科尔尼－民生银行转型项目报告Global_Core_Banking_Research_CN_v2.2

1、核心系统供应商调查与初步筛选2004年7月 核心系统改造的转型规划科尔尼公司2004年版权所有。此文件为中国民生银行特别准备，任何部分未经科尔尼管理顾问公司书面同意均不得以任何形式复制或传递给第三方全球核心系统市场研究概要 市场的变化使得各个银行纷纷升级或改造原有的核心系统。全球排名前100名的金融机构2003年在这方面的投入是30亿美元，2005年预计将达到65亿美元核心系统改造是银行面对的挑战最大的规划之一：时间长，成本大，风险高购买解决方案软件包是减少潜在风险，加快实施进度，减少相关投资的较好途径，因此成为近年来各个银行的首选随着需求的增长，许多新的核心系统供应商进入市场，并有不同的竞争

2、能力由于亚洲经济的持续低迷，且产品复杂程度不高，许多银行在核心系统改造上的投入不如美国和欧洲银行。但是，供应商仍然认为中国市场增长潜力巨大选择适合民生银行业务需求的最佳核心系统解决方案可以为民生银行带来显著利益，并成为全行性的业务转型突破口市场的变化使得各个银行纷纷升级或改造原有的核心系统。全球排名前100名的金融机构2003年在这方面的投入是30亿美元，2005年预计将达到65亿美元投资核心系统改造的主要驱动因素由于自主开发的老系统使用的是陈旧的正在消失的技术如COBOL语言，其生存能力格外受到银行的关注由于银行的产品开发周期拖长导致产品上市速度变慢维持服务水平使得成本上升，影响了IT预算客

3、户和账户规模的增加会使得系统的可扩展性 受到挑战系统的功能性不能满足新业务的发展以满足市场需求当需要进行手工作业以连接各个应用时，操作效率降低新增或升级得系统与原系统之间的系统间兼容性下降现有系统容错能力不高，不能快速的从灾难事件中恢复单位：10亿美元全球排名前100名的金融机构在核心系统上的预计总投入3资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析核心系统改造是银行面对的挑战最大的规划之一银行不考虑核心系统改造的原因成本商业风险缺少明确的规划及投资分析有其它优先的IT项目经济形势没有改造的意愿(不进行核心系统改造的考虑事项的重要性排序)核心系统改造是银行进行的最复杂的IT项目风险高，

4、成本大，由于银行的结构和项目的复杂度，大部分项目都要持续几年失败的教训和经济的不景气，以及这样一个高成本的大型项目获得顺利推进的难度，都让许多银行犹豫不决新核心系统的实施同样也要花费很多时间，许多银行要花费多达4年的时间完成实施改造核心系统还没有成为大部分银行的紧急需要，并且，由于项目的复杂度，许多银行对此仍然持观望态度示意资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析 24个月以上28%18-24个月30%12-18个月32%6-12个月10%时间长核心系统实施项目所需的大约时间 原因与解释在银行家杂志最近的调查中, 32%的银行认为需要花费12-18个月的时间全面实施推广新系统，3

5、0%的银行则预测需要18个月到2年的时间尤其是那些在最近10年都没有进行系统改造的银行，其回答更不相同，96%的银行认为新系统实施需要18个月以上的时间，50%的银行则认为需要2年以上的时间专家预测，分支网络在国内范围的银行进行核心系统全面改造需要1-3年，而拥有众多国外分行的银行则平均需要3-4年资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析成本大核心系统实施的预计成本 原因与解释在同一份调查中，60%的银行科技预算制定者认为，核心系统改造的成本在500万美元以上在最近10年都没有进行系统改造的银行中， 83%的被访问者认为改造成本将超过500万美元另一方面， 22%的被访问者认为超

6、过50%的科技预算用来维护和加强核心系统，27%的则认为会占到预算的30%-50%银行应该仔细衡量维护老系统所做的投入，和新系统投资后可能节约的成本500万美元以上61%100万-500万美元25%未知5%50万-100万美元5%50万美元以下4%资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析风险高核心系统实施的可能风险 原因与解释核心系统改造的最大障碍就是成本和商业风险70%的 被访问者认为，核心系统改造的风险为“高”或“非常高”核心系统改造中与原有的内部和外部的应用系统的整合是风险最高的区域之一，而重视先期整合的银行核心系统改造的难度和成本会有显著的降低高风险使得许多银行持观望态度

7、，尽管实施会带来很多利益高38%非常高32%中26%低4%资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析购买解决方案软件包是面对这些挑战的较好解决途径，因此成为近年来各个银行的首选成本降低时间缩短风险减少购买解决方案软件包的好处供应商的核心业系统解决方案的开发成本是和供应商的其它客户一起分担的例如， Credit Agricole成功的实施了新的核心系统，而成本不到50万美元自主进行的系统改造通常需要几年时间，而解决方案软件包具有柔性和模块性，允许只对系统的一部分进行变化，而不影响到其它部分例如，在ABSA银行上线和运行FLEXCUBE解决方案只用了不到18个月自主开发的系统和供应商解

