物业安全教育

1、0 少林物业少林物业 安全生产培训安全生产培训杨爱珍 2014.6.999+1=?01 单纯追求经济效益最大化，不顾生产安全，到头来，尽管单纯追求经济效益最大化，不顾生产安全，到头来，尽管业绩业绩9999分，分，1 1个安全事故，就能将一切努力都归于零。个安全事故，就能将一切努力都归于零。 这就是著名的安全生产公式：这就是著名的安全生产公式：99+1=099+1=0 因此，我们在努力工作的同时，更要注重安全，让这个“1”远离我们。 我们要建立健全各项安全防范的机制，抓好安全工作的每一个细枝末节，排除各种安全隐患。2 危险就在身边 很多安全事故都是因为思想麻痹、操作不当、冒险作业引起的。 很多安

2、全事故都是因为一个环节、一个细节出现漏洞引起的。 我们从事的是保洁、餐饮、水电维修；每天都要跟水、电、火、汽打交道。 每天，我们上下班都要在拥挤、忙碌的公路上穿行。 安全生产、安全出行特别重要。 为了自身安全、为了家庭幸福、为了企业平安 我们不能忽视安全 前 言 3 水火最无情！水火最无情！4 生命最脆弱！车祸猛于虎！5 一个煤气罐 = 一个不定时炸弹！6 食物中毒也能夺人性命！7 安全生产的重要性对于个人，安全生产意味着健康；对于个人，安全生产意味着健康；对于一个家庭，安全生产意味着幸福；对于一个家庭，安全生产意味着幸福；对于一个国家，安全生产意味着强大和稳定。对于一个国家，安全生产意味着强

3、大和稳定。8 树安全生产理念 建和谐平安企业 安全安全-要把细节做好要把细节做好 安全安全-要从细节做起要从细节做起 安全安全-人人重视人人重视9 安全是因为生命的存在才能永葆鲜活，如果没安全是因为生命的存在才能永葆鲜活，如果没有了安全，那么员工的生命就没有了保障，生命也有了安全，那么员工的生命就没有了保障，生命也就失去了意义。就失去了意义。“安全生产，人人有责”不能光喊口号10 我们的我们的-安全生产方针安全生产方针警钟长鸣，安全第一警钟长鸣，安全第一以人为本，预防为主以人为本，预防为主全员参与，持续改进全员参与，持续改进 安全工作机制 11 我们的我们的-安全工作目标安全工作目标v 无轻伤

4、及以上人身伤害事故；无轻伤及以上人身伤害事故；v 无火灾、爆炸、设备事故；无火灾、爆炸、设备事故；v 无环境污染事件；无环境污染事件；v 员工无交通事故；员工无交通事故；v 无食物中毒事故。无食物中毒事故。 12 少林企业少林企业职工安全生产职责职工安全生产职责v（1）认真履行岗位安全职责，对本岗位的安全生产负直接责任；v（2）认真学习和自觉遵守安全生产规章制度、劳动纪律，严格遵守安全操作规程，不违章作业，及时制止他人违章作业；v（3）精心作业，做好各项原始记录，交接班必须交接安全生产情况，交班要为接班创造安全生产条件；v（4）正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；v（5）经

5、常关心自己周围的安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议或意见，发现事故隐患和异常情况要及时处理和报告；13 v（6）发生事故时要果断正确处理，及时抢救伤员、如实地向上级报告情况，严格保护好现场，做好详细记录，并协助有关调查人员做好调查工作；v（7）加强设备维护保养，爱护和正确使用机器设备v和工具,妥善保管和正确使用消防灭火器材，保持作业现场整洁，搞好文明生产；v（8）上岗必须按规定着装，正确使用和穿戴各种防护用品；v（9）努力学习和掌握安全生产知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程，积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、训练、管理等活动，牢固树立“安全第一 ”思想和自我保

6、护意识，遵章守纪，有权拒绝违章指挥，对安全生产负责。14 v 一、行一、行-防交通事故防交通事故v 二、修二、修-防漏电、触电防漏电、触电v 三、三、 洁洁-防滑、防摔、防臭、防蚊虫防滑、防摔、防臭、防蚊虫v 四、四、 食食-防中毒、防火、防爆、防鼠、防蝇防中毒、防火、防爆、防鼠、防蝇v 五、人五、人-防泄密防泄密 我们的我们的-安全工作安全工作“五防五防”15 v一、行-防交通事故 随着城市化的不断发展，交通事故已成为“世界第一害”，而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。从二十世纪八十年代末中国交通事故年死亡人数首次超过五万人至今，中国(未包括港澳台地区)交通事故死亡人数已经连续十余

