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文档简介

1、主题活动步骤及评价立米咨询讲师:温宝强2022/5/22课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤 04课题活动评价 课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤 04课题活动评价 1.课题活动的定义企业目前最值得关注的问题了解:运营者最关注的事项 企业开展所面临的瓶颈事项 客户关注和要求的事项 我们能做的是工序或岗位中的问题1保管小组活动的过程2成员协助相互研讨,处理问题,培育团队精神3通报活动成果,接受有关指点的认证与评价4可自创改善程序方法推行与培育人才5表达小组活动的成就感6规范规范化作业指点书,建立一个学习型的组织体系

2、7学习如何发现问题,分析问题,处理问题8为企业的运营活动作奉献2.课题活动目的 S:Specific 详细的 M:Measurable 可丈量的 A:Attainable 可到达的 R:Relevant 相关的 T:Time based 时间的3.课题活动的原那么:SMART1、有开展各步骤、各环节相关讨论等小组活动/会议记录2、真实、继续、严厉地按要求进展搜集数据4、活动遵照“三现原那么3、从必要性、可行性、可监控性进展分析问题4.课题活动开展的根本要求制定活动方案设定活动目的组织活动开展重点工程改善活动资料整理 组员:XXXLEADER组员:XXX组员:XXX组员:XXX协助活动开展MAS

3、K现场管理工程条件不合理点改善。 框架废品情报搜集 框架不良景象分析不良品断定 框架废品缘由不良品框架再作业运用检讨及技术认定组员:XXX脱脂作业方法黑化投料作业S/F焊接设备仪器分析XXX5.推进组织 指点 XXX课题活动类别主要改善课题生产效率改善设备效率改善劳动生产率改善材料等投入损耗减少质量改善慢性不良减少检查效率改善供应商质量改善成本改善各类损耗减少失败成本降低交货期及周期改善计划达到率改善生产周期缩短安全、卫生及环境改善垃圾分类处理和资源再利用节能降耗活动事故、灾害消灭活动6.课题活动的分类和内容课题活动从课题选定到规范化及今后方案包括8个步骤。1、课题选定2、景象把握4、设定目的

4、3、缘由分析6、实施对策5、制定对策7、效果分析8、规范化及今后方案7.课题活动开展的顺序和方法课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤 03课题活动评价 1.课题活动推进流程1. 课题申报3. 过程评价2. 课题推进5. 课题向后管理4. 课题发表及最终评价1.担当者对课题现况进展把握并填 写申报表2.由经理进展审核3.总经理进展决裁1.按课题八步骤进展推进2.全员参与,三现主义3.保管活动过程1.由部门经理和顾问师参与评价2.经理进展1次/月点检顾问协同1.课题完成后进展课题发表2.根据发表内容进展评价1.课题完成后进展为期一年的维持向上管理 项 目 进

5、 行 内 容完成时间 责任者1-1.根据部门目标选定与自己业务相关的课题1-2.填写检讨书相关内容1-3.小组全体成员参加1-4.第一个课题考虑能够顺利完成为原则2-1.确认课题适合性2-2.确认现况值和目标2-3.把握DATA的真实性3-1.DATA把握时间合理性3-2.根据所提供的DATA确认现况值3-3.相关内容进行总体指导4-1.确认课题适合性4-2.确认现况值和目标5-1.课题资料备份,集中管理5-2.全员信息共享5-3.组织课题授予1.课题现况检讨书3.课题现况检讨书修正2.课题现况检讨书审议5.课题现况检讨书备案4.课题现况检讨书决裁2.课题申报流程活动步骤活动内容1-1、小组成

6、员全体参与 1)1次/周集会:1.01.5H/次,周二或周四,会议方式:讨论+现场实践 2)体现人人有事做,事事有人做(个人发言,每人有担当项目) 3)保留现场活动及会议举行的相片 4)改善活动:对现场改善内容进行整理(改善前后相片对比)2-1、现场员工教育(OPL教材准备、教育及现场张贴)2-2、现场点检 点检表做成并实施点检(1次/成员/周,每天有人员点检;第一周集中点检:方法 统一,认识 一致)2-3、课题指标推移管理3-1、活动上报推进办备案(课题成员活动:1次/周:周二,周四,内容、图片)3-2、1次/月活动点检(以小组别参加,用PPT格式: 改善内容、活动进度等)4-1、评价内容(

