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文档简介
1、 学学 生生 领领 导导 力力 第一章第一章 领导力导论领导力导论 主讲人主讲人: :屠火明教授屠火明教授 第一部分第一部分 开篇的话开篇的话一、开篇的话n组织是人类社会最普遍的社会现象之一随着人类文明的发展与进步,人类社会的组织化程度也越来越高。从某种意义上说,组织化程度的高低,已成为当代社会文明发达程度的标志。历史发展到今天,社会中的每个人都毫无例外地生活在一定的组织之中。一、开篇的话n在“变化是当今唯一不变的主题”的变革年代,如何保持组织的核心竞争优势已经成为一个焦点问题。近年来,在对成功组织的研究中,除了技术、机制、配套能力等因素外,人们越来越多地将目光集中于另一个关键因素 ?领导力一
2、、开篇的话n个人可以没有权力但不可以没有影响力!n管理就是影响力n教育就是影响力u个人成长的核心就是提升一个人的影响力u团队建设核心就是提升团队的综合影响力u提升一个人的影响力的关键就是提升一个 人的领导力一、开篇的话n有组织就有组织者领导n那么: 领导为什么成为领导? 领导是天生的还是后天学习锻炼? 领导有什么特点? 决定一个人成为领导的原因是什么? 领导水平高低有什么决定的?。两个典型的例子-野牛型及雁群型领导野牛型领导一、开篇的话雁群型领导一、开篇的话想想,我的一生怎么办?一、开篇的话 本课程就是希望通过教学和讨论实践,掌握领导力的基本理论,学会提升领导力的基本方法,从而使同学们在现在和
3、今后的学习工作过程中不断提升领导力,最大限度地实现自身价值,从而为社会做出更大的贡献。 课程组老师介绍屠火明教授柯玲博士 彭晓玲副教授杜洁副教授屈陆副教授张宇副教授张蓉老师安鸿老师陈静老师特点:特点:n理论实践1.学科综合教学方法:教学方法:n课堂讲授n案例分析n社会调查n学生展示等 推荐书目n卓越领导力十种经典领导模式n领导力n有效领导开发n开发你内在领导力n领导力提升训练手册n卓越领导的思维模式n协作领导力领导商数n温和激进领导nExploring Leadership For College Students Who What To Make A Difference (美)nThe T
4、ao of Leadership(美)nThe Tao of Personal Leadership(美)12.从优秀到卓越(美)吉姆柯林斯 中信出版社13.致加西亚的信(美)阿尔伯特哈伯德 哈尔滨出版社14.管理的12个问题 焦叔斌 中国人民大学出版社15.做工作中最受欢迎的人应用九型人格提升人际能力(美)金杰拉皮德伯格达 高等教育出版社16.与未来同行李开复,人民出版社17.冰山在融化(美)约翰科特,霍尔格拉斯格博,安徽人民出版社 课程内容课程内容 导言n领导力特质研究与应用n领导伦理学n团队领导力理论与应用n领导-下属交互理论与应用n模式研究理论与应用n情景研究理论与应用n变革型领导n两
5、次客座论坛+学生论坛(围绕领导力提升)n期末课程学习团队汇报(围绕社会和文化焦点话题)n每堂课的学生组织消息发布或者讨论课程的目的:n如何激励他人自愿在组织中作出卓越成就对对方n作为领导者如何对自己 把理念化为行动, 把愿景化为现实, 把障碍化为革新, 把分裂化为团结, 把风险化为奖赏.一、开篇的话n三分钟小游戏一、开篇的话n领导力和和音乐、体育、工程一样,只要专门训练,是可以提升的。n关键持之以恒,满怀热情。一、开篇的话例:毛泽东关于“”的与众不同的论断。 成吉思汗 刘邦 朱元璋 宋徽宗 隋炀帝毛泽东所说的知识分子所没有的知识,就是有志于从事管理和领导的知识分子所必备的知识。一、开篇的话一、
6、开篇的话 本课程的开设得到美国俄克拉荷马州立大学专家教授的大力支持,在国内校中属于创新之举。 第二部分第二部分课程学习任务与要求课程学习任务与要求二、二、 课程使命与目标使命:使命:致力于青年领导力的开发与研究目标:目标:培养一批善于谋划组织未来发展、勇于担当组织使命、善于沟通协作的城市型大学高素质应用型精英人才关键能力:关键能力:预见力(vision) 责任担当(responsibility) 团队合作(teamwork)能够在组织愿景打造、组织使命担当、倾听与说服、组织与策划、职业技能储备等方面有较大的提高,并且树立起不断发挥与提升自身在现实生活、学习和工作领域的领导力的意识与习惯。重视将
