物流系统一、存货流1、销售配送2、制造支持3、采购获取.第一节 整合物流系统二、信息流1、协调流战略目的才干方案物流需求存货

19、配置制造需求外购需求情况预测.第一节 整合物流系统二、信息流2、作业流订货管理订货处置配送作业存货管理运输装运购买获取.第一节 整合物流系统三、物流完成周期1、配送完成周期2、制造支持周期 特点:不用面对客户需求的随意性 更关注内部的控制问题顾客订货订货传输订货处置订货选择订货运输顾客交付.第一节 整合物流系统三、物流完成周期3、采购完成周期供应商寻觅货源订货安排运输收取入库.第二节 整合的物流系统管理一、管理目的1、快速呼应2、最小变异3、最低库存4、整合运输5、质量改善6、物流循环.第二节 整合的物流系统管理二、内部整合的妨碍1、组织构造2、评价体系3、存货要求4、信息技术5、知识转化.第二节 整合的物流系统管理三、不确定性管理 其主要目的是降低不确定性。 例、表7-1 不同环节在整个配送周期的时间

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