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文档简介
1、保洁招投标要求样本 本次招标的内容为商场保洁服务,商场保洁具体内容和要求如下:(一) 、保洁管理工作要求:1市容环卫负责地段范围内的清洁要求:门前三包,随时随地打扫,定期进行大扫除。开放区域保洁要求:所有公共区域要求随时随地打扫,定期进行大扫除。( 1 )建筑物、玻璃顶、门、窗、柱、走廊等要求:1)建筑物、门、窗、柱、走廊等高度在2 米以下部分,每天用干净毛巾巡回擦拭; 2 米以上所有部分, 要求每半月巡回擦拭 1 次。2)玻璃顶面及侧面,实行不间断查看,发现污渍及时清除。标准:目视干净,无积灰;保持玻璃窗透明光亮,墙体洁净无污迹。( 2 )室内公共区域要求:每天循环保洁,定人定点开放时间内巡
2、回清扫、清除杂物,定期清洗。标准:地面、台阶、墙面干净,无明显泥沙污垢,无堆积物,无积水。公共场地要求:每天打扫一次,及时清除绿化带中的杂物,并确保不损伤绿化。标准:广场清洁,绿化带中目视无白色垃圾、落叶堆积等污物。( 4 )公共座椅、消防设备与其他设备要求:每天用毛巾擦拭一次。标准:无污迹、无积灰。5 )果皮箱(垃圾箱)要求:每天清洗一次。果皮箱周边无垃圾,无堆积物,无异味。标准:桶内垃圾及时清理,表面无污物、粘附物;每月消毒一次。6 )阴井要求:每周冲洗一次,及时排除沟内泥沙、污物等垃圾。标准:目视无污物,无杂草、青苔、污迹等,排水沟畅通,无堵塞。7 )广告牌及商场大门前区域要求:每天巡回
3、清扫、清除;广告牌每天清擦一次。标准:保持地面清洁无垃圾和烟蒂,墙柱面无海报等纸片。8 )天沟落水(包括钢构屋面及砼屋面落水)要求:每年清洗2 次,及时排除天沟内的污物。标准:排水畅通,无堵塞。2. 办公区域保洁要求( 1 )办公室保洁:由专人负责保洁,保洁工作要在8:30 前完成,每天打扫清洁一次;整理桌面上的主要物品,抹净后按原来的摆放好,禁止挪动文件及贵重物品。( 2 )办公区域保洁范围包括:走廊、楼梯、停车库(场) 、公共区域的地面、墙面、门窗和固定设备等。要求:每天打扫、清洁一次。每天循环保洁,定人定点巡回清扫、清除杂物,定期清洗。标准:与开放区域的标准相同。3卫生间的保洁要求要求:
4、卫生间管理制度上墙,设备设施完好无损,卫生间内外做到无纸屑、无果皮(核) 、无污水或积水、无粪便、无垃圾、及其它废弃物等。卫生间内部要保持完好,无乱刻乱画,做到地面洁净,屋顶及周围无尘土、灰吊、蛛网,无废弃物。卫生间要经常清扫,经常喷药消毒,水冲卫生间做到无虫蝇、无臭味。污物筐及时处理,垃圾日产日清,保持环境整洁。标准:巡回保洁,地面干燥,无水迹、无污迹、无虫蝇、无异味等;保持洗手池干净。空气中无异味。4、电风扇、电视机、音响、投影设备、日光灯罩保洁要求要求:电风扇、电视机、音响、投影设备、日光灯罩每二个月清洁一次。标准:目视无积尘物品搬运要求:按照商场活动、交流、会议等活动的安排,协助商场做
5、好桌椅、场地安排等相关物品的搬运,并在活动结束后配合商场按要求恢复。标准:按要求及时、准确到位6其他要求( 1 )大门和办公区域的保洁工作时间须在8:30 之前完成。( 2)在以下期间和场所内,应积极配合商场做好卫生保洁工作,作为美化环境和气氛烘托之用:1)节假日:元旦、劳动节、儿童节、国庆节;重大或临时性活动时,接待室、会议室、报告厅、餐厅等活动场所的保洁、清理工作;创建卫生城市,要求加强卫生保洁工作时。( 3 )垃圾清运1)每天下班之前完成商场内垃圾清运任务。垃圾清运过程中无泄漏,不造成二次污染。所有垃圾桶每天清运一次,做到日产日清。落叶季节垃圾和垃圾桶要随时清运和清理。雨天、台风季节要加
6、强排水、排污疏通,及时清理污垢和地面积水。寒冷和下雪季节地面,特别是通道,冰迹、水迹、雪迹随时清除。粪便池一年清理一次。4)卫生保洁用具、设备等应及时清洁整理,按指定区域堆放。5)保洁员人数为 人及其以上 (具体计划由投标人编制 ) 。6 )保洁耗材清单要注明品牌、型号。(二)保洁人员的要求1人员素质要求1 )保洁:女性为主, 45 岁以下,安排名男性, 50岁以下。具有初中以上学历,身体健康(须提供食品卫生健康证) ;能说普通话,有沟通能力;工作认真负责、吃苦耐劳。人员简历备份一份交商场备案。2)中标后须经过专业培训,了解商场整体布局以及保洁要求。3)中标方和委派人员应遵守国家法律法规及商场
7、的规章制度,违者依法必究。4)派驻人员应接受商场指导和管理,若不服从,中标方应在三天工作时间内调换人员。6)商场与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系,派驻人员由中标方自行管理,中标方和派驻人员应遵守安全操作规章制度,若发生人身伤害等工伤事故,由中标方自负,与商场无涉。7)商场委派专人一名负责中标方日常卫生保洁工作的监管、协调、考核。中标方固定1 名负责人员或与商场联系人员。2保洁人员仪容仪表规范:1)衣冠整洁,服装统一,胸佩工作卡,现场管理人员必须配备通信联络工具与商场连接(如耳麦、对讲机) ;2 )当用户及客人携带移交物品时,为其提供必要的帮助;3 )认真做好各类台账记录,严格履行交接班制度。五、其他说明商场将适当提供办公用房和通讯电话线路,但电话月租和通话费由中标人自理。保洁现场管理人员使用对讲通讯、 巡视等设备均由中标方自理。保洁工作中所需的物品(如低值易耗品、工具及相关设备)包含在中标价中,但要附有明细。其它临时性杂项应急服务极少,费用包含在中标价中。服从甲方质检管理,在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、 执行制度等方面存在的问题, 对乙方第一次失误甲方口头提出, 乙方第二次出现提出书面整改通知; 对乙方第三次出现失误甲方提出严重警
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