8、决方案在产品设计和风险程度上没有什么差别许多大型银行已经在特定的业务领域成功的使用了供应商的解决方案软件包进行了改造，如瑞士联合银行，花旗银行和安泰集团随着需求的增长，许多新的核心系统供应商进入市场，并有不同的竞争能力零售业务系统1999 Baton Rouge (TC/4); Temenos (Iris)1998 SAP (Corebanking)1997Allshare (Quaestor), I-flex (Flexcube Retail)1996 Alltel (Corebank); Avaloq (Avaloq)1995 Finance Technology (IBBA)1993 I

9、nfosys (Bancs 2000/Finacle)1992 Ementor (PBS); TKS (Quartz)1990 Alnova (Alnova/Altamira); Lynx (Summit)1989System Access (Symbols)1988 Kindle (Bankmaster/RS); Silverlake (SIBS)1987 Fincentric (Ovation/I-Wealthview)1983 Fiserv (ICBS)1982 FNS (Bancs)1980 Kindle (Bankmaster/Lan); Sanchez (Profile)1979

10、Alltel (Systematics); Computer Sciences (Hogan)批发业务系统1999 Calypso (Calypso)1997 CCK (Infinity II); I-flex (Flexcube)1996 Demica (Citadel)1995Financial Objects (ActiveBank Net)1994 ABIS (ABIS); FNX (Sierra); 1993 AFA (Musketeer); Misys (Opics)1992 Trema (Finance Kit)1990 I-flex (Microbanker)1988 Teme

11、nos (Globus)1987 CBA (IBAS); Unisys (GWB/Urbis)1986 Wall Street Systems (Wall Street)1984 ABS (Vision); Mpct (Atlas)1981 OMR (Trading Assistant)1980Financial Objects (IBIS)1975左右 ABS (IBS-90/Abraxsys); Misys (Midas)资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析非最新资料由于亚洲经济的持续低迷，且产品复杂程度不高，许多银行在核心系统改造上的投入不如美国和欧洲银行。但是，供应商

12、仍然认为中国市场增长潜力巨大各地区金融机构在核心系统上的预计总投入亚洲的核心系统情况亚太地区存在着对新的核心系统的需求，但是迫切性不如欧洲和北美的银行亚太地区受到经济衰退，不良贷款和公司腐败的严重影响但是，许多解决方案提供商仍然觉得许多国家，如印度，新加坡和中国，市场增长潜力巨大例如，中国在加入WTO之后，核心系统的技术引进，正在飞速发展资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析单位：10亿美元20032005051015202530欧洲北美亚太地区13.620.22415.8419.611.5选择适合民生银行业务需求的最佳核心系统解决方案可以为民生银行带来显著利益，并成为全行性的

13、业务转型突破口解释说明业界的领先者已经开始改造其核心系统，不过没有一家已经完成全面的改造工作在2007年中国向世界开放银行业之前，民生银行完成改造，可以迎头赶上甚至超过未来的竞争对手银行运营的发展进程资料来源：Celent公司，银行家杂志，科尔尼公司分析第一步第二步第三步第五步第四步银行仍然处于早期的运营改进阶段显著的削减成本之后很难有进一步的节省成本的措施银行决定做出巨大的跃进，以期大幅度改进陈旧的技术和相应的流程银行正在使用新型技术进行核心系统的改造，以消除次优工作流并减少重复银行已经顺利完成了核心系统的改造，最优化工作流程，和与信息相关的技术民生现在的位置民生的目标业界领先者我们首先准备

14、了18家主要供应商的基本资料，并作出相应评价序号供应商名称主要产品123456789101112131415161718192021AD TeckAlnovaCSC (Hogan Systems)ERIFidelity Information ServicesFinancial Network ServicesFinancial ObjectsFiservI-FlexInfosysJack HenryKordobaMetavanteMisysOpen SolutionsPolarisSanchezSAPSilverLake GroupSystem AccessTemenosBankMateAl

15、novaHoganOlympicsCorebankBANCsActivebankCBS/ICBSFLEXCUBEFinacleSilverLakeKORDOBAFinancial TechnologyMidas and OPICSTCBSOrbi One CoreSanchez ProfileSAP Core BankingSilverLakeSYMBOLSGLOBUS, T24附录 供应商基本资料ADTEK 简介机构简介ADTEK是一家向银行业和金融产业提供综合软件产品和客户化软件服务的领先的供应商。共有21名员工产品特点ADTek开发了一系列具有高度灵活性的银行业务解决方案：BankMat

16、e，一套运行在IBM的i-Series平台上核心业务解决方案；PowerBanker， BankMate的姊妹产品，运行在UNIX和微软的Windows平台上； PowerCash，一套运行在UNIX和微软的Windows平台上的基于网络的产品，提供网络银行和无线银行业务。BankMate在下列银行业务领域提供独一无二的客户服务和全方位的解决方案：核心业务服务： 总账，客户信息文件（CIF），系统资料，系统安全保障管理服务：固定资产/存货管理，收入/支出摊销管理，资产/负债管理，预算，成本会计， 银行本票，电子备忘录系统，数据输入/输出相关服务/零售/私人业务： 活期存款账户和储蓄，定期存款，