7、总分70分以上合格) 1)进度 2)目标达成 3)活动过程资料评价(课题选定、现象把握、原因分析、目标设定、制定对策、实施对策、 效果分析、标准化及今后计划)课题活动方法以小组为单位过程控制过程点检评价3.课题活动运营方案会议备忘录4.课题活动运用的相关表格-14.课题活动运用的相关表格-2 工序点检表4.课题活动运用的相关表格-316/58NO.不良名问题点改善对策担当完成日期确认4.课题活动运用的相关表格-4弯管不良率由25000PPM降到18000PPM小组成员:XXX XXX XXX组长:XXX 2021.08.255.案例1课题简历3、主要推进事项2、目的管理 1、课题进度 区分课题

8、选定现况把握原因分析目标设定制度对策实施对策效果分析标准化及向后计划计划8月6日8月20日9月5日9月10日9月20日9月-10月11-12月11年1月(发表)实际7月已推进事项8月计划事项项目完成时间效果项目计划时间排风管道改善,异物减少 7月15日有板粉异物改善切割刀改善8月10日8月15日5.案例1课题管理改善1:程度.垂直电压的改善改善前:25“与29消费时.程度.垂直电压的条件一样.由于画面大小不一样.导致25“消费时多余电子发射到NECK部位.发热产生B-C.改 善 前改 善 后改善后:种类不同时.条件设定不同.B-C不良“0化改善日期XX改善人XXX程度电压垂直电压5.案例1课题

9、改善 改善2:对PALLET电刷的改善改善前:1.易断断后DY烧坏呵斥B-C 2.电刷改换周期短.6次/年 3.运用量大.总体本钱高.改 善 前改 善 后改善后:1.接触形状好.不易断. 2.运用时间长.2次/年. 3.年运用量小.总体本钱节减.改善日期XX改善人XXX5.案例1课题改善6.课题现况检讨书课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤 04课题活动评价 1 STEP 课题选定1.1怎样选定课题AABCAB单数缘由 多数缘由 复合缘由 1所选课题要明晰明了,有紧迫性2选择的课题难度要与改善的才干相顺应 3课题的大小和改善的时间长度要适中经常遇到的情况

10、这是由多数缘由呵斥的不一定只靠本工序/部门就能处理 微缺陷,把小的定为课题,目的“0化 工程师或以上人员团队领班、组长或以下员工1本工序/岗位产生的问题 2经过小组力量可以处理 3数据可以搜集435个月内可完成的 5第一个课题的挑选可以从容易处理的问题入手6小组全员参与每组5人左右较好,人员多的可分小组进展1.2课题选定的原那么序号种类方法1从倾听中发现问题通过与上司沟通、交谈发现问题头脑风暴法2从结果中发现问题从数据中发现问题从前后工序的投诉或要求中发现问题从上一次活动结果的反省中发现问题3从目标入手发现问题质量的维持和改善成本的减少生产量和交货期的改善改善员工精神面貌安全保障1.3如何从任

11、务中发现问题课题名:是指能概述活动问题现状和目的的一句话。如:降低一次送检不合格率6.5%降至4.5%以下 减少板件油下杂物报废数量3平方米/月减至1平方米/月选定课题的背景:1、首先对问题进展定义普通为计算规范2、阐明为什么选定此课题,简单地表达整体内容和奉献度、小组活动的作用和必要性。2.课题选定向全员培训课题选定原那么成员都提出工序/岗位问题集中讨论所提问题能否合理经过评分确定首选课题制定实施方案实施方法1该方法适宜小组经过讨论选定课题从结果中发现问题从目的入手发现问题集中讨论问题重要性和奉献度或分解工程制定方案实施方法2该方法适宜工程部门或指定课题工程搜集前两至三个月相关数据,分析所选

12、课题根据3.课题选定实施方法要 求1、当经过全员来选定课题时,保管成员课题选定过程,每个成员都懂得如何提问题,都清楚所选课题是怎样选出来的,为什么选该课题。并按实施方法进展。2、当课题为指定方式时,不需求评分表,但需用数听阐明选定该课题的理由。4.课题选定实施方法项目评分标准分值课题选定课题名称明确(最好能体现现况值和目标值/改善幅度),并符合课题选定原则1有合理的整体活动计划1有按计划实施(没有按计划实施的有书面说明)2有小组活动讨论或公布课题背景(活动记录和剪影)3现场抽查课题名和对课题背景的了解情况35.课题选定评价规范序号提出人问题名问题 公司目困难性经济性可行性推广性合计类型标一致1