7、课程的要求与社区服务学习等计划相结合,注重理论研究与实践经验相结合。 每次课程讲座结束后一周之内,根据该次课程讲授探讨的领导力专题,在课程网络平台论坛上提交或跟进至少一贴。是指发表有一定深度的见解或提出有一定深度的见解或提出有一定深度的问题。有一定深度的问题。n发布的问题和见解需要围绕从课程中所学到的知识,与其在当前各类学生组织和将来个人职业生涯中的实际应用。n鼓励大家评论和回答其他同学的问题,也鼓励对其他同学的假设或逻辑提出异议。n目的是通过讨论,倾听更多不同的意见和观点,增强自身的思维与表达能力,接触潜在的合作伙伴。n以团队形式,根据本门课程的要求,选定一个,进行实践调研与文献资料收集,分
8、析并提出应对方案。n团队作;n成员根据自己承担部分的内容撰写。 第三部分第三部分 关于领导力关于领导力“领导是地球上见得最多却对之认识最少的现象之一。” 美国领导学大师詹姆斯麦格雷戈伯恩斯James MacGregor Bruns(领袖论) 一)、领导力的定义(Leadership Defined)n 什么是领导力?什么是领导力? 与 versus 英语leadership(领导力)是在leader(领导者)后面加上“-ship”后缀,这个后缀没有包含很多意思,只是指某种范围内的技能和专长。 “领导力”是指。 什么是领导力?研究者们给出了多种多样不同的定义。 有多少人试图去定义领导力,就会有多
9、少种领导力的定义。 Stogdill(1974) 领导力就像民主,爱,和平这样的词一样,对不同的人有不同的意义。 过去的50多年里,在定义领导力方面就有65种不同的分类体系(Fleishman etal., 1991)。下面是其中几种:(the focus of group processes ):Bass(1990,pp.11- 20) 领导者处于团队变化和活动的中心,并具体诠释团队的愿望。 (摩托罗拉) (personality perspective): 领导力是指个人具有的能激励他人完成任务的一系列特性或个性。(毛泽东) ”Leadership is a combination fro
10、m a special traits or characteristics that individuals possess and that enable them to induce others to accomplish tasks.” (Northouse, pp. 2)(an act or behavior): 把领导力定义为一种行动或行为通过这种行动,领导者可以让团队内部产生变化。(学生导师) .define it as an act or behavior the things leaders do to bring about change in group. ( North
11、ouse, pp. 2) 存在于领导者与追随者之间的能量关系。领导者拥有能量(影响力)并以之去影响他人,使之产生变化。 (如教练与球员) 帮助团队成员实现他们的目标和 满足他们的需要,领导者通过愿景设 定角色示范和个体关注改造追随者. (曾经的托普“双百工程”) 1)领导力是一个过程(process) 2)领导力是一种人际关系(relationship) 3)领导力包括影响力(influence) 4)领导力发生在组织语境之中(group context) 5)领导力包括目标实现(goal attainment) 1)领导力是一个过程(Leadership is a process.) 领导力
12、不是领导者天生的一种特性或个性 领导力是发生在领导者与其追随者之间的交易行为 领导者与其追随者之间的相互影响。不是单向的,而是互动的。 领导力即可为每个人所获取。它并不仅限于那些在团队中被正式任命的领导者。 2)领导力是一种人际关系(Leadership is a kind of relationship.) 领导力过程同时涉及领导者与追随者。 领导者需要追随者而追随者需要领导者。 领导者最能激发这种关系,创设沟通的平台,承担保持这种关系的重任。 领导者并不高于也不优于追随者。 领导者与追随者都处于领导力关系之中, 就像同一个硬币的两个面。 美国作家布鲁斯拉森Bruce Larson在其著作风
