现代酒店客房实务模块二客房设计思维ppt课件

1、工程一 客房产品认知义务一 掌握客房的类型一、最常见的房型分类1按房间内“床位的设置划分 【分别见：后图所示】 单人房Single Room 1.2/1.35m2.0m或1.5m2.0m 双人房/规范间Twin-Bed or Standard Room 1.2m2.0m或1.5m2.0m 大床房Kingsize Bed/ Double Room 1.8m2.0m；2.0m2.0m 三人房(Triple Room) 1.2m2.0m或1.5m2.0m 多人房 Many Room模块二 客房设计思想2按房间“等级划分 单间客房Single Room 套 房Suite Room 普通套房Junior

2、 Suite也叫规范套房Standard Suite 奢华套房Deluxe Suite 总统套房Presidential Suite也叫特使套房 商务套房Executive Suite3按房间“位置划分 内景房Inside Room 外景房(Outside Room) 角 房Corner Room 连通房Connecting Room义务二 了解特征客房的种类一、商务房(Executive Room) 二、时权客房Time-share Condo)三、概念性客房Conceptual Room)四、新兴科技客房Hi-tech Room)五、无烟客房No Smoking Room)六、残疾人无妨碍

3、客房 (Room for Disabled)七、老年人客房(Room for Seniors)八、女士客房(Lady Room)九、绿色客房Green Room工程二 客房设备与用品义务一 熟习客房的家具一、床1根本类型单位：米.单人床(single bed) (1.0；1.2或1.35) X 1.9).双人床double bed) (1.2；1.5或1.8) X 1.9或2.0).大号双人床，也叫皇后床(queen-size bed) (1.8或2.0)X 2.0.特大号双人床也叫帝王床(king-size bed) (2.0或2.2) X 2.0.折叠床rollaway bed) (1.0

4、或1.2)X 1.92特殊类型.水 床water bed).圆 床 (round bed).婴儿床 (baby cot 好莱坞床hollywood bed).沙发床 (sofa bed).隐蔽床 (murphy bed)义务二 熟习客房的电器一、门铃二、“请勿打扰(DND指示灯三、取电器四、电视机五、冰箱六、七、灯具八、空调九、换气扇十、吹风机 义务三 了解客房内卫生间设备一、浴缸二、面盆三、恭桶马桶四、清洁器五、云石台六、浴帘七、浴巾架八、面巾架九、厕纸架义务四 了解平安设备的配置一、门窥镜猫眼二、防盗扣平安链三、平安指示图走火图四、烟雾感应器五、自动喷淋六、保险箱 义务五 掌握客房内的用品以规范间为例一、客房布草普通情况下，客房内的布草主要有： 1床罩2床垫3床单4枕套5被套6枕芯7棉被8毛毯二、其它备用品1门牌2挂画3冰桶4酒