HR离职面谈四步曲_第1页
HR离职面谈四步曲_第2页
HR离职面谈四步曲_第3页
HR离职面谈四步曲_第4页
HR离职面谈四步曲_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、什么是好的离职面谈呢？中国吃网小编认为离职面谈主要可分为面谈准备、面谈铺垫、面谈主题、面谈结束四个部分，以下分别详细论述。离职面谈更像一场高水平的面试，有经验的1HR完全可以通过有效的离职面谈了解很多企业管理、人力资源管理甚至各层级经理人员的长处和不足，并通过发挥长处，改进不足来进一步提高企业管理水平，增强企业凝聚力，提2高企业对内部和外部人才的吸引力，甚至可以通过离职面谈让决心离职的人留下来。面谈准备如果申请离职员工的上级已经知道员工离职情况，HR要迅速和离职员工上级沟通了解情3况，并及时将情况向自己的上级进行汇报，形成尽力挽留、准予离职和不予离职（这种情况比较少）的共识，同时明确挽留时能够

2、列出的条件。如果离职员工不愿意让其上级知道，只4是有离职意向，并和HR做初步沟通，建议HR处理时暂时保密为好，因为此种情形下HR能够挽留的可能性比较大。无论是何种情况，做离职面谈的HR都要清楚知道离职员工在单5位的入职时间、职位变化、主要工作表现（记性不好的赶快查资料），否则如何去和一个自己并不了解的员工进行倾心交谈？从另一方面讲这样做的目的也是对离职员工最基本的尊重6，俗话说知己知彼才能百战百胜。面谈铺垫经过离职准备阶段，HR已经做好了离职面谈的开始工作。选择安静不被打扰的房间是基本的要求，因为谁也不希望把离职的事情搞得满城7风雨。以聊家常的方式，开始慢慢回顾离职员工的工作历程，期间的重要表

3、现和取得的成绩，逐渐将面谈主题切入离职原因。如果离职员工因某种原因情绪比较激动，HR应该先安静8地聆听，给予一定的耐心，直到离职员工情绪平静下来。总之，心平气和地交谈才能真正找出彼此需要的东西，还原事情本来的面目。面谈主题此阶段是整个离职面谈最重要的的部分9，相关结构化的问题最能挖掘出员工离职的真正原因，并能发现员工管理工作中最容易被忽略的死角。一些典型性问题如下：1、你认为我们公司做的最好的三个方面是什么？为什么10？2、你认为我们公司做的最不好的三个方面是什么？为什么？3、你认为哪三个方面自己对公司贡献最大？举出有说服力的具体事例。4、你认为哪三个方面自己做的还不够好，如11何才能做好？5、如果离职的主要原因有晨阳内墙水漆三个，请按重要程度列出是哪三个？6、你在选择新公司时最看重三个方面

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论