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文档简介

1、23.根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是()。A.特质B需要C.社会角色D.知识、技能:D:本题考查胜任特征冰山图。根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是知识和技能,因为一般来说,表层的知识和技能相对而言易于改进和发展,培训是最为经济有效的方式。24.在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。A观察法B实验法C.小组法D行为事件访谈法:D:本题考查行为事件访谈法。它是一种开放式的行为回顾式技术,类似于中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例,包括成功事件、不成功事件或事件

2、各三项,并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。25应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响,这种面试偏差称为()。A非语言行为误差B印象加重误差C对比效应D首因效应:A:本题考查面试偏差。非语言行为:应聘者的着装、表情、动作等非语言行为都有可能影响考官的判断。【第七章绩效管理5个题】26.关于差异化下的表述正确的是()。A.选择以结果为导向、实施成本较低的评价方法B.选择客观的财务指标C.只选择直接为评价主体D.考核周期不宜过短:D:本题考查差异化下的,其考核周期不宜过短。27通过管理者与员工进行持续的沟通,预防或解决绩效

3、周期内可能存在的问题,以确保更好地完成绩效计划的过程称为()。AB绩效C绩效计划D绩效反馈:B:本题考查绩效。绩效指的是在期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效通过管理者和员工持续的沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划。28关于绩效评价方法表述正确的是()。A行为锚定法具有较高的信度B不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C图尺度评价法有精确的的绩效标准,D关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈:A:本题考查方法。(1)图尺度评价法只有模糊和抽象的绩效标准,(2)不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失,但是不能提供丰富的绩效反

4、馈信息。(3)关键事件法设计成本低,但是执行性不高。(4)行为锚定法使工作的计量更为准确,使工作绩效地评价标准更为明确,具有较高的信度,评估结果具有良好的反馈功能。29找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A绩效计划B绩效辅导C绩效反馈D绩效改进:D:本题考查绩效改进。绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。30.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。A对于贡献型员工,组织要给予必要B.对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C对于型员工,组织要对其进行必要培训以其工作技能

5、D,对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效:A:本题考查绩效结果的应用。对于贡献型员工,组织要给予必要;对于安分型员工,组织要对其进行必要培训以其工作技能;对于型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效;对于冲锋型员卫,主管应对其进行绩效辅导。【第八章薪酬福利管理5个题】31.现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司,对经营者适宜的股权激励模式是()。票B限制性C增值权D【】C【】本题考查上市公司三种股权激励模式。其中,增值权适用现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司、上市公司。32.公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件本公司一定数量的权利。这是()。票

6、模式B限制性模式C增值权模式D模式【】D【】本题考查非上市公司股权激励模式。其中,模式又称期股模式,指公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件本公司一定数量的权利。33.关于期股的激励对象在未来某一时期内以一定价格一定数量的,表述错误的是()。A这个过程中,激励对象只是取得的分B这个过程中,激励对象只是取得的配股权C这个过程中,激励对象对取得的无处置权D这个过程中,激励对象对取得的有处置权:D:本题考查非上市公司股权激励模式。其中,期股的操作要点是:激励对象在未来某一时期内以一定价格一定数量的,购股价格一般参照的当前价格决定,但这个过程只是取得的分、配股权等部分权益(无处置权)。

7、34.人工成本结构指标反映了()。A企业员工人均收入的高低B企业人工成本的情况及其合理性C企业的劳动生产率D一定时期内企业人工成本的变动幅度:B:本题考查企业人工成本。人工成本结构指标反映了企业人工成本的情况及其合理性。【第九章培训与开发2个题】35.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。A横向通道B.纵向通道C双通道D.职业生涯锚:A:本题考查典型职业生涯通道类型。包括以下三种类型:一是横向通道,即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级止不同岗位或不同工种之间的变动路径;二是纵向通道,即员工在不同管理层级、技术等级、技

8、能等级上下之间的变动路径;三是双通道;即员工同时承担管理工作和技术工作。36在六种职业类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。A社会型B型C.企业型D.常规型:D:本题考查职业类型。常规型,喜欢从事资料工作或数理分析的能力,能够听从指示完成琐细的工作。【第十章劳动关系3个题】37.以下()不属于劳动标准法。A.工资法B.工作时间和休假法C.劳动合同法D.职业安全与卫生法:C:本题考查劳动标准法。它包括:工资法、工作时间和休假法、职业安全与卫生法、特殊群体的劳动保。劳动合同法属于劳动关系法范畴。38.工会在跨企业的团结权方面具有强大的力量的劳动关系的调

9、整模式是()。A.社会统合模式B.经营者统合模式C.国家统合模式D.多元放任模式:A:本题对劳动关系的各个调整模式特征的辨析。(1)社会统合模式的特征之一是工会在跨企业的团结权方面具有强大的力量。(2)经营者统合模式的特征之一是工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量。(3)国家统合模式的特征之一是在劳动安全卫生与劳动监督检查方面,缺乏工会和劳动者的参与;(4)多元放任模式认为工会或工会运动对市场机制的运行和发展具有影响,39.劳动者的集体不包括()。A.团结权B.劳动争议提请处理权C.参与权D.集体谈判权:B:本题考查劳动者集体的内容。劳动者的集体主要包括:团结权、集体谈判权、参与权以及集体参与权。劳动争议

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