13、成本53555232效率51544193成本5244318问题类型包括:品质、生产性、成本、士气、交货期、安全、效率、设备等。讨论选定课题6.课题选定案例6-9日拟定课题10-12日讨论选定13-23号整理数据23-25号制图26-9号对主要缘由进展分组讨论、搜集数据9-15号整理数据制定目的16-26号分组讨论拟定对策27-29整理数据制定对策10号进展效果分析11号制图7.课题运营方案8.课题运营方案案例2 STEP 现况把握把握景象的数据是为达成目的,引出要因的数据,要点是清楚数据来源、明确搜集方法、确保数据的真实性。 常用工具:列表、PARRTO图分析*景象的层别是从可视化到微视化。

14、不良的形状分类实施动态察看。*设备的构造、机能、加工、动作原理之中了解其原那么,直视不合理景象。1.景象把握实时跟进记录数据,并定期公布分类汇总PARRTO图制造讨论确定主要处理缘由实施方法要求保管数据搜集过程,每个成员都清楚相关数据的来源及如何从数据中判别问题的影响度。讨论界定搜集数据表格2.景象把握实施方法项目评分标准分值现象把握有小组活动讨论数据收集的科学性和规范做法2有设计有效的原始数据收集统计表2实时记录和公布活动数据2现象把握分类数据合理3柏累托图使用正确5现场抽查问题现象分类和具体数据53.景象把握评价规范实时跟进、统计、公布序号日期型号数量问题点原因1原因2对策ABCD4.现况

15、把握表格采集数据日期数据来源收集人ABCD采用20/80法5.现况把握图表收集洪声壮时间08/08/01-08/08/28数据来源板件重新通断块数登记表在整个搜集的过程中,我们将每一周所搜集到的数据在班前会进展公布5.现况把握图表收集洪时间08/08/01-08/08/28数据来源板件重新通断块数登记表降低板件重新通断的块数采用20/80法那么5.现况把握图表3 STEP 缘由分析问题点是指解释景象的结果开场,研讨到最终的缘由为止,直到处理问题的方法。与WHY-WHY分析类似常用工具:1、特性要因图鱼骨图,利用头脑风暴法 2、WHY-WHY分析请说说开展的方法?1.缘由分析培训全员特性要因图原

16、理全员进展特性要因图分析集中检讨成员分析结果统计确定主要影响要素实施方法1要求保管全员缘由分析过程,每个成员都懂得如何利用特性要因图或WHY-WHY分析进展问题分析,清楚主要缘由是怎样得来的。2.缘由分析实施方法实时跟进景象把握中的数据坚持“三现原理利用头脑风暴法或WHY-WHY分析工具及时分析所搜集的问题实施方法2要求保管每次分析活动过程,采用动态跟进和分析的方法2.缘由分析实施方法项目评分标准分值原因分析有组织小组活动讨论收集问题原因(活动记录和剪影)4特性要因图图示正确2原因分析结果比较科学(能组织对问题进行现场WHYWHY分析更好)3现场抽查员工活动过程和主要原因了解情况63.缘由分析

17、评价规范表示主要影响要素.A/B/C/D人环法机料4.特性要因图板件重通块数多电脑数据与筐里面的数据对不上通完的好板与缺陷板没有分开放参数设置不准确每层放一块无法对数一次性测试和二次性测试板件放在一同清板时漏通断全短路自检后参数没有恢复原状换模具的人换好模具后他人通断,没有改回参数改参数时没有按确认就之接进入测试每层板件数量不一致一次性和二次性的板不是同一个人通的通断的过程没方法验证尾数分开岗位时,板件放在模具上,导致数量对不上备注:画圈的表示主要缘由根据所搜集的数据显示,有4个缘由出现的次数多,而且呵斥总共重通的数量也多,最后经小组成员讨论,一致以为画圈的缘由是目前急须先处理的,其他有一些缘

