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1、第五章 民事法律制度开篇提问:民事法与刑事法有什么区别?第一节 民法概述一、民法的概念和基本原则1、民法的概念民法是调整平等主体间的自然人与自然人、自然人与法人、法人与法人间的人身和财产关系的法律规范的总合。2、民法的基本原则(1)平等原则在民事活动中,主体地位平等,是民法区别与其他法律的主要特征;(2)诚实信用原则在民事活动中,相对人基于当事人的真实意思表示而对此的信赖。号称民法中的“帝王条款”;(3)公平原则当事人间的利益分配符合衡平的要求;(4)禁止权利滥用的原则协调个人利益与社会公共利益的法律原则。二、民事法律关系1、概念民事法律关系是指民事法律所调整的在社会活动过程中形成的权利义务关
2、系。它包括三要素主体、客体和内容。2、自然人(公民)(1)权利能力享有民事权利和承担民事义务的资格。自然人的民事权利能力始于出生。(2)行为能力民事主体以自己的行为享有权利,承担义务的资格。根据年龄和智力状况,自然人的民事行为能力分为:完全民事行为能力、限制民事行为能力、无民事行为能力的自然人(3)特殊主体个体工商户、农村承包经营户和个人合伙3、法人 法人是依法设立的,具有民事权利能力和民事行为能力,并能独立承担民事责任的社会组织。三、民事法律行为1、概念及其要素 民事法律行为是民事主体以意思表示为要素,设立、变更、终止民事权利和民事义务为目的的合法行为。 民事法律行为的要素:民事主体具有相应
3、的行为能力;意思表示真实;行为合法(不得违背法律或者社会公共利益)。2、无效的民事行为(1)欺诈的民事行为;(2)胁迫的民事行为;(3)乘人之危的民事行为;(4)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的民事行为;(5)以合法形式掩盖非法形式的民事行为。3、可变更和可撤销的民事行为(1)重大误解的民事行为表示的意思与效果意思相违背,并重大的损失(2)显失公平的民事行为利用一方的优势或对方没有经验,致使双方的权利义务明显违反公平、等价有偿的原则四、代理1、概念;2、代理的种类:委托代理、法定代理、指定代理;3、代理关系的消灭五、民事责任和诉讼时效1、民事责任 民事责任民事主体在违反约定或者法定的义
4、务,侵犯他人的民事权利造成损失的而应当承担的法律责任。(1)侵权责任,是民事因违反了法定的民事义务而侵犯了他人的民事权利所应当承当的民事责任。 侵权责任的要件违法行为、损害事实、因果关系、主观过错承担责任的方式。2、诉讼时效 诉讼时效是权利人在法定期限内不行使诉讼请求权时,即丧失通过诉讼程序获得胜诉的法律制度。 诉讼时效的种类一般诉讼时效(2年)、特殊诉讼时效(身体受到伤害要求赔偿的、出售质量不合格的商品未声明的、延付或拒付租金的、寄存物被丢失或者损坏的诉讼时效为1年)、最长诉讼时效(20年) 诉讼时效的开始、中止、中断、延长。第二节 民事权利一、财产所有权1、概念2、共有权分为按份共有、共同
5、共有。 共有人的优先购买权物权性质的优先购买权3、财产所有权的保护 请求确认所有权、请求恢复原状、请求返还原物、请求排除防碍、请求赔偿损失、返还不当得利。二、债权1概念 债权是按照合同的约定或者依照法律的规定,在特定的当事人之间发生的权利义务关系。债债权人,债务人2、类型合同、侵权行为、不当得利、无因管理债的消灭:债的消灭是债权债务关系的终止。 履行完毕债务履行完毕,也即债权的实现,当然当事人间的权利义务关系也即消灭。债权人与债务人合并债权人与债务人合并为一个法人,也即没有履行的必要,但是涉及到第三人的权利、义务除外。 抵销双方当事人互负同种类的给付义务而将两项债务冲抵 双方协议而消灭 提存由
