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文档简介

1、ALC架构及工作职掌总述ALC组织结构事业部ALC主管工作职责区ALC主管工作职责店ALC主管工作职责ALC员工工作职责1 ALC工作职能概述ALC全称行政后勤控制中心=ADMINISTRATION（行政）LOGISTICS（后勤）CONTROL（控制）主要是协调门店运营工作,为楼面提供和处理各种运营数据，数据处理结果对门店各部门负责。它是各部门联系的纽带。作为服务部门，为营运提供系统支援。作为幕僚单位，为管理层提共经营资讯。2 ALC组织结构3岗位职责 区ALC主管直向事业部ALC主管负责，事业部ALC主管有权对区ALC主管的工作内容和工作权限进行更改和调整。店ALC主管直接向区ALC主管负

2、责，区ALC主管有权对店ALC主管的工作内容和工作权限进行更改和调整。 4事业部ALC主管工作职责 1、负责对区、店ALC主管进行系统培圳及工作职责培训 2、协调内部事务、资源共享，减低部门管理费用，不断完善管理制度。 3、巡店检查、教导、指导 a、提供技术指导/技术支援、并督导店内营运改善 。 b、训练成果考核。 4、配合各相关部门，协助解决店内问题 a、公司阶段工作重点推广说明 b、追踪异常反馈，协助解决问题。5 5、异常报表分析追踪 a、正确使用报表管理 b、异常数据追踪 6、新开店之规划 a、人力规划 b、资产设备的规划 7、合理运用各种业务流程，合理运用管理规则，制定本部门的工作 规

3、章制度。 6 8、执行副总/专案工作。 a、每月安排巡店计划 b、安排ALC年度会议行程表 c、建立ALC标准化作业 d、建立各店考核标准、奖惩机制 7区ALC主管工作职责 1、合理安排调配人力资源。 2、工作策划与总结。 3、工作改善建议/异常汇总。 4、监督执行各种业务流程，合理运用管理规划，指导员工 执行本部门的工作规章制度。 5、做商品部与店之间沟通桥梁、协助解决店内问题。 a、各店运行需商品部协助部分、反映相关部门及追踪改善 b、收集店建议并判断可行性后转相关部门8 6、检核店ALC与各部门运作，规范执行 7、异常报表分析追踪 a、正确使用报表管理 b、异常数据的追踪 8、新开店之规

4、划训练辅导 a、协助新开店之人员训练9店ALC主管工作职责 1、合理安排调配人力资源。 2、工作策划与总结。 3、工作改善建议/异常汇总。 4、设备/耗材控管 5、员工的培训与考核 6、监督执行各种业务流程，合理运用管理规划，指导员工 执行本部门的工作规章制度。 7、协助处理楼面有关商品及库存的相关问题。 10 8、异常报表分析追踪 a、正确使用报表管理 b、各课营业额、进货金额、库存金额异常数字管理 c、异常库存追踪（七大异常报表） d、针对月盘盈、盘亏、损耗、库存更正追踪及改善 e、促销商品存货追踪 11ALC员工工作职责 1、明确管理权限，严格执行资料修改与录入的审批程序 2、熟悉营运各种工作流程规范 3、熟悉电脑系统和各种工作流程规

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