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文档简介
1、第1章 移动电子商务概述1.1移动电子商务的含义 1.2 移动电子商务的应用领域1.3移动电子商务的优势1.4 移动电子商务的类别1.5 移动电子商务系统组成要素1.6 移动电子商务发展概况案例分析 农信通 为农民致富插上双翼目 录知识目标了解并掌握移动电子商务的含义 了解并掌握移动电子商务应用领域 了解并掌握移动电子商务与传统电子商务的区别 掌握移动电子商务的类别和移动电子商务系统组成要素 了解移动电子商务发展概况技能目标学会在移动互联网上查找和发布商务信息具有移动电子商务创新创业意识1.1移动电子商务的含义移动电子商务(M-Commerce)由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来
2、,是指通过手机、掌上电脑等手持移动终端,利用无线上网技术所从事的电子商务活动。1.2 移动电子商务的应用领域 1移动信息服务(1)手机即时通信。 (2)移动信息搜索服务。2移动购物3移动支付1.2 移动电子商务的应用领域 4基于位置的服务1.2 移动电子商务的应用领域 5移动广告6移动阅读7移动健康监控8移动社区9移动娱乐10移动企业网服务11移动个人信息管理1.3移动电子商务的优势1流量碎片化2商业模式社交化3用户中心化4信息私密化5信息获取即时化6接入方式便利化7个体识别化8信息智能化9服务定制化10使用广泛化11话语权变更化1.4 移动电子商务的类别1按服务类型分类(1)推式服务(2)拉
3、式服务(3)交互式服务1.4 移动电子商务的类别2按产业链的主导方式划分(1)以传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的服务模式(2)以移动电信运营商为核心多方参与的运营模式 (3)由软件提供商主导的“软件+服务”的服务模式 (4)以银行为核心的模式1.5 移动电子商务系统组成要素1移动商务应用平台2移动终端设备包括手机、个人数码助理和笔记本等。3移动中间件4移动网络设施移动网络设施是指支持移动电子商务的无线网络和设备,包括GSM、GPRS、CDMA和4G等。 1.6 移动电子商务发展概况1移动电子商务的发展历程(1)第一阶段萌芽期(2000年2005年) (2)第二阶段市场导入期(2006年
4、2010年)。 (3)第三阶段发展期(2011年2014 年)。 (4)第四阶段爆发期(2015年至今)。 1.6 移动电子商务发展概况2 中国移动商务发展的驱动因素1)供给侧(1)中国政府和商业部门正在共同构建一个日益成熟的数字化基础设施。 (2)移动商务技术。 2)需求侧数字基础设施建设的完善释放了用户多元、潜在需求。中国是全球最大的移动互联网市场 3我国移动电子商务发展的新趋势(1)传统电子商务平台争相向移动端迁移,市场格局已初步形成(2)移动时代流量入口多元化,从线上到线下的入口布局是竞争的焦点(3)移动社交和自媒体的爆发,正开启去中心化的电子商务发展新模式(4)O2O闭环生态链相关技
5、术基本成熟,当前及未来一段时期将是O2O模式创新和创业的窗口期(5)图像识别拍照购物案例分析【案例背景】“今年大成玉米啥收购价啊?”“我家肉牛最近毛色无光,是不是病了?”“农闲了,我想当月嫂,哪儿能培训呢?”“我家在九台,哪种玉米更适合明年种呢?”这些农民生产和生活中最关键的问题能否获得及时准确的答案,对于一个农户而言,关系到自家的增收,而对于整个农业而言,那就意味着天翻地覆的变化。近年来,随着信息化浪潮的日益高涨,越来越多的农民希望通过信息化来实现增产增收。但又不知从何处着手。农业要走出困境,摆脱其固有问题,建立信息通畅、高效的农产品流通新模式刻不容缓。农信通 为农民致富插上双翼案例分析【案
6、例简介】 112582实现对农业生产全产业链条的闭环服务2产前:精准信息助生产合理规划3产中:专家服务让难题迎刃而解4产后:电子商务把“好收成”换成“好价钱”农信通 为农民致富插上双翼案例分析【案例分析】(1)信息服务。网站可以为用户提供WAP(无线应用通讯协议)浏览和查询服务。这些网站通常都具有对农产品信息的汇集、传播、检索和导航的功能。提供的信息内容一般都涉及列车、货车信息、饭店、农产品线路等各方面的介绍和查询;农产品常识、农产品品种介绍、农产品新闻以及相关地的天气、环境、人文等信息介绍。农产品信息的另外一种获取方式就是通过SMS(短消息服务),由服务商向农产品生产者发送其定制的内容。(2)地图查询。手机信息业务在农产品交通中也发挥了巨大的作用。比如上海移动“手机地图查询”服务,能查到用户所在的位置、周边饭店、银行、加油站等信息。(3)农产品语音服务。用户可以通过电话等通讯终端拨号呼叫IVR互动式语音应答平台,根据IVR平台的语音提示进行互动操作,从而获得相关的农产品服务。农信通 为农民致富插上双翼习题三、操作与实践工作任务:体验新浪推出的基于位置的服务应用“微领地”。工作过程:第一步,注册“新浪微博”账号或也可以用手机号码直接注册微领地。第二步,用手机下载、安装新浪“微领地”客户端。第三步,在手机上打开“微领地” 登录
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