律云平台及产品介绍

1、2盈科律云充分利用IT技术、互联网、移动互联网、语音及通信技术，高度整合法律服务优势资源，以多样化形式呈现，打造出提供标准化法律在线服务的功能性平台律云。律云致力成为全球最大的中国法律在线服务平台，根据客户不同层次的法律需求，精准匹配法律服务资源，满足未来不断增长的中小企业和个人家庭细碎化、长尾化、个性化的法律需求，为客户提供便捷、丰富、标准化、高性价比的综合法律服务，让法律服务真正做到解手可及。律云是什么3四个维度：律云是什么律云是一种法律云服务。它的客群是中小企业和个人家庭，这些客群的需求是日常的大众化的，律云的服务是标准化的法律服务。八大云服务中心，超过六百名的云律师在线提供法律服务，通

2、破了传统法律服务在固定场所与客户一对一面对面的服务方式，让用户无论身在何处，都可以通过律云云服务中心随时咨询。7*24小时全年无休的方式向用户提供全程语音服务，用户还可以通过律云网站、移动客户端、微信及盈科律师联盟的线下传统法律服务。律云是平台。律云是充分利用IT技术，互联网，移动互联网，语音及通信技术和互联网的社会化营销手段打造的服务平台和营销平台。律云是一个系统。对于我们内部服务的律师和客服和法服人员，律云系统是一套智能化、标准化、人性化的支撑系统。独有的知识库以及培训体系，六西格玛的服务系统及质监系统，保证了律云的四大标准化：服务价格、内容、流程和质量的标准化。律云是一个入口。未来律云将

3、成为法律服务的入口。客户通过律云找到合适的法律服务方案和律师，完成咨询、合同及法律文书的审核，学习，培训，了解法律资讯，等。4传统法律服务市场存在的问题价格体系不透明 价格不透明 信息高度不对称中小企业和个人主观上认为律师收费非常高昂，出于成本的考虑，不到打官司的地步，从不找律师，从而压抑了相当大的法律需求。没有针对中小企业开发的专项法律服务产品 大律师、大律所的目标客户为大企业、大标的，大CASE 中小律师事务所：服务资源有限、缺乏优质的营销渠道导致客户规模有限、无法很好满足个性化的法律需求中小企业和个人家庭领域的法律服务利润不高，由于没有足够的利益驱动，所以市场上基本没有为中小企业和个人家

4、庭开发的法律服务产品法律服务没有标准，很难形成品牌在大多数消费者眼里，律师事务所是没有品牌的；传统的法律服务提供者为律师个人，而不是律师事务所，而律师作为一个个体，知识有限、法律服务资源有限、时间和精力有限，因为缺乏专业标准，所以导致律师执业过于粗放，随意性强。没有标准，所以法律服务行业很难形成家喻户晓的品牌。5传统法律服务市场存在的局限地域局限 服务受地域限制 不同地域法律法规及细节存在差异性 跨地域综合服务需求难以匹配服务能力时间局限 非工作时间无法取得服务，服务时间有限 律师服务交付时间通常较长 遇到紧急服务需求，无法随时、及时响应知识局限 服务能力有限，无法跨多知识领域综合服务 擅长专

5、精有限，难于发现全部法律风险 服务接受者不具有专业知识，难于评估服务水平6律云与传统法律服务的区别随时律云建立云服务中心，结合IT技术、互联网、移动互联网、语音及通信技术，提供7*24全天候的服务。律云高度整合法律服务优势资源，利用互联网在线匹配服务能力，打破地域界限。随地律云高度整合全球各领域法律服务优势资源，在线无缝匹配多语种全领域法律服务需求全 领 域法律服务，触手可及7律云的服务领域公司设立合同纠纷劳动人事知识产权投资融资债权债务兼并收购公司治理改制重组破产清算婚姻家庭交通事故医疗纠纷消费维权房产租售8法律资讯法律讲座风险诊断文档下载电话咨询审核/代写律师函面对面推荐律师律云的产品组成

6、9重点产品介绍电话咨询我们依托600多位资深律师服务团队，23个专业委员会，打造7*24小时全年无休的电话咨询平台，分行业分领域为企业及个人提供专业法律咨询服务。我们以极佳的服务体验，周到的解决方案为服务宗旨，努力打造中国最专业的法律咨询服务平台产品介绍：客户需求：车间客户用票据支付，销售部门缺少票据专业知识，导致公司大量坏账采购部门签订、履行、解除采购合同知识技能匮乏，导致企业采购物资质次价高股东会决议不符合法律要求，导致决策无效、公司管理失控在外商务谈判，盲目接受对方提出的诉讼管辖要求，导致增加企业讼累进出口清关突遭货损通知，找不到专业对口律师，导致海外业务损失、业绩严重下滑人力部门在辞退