17、 存放同业/同业存款，支票处理和交换服务，自动项目处理，支票对账， 支票簿管理， 支付操作，支票托收，提款机系统，自动化交易所，账户分析，信托合同商业借贷/预付款：信用资料，贷款额度与承诺管理，全球风险管理，聚类分析，商业/消费贷款，折扣贷款，定期放款，贷款参与， 不良贷款理财： 联邦资金/货币市场投资，外汇，证券组合管理，债务管理，远期利率协定，股票管理，保管，利率互换， 回购协议贸易金融：信用证（进口与出口），备用信用证，信用保证书， 银行承兑， 托收， 报销电子资金转帐（EFT）接口：电传/传真接口，全球银行金融通讯协会系统（SWIFT）接口，联邦连线系统接口，大额转账系统接口（加拿大）

18、，与中央银行的现金管理系统的专有接口与渠道应用软件的整合财政状况年销售收入220万美元市场状况以及科尔尼的观点BankMate是一套国内和国际网络银行业务解决方案，其服务对象是零售/批发业务的银行和政府/金融机构。BankMate涵盖核心业务，相关服务和交付渠道的应用，可以采用分行自动化，电话银行和网络银行，无线银行，ATM/POS接口，呼叫中心，信用卡与借记卡系统等渠道。所有的服务都已经完全集成，并向银行的客户和系统用户提供基于浏览器的前端界面。对于银行的客户， BankMate提供随时随地的访问能力。 BankMate提供全方位的解决方案，可以以虚拟和传统的方式进行实施。战略联盟ADTEK

19、的合作伙伴有： IBM：IBM的解决方案提供商微软：微软的解决方案开发商Sun公司 ：Sun公司的合作开发伙伴Oracle： 程序开发合作伙伴成员 客户基础/在中国的活动（中国办事处联系方式）NA联系方式551 Fifth Avenue, New York, NY 10176 Tel: (212) 307-1115 传真: (212) 333-4028网址： http:/ 电子邮件: 资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析ADTEK评估供应商组织ADTEK是银行和金融服务软件系统国际市场上的主要提供商之一，特别是在中型市场上的国内和跨国银行，以及外国银行和政府机构在美国的代理

20、机构，分行等经济潜力NA (非上市公司)实施注意事项ADTEK的合作伙伴有： IBM：IBM的解决方案提供商微软：微软的解决方案开发商Sun公司 ：Sun公司的合作开发伙伴Oracle： 程序开发合作伙伴成员 技术考虑因素案例简介资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析Alnova 简介机构简介Alnova技术公司，总部设在西班牙马德里，是一家独立的软件供应商，并且是埃森哲的子公司。产品特点Alnova金融解决方案 TM,是金融服务行业的一个模块化的核心系统解决方案，提供支持零售银行所有功能的应用系统 ，包括实时处理，渠道整合，以客户为中心的业务处理，以及七天24小时的技术支持

21、。 Alnova金融解决方案已经在全球近100家银行业机构实施，并且被世界前50大银行中的5家使用Alnova金融解决方案有三个主要的组件：Alnova多渠道技术架构(AMTA)，Alnova客户关系管理（CRM），以及Alnova核心系统。AMTA 保持一个单一且一致的客户视图，无论使用何种渠道。单一的客户视图通过整合了客户关系管理和核心系统的CRM组件得到进一步改善。随着银行从以帐户为中心向以客户为中心转变，这一特点的重要性日益增强。解决方案提供商，如Alnova，将提供集成的CRM软件包作为解决方案的一部分，这将比那些不提供CRM软件包而需要客户自行实施的厂商更具有优势由于Alnova金

22、融解决方案已经提前集成好了，可以快速转化银行现存的部分或全部的应用环境财政状况Alnova拥有强大的财政生存能力，优于它的许多竞争对手，这一点在赢得阿根廷Boston银行的业务中起了重要作用。市场状况以及科尔尼的观点许多Alnova的客户选择其解决方案是因为它的模块性，功能性，可扩展性以及它的母公司提供的安全保障。Alnova也在不断改善它的解决方案以满足客户增长的需求。在未来的12到18个月中，公司计划在以下变化方面做出调整：隐私，安全，风险管理和巴塞尔协议 IIAlnova 提供强大的具有一整套产品功能的零售解决方案。客户可以享受到埃森哲公司强大的支持战略联盟战略伙伴:HP: HP 是 A

23、LNOVA战略伙伴之一IBM: ALNOVA与IBM eServer集团有着战略技术伙伴关系。Alnova 计划解决方案在IBM OS/390和z系列的z/OS 主机上运行 微软: ALNOVA与微软的伙伴关系使得Alnova可以基于.Net平台开发高质量的软件产品解决方案伙伴:BMC 软件公司：ALNOVA和BMC一同致力于提高ALNOVA产品的实用性，绩效以及备份恢复管理，特别是在批处理领域Dynasty 技术集团: ALNOVA和DYNASTY一同致力于为ALNOVA的产品提供一个补充工具，可以连接Java平台的分行和提款机到任何设备Quest软件: Alnova依靠Quest的解决方案