6、于权利人的原因致使债务人到履行期而无法履行债务,而将标的提交第三人保存的债的消灭方式。三、人身权1、概念2、分类姓名权、生命健康权、肖像权、名誉权、荣誉权和隐私权第三节 合同法一、概念与基本原则1、概念 合同是指平等主体间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 合同法是调整合同关系的法律规范的总称2、基本原则 平等原则合同当事人的法律地位平等,一方不得把自己的意志强加给对方 自愿原则是否订立合同的自由、选择相对人的自由、决定内容的自由 决定合同采用形式的自由 公平原则为双方心理所接受的均衡状态 诚实信用原则真实意思表示为他人所依赖 合法原则不违反法律、行政法规的禁止性规定 合同必须履行原则依
7、法成立的合同,对当事人具有法律的约束力二、合同的订立1、合同订立的方式 合同订立的方式包括要约和承诺(1)要约 要约是指希望与他人订立合同的意思表示。要约人和受要约人(2)承诺 承诺是指受要约人同意要约的意思表示。必须符合以下条件:受要约人向要约人提出、同意的意思表示、有效期内作出、要约的内容与承诺的内容一致 2、合同的形式口头形式、书面形式和其他形式 3、合同的内容当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式、违约责任三、合同的效力1、合同的生效 依法成立的合同,自成立时生效。合同约定或法律规定应当批准、登记手续生效的,依照其规定。2、无效合同 无效合同是
8、指合同虽经当事人协商成立,但因违反法律的规定,从订立时就没有法律效力。 根据中华人民共和国合同法规定,有下列情形的,从订立时就没有效力:一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益的;违反法律、行政法规的强制性规定的。 我国合同法还规定,合同中下列免责条款无效:造成对方人身伤害的;因故意或者重大过失给对方造成财产损失的。3、无效合同、被撤销合同的法律后果 返还因该合同取得的财产、折价补偿、赔偿损失、收缴财产四、合同的履行 1、合同履行的原则全面履行的原则、协助履行的原则 2、合同条款约定不明的或没有约定的履行
9、五、合同的变更、转让、解除和终止1、变更的条件、法律后果2、合同转让概念、类型(债权让与、债务移转、债权债务一并转让)3、合同的解除 合同解除概念、合同解除的方式约定解除、法定解除、合同解除的效力4、合同的终止六、违约责任1、概念违约责任实质合同当事人违反合同义务所应承当的法律责任2、构成要件损害事实、违约行为、因果关系3、违约责任的免除、减轻和追偿 不可抗力、受害方没有及时采取合理措施致使损害扩大、组团社的先行赔偿4、违约责任的承担方式 继续履行、补救措施、赔偿损失、支付违约金(定金罚则)七、合同纠纷的解决 和解、调解、仲裁或者诉讼 【案例】 2007年3月底,郑州王某等18人报名参加了某旅
10、行社组织的华东五市六日游,双方签订了合同,约定4月10日组团出游。按合同规定每人交纳了旅游费用2300元。4月1日,民航总局下文,规定各航空公司国内客票不得以任何形式折扣。鉴于这种情况,旅行社便与王某协商:一是按原计划继续出游,但需每人补差价200元;二是取消此次旅游,旅行社退还全部旅游费。王某考虑到时间的问题,勉强同意补了差价,按原计划出游。 旅游结束返郑后,当事人王某就到市旅游质监所投诉了该旅行社,认为其违反约定,随意变更合同,要求退还补交的费用。 【案例】 2006年,游客张先生向具有出境游资格的某国际旅行社咨询,能否帮助办理去北美某国的旅游业务,该国际旅行社的业务人员满口答应。双方签订