13、与火中对的一段有趣描写: “这些飞越万里关山的大鸟具有三种显著的品质。首先,它们轮流当领头鸟没有永远在最前方领航的;(有点像滑冰项目)第二,它们会选择那些能够化解矛盾的鸟作为领头者第三,当一只鸟在前面领路时,其他的鸟儿一定会用嗷鸣声表达对它的服从和应和。” 领导力涉及到领导者如何影响追随者。 没有影响力,就没有领导力的存在。 社会学家认为,即使最内向的人,一生之中也至少要影响到1000个人。 团队是领导力发生的环境。领导力包括影响团队,这个团队由个体所组成并有共同的目标。 这可以是一个很小的工作组,一个社区团队,或者是一个大型组织。 这意味着领导力必须指引团队完成某种任务或达到某种目标。领导者
14、会花费一些精力在那些在努力共同完成任务的人们身上。这样领导力在团队成员向既定目标共同迈进环境中产生了,并发生了影响诺斯豪(Northouse)这样定义领导力: (Leadership is a process whereby an individual influence a group of individuals to achieve a common goal.” Northouse, pp. 3)。库泽斯与波斯纳这样定义领导: “领导领导”就是要带领其他人走到就是要带领其他人走到他们从未走过的地方。他们从未走过的地方。这个定义强调了两个意思:要带领他人,要走到没有走过的地方。 三)领导
15、力分类三)领导力分类1 1)特质领导力与过程领导力)特质领导力与过程领导力2 2)委派领导者与自然领导者)委派领导者与自然领导者3 3)支配力、强迫、管理和领导力)支配力、强迫、管理和领导力 开放性问题: “领导者是天生的还是后天习得的?” “他是天生的领导者!” 认为某些个人因为其内在的或天生的个性或素质而成为领导者 包括:身体因素(如身高),个性特征(如性格外向),能力特征(如能言善辩)。 Process definition of leadership leader Leadership (interaction) The different views of leadership ba
16、sed on the trait and process definition Trait definition of leadership leader heightLeadership intelligence extroversion fluency other traits基于特质与过程定义的不同领导力观点基于特质与过程定义的不同领导力观点(The Different Views of Leadership Based on the Trait and Process Definition) (Northouse,pp.5) 特质领导力观点将领导力概念化为不同程度为不同人所拥有的一种或
17、一系列特性。这种观点认为领导力只为那些被认为是具有特殊的、通常是天生的才能的人所拥有。 过程领导力观点:过程领导力观点: 领导力是一个存在于环境当中并面向所有人的现象。 作为一个过程,领导力可以在领导者的行为中被观测,有时候是可以学会的。 2)委派领导力与自然领导力(Assigned Versus Emergent Leadership) 两种常见形式的领导: 委派领导(因其在组织当中的头衔) 与自然领导(因团队成员对他或她的回应方式)。 然而被委任在领导岗位上工作的人在一些特殊的场景中不总能成为真正的领导者。当一个人被其他人认可为最有影响力的团队成员,这个人正显示出自然领导力。这样的领导力往
18、往通过长时期的沟通可获得,包括面谈,信息共享,征询他人的意见,激发创新的思想,坚定但不固执。 (Leadership and Power)支配力支配力是影响力过程中的部分,因此其概念与领导力相关联。支配力是潜在的影响力。当人们有能力去影响他人的信仰、态度和行动过程时,他们就拥有了支配力。在领导力的讨论中,领导者经常被描述为支配力的使用者,控制他人的人.支配力被理解为领导者用来实现自己目的的工具。和这些观点相反,伯恩斯(Burns, 1978)从关系角度强调支配力: 支配力不是领导者用来指挥他人完成自己想要的目的的东西,支配力发生于关系之中应该为领导者和追随者用于共惠于双方共同目标。 4)领导力
19、与强迫力 (Leadership and Coercion) 领导力是激发力 不是强迫力5)领导力与管理(Leadership and management) 管理与领导力的对比管理与领导力的对比 管理管理 领导力领导力 “产生秩序和一致” “产生变化和运动” 计划性/预算性 愿景建设/战略性 组织性/员工化 成员结盟/沟通化 控制性/问题解决型 激励性/激发性领导力领导力(leadership) Vs (leadership) Vs 管理管理(management):(management):(开发你内在的领导力约翰马克斯韦尔,上海人民出版社,2006.) “所谓管理,即保证企业组织的所有目