24、为其基于Java的提款机系统创造最佳的图形界面由于埃森哲于2003年9月宣布与SAP联盟，Alnova的市场地位将得到提高。两个公司签订协议开发一套金融服务行业的IT解决方案和服务 。由于这一伙伴关系，埃森哲和Alnova将会从SAP特定行业和跨行业的标准解决方案开发能力中收益客户基础/在中国的活动（中国办事处联系方式）客户实例：阿根廷Boston银行 ，Barclays银行, 德意志银行, BBVA银行 现有客户总数：在22个国家拥有104个客户，主要分布在欧洲和拉丁美洲目标市场：覆盖所有的从小到高层的金融机构亚洲客户: 香港：东亚银行 韩国： Woori Financial/ Hanvit

25、银行联系方式:LNOVA TECHNOLOGIES CORPORATIONRamrez de Arellano, 3528043 MadridSpainPhone: +34 91 596 76 52Fax: +34 91 596 75 97资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析Alnova评估供应商组织Alnova技术公司的总部位于西班牙马德里，是埃森哲的子公司。1988年Alnova成为埃森哲的核心系统的业务系统分部，2000年分离出去成为了一个子公司公司的核心系统解决方案Alnova金融解决方案开始是基于西班牙市场构建，现在几乎80%的客户在西班牙之外。（欧洲客户占48%

26、，拉丁美洲市场占29%，其他国家如韩国，以色列占2%）公司在美国还没有客户尽管Alnova在零售银行业务功能上拥有优势，它在公司和个人业务领域能力也很强大。现在有超过75个金融机构正在使用它的核心解决方案。大部分的机构，如上所述，位于竞争异常激烈的欧洲经济潜力NA (非上市公司)实施注意事项可行的实施方法:主要是在客户端，也可以采用埃森哲支持的ASP方式Alnova 提供下列服务：咨询和实施：有经验的功能和技术专家组提供的开发和实施项目上的支持，保证所有项目的成功实施。实施后对项目展示和帮助台的支持教育与培训技术考虑因素Alnova金融解决方案采用结构化的三层组件架构。后端运行在大型主机，UN

27、IX系统和.NET环境下，前端和中间层运行在.NET和Java平台上。数据库采用DB2和MS SQL。Alnova已经将它的系统架构升级到多平台。现场的解决方案由Alnova直接提供，埃森哲协助外包方式的实施。数据中心和实施服务由埃森哲提供。优势:在欧洲和拉丁美洲有强大的表现，解决方案主要是零售业务母公司（埃森哲）提供金融稳定性和客户访问能力出众的客户服务良好的记录和声誉劣势:该供应商未能在美国市场上获得进展系统依赖于相对较老的技术：COBOL和大型主机。尽管系统有一个充分考虑的架构，却是基于IBM的大型主机的。技术: 操作系统: 后端运行在大型主机，UNIX和.NET环境下，前端和中间层运行

28、在.NET和Java平台上数据库: DB2, MS SQL 案例简介可以证明Alnova金融解决方案和其品牌魅力的客户是阿根廷的Boston银行。该银行在2000年与Alnova合作进行核心系统改造，使得该银行的拉丁美洲分行操作更具效率，新产品上市也更加快速。这笔业务的获得证明了解决方案的满足大型机构要求的可扩展能力Alnova成功的获得其他大型金融机构作为客户，如 Barclays 银行，BBVA银行，德意志银行和桑坦德银行。公司75%的客户资产超过50亿美元。解决方案也可以进行缩放以满足小型机构的需求。资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析CSC (Hogan系统)简介机

29、构简介CSC (计算机科学公司，Computer Sciences Corporation) 是一个全球性的IT服务公司，成立于1959年，拥有员工90000名。它的服务包括前端的咨询和计划到系统的整合和外包产品特点Hogan 核心系统是一套完整的全球性银行业务市场的应用，它支持不同规模的金融服务机构的存贷款，信用卡管理 i和清收业务（它主要是一套零售业务解决方案，但CSC10%的客户使用它进行批发业务，5%的客户则使用它同时进行两种业务）。它的主要模块包括：客户信息系统综合存款系统综合贷款系统关系管理系统信用卡， 借记卡系统Konto 3000 是CSC为中欧零售业务市场设计的的基于组件的模

30、块化的解决方案，可以降低核心系统改造和整合的风险。这是CSC的第二套核心系统解决方案，为满足市场的特殊需要而在德国开发的。主要功能包括：过账开户/销户销售支持/报告冲销/取消纪录平衡帐户信用处理/后台帐户贷款处理帐户透支/监控会计报表生成支持多币种生成或删除以前的通知书账户群/集成的账户信用/抵押财政状况2004财政年度收入: 148亿美元 2004财政年度每股收益 (稀释后) : 1.01美元2004财政年度第四季度, 40%的季度收入来自联邦政府市场状况和科尔尼的观点尽管由于过去十年在公司的目标市场上大量的兼并和收购导致客户的减少，它仍然争取到了新客户如Chevy Chase, First