11、协议如下:旅行社帮张先生等9人办理护照,协助张先生等去领事馆面签,张先生在签订旅游合同时,先预付20000元人民币,等到签证办好后,张先生支付全额团款。合同同时约定,假如由于旅行社的原因办不出签证,旅行社全额退还费用;假如是由于游客自己的原因办不出签证,每人扣除1000元的违约金。旅行社告诉张先生等人,签证时不能把出去旅游告诉签证官,而应当说是商务考察。在领事馆签证时,其中一个游客说是去旅游而遭拒签。按照合同约定,旅行社将扣除9000元费用,但旅行社以办理费用已达13000元为由,拒绝返还其余费用。由此产生纠纷。【案例】2007年“五一”黄金周期间,郑州居民李某一家3口参加了H旅行社组织的云南
12、双飞六日游,时间是5月2日到7日。因为李某的儿子5月8日要上学,而李某夫妇也在该日上午单位有重要工作要做,于是他们报名时再三强调,H旅行社一定要按照行程安排,保证他们能在7日晚之前返回郑州,H旅行社完全同意并保证没有问题。行程如期进行,但返回前夕即5月6日晚上,全陪宣布,由于黄金周期间郑州赴云南旅游的人太多,机票很紧张,H旅行社未能买到7日下午从昆明返郑州的机票,要求游客改乘8日上午8:00起飞的航班,10:30抵达广州。李某夫妇非常生气,责怪H旅行社为什么不事先订好返程机票就安排他们的行程,为了不耽误儿子的上学和自己的工作,他们决定取消第6天即5月7日的行程,一家三口准备于7日上午提前返郑。
13、随后与导游员商量,导游员同意其取消7日游程,同时答应可以退还3人每人700元费用,但是这些费用要回到郑州后才能支付给李某,导游在上述内容的协议上签了字。回到郑州后,H旅行社却以李某中途退团为由拒不支付他们每人700元的退款,李某遂向质监所投诉。质监所审理后认为,李某等提前回郑结束旅游,H旅行社应当承担违约责任,退还李某一家三口每人700元费用。【案例】2007年暑假期间,赵先生与某国际旅行社签订了赴香港的旅游合同。旅游合同签订后,旅行社和旅游者各自进行准备工作。出团前一天,赵先生突患重感冒,卧床不起,赵先生家人立即将赵先生患病的消息告知旅行社,并提供了当地医院的诊断证明。赵先生家人希望旅行社全
14、额退还赵先生交纳的旅游团款,取消旅游行程。旅行社工作人员告诉赵先生家人,旅行社已经为赵先生购买了机票,如果赵先生临时取消行程,就必须承担机票的损失,并承担相应的违约责任。经测算,赵先生将损失80的旅游团款。赵先生家人表示不解,旅游行程尚未开始,损失从何而来;更何况赵先生生病也属无奈,赵先生本人并没有过错,所以坚持要旅行社退还全额旅游团款;旅行社则坚持损失已经产生,只能退还旅游团款的20。在双方协商不成的情况下,赵先生向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社退还全额旅游团款。【案例】:要求“补玩”不合理2003年4月4日,一对老夫妻到江西某旅行社咨询云南旅游线路,旅行社向老夫妇出示了云南九日游和八日游
15、两种产品的宣传单。经过选择后,老夫妇与该旅行社签订了4月17日至4月25日“昆明、石林、版纳、缅甸、大理、丽江四飞九日游”旅游合同,并交纳了9000元的旅游费。24日老夫妇随团回赣。5月9日,老夫妇向当地旅游质检所投诉旅行社违反旅游合同。他们在诉状里称与合同约定的行程相比较,被告主要有下列内容没有履行自由活动半天;金殿半天;傣寨13天;原始森林公园、泼水观民俗活动全天;洋人街16天。合同约定的行程中总计有2.5天的游程没有被实际履行。他们要求旅行社安排补玩“缩水”的行程。双方在旅游质检所主持下进行调解未果。老夫妇遂上诉到法院,请求法院判令被告完全履行合同义务,安排原告补玩合同约定的而又没有玩的
