松下公司企业文化演示教学

1、浅谈(qin tn)松下公司企业文化文化(wnhu)形象112218301435 殷黎松下公司如何(rh)培养商业人才第一页，共30页。松下公司背景(bijng)介绍松下公司故事链接松下企业文化培育松下公司经营理念第二页，共30页。小故事(gsh)有关于(guny)松下公司1946年，日本战败后，松下公司面临极大的困难经。为了度过难关，松下幸之助要求全体员工振作精神，不迟到、不请假。然而不久由于司机疏忽大意未能及时接他，使他迟到了10分钟。针对这件事，他以违背松下精神为由给司机减薪处分，再对司机有直接和间接关系的8个职位以监督管理不力为由予以处分，最后松下幸之助本人还以自己应对此事负最终责任为

2、由，退还了自己当月的全部(qunb)工资。因迟到10分钟就处理这么多人，此事使公司上下为之震动，深感松下精神的阵地，从此再也没人敢以身“试法”了。第三页，共30页。松下公司为什么会成功(chnggng) 松下公司成功的经验表明，正是因为(yn wi)松下公司培育了一种良好的文化品质，他们的企业文化、企业理念已经形成了一种特定的观念“松下精神”，这种企业精神是松下企业文化灵魂的所在，也是松下企业成功的关键。第四页，共30页。日本松下公司成立于1918年，最初叫“松下电器具制作所”，由松下幸之助夫妇(ff)和妹夫创建，拥有资金不足100美元，生产电灯插座、电风扇底座、熨斗、自行车用灯等。经过80余

3、年的奋斗拼搏panasonic等商品品牌家喻户晓，松下电器由一个小电料行发展成为雄踞全球的松下电器企业集团。在美国财富杂志1999年全球最大500强企业排行榜上，松下公司名列第26位。松下幸之助被日本工商界誉为“经营之神”。松下公司背景(bijng)第五页，共30页。经营思想1、推动科、工、贸一体的综合服务体制，为振兴日本产业作出贡献。 2、努力做到能使顾客得到真正(zhnzhng)的满意、彻底实现“顾客第一”。 3、融开发、生产、销售、服务于一体，具备真正(zhnzhng)的国际竞争力。4、最大限度地发挥个人的能力，形成坚强的集体；充满朝气，拥有“创造与挑战”精神的企业风格。第六页，共30页

4、。 松下(sn xi)之魂此纲领作为松下电器的指导思想 今后(jnhu)亦将为松下电器的发展指明方向 为世界(shji)文化之发展作出贡献这是创业者松下幸之助制定的纲领 。力图社会生活之改善和提高 贯彻产业人应尽之责 第七页，共30页。松下电器奉行(fngxng)的七精神 产业报国(bo gu)之精神 光明正大之精神 团结一致之精神 奋发向上之精神 礼貌谦让之精神 改革发展之精神 服务奉献之精神 第八页，共30页。松下经营(jngyng)理念第九页，共30页。 宗教(zngjio)与经营 1932年3月，松上幸之助先生参观了奈良某宗教本部(bnb)。在归途火车上回忆当天受到的莫大启发第十页，共

5、30页。我们的工作是从无到有、消除贫穷、创造财富的务实的工作。为此(wi c)，只有刻苦努力，生产出丰富的物质产品来，其他道路是没有的。这就是我们的工作，我们的事业。把全体人民的生产推向富裕和繁荣，进行这样的生产才是我们的神圣使命。人民的生活既要有精神上的寄托，也需要物质上的丰富，这样，幸福才能得到维持和提高，两者不可缺一。虽然精神有了寄托，如果物质缺乏，那么，连生命的维持也会产生困难。反之，虽然物质丰富了，如果精神上不能安心立命，那么，也就没有人的价值和人的幸福可言。两者就像车的两轮一样互为依存。我们的事业和某宗教的经营，同样都是神圣的事业，而且同样是不可缺少的经营。想到这里，我的脑子里突然

6、闪出了一个念头：“我们的经营和我们的事业应该成为比某宗教事业更加规模宏大和繁荣的神圣事业。在这种情况下，企业为什么要关闭和缩小呢！这就是经营不当！是只顾自己利益的经营，脱离正义的经营，单纯立足于传统习惯的经营，都是经营不当的原因，自己必须从这种经营观念中摆脱出来。” 第十一页，共30页。自来水的哲学自来水的哲学(zhxu)1.低价位的产品经销“自来水哲学” 2.不参与无标准降价竞争3.成功的定价(dng ji)方式把产品推向全球 第十二页，共30页。1.低价位的产品(chnpn)经销“自来水哲学” 松下幸之助向公司的员工分析说：“水虽然是有价的，可是一旦处处可见，价值也就几乎为零了。如果大量生