7、年居世界第一。 2013年，全国共发生道路交通事故238351起，造成67759人死亡、275125人受伤，交通道路安全对每一位公民的重要性。 工作重点 16 机动车驾驶注意事项：机动车驾驶注意事项：v1证照齐全，熟练驾驶。证照齐全，熟练驾驶。v2、系好安全带，不驾、醉驾、疲劳驾驶。、系好安全带，不驾、醉驾、疲劳驾驶。v3遵守交规，宁三分不争一秒；遵守交规，宁三分不争一秒；v4开车前确保车门、车厢关好；开车前确保车门、车厢关好； v5保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后，不可穿拖鞋及高跟鞋保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后，不可穿拖鞋及高跟鞋驾驶车辆；驾驶车辆； v6在驾驶车辆时

8、应集中精力，不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。在驾驶车辆时应集中精力，不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。v7进入园区内，减速前行，并按规定停放车辆。进入园区内，减速前行，并按规定停放车辆。17 电动车辆驾驶注意事项电动车辆驾驶注意事项v 1 1 经常对车辆进行维护保养，确保各部件正常使用，经常对车辆进行维护保养，确保各部件正常使用，特别是刹车部件的正常。特别是刹车部件的正常。v 2 2 上下班时，带好安全帽，并保持车速在上下班时，带好安全帽，并保持车速在3030码以内，码以内，切不可超速行驶。切不可超速行驶。v 3 3 电车动不带人，不载重物。电车动不带人，不载重物。v 4 4 遵守交通规

9、则，不闯红灯，不超车，不在机动车道遵守交通规则，不闯红灯，不超车，不在机动车道上骑行上骑行v 5 5 不可尾随机车车辆。不可尾随机车车辆。18 二、修-防漏电、触电1、加强学习，精通业务；2、加强巡检，杜绝隐患；3、有求必应，随叫随到；4、规范操作，不能冒险；5、及时记录，预防倒查；6、应急预案，胸有成竹；7、如有隐患，及时提示。19 三、 洁-防滑、防摔、防臭、防蚊虫v 1、不慌不忙，小心地滑；v 2、登梯擦洗，有人防护；v 3、茶具水杯，轻拿轻放；v 4、防臭防蚊，不留死角，v 5、擦洗地板，不留水渍；v 6、卫生工具，不放过道；v 7、冲洗厕所，提前提示；20 保洁员安全操作规程保洁员安

10、全操作规程 v一操作清洁过程中安全注意事项： 1、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。 2、保洁员用升降平台进行高空玻璃擦拭时，必须系好安全带，并把升降平台的支脚放平锁定，然后方可作业。 3、保洁员在车场及外围巡视时，一定注意过往车辆，以免发生危险。 4、室外人员在推垃圾车、装垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。 5、工作前必须检查所用工具、设备是否完好，有否不安全因素。 6、使用扶梯操作时，扶梯要保持一定的斜度（60度），并要采取防滑措施。 v7、在灰尘飞扬中工作时，应带上口罩及护眼保护。21 v8、使用有毒有害药水时，必须严格遵照各种有毒物品管理和使用的制

11、度。 9、大风天气注意高空坠物。 10、雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。 11、高温天气注意防暑。 12、发现随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的现象应及时劝住。 13、保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方。 14、清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。 15、清洁工作不要损伤被清洁物。22 v二、药剂使用安全注意事项 1、保洁、绿化员工使用腐蚀药剂、及喷施农药时，一定带好防护措施，以免对身体造成没必要的伤害。 2、酸性药剂和碱性药剂严禁混合使用，以免对身体造成伤害及对环境造成污染。 v3、使用强烈腐蚀性的浓酸时，应使用安全的工具，避免与身体接触v4、喷药水时，要戴好口罩、手套，站在

12、上风向操作。三、机器使用安全注意事项 1、保洁绿化员工机器、设备使用前，先检查电线是否破损，如有破损、及破皮及时通知工程人员检修维护，待修好检测完成后，注明那个可使用，以免发生触电事故。 2、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 3、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 4、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。 23 v5、电器设备应经常检查，台风、地震后更应立刻检查有无损害。v6、炉灶、烟囱、煤气等易引起燃烧的设备应经常检查；下班时并应检查处理后方得离开工作场所。v7、使用电器设备或易燃物发生故障时，或增接电器设备均应请示上司后通知专门人员办理。8、燃

