企业培训行业现状与前景趋势分析报告

1、企业培训行业现状与前景趋势分析报告目录1.企业培训行业现状41.1企业培训行业定义及产业链分析41.2企业培训市场规模分析52.企业培训行业存在的问题62.1人力资源开发思想落后72.2人力资源结构缺乏合理性72.3不注重管理干部的培训82.4行业服务无序化82.5供应链整合度低92.6产业结构调整进展缓慢92.7供给不足，产业化程度较低93.企业培训行业前景趋势113.1培训经理应强化自身专业性113.2企业内训超越公开课成为主流113.3企业培训个性化需求越来越突出123.4垂直领域的培训如火如荼123.5开放性学习资源将加速员工能力的分化123.6企业移动学习平台竞争激烈133.7延伸产

2、业链133.8行业协同整合成为趋势133.9生态化建设进一步开放143.10呈现集群化分布143.11需求开拓153.12行业发展需突破创新瓶颈164.企业培训行业政策环境分析174.1企业培训行业政策环境分析174.2企业培训行业经济环境分析174.3企业培训行业社会环境分析174.4企业培训行业技术环境分析185.企业培训行业竞争分析195.1企业培训行业竞争分析195.1.1对上游议价能力分析195.1.2对下游议价能力分析195.1.3潜在进入者分析205.1.4替代品或替代服务分析205.2中国企业培训行业品牌竞争格局分析215.3中国企业培训行业竞争强度分析216.企业培训产业投资

3、分析226.1中国企业培训技术投资趋势分析226.2中国企业培训行业投资风险226.3中国企业培训行业投资收益23企业培训行业现状企业培训行业定义及产业链分析近年来中国的企业培训行业呈现出了高速增长的态势，我国经济的快速发展促进了企业发展，企业数量、规模都进入了快速增长阶段，企业管理水平的高低决定了企业能否高效运作，人力资源体系将会成为企业维持竞争优势的重要战略资源。随着我国的产业机构逐渐向第三产业-服务行业、高端技术行业发展转型，企业人才与时俱进的趋势必将刺激培训市场的发展。从长远来看，企业对管理培训需求会越来越旺盛，尤其是现阶段我国各行业正在向高端化转型，从而使得企业培训行业在我国拥有广阔

4、的市场前景。我国企业培训起步较早，从国企内部培训发展到现在也形成了成熟的产业体系，企业培训以提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。企业培训行业是指从事企业培训相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知企业培训行业定义，对预测并引导企业培训行业前景，指导行业投资方向至关重要。我国企业培训行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国企业培训行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高

5、质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国企业培训产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。随着我国企业数量的不断增加、规模的不断增大，企业管理逐渐成为提升企业效率的关键所在，企业对管理培训的需求也越来越旺盛。随着我国的产业机构逐渐向第三产业-服务行业、高端技术行业发展转型，企业人才与时俱进的趋势必将刺激培训市场的发展。从长远来看，企业对管理培训需求会越来越旺盛，尤其是现阶段我国各行业正在向高端化转型，从而使得企业培训行业在我国拥有广阔的市场前景。企业培训市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，企业培训行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，

6、极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动企业培训产业应用的爆发式增长。目前，我国的企业培训行业发展尚处于起步阶段。2019年企业平均培训投入2474元/人/年， 2019年中国企业培训市场规模达到7340亿元。随着我国的产业机构逐渐向第三产业-服务行业、高端技术行业发展转型，企业人才与时俱进的趋势必将刺激培训市场的发展。从长远来看，企业对管理培训需求会越来越旺盛，尤其是现阶段我国各行业正在向高端化转型，从而使得企业培训行业在我国拥有广阔的市场前景。2025年中国企业培训市场规模将突破9000亿元。企业培训行业存在的问题人力资源开发思想落后企业职能不完善。公司高管不重视职工发

7、展，职工不能得到激励，使得企业职工不积极，不能为企业投入大量精力。这一方面是由于公司不重视对人的培训，没有以人为中心，使得职工没有受到充分关注。另一方面是由于企业对人力资本的投资太少。最后是由于公司认为只有人事部才管理职工，和公司高管无关，这就使公司高管不重视人事部，因此公司高管在制定计划时，也不会对人力资源部作专门的计划，所以人力资源部也未能制定出合理的人力资源规划，而只能在职工调动、招聘或者简易培训上稍作努力，人力资源部门的作用被磨灭了。人力资源结构缺乏合理性公司人力资源结构不合理，高学历的人才少，低学歷职工很多。公司员工中，学历低的职工占多数，但缺乏高学历的人才。由于国家政策优惠，很多职

8、工整日工作态度懒散，不思进取，过着养尊处优的生活，加上公司没有健全的奖惩制度，员工之间的竞争压力小，老职工自认为资历深就永远不会被挤下去，因此会有很多的“闲人”，每年企业都会用大量资金给这些职工谋福利，负担很重。不注重管理干部的培训在应聘管理者的时候，通常都是直接上手，而不经过一定的诸如企业文化，企业历史背景等方面的培训，管理者对企业文化没有高度的认同感，因此就会对自己的所管理的公司感到没有信心，没有归属感，进而对自己的公司没有高度的责任感，影响管理团队的决策和规划。行业服务无序化 企业培训行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理与复制。企业培训行业服务

9、质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。供应链整合度低 企业培训行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。企业培训行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于企业培训的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对企业培训主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了

