10第十章--101--企业资源计划ERPppt课件

1、2022/7/91国家精品课程电子商务管理第十章 电子商务管理工具与方法 企业资源方案王学东 教授.2022/7/92企业资源方案的内涵 1企业资源方案的管理思想2企业资源方案系统的功能模块3企业资源方案系统的实施方法4企业资源方案.2022/7/931 企业资源方案的内涵 ERP的产生背景 随着经济全球化和大型企业集团的多元化运营，以及准时消费just in time， JIT、精益消费lean production， LP、矫捷制造agile manufacturing， AM、约束实际theory of constraints， TOC、供应链管理supply chain managem

2、ent，SCM等先进管理思想的诞生，作为一种面向企业内部运用的MRP系统已不能满足一些大型跨国集团公司的要求。在这个背景下，20世纪90年代初期，美国著名的IT咨询公司Gartner Group 公司根据当时计算机信息处置技术的开展和企业对供应链管理的需求，对信息时代以后制造业管理信息系统的开展趋势和即将发生的变革作了预测，提出了企业资源方案enterprise resources planning， ERP这个概念。 .1 企业资源方案的内涵.2022/7/951 企业资源方案的内涵 ERP是信息时代的现代企业向国际化开展的更高层管理方式，也代表了当前集成化企业管理软件系统的最高程度，详细可

3、以从以下三个角度来了解ERP的含义： 从管理思想的角度 ERP是由20世纪90年代初美国著名的计算机技术咨询和评价集团Gartner Group公司提出的一整套企业管理系统体系规范，其本质是在MRP根底上进一步开展而成的支持混合方式的制造环境、支持能动的监控才干、模拟分析和决策支持、面向供应链的管理思想。 从软件产品的角度 ERP是综合运用了客户机/效力器体系、关系数据库构造、而向对象技术、图形用户界面、第四代言语4GL、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。.2022/7/961 企业资源方案的内涵 从管理系统的角度 ERP是整合了企业管理理念、业务流程、根底数据、人力物

4、力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 Gartner Group公司从软件功能范围、软件运用环境、软件功能加强和软件支持技术等角度，提出ERP具备的功能规范应该包括四个方面：超越MRP范围的集胜利能；支持混合方式的制造环境；支持能动的监控才干，提高业务绩效；支持开放的客户机/效力器计算环境。 从本质上看，ERP依然是以MRP为中心，但在功能和技术上却超越了传统的MRP，它是以客户驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源方案。.2022/7/972 企业资源方案的管理思想 ERP的中心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要表达在以下三个方面： 表达对整个供应链资源进展管理

5、的思想 在知识经济时代仅靠本人企业的资源不能够有效地参与市场竞争，还必需把运营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个严密的供应链中，才干有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进展消费运营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，顺应了企业在知识经济时代市场竞争的需求。.2022/7/982 企业资源方案的管理思想 表达精益消费、同步工程和矫捷制造的思想 ERP系统支持对混合型消费方式的管理，

6、其管理思想表如今两个方面： 其一是“精益消费LPLean Production的思想，它是由美国麻省理工学院MIT提出的一种企业运营战略体系。即企业按大批量消费方式组织消费时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入消费体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的协作同伴关系，这种协作同伴关系组成了一个企业的供应链。 其二是“矫捷制造Agile Manufacturing的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的根本协作同伴不一定能满足新产品开发消费的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，构成“

7、虚拟工厂，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程SE，组织消费，用最短的时间将新产品打入市场，时辰坚持产品的高质量、多样化和灵敏性。.2022/7/992 企业资源方案的管理思想 表达事先方案与事中控制的思想 ERP系统中的方案体系主要包括：主消费方案、物料需求方案、才干方案、采购方案、销售执行方案、利润方案、财务预算和人力资源方案等。 ERP系统经过定义事务处置Transaction相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处置发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。 方案、事务处置、控制与决策功能都在整个供应链的业务处置流程中实现，要求在

8、每个流程业务处置过程中最大限制地发扬每个人的任务潜能与责任心，流程与流程之间那么强调人与人之间的协作精神，以便在有机组织中充分发扬每个的客观能动性与潜能。.2022/7/9103企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.2022/7/9123企业资源方案系统的功能模块 财务管理模块 主要包括会计核算和财务管理。其中，会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账模块、应收账模块、应付账模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块以及本钱模块构成。 财务管理的功能主要是对会计核算的各种数据进展分析，从而进展相应的预测、管理和

9、控制活动。.3企业资源方案系统的功能模块.2022/7/9143企业资源方案系统的功能模块 消费控制管理模块 这一部分是ERP系统的中心所在，它将企业的整个消费过程有机的结合在一同，使得企业可以有效的降低库存，提高效率。其主要包括5个功能模块： 主消费方案 它是根据消费方案、预测和客户订单的输入来安排未来的各周期中提供的产品种类和数量，它将消费方案转为产品方案，在平衡了物料和才干的需求后，准确到时间、数量的详细的进度方案。是企业在一段时期内的总活动的安排，是一个稳定的方案，是以消费方案、实践订单和对历史销售分析得来的预测产生的。.2022/7/9153企业资源方案系统的功能模块 物料需求方案

10、在主消费方案决议消费多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要消费的产品的数量转变为所需消费的零部件的数量，并对照现有的库存量，可得到还需加工多少，采购多少的最终数量。这才是整个部门真正按照的方案。 才干需求方案 它是在得出初步的物料需求方案之后，将一切任务中心的总任务负荷，在与任务中心的才干平衡后产生的详细任务方案，用以确定生成的物料需求方案能否是企业消费才干上可行的需求方案。才干需求方案是一种短期的、当前实践运用的方案。.2022/7/9163企业资源方案系统的功能模块 车间控制 这是随时间变化的动态作业方案，是将作业分配到详细各个车间，再进展作业排序、作业管理、作业监控。 制造规范 在