18、由没作标志的是以前曾出现过的5.特性要因图案例开展小组活动,确定主要缘由其中有三个缘由都出现3次3次总共有1788块,占74.5%一次性测试和二次性测试没分开,这个也很重要!那我们就确定刚刚说的4个啦6.缘由分析过程4 STEP 设定目的目的包括两种,定性目的和定量目的,在这里都要记录。目的=定性目的例:工程干净程度好 ,普通,差 不常采用目的=定量目的例:废品率到达99%要求:目的表现的要点是数据化。常用工具:柱形图目的如何设定?1.设定目的根据现状数值和缘由的处理比例,或根据据公司及工序的目的要求,确定合理的目的值。实施方法要求全员都知道所设定的目的值,了解目的值的由来。提升全员对目的的注

19、重度和关注度。设计推移图跟进目的值和实践值2.设定目的实施方法项目评分标准分值目标设定目标设定明确、合理,有科学统计依据(一般以近三个月的平均数据作为现况值,如之前没有收集数据的则以当月数据作为现况值)2目标图示时间和数据明确2有相应的跟进推移图(之前有数据的必须连同活动前三个月的数据一起记录)3现场抽查员工对目标值了解情况33.目的设定评价规范5月-7月28日8月28日简单阐明所设定的目的:4.设定目的案例开展小组活动讨论,进展目的的设定应该是:193280%=1546不要忘了我们只是处理了80%的主要缘由啊1600块应该没问题按照20/80法那么,240080.5%=1932我们将进展4项

20、改善,平均每一项减少200块的话,4项就能减少800块。最后,大家一同决议目的设定在1600块5.设定目的推进过程备注156417501900实践160016001600160016001600160016001600160018001800目的8月7月6月5月4月3月2月1月12月11月10月9月时间1400160018002000目的线5.确定好的目的反映在推移图上5 STEP 制定对策根据缘由分析结果中主要的缘由进展制定处理方案明确问题的对策工程,立案时间、责任人、方案及确认人。1.制定对策根据主要缘由全员分析对策集中检讨各人所制定对策汇总一切对策,确定最终对策确定相关对策的责任人和完成

21、期限及确认人实施方法要求保管全员制定对策过程,每个成员都清楚最终对策是什么,了解制定对策方法。能从必要性、可行性和可监控性进展研讨问题的处理方法。2.制定对策实施方法项目评分标准分值制定对策有组织相应培训和小组活动进行对策的制定(活动记录和剪影)1对策计划完成时间和责任人明确1对策制定能体现从必要性、可行性和可监控性等方面对问题解决的思路(比如:防呆措施)。4各项对策的实施确认人和确认时间记录及时准确1现场抽查员工对各制订的对策了解程度2所制定对策没有作假或过期成份13.制定对策评价规范序号问题对策责任人计划时间完成时间确认1离开岗位时,板件放在模具上,导致数量对不上在机器贴上温馨提示“离开岗

22、位前,请把模具上的板件处理好再走!”通断人员8月5日8月6日胡美明2一次性测试和二次性测试板件放在一起在通断过程把一次性测试和二次性测试的板分开通断人员8月10日8月11日胡美明3全短路自检后参数没有恢复原状在全短路测试板贴上温馨提示“全短路测试完毕,您把参数改过来了吗?”洪声壮8月18日8月19日胡美明4如果每一层只能放一块板,通断的过程没办法验证尾数每一筐放同样数量的板件,一旦数量对不上的话,不用整批重通断通断人员8月20日8月21日胡美明4.制定对策案例关于员工分开岗位时,板件留在模具上,呵斥数量对不上的讨论我觉得温馨提示还是可以的分开岗位前,请把模具上的板处置好再走!长红加强培训利红加

23、强监管力度钦武将这个问题列入月度考核学超在机器上贴上温馨提示“离开岗位前,请把模具上的板件处理好再走!”俊妙同意温馨提示4.制定对策案例6 STEP 实施对策根据制定的对策进展一一实施要求对策前和对策后有相应的对比,使容易看出问题的改善前后形状,多运用相片或图片对比,并且要对每一项实施的对策内容根据时间排序评价其效果。实施对策根据制定对策进展一一实施实施结果构成前后对比格式完成一项按公司规范化格式构成规范化文件实施方法要求保管对策实施过程,每个成员都清楚对策实施内容及维持规范。实施一项全员培训一项实施对策的实施方法项目评分标准分值实施对策各对策的实施有按计划完成1各对策实施图示有按要求制作(改