7、员工时不了解劳动法，导致不必要的赔偿入职新公司，未签劳动合同，导致被公司无故解雇却没有很好的证据突遇车祸，盲目听信朋友建议，导致不必要的赔偿生活中遇到日常的法律问题，担心昂贵的咨询费用，忍气吞声，导致不必要的经济损失房子到期，中介却提出一大堆的扣款项，你却不知道是否合法开车遇到碰瓷党，明摆着不该你赔，却又说不出道理，白白便宜了碰瓷党半夜三更出现紧急情况，翻遍电话也不知道该 咨询谁，延误时机10重点服务说明电话咨询服务期限内不限次数中英文双语服务中文电话咨询服务时间为7*24小时全年无休，英文电话咨询服务时间为工作日9：00-18：00服务电话：4000-167-167拨打4000-167-16

8、7开始提供问题描述得到问题答案结束用户人工分诊满意度调查分诊坐席质检部门全程监督服务质量专业律师咨询分类企业法律问题房地产婚姻家庭侵权纠纷.分行业分领域技能组律师解答问题解决 人工分诊，匹配最适合您的律师 跨地区，跨技能转接解决您的任何需求 专家律师团队随时待命解答疑难问题 专业法律知识库确保服务标准、统一、专业疑难问题专家律师律师会商电话回访11重点产品介绍合同服务律云首创“新体验”智能化合同审核系统，无论是合同审核提交手段的多样化、审核全程的可视化，还是多重资深专业律师在后台审核中实施的12个标准化流程，律云都执行了严格的审核规范；不仅如此，依靠律云研发团队强大的技术优势，独创“一键背景调

9、查”功能，从公司注册号码、注册资本、经营范围、法定代表人、公司地址、年检情况到是否存在重大违法违规行为或历史，让用户做到心中有数。产品介绍：客户需求：企业创立股权结构约定不合理，导致创业不欢而散企业订单合同堆积如山，无法逐个仔细审查，使交易存在风险隐患线下找律师进行合同审查，价高、费时、无效率，导致交易拖延甚至泡汤企业草率与缺乏诚信的客户签署合同，最后导致合同无法履行，货物大量积压合同内容违反法律规定，最终导致合同无效，公司面临罚款、吊销执照的行政行罚合同可能产生纠纷时防范措施不力，导致己方在日后诉讼中处于不利境地个人承包、加盟缺乏合同审查能力，导致创业失败借款人出具借条，口头约定利息，导致利

10、息损失从网络下载合同套用，与实际情况不符，导致合同无法履行、财产损失自行起草合同，约定不明，漏洞百出，导致合同纠纷12重点服务说明合同服务不限领域、字数、标的、页数执业5年以上资深合同律师，每一份合同均经过一审、二审严谨的工作流程多样的审核手段，智能伦审查，一键背景调查用户下载审核完成合同后，7天内不限次修改合同审核：普通36工作小时内完成，加急12工作小时内完成合同代写：普通48工作小时内完成，加急18工作小时内完成合同律师工作时间：周一至周五早9点至晚18点（法定节假日除外）提交合同需求开始下载查看合同确认服务完成结束合同分配用户一审二审电话沟通需求电话回访提交合同沟通需求服务评价合同律师

11、合同主管质检部门全程监督服务质量专家律师 多重资深专业律师 12个标准化流程 独创“一键背景调查”功能 详细的服务流水服务进程可视化10分钟内8或6小时内2小时内50分钟内2小时内不合格合格约5分钟完成需求提交审核36小时内完成代写48小时内完成7天内不限次修改13重点产品介绍签发律师函律师函是律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而对对方当事人提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。由资深律师为客户代写律师函，帮助企业或个人维护合法权益，降低诉讼概率。产品介绍：客户需求：销售部货款被拖欠，通过律师函催收，使资金及时回笼，降低诉讼概率采购货品缺陷对方拒不赔偿等，通过

12、律师函催告，降低诉讼概率侵犯商标、专利、著作权、商业秘密，通过律师函制止不法侵权行为损害公司名誉需对方道歉补偿，通过律师函要求侵权网站删除侵权内容诉讼时效快到期，通过律师函延长诉讼时效通过律师函向公众或者对方澄清事实、表明立场回复对方律师函民间借贷欠款不还，通过律师函催收，及时收回本息，降低诉讼概率遭到网上散布谣言或恶意诽谤，通过律师函要求对方删贴、道歉、补偿等遭到产品缺陷受伤、医疗事故等，通过律师函进行消费维权索赔诉讼时效快到期，通过律师函延长诉讼时效通过律师函向公众或者对方澄清事实、表明立场14重点服务说明签发律师函48工作小时内交付用户仅受理中文律函，用户确认打印前可不限修改次数律函邮寄