11、编制方案中需求许多消费根本信息，这些根本信息就是制造规范，包括零件、产品构造、工序和任务中心，都用独一的代码在计算机中识别。.3企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.2022/7/9223企业资源方案系统的功能模块 物流管理模块 分销管理 主要有四方面的功能：对客户信息的管理和效力；对销售订单的管理；对销售数据的统计与分析；营销管理。 库存控制 它是一种相关的、动态的库存控制系统，以最小限制的占用资本保证稳定的物流支持正常的消费。详细功能包括：为一切的物料建立库存，决议何时定货采购，同

12、时作为采购部门采购、消费部门作消费方案的根据；订购物料的质量检验入库，消费的产品的质量检验入库；收发料的日常业务处置任务。 采购管理 主要完成随时提供定购、验收的信息，跟踪和敦促对外购买或委外加工的物料，保证货物及时到达；建立供应商档案和信息，及时用本钱信息来调整库存本钱等。.3企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.3企业资源方案系统的功能模块.2022/7/9263企业资源方案系统的功能模块 人力资源管理模块 主要功能包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理以及差旅核算等等。 人力资源规划的辅助决策 人力资源规划是决策者为确保在适当的时候，为适当的职位配备

13、适当数量和类型的任务人员，并使他们可以有效的完成促进企业实现总体目的的义务的这样一个过程。ERP的人力资源规划模块可以有效的辅助决策者实现这一过程，详细表如今以下三个方面：评价现有的人力资源；预估未来需求的人力资源；制定满足未来人力资源需求的行动方案。.2022/7/9273企业资源方案系统的功能模块 招聘管理 ERP提供的招聘系统普通从以下几个方面提供支持：进展招聘过程的管理，优化招聘过程，减少业务任务量；对招聘的本钱进展科学管理，从而降低招聘本钱；为选择聘用人员的岗位提供辅助信息，并有效的协助企业进展人才资源的发掘。 工资核算 能根据公司跨地域、跨部门、跨工种的不同薪资构造及处置流程制定与

14、之相顺应的薪资核算方法；与时间管理直接集成，可以及时更新，对员工的薪资核算动态化；经过和其它模块的集成，自动根据要求调整薪资构造及数据。.2022/7/9283企业资源方案系统的功能模块 工时管理 根据本国或当地的日历，安排企业的运作时间以及劳动力的作息时间表；运用远端考勤系统，可以将员工的实践出勤情况记录到主系统中，并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统和本钱核算中。 差旅核算 系统可以自动控制从差旅恳求，差旅同意到差旅报销整个流程，并能经过集成环境将核算数据导进财务本钱核算模块中去。.3企业资源方案系统的功能模块. 企业资源方案系统的实施前需求做好各项预备任务，主要是企业内管理活动

15、的重新组织和变革，以及为顺利实施ERP开展的各项培训活动。在正式实施阶段那么需求企业有条理的的方案、组织、指点和控制，并不断反响和调整整个实施过程，以使得ERP系统可以在企业内发扬最优的效果。2022/7/9304企业资源方案系统的实施方法.2022/7/9314企业资源方案系统的实施方法 前期预备任务调查摸底 一是摸清企业本身的底，了解并确定企业管理中的各种病症并找出呵斥病症的缘由所在，找出一切非增值作业和各种呼应缓慢的要素。 二是摸清其他同行或类似企业的底，掌握其根本情况并学习它们的阅历和教训。 三是摸清软件公司和咨询公司的底，寻觅可以处理企业相应问题的协作同伴。.2022/7/9324企

16、业资源方案系统的实施方法 机构重组 这是企业资源方案系统实施过程中难度最大的一环。企业必需调整和变革组织机构和业务流程，这就必需采取机构重组的手段。 培训指点 企业资源方案作为管理技术和信息技术的有机结合体，通常比较深奥而且转变很快，这就要求企业各级管理层在不断学习先进的管理实际的同时，还要积极发动每一位员工参与进来，对ERP工程实施所涉及的人员进展多角度、多层次的软件详细功能的培训。.2022/7/9334企业资源方案系统的实施方法 实施任务组织专门机构实施 企业要想顺利实施企业资源方案系统，就要在其内部成立三级专门机构，即指点小组、工程小组和职能小组来担任不同层面的任务。由于企业资源方案的

17、实施关系到企业内部管理方式的调整、业务流程的变化及相关人员的变动。所以，各专门机构要各司其职，充分发扬作用。参与确定技术方案 一个优秀的运用模型没有相应的技术框架来承载的话，这个模型的管理将无法发扬作用，而且势必流于方式。因此，一个准确的技术处理方案可以作为企业资源方案软件运转的载体和根底。技术平台的变化和进度对企业管理软件的开展产生了宏大的影响，使管理范围、管理才干和管理手段发生了相当大的变化。怎样去选择一个适宜企业管理要求、满足现状和未来开展的技术平台，是一个非常重要的问题。.2022/7/9344企业资源方案系统的实施方法 对企业原型模拟 进展顺应性实验要建立在系统培训、全面了解企业资源方案的根底上，结合本企业的详细情况和需求，验证系统对详细问题处理的程度，以确定二次开发的任务。原型测试的数据不用采用企业实践的业务数据、可以是模拟的。 优化调整系统 任何一个企业资源方案系统内含的先进管理方式都不能够完全符合特定企业的管理要求，因此，