20、标和具体项目得以贯彻执行的过程。而领导则是展示愿景和激励员工。” 区分“领导型管理者”和“操作型领导者”的5个要素:(美国健康、教育和福利部前秘书长约翰加德纳John W. Gardner提出)领导型管理者眼光长远,他们往往考虑一些超越当前日常危机和季度报告的问题。领导型管理者对于企业的兴趣绝不仅仅停留在他们所领导的具体部门,他们渴望了解公司的各部门之间是如何互相作用的,因此他们的领导力也辐射到了更深远的区域。领导型管理者把更多的精力放在对愿景、价值观、激励机制等问题的思考上。 领导型管理者都有很强的政治技巧,他们善于解决各种复杂的纷争,满足不同利益部门的需求。 领导型管理者从不满足于现状。n
21、大家理解了吗? 第四部分:第四部分: 领导力的五种行为领导力的五种行为 十个使命与二十一法则十个使命与二十一法则四、五种行为十个使命与五种行为十个使命与2121法则法则n三分钟小游戏(说明了领导力提升可以训练)四、五种行为十个使命与五种行为十个使命与2121法则法则现在在MBA、各种经理培训班中已经广泛引入领导力课程。主要突出以下几点内容:-五种行为五种行为-十个使命十个使命-2121法则法则 五种行为 这个模型已经逐渐成为国际上领导力所通用的行为准则. 五种行为以身作则n企业领导人的一言一行,一举一动,无不被员工看在眼里,对员工的行为施加影响。领导要求员工做到的,领导必须首先做到,领导禁止员
22、工去做的,领导也必须首先禁止。李嘉诚n领导的道德水平领导的道德水平 敬业态度高低?敬业态度高低?五种行为共启愿景n“领导者必须创造条件,让每个人做事是因为他想做事,而不是因为他不得不做事。领导的一项最重要的活动,就是通过描绘一个令人激动的愿景,赋予生活和工作以意义和目的。”-库泽斯、波斯纳n学校制订十二五规划 五种行为挑战现状一方面指在组织存在问题的时候,积极地寻找解决问题的办法。另一方面则是指当组织取得了一定的成就后,能够积极寻求突破,进一步提升组织的业绩水平。-阿里巴巴 与马云五种行为挑战现状n20092009年阿里巴巴年阿里巴巴3232亿营业额,年增亿营业额,年增20%20%五种行为使众
23、人行大海航行靠舵手大海航行靠舵手 五种行为激励人心n一句话 ,一个行为,一个短信,一个邮件,甚至一个眼神!n清华学者举例3:1法则十个使命明确自己的理念 找到自己的声音使行动和共同理念保持一致 为他人树立榜样展望未来,想像令人激动的各种可能诉诸共同愿景 感召他人为共同的愿景奋斗通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会十个使命进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习通过强调共同目标的建立信任来促进合作通过分享权力来增强他人的实力通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献通过创造一种集体主义精神来庆祝价值实现和胜利21法则01.锅盖法则-领导力决定一个人的成效,是决定一个人效率水平的锅盖
24、。02.影响力法则-影响力是衡量领导力的法则。03.过程法则-领导力来自日积月累,而非一日之功。04.导航法则-谁都可以掌舵但惟有领导才能设定航线05.哈顿法则-真正的领袖一开口,人们会洗耳恭听。06.根基法则-信任是领导的根基。 07.敬佩法则-人们会自然跟随比自己强的领袖。 21法则15.赢家法则-领袖必须为他的团队找出致胜之路。 16.动能法则-动能是领袖最好的朋友。 17.优先次序法则-领袖们必须了解:忙碌不见得就会有成效。 18.舍得法则-领袖必须明白:向上的路首先是向下的19.时机法则-掌握时机和善于策略同样重要。 20.爆炸性倍增法则-培养跟随者,加法式增长;培养领导者,乘法式增