13、后由专人跟进物流情况律师服务时间为：周一至周五9：00-18：00提交律师函需求开始下载查看律师函确认服务完成分配律师函用户代写律师函复审律师函电话沟通需求电话回访提交律师函服务评价坐席律师律师函主管质检部门全程监督服务质量资深律师 多重资深专业律师 详细的服务流水服务进程可视化10分钟内8小时内2小时内2小时内不合格运营专员用户确认律师函盖章邮寄30分钟内律师函寄送中律师函寄送中合格约10分钟提交确认前不限次数修改沟通需求结束50分钟内15重点产品介绍律师面对面依托合作伙伴盈科律师事务所强大的线下律师服务资源，律云为用户提供每次2小时线下律师面对面免费咨询服务，打破传统的咨询高收费，以便用户

14、对复杂疑难、涉及个人隐私的问题进行深度沟通并获得最佳解决方案。产品介绍：客户需求：针对企业重要事务需咨询律师，降低法律风险对重要合同主要条款需要律师设计分析，规避合同法律风险对保密、重要性的资料或文书需要律师亲自审阅咨询诉讼可能性、成本，减诉讼盲目性多个人针对某一件事要达成统一意见，需同时和律师咨询针对实际遇到的棘手问题提供参考解决方案生活中遇到小事需律师居中调解16重点服务说明律师面对面线下律师咨询每次咨询时间为2小时用户需拨打4000-167-167提前预约，律云会根据客户所预约的分所为客户安排资深律师与客户面对面咨询接受预约的时间为7*24小时预约后律师服务时间为：周一至周五9：00-1

15、8：00（节假日除外）拨打电话使用服务开始确认预约时间确认服务完成结束记录客户诉求用户与客户约谈分所案助质检部门全程监督服务质量资深律师实时客服电话与客户确认预约时间在约定时间来所约谈安排律师30分钟内客户签字确认实时30分钟内2小时17重点产品介绍律师推荐依托合作伙伴盈科律师事务所强大的线下律师服务资源，当用户有法律问题要求律师服务时，第一时间根据案情为用户不限次的推荐资深律师，解决用户法律问题。产品介绍：客户需求：企业诉讼类：劳动仲裁纠纷，买卖合同纠纷，反不正当竞争等诉讼需要聘请律师企业非诉类： 聘请公司法律顾问 代写人力资源管理文书及劳动人事相关法律文书（劳动合同、规章制度、员工手册等）

16、 知识产权代理（商标、专利、著作权） 投融资领域、重大商业决策等法律意见书 尽职调查、信用调查个人类：离婚、继承纠纷，合同纠纷，劳动、消费维权，交通事故索赔，刑事辩护，作为被告应诉，18重点服务说明律师推荐30分钟内根据用户诉求以及委托地为用户推荐性价比最高律师不限制推荐律师的次数，直至用户与律师达成委托意向为止通过律云平台达成委托的案件，可在盈科律所指导价基础上享受8.8折优惠用户可实时关注案件的最新进展律师推荐服务时间：周一至周五9：00-18：00（节假日除外），系统受理案源时间：7*24小时拨打400电话寻求法律帮助开始配合律师办案记录案情转案源用户分配案源至各个分所推荐律师结案座席律

17、师分所案助资深律师5分钟10分钟内退回全国案源负责人现场签约付费联系客户沟通案情15分钟内60分钟内未达成委托结束重新为客户推荐电话回访创建办案计划可第一时间了解办案进展与流程律师办案达成委托案源监控反馈沟通结果19重点产品介绍法律讲座我们通过整合盈科律所强大的律师资源，并结合中小企业在投融资领域，劳动用工以及商业秘密和知识产权领域经常遇到的典型问题，有针对性地帮助企业有效减少以及规避法律问题。产品介绍：客户需求：劳动用工协议不合理，法律纠纷是非多企业股权协议不规范，后续法律问题多得闹心不重视商业秘密和知识产权，导致企业吃官司，元气大伤企业提供担保不当，承担连带清偿责任，导致企业经营陷入困境债