13、油机器设备，使用完后一定把汽油倒回汽油桶，并把汽油桶放到指定位置，以免存在安全隐患。 四、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾 1、工作人员在工作过程中严禁吸烟。 2、保洁员在垃圾清理时一定检查垃圾内有无燃烧烟头，有的话及时熄灭，以免发生火灾。 3、保洁员在下班前一定检查责任区有没有异常情况、及异味，若发现应及时通知公司领导及安保部门。 v五、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 24 四、 食-防中毒、防火、防爆、防鼠、防蝇v （一）饮食安全，头顶大事；（一）饮食安全，头顶大事； 在这个方面，我们已经有过教训了，所以，我们经常反思，在人力物力财力方面倾斜，加强了食堂的

14、安全管理，但是，我们不能过了一段时间又麻痹大意了，一定要加强细节管理，尤其是夏天到了，蚊、虫、蝇、蛾多了，食品也容易腐烂变质，因此，要按工作流程操作、按规范管理、严防一切安全事故的发生。 1、定点采购，把好食品源头这一关， 2、生熟不混，把好食品储藏这一关， 3、确保煮熟，把好食品加工这一关， 4、防蚊防蝇，把好环境卫生这一关， 5、取样留样，把好防疫检查这一关。25 v 1:1:及及时时洗洗净净，定位存放，定位存放 v 2:2:接接触触直接入口食品的餐用具使用前直接入口食品的餐用具使用前应应洗洗净并净并消毒消毒v 3:3:定定时检查时检查消毒消毒设备设备、设设施是否施是否处处于良好于良好状态

15、状态，采用化，采用化学学消毒的消毒的应应定定时测时测量有效消毒量有效消毒浓浓度度v 4:4:消毒后的餐消毒后的餐饮饮具必具必须贮须贮存在餐具存在餐具专专用保用保洁柜内备洁柜内备用用v 5:5:已消毒和未消毒的餐用具已消毒和未消毒的餐用具应应分分开开存放，保存放，保洁柜内洁柜内不得存不得存放其他物品放其他物品26 v 1:1:操作操作时应时应穿戴穿戴清洁清洁的工作服、工作帽，的工作服、工作帽，头发头发不不可外露，不得留可外露，不得留长长指甲，涂指甲油，佩指甲，涂指甲油，佩带饰带饰物物v 2:2:操作操作时时手部手部应应保持保持清洁清洁，操作前及，操作前及从从事任何可事任何可能能会污会污染染双双手

16、活手活动动后，手部后，手部应应洗洗净净。接。接触触直接入直接入口食品口食品时时，手部，手部还应进还应进行消毒行消毒v 3:3:个个人衣物及私人物品不得人衣物及私人物品不得带带入食品入食品处处理理区区 v 4:4:食品食品处处理理区内区内不得有抽烟、不得有抽烟、饮饮食及其食及其它它可能可能污污染食品的行染食品的行为为v 5:5:进进入食品入食品处处理理区区的非加工操作人的非加工操作人员员，应应符合符合现现场场操作人操作人员卫员卫生要求生要求27 v 洗手程序洗手程序v1:1:水水笼头笼头下用水下用水( (最好是最好是温温水水) )把把双双手淋手淋湿湿 v2:2:涂上洗涂上洗涤剂涤剂 v3:3:双

17、双手互相手互相搓搓擦擦20s(20s(干干净卫净卫生的指甲刷生的指甲刷清洁清洁指指甲甲) ) v4:4:自自来来水水彻彻底冲洗底冲洗双双手，短袖手，短袖時時应应洗到肘部洗到肘部 v5:5:清洁纸清洁纸巾、或干手机弄干巾、或干手机弄干双双手手v6:6:关闭关闭水水笼头笼头28 29 有毒动植物食物中毒（三）四季豆、扁豆、荷兰豆等豆荚类食物中毒 含有皂素、红细胞凝集素等有毒物质，这些物质可以通过烧熟煮透的方法加以去除。但如果烹调不当，就会引起中毒症状。 一般发生在食用后的15小时，病人会出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻、头晕、出冷汗等症状，预后通常较好。预防措施预防措施烹调时先将四季豆放入开水中烹调时先