25、长 21.传承法则-领袖的历史地位在于传承。 21法则08.直觉法则-领袖善用领袖的直觉来衡量一切。 09.磁力法则-物以类聚,人以群分。 10.亲和力法则-领袖知道得人之前必先得其心。 11.核心圈法则-领袖的未来取决于核心圈。 12.授权法则-有安全感的领袖才肯授权于人。 13.增殖法则-名师出高徒,领袖才能带出领袖。 14.接纳法则-人们先接纳领袖,然后才接纳他的蓝图。 三、五种行为十个使命与五种行为十个使命与2121法则法则 领导力决定一个人的成效:领导能力是决定一个人效率水平的锅盖。一个人的领导水平越低,他们潜力的上限就越低。水平越高,他的成就也就越大。n领导能力或者说领导能力的缺乏
26、,是麦当劳兄弟成就的“锅盖”。n麦克 迪克 与雷克洛克n1930-1954 n2007年在100多个国家开拓了 21000多家三、五种行为十个使命与五种行为十个使命与2121法则法则三、五种行为十个使命与五种行为十个使命与2121法则法则缺乏领导能力的成功缺乏领导能力的成功成 功 程 度领导能力1102345678910123456789 成 效三、五种行为十个使命与五种行为十个使命与2121法则法则有领导能力的成功有领导能力的成功成 功 程 度领导能力1102345678910123456789 成 效 增 加 了九型人格简介n21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能,也不仅仅适用于领导者,
27、它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。 -九型人格九型人格(EnneagramEnneagram)与领导力)与领导力 九型人格简介 “九型人格”( Enneagram ) 来源于希腊语中的两个单词: “九”(ennea) “写出或画出的东西”和 (gram)意指 “九型人格”结构图中的9个点,代表着人们9中不同的思维、情感和行为方式九型人格简介九型人格简介n是婴儿时期人身上的九种气质,包括活跃程度;规律性;主动性;适应性;感兴趣的范围;反应的强度;心景的素质;分心程度;专注力范围/持久性。n它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十
28、几年来已风行欧美学术界及工商界。n全球500强企业管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。 九型人格简介个人人格的天生性与混合性人格特征不存在优劣各种人格特征均可以朝健康和不健康方向发展第五部分第五部分 青年领导力的开发青年领导力的开发青年(知识经济时代)领导力是: 1 1)指引其他人采取一系列行动、影响其他)指引其他人采取一系列行动、影响其他人的观念和行为、走在前面引路的能力人的观念和行为、走在前面引路的能力 (”The ability to guide or direct others on a course of action, influence the opi
29、nion and behavior of other people, and show the way by going in advance (Wehmeyer, Agran,& Hughes, 1998)”)2)分析自己的优势与劣势,制定个人职业发展目标并是指付诸实现的能力,具体包括发现与使用公共资源的能力,不仅能够独立生活,同时也能建立参与社区生活的支持网络,并且能够带来正面的社会变化 目前,以北美、欧洲、澳洲为三个重点区域,以大学为代表的多种类型层次的学校普及性地开展学生领导力开发项目,包括课程教学、社团活动、社区服务等相互支撑的完整体系。 青年发展除了包括青年领导力能力之外,
30、还涵盖一个更加宽泛、更加全面的发生于一个人青年时期的成长发展过程,这个过程将会决定这个人青少年时期和成年时期的行为。 尽管青年领导力只是青年发展过程中所实现的全部的能力和成就的一部分,青年领导力是青年发展中与众不同的一个领域,它主要关注对某些高效领导能力的掌握,包括责任,团队,和愿景。n上述三个范畴又各自包含了三种最为重要的领导力: 宏观决策:前瞻与规划的艺术 愿景比管控更重要信念比指标更重要 人才比战略更重要宏观决策:前瞻与规划的艺术n愿景比管控更重要(案例)愿景比管控更重要(案例)那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的定的“愿景愿景”。驴友经历驴友经历 (平武虎牙)宏观决策:前瞻与规划的艺术n信念比
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