31、 National Bank of Omaha和 Barclays Bank,，并和已有的客户扩展了关系，如Wells Fargo, WAMU, USBank 和M&T Bank. CSC需要让它的解决方案运行在其他平台上，以降低被积极开拓美国市场的海外供应商抢走客户的风险。自收购Hogan之后，CSC对它的系统作的升级或调整就很少，导致系统在技术和功能上落后于别的产品。在过去的两年中，CSC意识到了这点 ，并在该系统上进行了更多的投资。由于CSC和世界上最大的几个金融机构已经建立的良好关系，如果它对市场的技术要求保持敏感，CSC可以获得更大的成功。排名 (节选):2004年财富世界500强第

32、75名Fortune 5002004年福布斯世界2000强第404名Forbes 20002003年洛杉矶商业周刊最大技术公司第1名2003年Hoovers利润最高300强第194名战略联盟CSC和一些世界一流的软硬件提供商建立了联盟，如 BEA, DST Technologies, HP, IBM, Intel, Microsoft, Oracle, Peoplesoft, SAP, SAS SeeBeyong, Siebel, Sun/iPlanet, YantraCSC和客户以及技术伙伴关系密切，以紧跟客户需求，业务规则和新技术的发展。CSC发展了Hogan产品，扩展了系统架构，并增添了

33、新功能： Hogan的综合存贷款系统和客户信息系统（CIS）基于IBM的DB2数据库，使得浏览客户帐户，关系数据更为简单，提高了系统性能在现有和新的技术架构上持续投资，并使用IBM的最新工具和技术，如z/OS, Sysplex, DB2, Transactional VSAM 和WebSphere，提高了处理效率，减少了支持成本。客户基础/在中国的活动（中国办事处联系方式）客户实例：Key银行，US银行，PNC 银行， Wells Fargo 银行， WAMU 银行现有客户总数：大约100名目标市场：资产超过150亿美元的金融机构1991年，CSC 在北京建立一个全资子公司北京CSC计算机科学

34、技术有限公司（以前的公司名称是北京自动化系统有限公司）北京办事处地址：中国北京，朝阳门外大街19号华普国际大厦7层702室（100020） Tel: (8610)6580-2338Fax: (8610)6580-2341Email: csaprc_ 资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析CSC (Hogan系统)评估供应商组织CSC（计算机科学公司）成立于1959年，总部设在加利福利亚州的El Segundo。 现在使用CSC的Hogan系统的金融机构有39个在美国，其余27个在世界其它地区。它的解决方案用于世界各地，其客户构成如下：美国客户45%，欧洲客户35%，亚洲客户1

35、5%，其它客户5%。它的解决方案的目标客户是资产大于150亿美元的金融机构，它的主要客户包括美国最大的几家金融机构 ： Key Bank, US Bank, PNC Bank, Wells Fargo Bank 和WAMU历史上，CSC的核心系统Hogan系统是行业大型机构的标准的应用系统。如今该系统仍是美国市场上最知名的品牌之一。但美国和世界上的其他解决方案提供商宣传它们更为先进的，非大型主机的下一代解决方案，以吸引大型机构不再使用大型主机系统，在这个市场上得以立足。这些竞争者许诺以高度的可扩展性，这正是Hogan系统所具备并拥有最大优势的地方如果大型机构开始不再使用大型主机（我们已经能看到

36、一些迹象），CSC将被迫对现有系统作出巨大的技术升级或面临失去客户的风险经济潜力2004财政年度，CSC主营业务收入达到了172亿美元，第四季度的收入达到40亿美元，和去年该季度相比增长30%，年净收入创造了新记录，超过5亿美元。实施注意事项可行的实施方法：客户端或ASP方式均可CSC提供如下的服务：外包：包括业务流程外包，应用和IT外包以及托管服务系统集成：从前端的咨询和计划到整合和管理技术解决方案咨询：从战略和业务流程设计到技术服务，系统集成，应用外包和主机托管技术考虑因素CSC对其核心系统解决方案作出持续的升级以改进其特点和功能。Hogan系统如同其它典型的美国供应商的解决方案，使用IB

37、M大型主机技术作为核心。CSC是最早使用IBM最新的大型主机工具和技术，如Parallel Sysplex, z/OS 和DB2的公司之一 。Hogan的总体架构是多层的，使用VASM和DB2数据库作为核心应用，使用Oracle作为交付渠道解决方案。由于CSC在全球都实施过该系统，因此它自然是多币种和多语种的。实施可以采用客户端现场，也可以采用外包方式。不过，考虑到许多客户的规模，迄今为止客户端现场实施还是主要的实施方式。在未来12-18月中，CSC计划对他所有的核心解决方案作出调整升级。在综合贷款系统中添加投资理财升级功能，综合存贷款系统将可以运行在DB2平台上，诈骗检测功能也将会添加 。优