18、将四季豆放入开水中烫煮烫煮1010分钟后再炒。分钟后再炒。使用大锅的集体供餐单位，为使用大锅的集体供餐单位，为防止烧炒不透，尽量不供应四防止烧炒不透，尽量不供应四季豆。季豆。 30 四害31 （二）（二）小心操作，防电防火；经常检查，防漏防爆小心操作，防电防火；经常检查，防漏防爆 其实，事故在我们的身边已经发生过了，2012年5月1日，食堂员工休息室发生了一起 火灾，接受了一次惩罚后，我们危机意识增强了，但是，安全意识只能加强不能减少。 1、用汽用电，小心、规范；需要时，开；不需要了，关；要养成良好的工作习惯。 2、经常检查，仔细，全面；再忙也不能忘记安全，安全才是发展的保障，没有安全的保障，

19、 谈不上企业的效益，安全生产也是企业的形象和品牌；因为，从安全生产可以看出一个企业 成熟的日常管理，看出部门的管理能力，看出员工的素质和责任感。 3、安全是一种责任，为自己负责，为家人幸福负责，为企业发展负责；同时，也是为甲方负责，因为我们服务的是国企，是加工油气的大型企业，火和爆本身就是大忌，因此，我们一定要倍加小心，倍加谨慎。 32 四四 懂懂 v A.懂得岗位火灾的危险性； v B.懂得预防火灾的措施 ；v C.懂得扑救火灾的方法； v D.懂得逃生疏散的方法。 ( (三）三）食堂餐厅防火食堂餐厅防火33 A.A.懂得岗位火灾的危险性；懂得岗位火灾的危险性； v 后厨重点v 1、燃气：管

20、道煤气、管道天然气、液化天 然气，以上三种属后厨常用灶具热源气 体，属易燃易爆品，需严格按照 2、用电：严禁湿手接触带电体；严禁私自 增加电负荷、大功率设备；严禁用水管 冲刷店内一切电设备。34 B.B.懂得预防火灾的措施懂得预防火灾的措施 v1、控制火灾发生的要素之一，可燃物。尽量减少可燃物的存在，比v 如餐厅不要存放汽油啥的；v2、控制火灾发生的要素之二，着火源。可燃物有时候很难控制，这v 样就要注意减少火源，比如注意抓好电气设施防火，不要让电线 v 短路、过负荷、接触电阻过大，灯泡不要靠近可燃的物体，再比 v 如不要在有可燃物的地方玩火什么的，遇到水容易发生火灾的东 v 西要有防水防潮措

21、施，等等吧。常见的着火源有明火、电火、辐 v 射、静电（雷电）、化学品等。v3、在建筑防火中，常常要把一个大的空间划分成几个防火小空间，v 这样一个地方发生火灾之后不会蔓延到其他地方，建筑之间保持 v 适当距离也是这个意思。v4、此外，消防还针对发生火灾之后，减少火灾危害设置了许多保护 v 措施，比如在建筑内部安装消防器材设施、保证人员能够疏散逃 v 生的通道、标识和应急照明、广播等。 35 C.C.懂得扑救火灾的方法；懂得扑救火灾的方法； v 1、干粉灭火器v 干粉灭火器适用于可燃固体、可燃液体、可燃气体、电器着火等所引起的火灾，也适用于档案资料、纺织品及珍贵仪器着火等，干粉是不导电的，可以

22、用于扑灭带电设备的火灾，是一种高效灭火器；v 2 2、灭灭火毯火毯v 3 3、消防栓、消防栓36 D. D.懂得逃生疏散的方法。懂得逃生疏散的方法。 v 1、按逃生通道指示逃生（安全出口）；v 2、尽量压低身体或匍匐前进；v 3、使用湿毛巾捂住口鼻；v 4、用湿棉被或灭火毯裹盖身体；v 5、通道被堵时借助窗户、绳索、管道逃 v 生；v 6、实在无路可逃时，卫生间浴缸放满水避v 难，等待救援。37 四四 会会 v 1.会使用消防器材； v 2.会报火警；v 3.会扑救初起火灾； v 4.会组织疏散逃生。 38 五五个个第一第一 v 1.第一时间发现火情； v 2.第一时间报警； v 3.第一时间

23、扑救初期火灾； v 4.第一时间启动消防设备； v 5.第一时间组织人员疏散； 39 （四）（四）办公室如何预防火灾办公室如何预防火灾v 如今的办公室不乏空调、饮水机、电脑、打印机、复印机、各式充电器等用电设备，给工作带来方便快捷的同时，也埋下了电器火灾的隐患，如何预防此类电器火灾呢?1、因办公室电器多用插座供电，使用时切忌插用电器过多，以免造成插座、插头啮合不良发热失火。2、不能只使用最方便顺手的某些墙体插座，如今的办公室不乏空调、饮水机、电脑、打印机、复印机、各式充电器等用电设备，给工作带来方便快捷的同时，也埋下了电器火灾的隐患，如何预防此类电器火灾呢?3、因办公室电器多用插座供电，使用时