18、权未保存好数据，导致债权得不到清收，损失惨重劳动用工领域投融资领域公司收购领域税法领域公司法领域风险防控领域金融领域20重点服务说明法律讲座一年四次法律讲座（用户报名成功，但未到场签到参会，不扣减讲座次数，不产生服务记录）可在律云网站在线报名或拨打4000-167-167进行报名用户需到指定律所参与讲座讲座开始30分钟后，不再开放入场签到电话报名及讲座时间为9：00-18：00（节假日除外）线上报名开始现场签到参加讲座结束审核确认用户服务完成运营主管运营专员质检部门全程监督服务质量确定参加后台发布讲座反复电话提醒线下组织人员提交报名信息（姓名/手机）全国分所各专业律师准备讲座21律云的定制类产

19、品类型企业服务企业法务通劳动法务通律云是一个随时随地全天候提供在线法律服务的开放型平台，利用线上服务平台、线中服务热线、线下服务团队的无缝整合，我们希望律云能全面满足企业、家庭及个人对法律服务的不同需求。个人/家庭服务个 人家 庭工 作生 活商 旅22企业法务通企业全能法律服务套餐专为中小型企业打造的一款全能型、贴身管家式法律服务产品，解决企业在日常经营过程中遇到的各种法律问题。全能包含电话咨询、合同审核，风险诊断指导，法律资讯、法律讲座、文档下载等各方面法律服务7*24小时电话咨询全年无休，专业律师随时候命从防范到处理，从线上到线下，全面周到的服务为企业发展保驾护航根据用户所在地和咨询内容为

20、用户预约最佳律师，用户到所与律师面对面咨询有法律文档、合同审核需求的企业经营中对某些特定法律领域有需求的企业注重法律风险防控或已经遇到法律问题的企业产品特色：随时周全贴心7*24电话法律咨询合同审核10份律师函2份不限领域、不限次数文档下载不限次数在线法律风险诊断+电话答疑4次法律讲座法律资讯（邮件 1份/每周）2小时*3次/年律师面对面服务不限次案件委托律师费8.8折适用客户：服务内容：9,80023企业法务通企业全能vip法律服务套餐相比全能套餐，vip套餐提供更多的律师面对面、合同审核、签发律师函等服务，为企业提供更加丰富的法律服务。全能包含电话咨询、合同审核，风险诊断指导，法律资讯、法

21、律讲座、文档下载等各方面法律服务7*24小时电话咨询全年无休，专业律师随时候命从防范到处理，从线上到线下，全面周到的服务为企业发展保驾护航根据用户所在地和咨询内容为用户预约最佳律师，用户到所与律师面对面咨询有法律文档、合同审核需求的企业经营中对某些特定法律领域有需求的企业注重法律风险防控或已经遇到法律问题的企业产品特色：随时周全贴心7*24电话法律咨询合同审核20份律师函4份不限领域、不限次数文档下载不限次数在线法律风险诊断+电话答疑4次法律讲座法律资讯（邮件 1份/每周）2小时*6次/年律师面对面服务不限次案件委托律师费8.8折适用客户：服务内容：15,00024劳动法务通劳动人事法律服务套

22、餐由专业律师综合解决企业劳动人事方面遇到的各类法律问题，帮助企业从源头防范法律风险的发生，避免或减少劳动人事相关损失。专业专注企业劳动人事相关的法律问题，专业律师答疑解惑7*24小时电话咨询全年无休，专业律师随时候命根据用户所在地和咨询内容为用户预约最佳律师，用户到所与律师面对面咨询有劳动人事相关法律服务需求的企业有法律文档、合同审核需求的企业注重法律风险防控或已经遇到法律问题的企业产品特色：随时周全7*24电话法律咨询合同审核3份不限领域、不限次数文档下载不限次数在线法律风险诊断+电话答疑4次法律讲座法律资讯（邮件 1份/每周）2小时*2次/年律师面对面服务不限次案件委托律师费8.8折适用客

23、户：服务内容：3,80025劳动法务通劳动人事vip法律服务套餐专业专注企业劳动人事相关的法律问题，专业律师答疑解惑7*24小时电话咨询全年无休，专业律师随时候命根据用户所在地和咨询内容为用户预约最佳律师，用户到所与律师面对面咨询有劳动人事相关法律服务需求的企业有法律文档、合同审核需求的企业注重法律风险防控或已经遇到法律问题的企业产品特色：随时周全7*24电话法律咨询合同审核5份不限领域、不限次数文档下载不限次数在线法律风险诊断+电话答疑4次法律讲座法律资讯（邮件 1份/每周）2小时*4次/年律师面对面服务不限次案件委托律师费8.8折适用客户：服务内容：相比基本套餐，vip产品提供更多的律师面