38、势：强大的品牌认同感，特别在美国已证明的可扩展性性能的良好声誉和处理大型机构的能力劣势:基于大型主机的技术客户增长率低技术： 操作系统：IBM数据库：使用VASM和DB2数据库作为核心应用，使用Oracle作为交付渠道解决方案。案例简介CSC向中国市场提供过如下金融/保险服务软件 ：人寿保险: 传统的、关联的、年金类 LIFE/Asia, FUTUREfirst and CAPSIL一般险: 个人险和财产险 POLISY, INSURE/90Group and 管理式医疗 GROUP/400养老金： 公积金, 401K,等 Superb and FUTUREFirst金融服务产品定义工具 VP

39、MS前端工具 SMP中国客户包括： Winterthur, 泰康, 信诚人寿, Generali, Zhong Yi, Aegon, 新华人寿, 海尔纽约人寿, CIGNA 和恒安保险公司资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析ERI 简介机构简介ERI是一家专长在设计，开发，实施和支持集成，实时业务软件包的跨国公司，其产品是OLYMPIC银行业务系统。产品特点OLYMPIC银行业务系统是基于银行系统途径交互式的集成的银行业务信息系统。它包括几个互相补充的专门系统，以满足大多数机构的业务要求。功能如下：前端和后端系统：资产管理，金融市场，贷款，证券，转账，信托报告与报表通讯系统

40、：在线或离线方式，电报，全球银行金融通讯协会系统（SWIFT），银行自动清算系统（BACs），英国清算自动支付系统（CHAPS） ,瑞士同业清算系统（SIC）等 监测和控制系统：监测，控制参考系统： 客户，金融工具，参数OLYMPIC银行业务系统是零售和批发业务的解决方案，主要用于个人业务，资产和理财，基金管理，区域零售业务尽管它面向世界销售，但92%的客户来自欧洲，剩下8%的客户来自北美和亚太地区。已经被欧洲，亚洲，美国的超过30个国家的260多家银行和金融机构采用可以进行扩展以满足大型机构的要求，并已经成功地获得几个知名银行的订单，如ABN Amro和BNP Paribas银行。模块化，允

41、许首先构建一个核心系统，然后按需要添加模块多语种，多币种，多地点，多日期，适于拥有许多不同的银行和金融业务的机构（个人业务，零售业务，基金管理，代理转账，网络银行和网络经纪），提供全面的分析决策和监控工具财政状况2002年收入：8000万欧元市场状况和科尔尼的观点ERI 是卢森堡，摩纳哥和瑞士银行业务和资产管理软件的市场领导者ERI在欧洲市场拥有强大的品牌，是国际著名的银行业务集团之一，有许多肯定的客户参考证明 。它针对大多数金融机构的要求提供必要的核心特点和功能，但也面临着和许多竞争对手一样的挑战：系统运行在过时的AS/400大型主机上（由最近的技术项目公告可见）。今后，它所使用的大型主机技

42、术将会减弱它对那些希望将老系统改造成下一代第三方系统的大型机构的吸引力。 获奖情况： OLYMPIC 银行业务系统被银行家杂志选为“本年度最佳个人银行业务解决方案” （Financial Time的一本杂志）。战略联盟NA 客户基础/在中国的活动（中国办事处联系方式）客户实例： ABN Amro, BNP Paribas现有客户总数：超过260家目标市场：个人业务，资产和财产管理，基金管理，区域零售银行新加坡办事处：Level 30Six Battery Road049909 SINGAPORE Tel. +65 6550 9620Fax +65 6550 9898资料来源：Celent 公司

43、, 公司网页，科尔尼公司分析ERI 评估供应商组织ERI在布鲁塞尔，日内瓦，伦敦，卢加诺 ，卢森堡，摩纳哥，巴黎，新加坡和苏黎世都设有相关机构，拥有超过530名员工ERI成立于1989年，总部设在瑞士日内瓦 ，其核心系统 OLYMPIC 业务系统发明于1989年，如今已经有超过255个地区的130家机构使用该解决方案 经济潜力NA实施注意事项可行的实施方法：客户端或ASP方式均可ERI拥有超过500名高素质员工，都在银行业务系统和信息系统方面具有丰富的经验，是IBM的全球商业合作伙伴，可以提供OLYMPIC业务系统实施所必需的一系列服务ERI的客户可以得到一系列成功实施项目所必需的服务：咨询服

44、务，项目管理，定制分析，开发， 参数化，培训和维护技术考虑因素OLYMPIC的核心软件运行在IBM的AS/400大型机上，其余则运行在Win NT系统上，使用DB2/400数据库。尽管许多人认为基于大型主机的解决方案已经过时了，公司仍然对该解决方案进行频繁的升级，公司最近也宣告，未来12-18月中，公司计划提高解决方案的灵活性，自动化公司业务处理能力，增强资产组合管理能力。由于解决方案在欧洲市场的高渗透率，因此具有多语种，多币种功能。多数实施时在客户端进行的，也有几家客户要求按外包方式实施。优势：解决方案在个人业务，资产和财产管理，基金管理，区域零售业务方面非常强大财务稳定，没有外债在欧洲市场

