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文档简介
1、第13页 共13页2022年企业保安上半年工作总结2022年企业保安上半年工作总结 撰写人:_日 期:_2022年企业保安上半年工作总结 在_年的上半年里,在企业领导的正确管理下,作为企业的一名保安部人员,以本人所看管的企业区域和物品平安防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就_年在企业工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。作为企业的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守企业的劳动纪律。3、正确树立效
2、劳意识。目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我可以正确对待,树立严谨、认真的效劳意识,为企业的平安防范尽己之责,将本职工作做好。4、不断学习进取,进步业务程度。要想做好保安工作,必须纯熟掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过企业外派到消防培训单位参加消防资格培训,并获得优异的成绩,从而大_大进步消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。5、存在的缺乏和今后的努力方向。回忆大半年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距
3、和缺乏。突出表如今:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务程度还有待进步。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。_年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从企业领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重别人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而继续努力工作。企业保安上半年工作总结二过去的半年里,我保安部紧紧围
4、绕_全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日_再创了新的业绩。_年是_实现“三步走”战略目的最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展”总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对_员工的平安培训,积极协调各单位工作,为_长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进展总结。一、各项考核指标全面完成 _年在
5、_各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了%。为_各部门进展消防平安培训达_多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性 实行绩效考核是我们_从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在_停业期间,为了保证_财务平安和能顺利交接,我部员工_、_、_三名员工主动提出
6、住在_,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在_值班,为_的顺利开张立下了汗马功绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达_._度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在_月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在_值班,有的连续工作了_个小时,直到台风过去以后,才回家休息,表达了我部员工以_为家的崇高思想。员工以_为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳
7、如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使_的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达一个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的_意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们_、部门赢得了荣誉。由于_行业工
8、作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年_月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间_多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门屡次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进
9、展消防平安培训,听取各部门的培训意见,改良缺乏,进步培训质量。四、努力做好企业的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本,在局安监处及_集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。我部门对_的重点部位和部门,经常进展巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进展消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排除电线短路=次,发现不平安因素_次左右,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。_室、_、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,半年中屡次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,
10、处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件_起,为_挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法_人员把我们_当成了违法活动的场所,任意按门铃和打 ,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密配合,进展制止、驱赶,确保楼层平安。半年来,我们加强了对_消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。与蓝天消防系统消费厂家保持亲密联络,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员可以正确使用好蓝天消防设备,并保护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和缺点;对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护
11、保养,存在故障进展了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监视和互相学习的作用。企业保安上半年工作总结三保安部在_年继续脚踏实地抓好企业日常平安治理工作的落实,加强企业日常平安巡检和巡检监视治理,做好经常性的平安大检查,全国确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了企业正常的工作和生活秩序。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进企业交通道路经营答应证和收费行政批复工作,现已根本完成。同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到
12、配合各部门的巡检、监视及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本担任了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。发挥部门人员及工作特性优势,对企业实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与打破。企业保安上半年工作总结四一、主要工作业绩 1、确保了企业上半年无平安治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好企业日常平安治理工作的落实,加强企业日常平安巡检和巡检监视治理,做好经常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,
13、保障了企业正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提早做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进企业交通道路经营答应证和收费行政批复工作,现已根本完成。4、保安治理工作顺利开展。根据企业开展需要,我部在_月_日开场安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开场进驻时
14、的_人增加到_人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常平安治 理工作的同时,不定期地对企业公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监视及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本担任了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理情况的变化和形势
15、的开展,保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了根底。7、内部治理方面的进步。1保安部在_月份将_小时工作制调整为_小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了_年下半年至_年_月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用_元左右,实行_小时工作制的_至_月份可为企业节约人事开支超过_万元。同时我部针对_小时工作制与_小时工作制的差异,对局部治理制度进展了适度调整,以确保 在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。2队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。_
16、年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时进步治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相比照降低了近_个百分点。3上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识,以及工作主动性、原那么性与灵敏性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与“礼”相结合,“原那么性”与“灵敏性”相结合,获得了一定的成效。二、主要存在的缺乏和问题 1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原那么性与灵敏性结合的严重缺乏,导致工作由主动变为被动状态,给企业造成
17、了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深入的教训,在事件后,虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但局部员工在实操才能上仍比拟欠缺。2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落 实,保障企业的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与效劳态度,以及处理问题的主动性、原那么性与灵敏性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的_月和_月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目的与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实,营造的气氛仍不结实,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能如实得到使用,企业仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服
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