10、内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的企业培训行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致企业培训行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。企业培训行业前景趋势培训经理应强化自身专业性在培训工作中，经常接触到企业的培训负责人，他们也有自己的困惑。由于培训公司获得的来自企业的管理问题和培训需求往往

11、是表象化的症状，难以据此进行准确的诊断，尽管给企业提供了很多课程和师资，但很大程度上是碰运气，成功率并不高。因此，有必要尽快加强企业培训负责人的专业性，以便充分理解企业的发展战略、人力资源规划和企业领导的要求，并将企业需要解决的问题进行系统的总结和归纳，帮助培训机构及培训师开展有效的需求分析，提高培训课程的有效性。企业内训超越公开课成为主流在企业培训需求逐渐增长的过程中，随着培训服务专业细分、学员层级下移、以及行业竞争加剧，使得企业内训逐渐超越公开课成为主流。如何能赢得企业培训外包的订单，象广告公司、公关公司的服务模式一样，成为大中型企业培训服务的提供商，培训机构提升专业能力就显得尤为重要。未

12、来培训项目公开招标和竞标将成为培训机构开拓业务的主要模式。因此，培训机构和培训师的专业化服务能力需要不断提高，才能适应培训市场的要求。企业培训个性化需求越来越突出每年年底前至次年第一季度，企业在制定培训规划时，大都会收到各种各样的“培训菜单”，几年下来发现这些菜单大同小异，固定的通用的课程是很难解决企业个性化问题的。因此，向企业提供针对性课程，甚至专门为企业定制课程，是管理培训行业发展的必然趋势。虽然管理制度越来越完善、管理工具越来越多、管理模板越来越容易获得，但同样的管理制度、工具和模板用在不同的企业，效果却大相庭径，最根本的原因就是每个企业人才素质存在着巨大的差异性。垂直领域的培训如火如荼

13、在回归专业化和产品化的背景下，垂直领域的培训会越来越火，比如有些机构专注于银行行业、电信行业、高端制造业；有些专注于英语、财务、领导力等专业领域，它们更有可能获得成功。甲方市场的特点是有钱的公司真有钱、没钱的公司真没钱，必须花钱的领域舍得花、没必要花钱的地方一分不花。开放性学习资源将加速员工能力的分化在这个开放、连接、包容的时代，只要你努力，足可以找到发展的空间。不用仅仅寄希望于组织和领导给你提供什么样的机会，尽管这是他们应该尽到的职责。我身边有很多的学霸，其最大特点是舍得为自己的学习花钱，最重要的是他们舍得为自己花钱的目的是为了谋取发展，为自己的未来赢得更多的机会。企业移动学习平台竞争激烈从

14、用户需求角度，我们发现，企业管理层已经逐渐从60、70后过渡到80、90后，80、90后是伴随互联网成长的一代，因此他们的思维方式、知识结构和交流方式与传统培训思维截然不同。传统的授课模式、网络式培训模式面临困境，新型的移动化、碎片化、游戏化培训方式处于蓬勃发展态势，如何让学习内容更加生动、有趣、互动，充分调动员工的积极性，寓教于乐，理论与实践有效融合，成为用户最大的痛点！延伸产业链企业培训行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。

15、行业协同整合成为趋势 企业培训行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当企业培训行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，企业培训需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态企业培训行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过

16、规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。呈现集群化分布目前各地都在推企业培训项目建设，类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的企业培训项目。随着各地企业培训建设风生水起，中国企业培训建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中国企业培训建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级企业培训项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江

17、联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国企业培训建设的三大聚集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展企业培训建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧企业培训建设。未来一段时间，中国中西部地区企业培训建设或将迎来全新的建设浪潮。从目前情况来看，各地打造的企业培训水平参差不齐，有好有坏。总体来说，一般东部发达地区的企业培训相对来说会更加成熟一些。但目前中西部企业培训打造势头也十分强劲。需求开拓随着人们生活水平的提高， 在企业培训行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。行业

18、发展需突破创新瓶颈企业培训发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看，一是客户的要求，从业人员对企业培训的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，原来只是为企业做好行业铺垫就行了，现在不行了，除了高品质的基础设施载体，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进行腾笼换鸟，通过产业升级来提高品质，来提高价值。因此企业培训需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。企业培训行业政策环境分析企业培训行业政策环境分析国家从大的政

19、策方向上对企业培训行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。企业培训行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的企业培训产业，国民经济的平稳较快发展是保证企业培训行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周

20、期性特点决定了企业培训行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。企业培训行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，企业培训业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的企业培训行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对企业培训产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。企业培训行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步

21、发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为企业培训行业发展提供了强有力的保障。企业培训行业竞争分析目前，我国企业培训领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局企业培训相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的企业培训产品。企业培训行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。企业培训行业竞争分析对上游议价能力分析企业培训作为产业的增量市场

22、，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，企业培训企业对上游端有较强议价能力。对下游议价能力分析企业培训行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。企业培训企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。潜

23、在进入者分析企业培训行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。企业培训行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是企业培训行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是企业培训行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是企业培训行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。替代品或替代服务分析企业培训行业替代品或者替代服务主要考量

24、一下三个因素：1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。中国企业培训行业品牌竞争格局分析中国企业培训行业竞争强度分析（1）中国企业培训行业现有企业竞争情况目前，企业培训行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国企业培训行业上游议价能力分析企业培训行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、企业培训材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，企业培训行业对上游议价能力较强。（3）中国企业培训行业下游议价能力分析企业培训行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，企业培训行业对下游议价能力较强。（4）中国企业培训行业新进入者威胁分析新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导