45、拥有很强实力许多知名大银行是它的客户劣势：技术基于AS/400大型机 客户主要集中在欧洲（92%）解决方案不是基于浏览器方式的（但是升级计划已经宣告）技术： 操作系统：核心软件运行在IBM的AS/400大型机上，其余则运行在Win NT系统上数据库：DB2/400 案例简介部分客户名单：Alternative Bank ABS 罗马银行（Banca di Roma International SA） Banca Popolare di Sondrio (SUISSE) 卢加诺银行（BDL Banco di Lugano） cosba private banking ag 瑞士信贷银行（Cred

46、it Suisse Fides） 德国城市银行Deka(Swiss) Privatbank AG 诺底亚银行 （Nordea Bank S.A.） 奥本海姆私有银行 （Bank Sal. Oppenheim jr. & Cie. (Luxembourg) S.A.） 新加坡哈布鲁斯银行（SG Hambros Bank & Trust Limited） 资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析Fidelity 简介 财政状况Corebank是一个基于关系数据库环境，和IBM z系列服务器的集成的可以进行持续的实时处理的银行业务解决方案。 Corebank优点：改善客户关系 Cor

47、ebank不仅能存贮现有客户关系的基本资料，也能存贮与特定组织相关的业务前景，供应商和雇员的重要资料。改善客户服务 Customers in Corebank可以存贮客户的法律和财政状况设计实施的基本理念 Corebank的设计理念体现了IBM的金融服务数据模型（FSDM）的理论，能提供设计出最佳的银行业务解决方案并加以实施 。Corebank特点： Corebank可以进行零售业务环境下一系列核心操作。它的一些重要特点如下：跨行或本行内操作多币种操作Euro compliant 快速跟踪易变的金融产品一天24小时一周七天不间断的业务操作简化的客户和帐户管理支持许多帐户类型管理和整合商业数据定

48、义和管理组织结构复杂的费率和利率的计算自动化友好的图形化用户界面从操作数据中生成会计和MIS数据支持多渠道交付和金融产品服务业务的高可靠性与其他业务系统的多种接口定制的业务解决方案产品特点Fidelity 信息服务 (Fidelity)是Fidelity金融服务公司的下属公司，客户分布在世界上超过50个国家和地区，向金融服务和抵押行业提供核心应用，零售、个人贷款业务服务 ，商业贷款 ，抵押业务解决方案等方面的应用软件，信息处理管理，外包服务和专业IT咨询机构简介市场状况和科尔尼的观点Fidelity 信息服务在美国市场的实力很强大，在它的90多家核心客户中，有一半辣子美国，其余的则分布在美洲，

49、欧洲，中东，非洲和亚太地区2001年三月公司与IBM组成了合资企业，试图将其核心系统Corebank打入欧洲市场，但是由于世界经济处于低迷时期，公司的努力已失败告终，迄今为止公司只在欧洲市场获得两个客户Corebank的失败的另一方面是由于很少有公司需要将基于大型主机的核心系统改造为另一个基于大型主机的系统。现在公司将营销重点放在了欧洲和北亚（中国，日本，韩国，台湾）市场。Fidelity信息服务和IBM日本公司最近宣告，已经签订协议将合作开发革新性的基于J2EE，Websphere和UNIX系统的的核心解决方案。新的基于Java的应用将会领先于COBOL语言的版本，使得Fidelity信息服

50、务可以向客户提供多种可供选择的平台和编程语言 获得第一田纳西银行的订单证明了市场对公司的解决方案的信心在美国，三分之一的消费者欠款和57%的抵押贷款是通过Fidelity的软件系统处理的。Fidelity是零售借贷业务系统的全球领先者，在获得了ACBS之后，它更成为了商业借贷领域的全球领先者。全球50大银行的16家都使用了ACBS系统，包括所有的三家银团 。从业务量来看，超过一半的银团借贷业务是在ACBS平台上处理的2001年八月TowerGroup的Richard J. Roby 评论：“Fidelity是银行业务行业服务提供商中最可信的之一，ACBS系统可以在复杂的商业环境整合好整个系统。

51、”战略联盟Fidelity 信息服务的联盟和合作伙伴: Advanced Financial Solutions, Atchley Systems Inc., Bank of America N.A. - Nations Funds, Centrax Services Inc., CheckFree Financial and Compliance Solutions, Cognos Inc., Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ICT Group, Innovative Systems Inc., IPS-Sendero, Moore

52、 Wallace North America Inc., PaySys International Inc., SQN Peripherals Inc., Syntellect Inc., TFP (formerly Thomson Financial Publishing), The Weiland Financial Group Inc.客户基础/在中国的活动（中国办事处联系方式）客户实例：美洲银行，第一田纳西银行 目标市场：世界著名的金融机构中国办事处联系方式中国北京朝阳区光华路1号嘉里中心北塔3楼309室Telephone: +8610.8529.8958 或 8959Fax: +86