24、善名称、改善日期、改善人、前后相片和效果说明)2活动的实施及结果有相应的培训记录,能做到改善实施一项标准化一项培训一项。2有活动说明相关人员参与改善过程4现场抽查各对策实施的具体情况4实施对策的评价规范发现日:完成日:发现人:改善人:提案日:确认: 实施对策 X 部门: 工段: 小组名: 改善区域设备名:改善前图片改善后图片不合理景象:实施内容成果:改善效果:改善前改善后关于在机器上贴上温馨提示的改善改善人:程学超改善日期:08-08-06有些员工在分开岗位时,模具上还留有板件。这样回来时就忘记板件能否有测试,数量又对不上了。在机器上贴上温馨提示“分开岗位前,请把模具上的板件处置好再走!实施对

25、策针对一次性测试和二次性测试的板没有分开,展开小组讨论先锋加强培训文龙加强监管力度钦武进行点滴教育方心在通断过程把一次性测试和二次性测试的板分开声壮同意在通断过程把一次性测试和二次性测试的板分开这些东西靠培训是处理不了问题的改善前改善后关于一次性测试和二次性测试板件分开的改善改善人:方心改善日期:08-08-11员工在通断时把一次性测试和二次性测试的板放在一同,发现漏通时全部板重通在通断过程把一次性测试和二次性测试的板分开一次性测试板件二次性测试板件一次性测试板件二次性测试板件针对全短路自检后参数没有恢复原状,展开小组讨论08-08-19先锋加强培训文龙加强监管力度钦武同意在通断过程把一次性测

26、试和二次性测试的板分开声壮在全短路测试板贴上温馨提示“全短路测试完毕,您把参数改过来了吗?”提示方心同意贴,而且两面都要贴才能起作用“全短路测试终了,您把参数矫正来了吗?两面都要贴才干起作用 数据搜集的过程同时也是组织小组成员分析缘由、制定对策和实施对策的过程,所以要改动以前方式化的做法,而应该使问题真正表达被关注的过程。即: 数据搜集 缘由分析 制定对策 实施对策同步进展特别阐明7 STEP 效果把握表示实施对策后的成果如何。成果的评价测定值是目的的评价值和完成的目的,包括有形效果非常强调,是评价活动成果的重要根据和无形效果。 计算方法参考 改善提案计算方法1.效果分析项目评分标准分值效果分

27、析有明确的效果分析计算公式、目标达成100%(10分)90%(6分)80%(4分)70%(2分)10效果分析过程数据采用合理、科学5现场抽查各成员对目标完成情况及具体效果了解情况32.效果分析评价规范有形效果分析:无形效果分析:3.效果的分类改善前:板件重通数量多,浪费大量时间,员工认识淡薄 改善后:降低板件重通的数量,节约时间有形效果分析:1.按每个月该班次减少板件重通数量2400-1564=836块来算的话,一年总共可以减少板件重通:836块 2班12个月=20064块2.按每小时通300块板来算的话,一年总共可以节约时间:20064300=66.88小时=2.79天按每人每天工资80元来

28、算的话,一年可以节约人民币:80 2.79=223元无型效果:提高员工认识本岗位操作的重要性7月28日8月28日8月28日4.效果分析案例8 STEP 规范化及向后方案对改善效果进展修订规范,并制定跟进工具和方案。常用工具:规范化纳入规范化文件或培训手册,优化交接班内容,对改善结果跟进采用推移图, 为整理下次要进展的事项,把没有处理或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去处理,因此包括正面和反面,目的能否达成?假设没达成时,对没达成的缘由再检讨处理。细化步骤:发现问题分析问题处理问题规范化培训跟进好的事例进展程度展开。1.规范化及向后方案项目评分标准分值标准化及今后计划根据实施改善的标准化项目,有纳入岗位培训教材或维持管理项目当中。2未完成项目是否有原因说明和重新计划实施1是否选定新的课题和制订活动计划22.规范化及向后方案评价规范NO标准内容备注1参见可视化手册,编号:2参见工作指示,编号:343.规范化格式NO.标准化内容备注1在机器贴上温馨提示“离开岗位前,请把模具上的板处理好再走!”见专用机可视化操作可视化2在通断过程把一次性测试和二次性测试的板分开见专用机可视化操作可视化3在全短路测试板贴上温馨提示“全短路

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