24、切忌插用电器过多，以免造成插座、插头啮合不良发热失火。4、不能只使用最方便顺手的某些墙体插座，闲置其他墙体插座，造成该插座电线加速老化，甚至因电流过载导致不测。5、便携式电器一般体积较小，散热性差，容易产生自燃事故，使用时应远离桌面、台布等可燃物体，并随时查看其工作温度。40 v6、将智能电器的电源管理设成省电模式，不用时自动“休眠”降低功耗避免产生火灾隐患。不要让电器长时间待机，否则容易造成电器损坏或诱发火灾。7、下班勿忘关闭电器开关，最好每个办公室设置一个双连开关，下班时随手切断室内电源。闲置其他墙体插座，造成该插座电线加速老化，甚至因电流过载导致不测。8、便携式电器一般体积较小，散热性差

25、，容易产生自燃事故，使用时应远离桌面、台布等可燃物体，并随时查看其工作温度。9、将智能电器的电源管理设成省电模式，不用时自动“休眠”降低功耗避免产生火灾隐患。不要让电器长时间待机，否则容易造成电器损坏或诱发火灾。10、下班勿忘关闭电器开关，最好每个办公室设置一个双连开关，下班时随手切断室内电源。41 五、人-防泄密v 1、公司信息，守口如瓶；v 2、安全制度，自觉遵守；v 3、网络欺诈，不要上当；v 4、论坛谣言，不要传播；v 5、发现隐患，马上报告；v 6、自身安全，好好呵护。42 怎样防止事故的发生怎样防止事故的发生1 1、员工在作业过程中，应积极参加、员工在作业过程中，应积极参加 学习公

26、司组织的各类安全学习公司组织的各类安全教育培训和应急演练教育培训和应急演练, ,掌握本职所需要的安全生产知识掌握本职所需要的安全生产知识 2 2、员工应不断学习安全知识，提高安全防范意识和安全操作、员工应不断学习安全知识，提高安全防范意识和安全操作技能水平技能水平. .3 3、员工应充分发挥自防自控的自我保护能力，努力减少灾害、员工应充分发挥自防自控的自我保护能力，努力减少灾害事故的发生。事故的发生。4 4、员工在生产过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章、员工在生产过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。制度和操作规程。 防范胜于救灾 43 怎样防止事故的发生怎样防止事故的

27、发生5 5、员工在生产过程中，要坚决服从管理安排，不做与生产无、员工在生产过程中，要坚决服从管理安排，不做与生产无关的事情。关的事情。6 6、员工在生产过程中，应正确佩戴和使用劳动防护用品，减、员工在生产过程中，应正确佩戴和使用劳动防护用品，减少职业伤害。少职业伤害。7 7、员工在生产过程中，应正确认识掌握各类安全标志和警告、员工在生产过程中，应正确认识掌握各类安全标志和警告标志。标志。44 做好两个做好两个“三三” 三不伤害三不伤害: : 不伤害自已不伤害自已 不伤害他人不伤害他人 不被他人伤害不被他人伤害 杜绝三违杜绝三违: : 违章操作违章操作 违章指挥违章指挥 违反劳动纪律违反劳动纪律

28、45 员工违章心理分析： 许多违章人员在行动前的一种重要心态，把出事的偶许多违章人员在行动前的一种重要心态，把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有所见。所见。 a. a. 不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是平不低，而是“明知故犯明知故犯” b. b. 违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己伤己1.1.侥幸心理侥幸心理克服工作失误 杜绝不良习惯46 47 也称为也称为“节能心理节能心理”，是指在作业中尽量减，是指在作业

29、中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。 a. a. 干活图省事，嫌麻烦。干活图省事，嫌麻烦。 b. b. 节省时间，得过且过。节省时间，得过且过。2.2.惰性心理惰性心理48 3.3.麻痹心理麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎、大大咧咧、口是心非、盲目自信。表现为马马虎虎、大大咧咧、口是心非、盲目自信。 a. a. 盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保盲目相信自己的以往经验

30、，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老资格者居多）准出不了问题。（以老资格者居多） b. b. 是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素。我行我素49 4.4.逆反心理逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现性心理状态，一般在行为上表现“你让我这你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等等特征。特征。 a. a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。 b. b.隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非奉阴违，口是心非50 5.5.逞能心理逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质，争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰但如果它和炫耀心理结合起来，且发展