7、产这些物品，其价格也会相当低。我们的任务就是制造像自来水一样多的电器，这是我们的生产使命，尽管实际上不容 易办到，但我仍要尽力使物品的价格降到最便宜(biny)的水准。” 第十三页，共30页。2.不参与无标准降价(jin ji)竞争 松下幸之助认为，降价不能降质量，必须保证一流(y li)产品的质量，同时比市场上现有的一流(y li)产品便宜30%。松下幸之助认为，有许多商品是人们都需要的。需求是无限的，因而生产的发展也应是无限的。开发与人们生活(shnghu)相关的产品，应当从需求的角度看问题，以积极的态度进行决策。第十四页，共30页。3.成功的定价(dng ji)方式把产品推向全球 松下公

8、司在制定产品价格时，除了采取低成本水平基础(jch)上的加成定价外，松下公司还经常采取需求供给价格，即根据消费者的购买能力和需求，制定产品价格市场基准价格，也就是参考市场上商品价格，制定自己的产品价格。松下公司根据产品特点、成本、需求和市场，选择不同的定价方式，力求物美价廉，成功地把松下产品推向全球。第十五页，共30页。注重精神的教育注重精神的教育(jioy)，发挥，发挥群众智慧群众智慧 1，经营者和老板本身对买卖要怀有热情，同时，还得充分吸取 部下的意见。2，创造人和条件，发挥群众智慧。其基础首先是上意是否下达，下情是否上达。总经理所考虑的事情如果丝毫得不到下面人的理解，这样的公司，一般说来

9、似乎不会很顺利(shnl)；反之，下情完全不能上达的公司，则更不行了。3，更重要的问题是下情上达。就是说，一般从业人员的想法有没有影响到总经理所思考的问题，并为其所理解。 倾听部下的意见，并加以(jiy)充分考虑。这样做，从集思广益取得经营成果方面来看，当然也是不言自明的。不过，这不仅是单纯地有利于这家公司或这家商店的经营，听取部下的意见，还可使对方满怀信心，并使其成长起来。如果不去倾听那种意见，不是部下的人迟早会不再向你提意见，而他们的成长也将停滞不前了吗？第十六页，共30页。要让新职员要让新职员(zhyun)也能畅所欲言也能畅所欲言 对于多少认为(rnwi)并不怎么样的那部分建议，也要采取

10、采纳建议的态度：“你要是想到了那一点，嗯，那就试试看吧。”这也很重要。这样做，部下的建议，创见和办法就会源源不断而来，而且，进一步还可使部下工作起来心情舒畅。 部下的意见，从部长看来，有时会有不当之处，但其中必定也有部长考虑不到的好主意。注意到上述情况，经常保持其灵活性，同时(tngsh)，不断地采用好的建议，很有必要。即使相信自己的方针是正确的，但若固执己见的话，就一步也跨不出自己见解的范围。站在上面的人有职责把发动部下无限地提出建议的才智作为自己的才智不断地产生新的见解。这样，公司或商店也会有较大的发展。 第十七页，共30页。交给交给(jio i)他又不全交给他又不全交给(jio i)他他

11、 把工作交给他人做的时候(sh hou)，原则上应将工作交给想做该工作的人。我觉得这样做好，这样做，多数有好结果。 当然，交给他做以后，有时他会暴露出自己(zj)的缺点。暴露出来的缺点，我认为经营者应该帮助他改，如果帮助无济于事的话，那就必须把他换下来。 经营者无论在什么场合都要意识到由自己负最终的责任，有了这样的思想，当把工作交给他人做以后，应当是经常惦记着工作的进展情况。虽然交给他做了，但是脑子里始终惦记着该项工作。为此，有时要求他报告情况，有了问题，就给他提出适当的意见，指示他如何做。这样做才是经营者应有的本质。第十八页，共30页。经营经营(jngyng)不是变戏法不是变戏法所谓经营者，