53、10.8529.8866 资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析Fidelity评估 供应商组织历史：尽管Fidelity金融服务公司进入核心系统市场时间不长，但是作为它子公司的Fidelity 信息服务提供的产品却已经投入使用了。公司前身Systematics成立于1968年，于1987年赢得了第一个核心系统的客户。 Systematics 最终被一家通讯公司Alltel收购，更名为Alltel 信息服务。 Alltel 信息服务也收购了一系列公司，如Computer Power ，成为了美国市场上领先的抵押业务提供商。 Alltel 信息服务于2003年4月被Fideli

54、ty金融服务公司收购。如今公司位于佛罗里达州的Jacksonville。 作为Alltel 的一个部门，美国市场对其的核心系统和其它金融业务解决方案都有很强的品牌认同感。它刚与第一田纳西银行（资产230亿美元）签订了外包协议，提供新的核心系统以取代现存的系统。这一订单的获得不仅证明了公司交叉销售产品的能力（ Fidelity金融服务公司已经处理过该行的抵押业务和商业个人贷款业务），也证明了供应商合并以满足更多IT需求的行业发展的趋势。 经济潜力Fidelity信息服务的母公司的财政能力使得其在全球竞争中处于优势地位，并具有良好的发展潜力实施注意事项可行的实施方法：客户端或ASP方式均可Fide

55、lity 信息服务的联盟和合作伙伴：Advanced Financial Solutions, Atchley Systems Inc., Bank of America N.A. - Nations Funds, Centrax Services Inc., CheckFree Financial and Compliance Solutions, Cognos Inc., Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ICT Group, Innovative Systems Inc., IPS-Sendero, Moore Wallace N

56、orth America Inc., PaySys International Inc., SQN Peripherals Inc., Syntellect Inc., TFP (以前的 Thomson Financial Publishing), The Weiland Financial Group Inc.技术考虑因素Corebank在服务器环境中使用标准IBM系统功能，不包括任何特殊的工具或数据库。Corebank使用COBOL语言编写，在IBM z/OS 或OS/390下运行。数据和商业逻辑储存在IBM DB2数据库中。与其他解决方案相似，它提供一个嵌入的集成的CRM系统。实施可以采

57、用客户端现场，也可以采用外包方式。可以选择从单个组件到通用许可证等多种购买方式。公司在美国的解决方案称作 Fidelity金融解决方案，同样使用大型主机技术，并且可以在客户端或ASP模式实施。. 优势：在美国强大的声誉和品牌优势已证明的良好纪录和可扩展性赢得第一田纳西银行这样的客户证明了市场对公司的信心和公司的交叉销售能力母公司强大的财政支持劣势：技术是基于大型主机的，不过，公司已经发出通告将与IBM日本公司合作开发革新性的下一代解决方案技术： 操作系统： COBOL 编写的应用程序，在IBM z/OS 或OS/390下运行数据库： IBM DB2 案例简介之前的Alltel信息服务也曾获得美

58、洲银行这样的重要客户。这个跨国金融机构决定改造多年兼并和收购活动形成的多个同时运行的系统。这样银行可以基于单一整合的平台提供相同的系统，相同的产品和标准的业务实践，以期望在两年时间内节省13亿美元的开支。 获得这样的客户赢得了行业的称赞，也证明了产品的可扩展性。Fidelity 产品已经成为了世界一些著名的银行和金融服务机构的基础。美国最大的50家金融服务组织中的46家和全球最大的50家金融服务组织中的24家都使用Fidelity的软件产品和服务。 Fidelity为美国最大的10家消费者借贷业务企业中的7家和最大的10家抵押业务企业中的9家提供服务。 Fidelity为2400万笔抵押贷款提

59、供贷款业务自动化和账户处理业务，总金额超过3万亿美元。超过1.14亿个存款账户是通过Fidelity的存款系统处理的。 使用Fidelity高级商业业务系统（ACBS）的客户处理了世界上几乎一半的银团贷款。资料来源：Celent 公司, 公司网页，科尔尼公司分析Financial Network Services 简介资料来源：公司网页，科尔尼公司分析财政状况NABANCS - 全面解决方案 BANCS是一套完全可扩展的，模块化的，端到端的核心业务系统，可以使金融机构的后端，中端和前端操作在一个完全整合的解决方案中实现自动化。BANCS是一个全面的端到端的银行业务系统解决方案，可以提供所有主要

60、业务功能的整合，也可以提供独立的模块，满足主要领域功能的要求，并且可以和其它品牌的应用软件结合BANCS是一套集成的，以客户为中心的核心业务系统解决方案，提供一周7天一天24小时的所有线上实时的业务功能。零售业务批发业务公司业务客户关系管理财务管理控制和报告风险管理BANCS是基于如下6个基础理念开发的： 客户关系管理模块化，可调整参数可扩展，高性能系统独立性通过应用程序接口（API）与其他系统共存多语种和多币种 产品特点FNS是一家提供银行和金融行业的集成解决方案全球领先的软件和服务公司公司总部设在澳大利亚的悉尼，在欧洲，亚洲，中东，非洲和拉丁美洲都开展了业务，并在伦敦，迪拜，约翰内斯堡，汉