16、景点,且旅游标准要达到合同附加中的“三标准”规定,并承担原告再次出游的机场建设费、航空保险费等费用,另承担本案的案件受理费。旅行社辩称这起纠纷是一起重大的误会。他们说,实际那次旅游因航班变更,改成了“昆明四飞八日游”,而非“九日游”。当时旅行社经办人认为他们已知道旅游日程由九日改为八日,为此双方形成重大误解。法院审理查明:原告与被告在4月4日签订了一份旅游合同,约定从当年4月17日至25日到昆明游玩。后原告参加了被告安排的昆明四飞八日游,实际行程与合同规定的行程相比较,主要有下列旅游不符合合同规定金殿、傣寨、原始森林公园、泼水观民俗活动、洋人街。被告称合同里的内容错误是其工作人员工作失职所致导
17、致双方重大误解,但未能提供证据证明。法院认为:原、被告间的昆明四飞九日游的旅游合同是合法有效的。被告在履行中单方改变行程,致使原告没有玩遍合同中规定项目。被告的行为显已构成违约,对此负有过错责任。原告要求被告完全履行合同义务的理由是合理的,但坚持要求被告继续履行未玩的景点等请求是不合理的,有违公平性和合理性原则。被告毕竟履行了旅游合同的大部分内容,仅有少数景点未按合同履行,适当补偿是适宜的。但鉴于原告不要求被告赔偿损失,而坚持补玩,法院不予支持,故驳回原告的诉讼请求。【案例】:理性消费 依法维权从一起旅游投诉说开去有这样一起旅游投诉:某旅行社组织了一个庐山4日游的散客旅游团,全团一行由33名游
18、客组成。该旅行社与游客协商,订立了旅游合同,合同约定:每人旅游费用800元;团队往返乘坐硬卧火车,住宿标准为“二星级饭店、双人标准间、独立卫生间”,餐饮标准是“八菜一汤、不含酒水”,安排游览庐山等6个景点。该旅行团到达九江后,九江地接社派车接送。在前往饭店途中,地陪导游热情地向各位游客介绍了九江市的概况及将要游览的庐山景点,并介绍了此行将要下榻的是评上二星级多年的一家老饭店,希望游客旅途愉快。团队抵达该饭店后,导游安排游客入住,其中有5位客人认为该饭店虽然有双人标准间、独立卫生间,但没有热水,空调无法使用,房间、卫生间内设施破旧老化,不符合二星级饭店的标准,因此拒绝入住。这些客人与导游发生争执
19、,执意要求旅行社更换饭店。地接社经理出面向客人耐心解释节日期间住房紧张,他们已尽全力才订到房间,希望客人谅解并愿意对饭店未达服务质量标准的部分给予每人50元的补偿。这些客人仍然拒绝接受旅行社的意见,并决定解除此次旅游合同,自行返回。随后这些客人向旅游质监所投诉,要求组团社退还全部的旅行费用,并要求按团费的80%支付违约金。经调查核实,该团队下榻的饭店确实是二星级饭店。在这起投诉中,这些客人是否有权力单方解除旅游合同? 【案例】:正确援引条例解决纠纷福州某设计院的王某等10人(甲方)与福州A旅行社(乙方)依国家旅游局发布的国内旅游组团标准合同签订旅游合同书。客人每人交团3380元,参加旅行社组织的2001年10月18日至22日昆明、大理、丽江三飞五日游。行程表通知客人18日晚20:45乘飞机从福州到昆明,晚18:30到约定地点集合出发到福州长乐机场。A旅行社将该团队交给云南B旅行社负责地接工作,B旅行社还派其员工李某负责开机票(有开机票权)并到机场为客人换登记牌。18日福州飞昆明航班临时改点,起飞时间由平时20:45提前到19:30。李某开票时没有注意到机票由李某自己保管,没有交付给客人,客人无法发现机票的时间变更。客人按行程表通知时间集合出发,到福州长乐机场时已错过该次航班,旅行社只能取消成行。 事后,双方当事人就违约赔偿问题各执一词
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