12、一定要有实事求是搞经营的使命感，而且这一使命感比谁都要强烈。我认为大家是因为看到了这一点，所以才为我工作的。想靠知识经营，想靠技术经营，想这样(zhyng)做的人成不了真正的经营者。所谓经营，它既不是变戏法也不是蒙混。做事要有板有眼，做得正派，通过自己(zj)的言行逐渐获得人们的信赖。说到底，经营就是这么回事。第十九页，共30页。做不到让公司职员有理想做不到让公司职员有理想(lxing)，就不配做经营者，就不配做经营者 向公司职员提出(t ch)目标，譬如要实施每周五天工作制啦，工资水平达到欧洲水平啦，并且要大家为实现目标共同努力 这种做法(zuf)，从经营政策上会有各种批评的，开展事业方面也

13、会有不少不利的因素，但是，让所有的公司职员彻底了解经营者的坚定的方针和想法，这难道不是超越了那些不利的一面，抛开了得失的正确做法(zuf)吗？！ 第二十页，共30页。只要只要(zhyo)有心求，群众智慧就会集中有心求，群众智慧就会集中依靠群众智慧(zhhu)集体经营至今还是松下电器的一个基本方针。要集中群众的智慧(zhhu)，还是首先要有想集中群众智慧(zhhu)的强烈愿望。心里有了这样的强烈愿望，就会表现态度、举止上，群众的智慧(zhhu)从而就会自然集中。第二十一页，共30页。提供服务提供服务(fw)的范围里做生意的范围里做生意服务在某种意义上比生产(shngchn)，比销售更为重要，生意

14、的时候，要清醒地认识到这种责任。我把生意扩大了这么多，我有没有能力提供相应的服务，因此，无论是什么样的场合，重要的是一定要在能提供周到的服务的范围里做生意。只有以这种姿态，才能坚实地发展生。第二十二页，共30页。培训培训(pixn)之道之道1，自己申请制度：干部工作一段时间后，可以自己主动向人事部门“申请”，要求调动和升迁，经考核合格后可以提拔使用。 2，社内招聘制度：在职位有空缺时，人事部门也可以向公司内部招聘适当人选，不一定非在原来单位(dnwi)中论资排辈依次提拔干部。 3，社内留学制度：技术人员可以自己申请，经公司批准后到公司内办的学术或教育训练中心去学习专业知识。公司则根据发展需要，

15、优先批准急需专业的人才去学习。 4，海外留学制度：定期选派技术人员、管理人员到国外学习，除向欧美各国派遣留学生外，也向中国派遣留学生，北京大学、复旦大学都有松下公司派来的留学生。第二十三页，共30页。 松下企业松下企业(qy)文化的文化的培育培育企业(qy)文化中在建设，企育业文化重在培育，企业(qy)文化一旦确立后，应立即采取各种措施，通过各种途径，予以贯彻，使之变成全体员工的实际精神风貌，造就一支积极进取、团结奋斗的员工队伍，这是培育企业(qy)文化最重要的工作。松下公司培育企业(qy)文化有多种方法，现归纳如下。第二十四页，共30页。（一）领导(ln do)垂范法 “当员工100人时，我

16、必须站在员工最前面，身先士卒，发号施令；当员工增至1000人时，我必须。当员工达到1万人时，我只有(zhyu)。如果员工增到5万到10万时，除了。 第二十五页，共30页。（二）教育(jioy)培训法 1、“入社”教育2、对管理人员的教育指导(zhdo)3、系统教育。4、自我教育。 自1937年确定(qudng)松下精神七条内容以来，松下幸之助便相应地确定(qudng)了一套对员工进行松下精神教育培训的有效方式。第二十六页，共30页。（三）制度(zhd)向导法 制度导向法即订立反映企业文化、促进企业文化生长(shngzhng)的各种规章制度，以此规范员工的行为，导入企业文化的要求。松下公司历来重视用奖励、提拔重用等手段激励培育松下精神。松下幸之助喜欢领着客人参观工厂，随意指着一位员工说：“这是我最好的主管之一。”他认为这样会形成一种好的气氛和工作创新环境。 第二十七页，共30页。（四）文化(wnhu)活动法每天上午8时，松下(sn xi)公司所有的员工同时诵读松下(sn xi)七条精神，一起唱公司的歌曲，其用意在于让全体员工时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己；公司规定所有员工，每人每隔一个月至少要在他所属的团体中，进行十分钟的演讲，说明公司的精神和公司与社会的关系；每年正月