24、对面咨询、合同审核服务。为企业提供更加丰富的法律服务。5,80026私人律师个人法律服务月度/年度套餐有法律文档需求的个人和家庭注重法律风险防控或已经遇到法律问题的个人或家庭7*24电话法律咨询合同审核1份不限领域、不限次数文档下载不限次数在线法律风险诊断+电话答疑2小时*1次/年律师面对面服务不限次案件委托律师费8.8折适用客户：服务内容：由专业律师综合解决个人日常工作生活中遇到的各类法律问题，可随时拨打电话咨询；包年套餐还提供一次律师面对面服务。全能专业风险防控律师团队对诊断结果提供全方位的指导7*24小时电话咨询全年无休，专业律师随时候命盈科研究院专业律师团队提供全法域文档不限次下载，并

25、提供合同审核一份根据用户所在地和咨询内容为用户预约最佳律师，用户到所与律师面对面咨询产品特色：随时全面贴心法律管“家”家庭法律服务年度套餐（*私人律师、法律管家年度套餐）（*法律管家年度套餐）30/400, 60027单份合同普通/加急代写需要签订合同但没有可签订合同模板的个人或企业单次合同普通/加急代写（48/18工作小时内完成服务适用客户：服务内容：专业合同律师团队提供合同代写服务，经过一审、二审严谨的工作流程，保证最终的合同质量；随时可以通过电话联系咨询，不限次修改。专业专业合同律师团队，严谨的工作流程保证合同质量合同代写过程可以随时通过客服电话联系律师咨询，不限次修改完善的服务记录，让

26、您对合同代写进程一目了然不限合同领域、字数、标的、页数产品特色：贴心掌握全面800/1,20028单份合同普通/加急审核已有合同但不知道合同可能包含哪些风险的个人或企业单次合同普通/加急审核（36/12工作小时内完成服务适用客户：服务内容：专业合同律师团队提供合同代写服务，经过一审、二审严谨的工作流程，保证最终的合同质量；随时可以通过电话联系咨询，不限次修改。专业专业合同律师团队，严谨的工作流程保证合同质量合同审核过程可以随时通过客服电话联系律师咨询，不限次修改完善的服务记录，让您对合同代写进程一目了然不限合同领域、字数、标的、页数产品特色：贴心掌握全面600/900296/12份合同审核包已

27、有合同但不知道合同可能包含哪些风险的个人或企业6/12份合同审核（36工作小时内完成服务适用客户：服务内容：针对有多次合同审核需求的客户，以优惠的价格提供多次合同审核服务，相比单次审核服务更省钱。专业专业合同律师团队，严谨的工作流程保证合同质量合同审核过程可以随时通过客服电话联系律师咨询，不限次修改完善的服务记录，让您对合同审核进程一目了然不限合同领域、字数、标的、页数产品特色：贴心掌握全面3,300/5,00030签发律师函有签发律师函需求的个人或企业单次律师函代写（48工作小时内完成服务适用客户：服务内容：律师函是律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而对对方当事人提出要

28、求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。使用律师函这种法律行为，对维护自身合法权益具有重要的作用。专业资深律师团队提供代写律师函服务，专业，高效律师函代写过程可以随时通过客服电话联系律师咨询，不限次修改完善的服务记录，让您对律师函代写进程一目了然全程线上操作，资深律师随时候命，方便快捷产品特色：贴心掌握全面90031云服务平台业务系统法规库系统问答库系统管理系统支撑系统服务系统客户系统接入网站系统客户系统移动客户端法服系统案源系统客服系统智能化系统第三方媒体平台统计分析系统运营管理系统内容管理系统财务系统办案系统32硬实力服务优势丰富的资源创新的模式先进的理念法律服务并非奢侈品，人人都应有

29、享受法律保护的权利，让法律服务，触手可及！律云正式因为这个理念才得以诞生。打造全球大型中国法律在线服务平台，提供全领域法律服务一站式解决方案。利用MOM模式（Manger of mangers），甄选整合全球性专业服务团队及法律服务丰富的资源，打破地域、行业领域、时间、价格等多重壁垒，为客户提供线上、线中、线下触手可及的法律服务。律云在线拥有国内大批优秀的法律垂直领域技术人员；依托盈科全球律师事务所的专业服务团队及法律服务资源，实现全领域、全地域的法律服务覆盖和线下承接能力。33规模最大的法律云服务中心 律云致力成为全球最大的中国法律云服务平台，设立8大云服务中心，拥有超过600名法律云服务律师，7*24 小时面向全国及海外16个国家和地区提供