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文档简介

1、第4页 共4页2022年导游证考试练习题：导游业务1、半包价散客旅游，包括费用。A、导游效劳B、交通集散地接送效劳C、住宿及早餐D、午、晚餐E、游览景点门票2、为预防旅游者患病，导游员应。A、理解旅游者的安康状况B、游览活动劳逸结合C、下雨天不安排游览工程D、提醒旅游者不要吃水果E、根据天气预报提醒旅游者增减衣服3、旅游者分开家乡出门远行，一般都具有以下的心理特征。A、骄傲心理B、害怕心理C、猎奇心理D、审美心理E、求全心理4、群众旅游时期的导游活动主要呈现的特点。A、导游职业社会化B、导游职业自由化C、导游职业专业化D、导游运作标准化E、导游效劳商品化5、团体旅游接待和散客导游效劳，两者在方

2、面都是根本一致的。A、接待过程B、导游职能C、效劳标准D、效劳方式E、游客对效劳的期待6、是使司机积极参与导游效劳工作的好方法。A、听从司机的安排B、征求司机对日程的意见C、配合司机做好车厢内的清洁工作D、行车途中多与司机闲聊E、尽量满足司机的要求7、以下说法中正确的有。A、女性站立时可适当分开，间隔 以一拳为宜B、服饰穿戴以华美为主C、男导游员不赤脚穿凉鞋D、上车时，女后男先;上楼梯时，女先男后E、西餐桌上的点心、炸土豆片可用手以食8、以下属于责任性旅游故障的有。A、饭店空调缺乏B、导游员安排日程过紧C、游客要求去规定不允许去的涉外地区D、旅游团遭遇山洪爆发E、景区内山路缺乏平安护拦9、散客导游效劳的特点是。A、管理难度大B、导游讲解少C、负责收费工作D、效劳周期长E、周转节奏快10、关于导游语言艺术“逻辑性”的表述正确的选项是。A、语言表达要保持连接性B、语言表达要力求简洁明了C、表达的内容要分前后秩序，逐层递进D、要注意语言表达的时机E、讲解内容要和景物相吻合答案：1A

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