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文档简介

1、店长必须具备的能力LT店长必须具备的能力一般来讲会把导多品牌公司或品牌加盟商对店长的工作职责比较含糊跟导购是以下是购能力最好的营业员提升起来做店长 而店长是一个管理者完全不同的概念 在分工上跟优秀的导购应该有着很大的区别本人对店长工作的理解 仅供参考一、 店长须具备的能力1 、 指导能力现代企业之不同于往时，就是对于店长， 已不单要求有管理才能，还需要有革新才能，即领导店员开创新领域。在工作上应该有专业的知识，准确地教导店员从事其分内的职务， 并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此，店长必须具备各方面的知识，即所谓全能人。同时亦要具备教师的物质耐心、有条不紊的指挥下属。2 、 教育部属的能力要

2、使员工越干越起劲，就必须要启发他们的潜能，并开拓眼办，让他们的知识与日俱增，这样商店的人才才会越来越多。如果光是店长进步，而其他员工则只是原地踏步，商店的业绩也不会有多大的改善。 但换句话讲，同事进步，而负责人没进步，那将是管理上的一大失败3 、 策划及实践能力店长接到公司的指令后， 要如何传达执行到？这就需要店长有足够的策划及实践能力；店长必须决定执行业务的方法，安排一个进程表，并按部就班的推展计划。 而在实践计划的过程中， 店长必须有管理时间和合理的分配人手的能力。4 、 管理员工的能力作为一间商店的最高管理者， 店长要管理全店的员工， 对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。对于表现

3、好的员工要加以鼓励；至于那些态度散漫不称职的雇员则要加以警诫， 并了解其中原因， 从而提供协助。5 、 赚钱的能力以上所说的公是管理实务上要求店长必须具备的能力， 实则对于公司而言，能赚钱才是店长的成功之处，即使所有计划都按部就班地在进行，所有员工皆妥妥贴贴地在工作，但商店却没有赢利，那么，这间商店的店长仍是失败的。 因为商人关注的是营业额和利润， 店各行其是要能够达到公司所定的营业目标才算成功。6 、 创新能力现代商店不能一成不变的经营十年二十年， 这样顾客会日久生厌， 即使是老字号的商铺也是如此， 否则必被淘汰。 连琐商店虽然受总公司的限制很大，但仍然有让店长创新的余地，例如在货品的摆放在花心思，每隔一段时间便做局部的调整， 设计一些新颖的招揽方式等， 这些都是店长可以做的。如店长想出一些新的计划，则可在与总公司开会时提出来。7 、 提升自我的能力店长必须有不断提升自我的能力

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