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文档简介

1、淘宝商城运营方案淘宝商城运营方案明珠集成明珠集成-终端部 叶满青目录目录1. 1. 什么是淘宝商城什么是淘宝商城2. 2. 费用简介费用简介3. 3. 淘宝商城空调市场分析淘宝商城空调市场分析4. 4. 网店实例网店实例5. 5. 入驻商城的定位分析入驻商城的定位分析6. 6. 产品计划产品计划 7. 7. 入驻商城前期准备入驻商城前期准备 8. 8. 营销策略营销策略9. 9. 明珠淘宝问题分析明珠淘宝问题分析1.什么是淘宝商城什么是淘宝商城3淘宝网通过近七年的发展 占据中国网购市场约80%的份额 聚集超过9800万的注册买家 淘宝商城,亚洲最大购物网站-淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立

2、于2008年4月10日,成立至今品牌数已达30000个,企业商家近2万家 拥有中国网购市场绝对的领导地位 网购买家对内容关注度调查网购买家对内容关注度调查2. 商城费用简介商城费用简介5入驻资金入驻资金申请的商家支付宝账号中充申请的商家支付宝账号中充入入1010万元,作为冻结资金万元,作为冻结资金. .100,000技术服务年费:3万元,商户需一次性交纳,30,000(1 1)入驻资金)入驻资金2. 商城费用简介商城费用简介(2 2)扣点)扣点 商城扣点:大家电: 积分返点:不得低于 ,直接以积分的形式给消费者。 返返50%年费对应销售额年费对应销售额返返100%年费对应销售额年费对应销售额店

3、铺评分不低于店铺评分不低于4.6分,满分分,满分5分分100积分积分=1元元3、淘宝商城空调、空清市场行业分析、淘宝商城空调、空清市场行业分析商城内现有的空调品牌有:AUX/奥克斯 、Gree/格力、Midea/美的 、TCL 、Haier/海尔 、Chigo/志高、 Galanz/格兰仕 、Changhong/长虹 、Daikin/大金 、扬子 、Panasonic/松下 、Kelon/科龙 、Midea/美的 、Mitsubishi/三菱 等,卖场有的品牌,商城里面都有。目前空调行业商城里热卖的品牌有:TCL、奥克斯、格力 。大金、三菱电机、松下销量一般。 TCL、奥克斯等走低价策略,而且

4、可卖区域广,基本都是全国,所以淡季大部分店铺每月都在30台左右。 江苏空调现状:目前江苏区域大金、三菱电机、松下等入驻淘宝商城的商家几乎没有大金空清淘宝现状大金空清淘宝现状淘宝商城大金空清的卖家只有7家。90%商家月销量20台商城内销量最好的商家是:大金元嘉专卖店(太仓),月销量在30台以上淘宝销量最好的店铺是:微微时尚在线,月销量207台,该店铺的商家也是太仓元嘉4、网店实例、网店实例微微时尚在线微微时尚在线微微时尚在线微微时尚在线销量销量大金空调店铺大金空调店铺大金商城店铺大金商城店铺小天鹅洗衣机小天鹅洗衣机5、入驻商城的定位分析、入驻商城的定位分析 产品定位产品定位:空调以松下为主,大金

5、、三菱电机次之 洗衣机以小天鹅为主 主要销售区域:苏州和南通 每个品牌重点推广2-3款产品,其中一款可以成本价销售,来吸引顾客 。 目标消费群体目标消费群体:25-45岁 价格区间价格区间:500-15000 明珠集成官方专营店明珠集成官方专营店 品牌定位品牌定位:大家电一站式购物6、产品计划、产品计划A、入驻商城后产品上架数量,上架时间为每月5号之前完成品牌入驻第一个月入驻第二个月入驻第三个月大金5105三菱电机5105松下51010小天鹅585美的555换季时间换季时间 冬季主推大金流光能空清清洁器、洗衣机(9月-2月) 3月份开始主推空调 3月15号之前产品必须更新完毕7、入驻商城的前期

6、准备、入驻商城的前期准备入驻商城的前期准备入驻商城的前期准备8、营销策略、营销策略19开业促销开业促销长期发展营销策略长期发展营销策略在店铺公告栏写明在店铺公告栏写明”本店开张全店商品打几折本店开张全店商品打几折”;”购买任何一款赠送礼品购买任何一款赠送礼品”;”厂家官方直营促销回馈厂家官方直营促销回馈”等等,促销活动不外乎就是折扣促销活动不外乎就是折扣,赠品及现金赠品及现金反馈等几大类型反馈等几大类型.同时在网上散发广告同时在网上散发广告.1:原则原则:策划阶段性的促销方案策划阶段性的促销方案2:方针方针:有计划性的把其中的环节作成标准有计划性的把其中的环节作成标准,以便日后发展代理以便日后

7、发展代理,既是模式复制既是模式复制3:服务服务:尽量控制尽量控制”0”退货退货,保证卖家的基本利益保证卖家的基本利益,对顾客的态度要良好对顾客的态度要良好,无论顾客是否购买无论顾客是否购买产品或者购买促销产品都要热情做到顾客满意,常此以往才能积累口碑营销,也才会有产品或者购买促销产品都要热情做到顾客满意,常此以往才能积累口碑营销,也才会有回头客。回头客。4:不定期进行主题促销活动,限时抢购,打包礼品,捆绑销售等。不定期进行主题促销活动,限时抢购,打包礼品,捆绑销售等。5、节假日促销计划、节假日促销计划营销策略营销策略开业促销开业促销营销策略营销策略开业促销开业促销-限时特价限时特价9、明珠淘宝商城问题分析、明珠淘宝商城问题分析 商城开业之前需要确认以下事情: A、开票问题:谁开、怎么开、开在那个部门 B、物流问题:服务承诺、产品包装谁负责 C、法定节日活动策划 D、售后问题 、收益分析收益分析23前期前期过渡期过渡期运营4-8月后期后期 商城运作

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