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文档简介
1、第17页 共17页销售个人年终总结六篇销售个人年终总结 篇1时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,过去的20_年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回忆与分析p 一业绩回忆1、整年度总现金回款_多万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在_,以_为中心的重点区域市场的运作的根底工作。二业绩分析p 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的_万的目的,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场
2、定位不明确不坚决,首先定位于_,但由于_市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了_市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了_“_”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;c、公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目的还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意
3、识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在_已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20_年_月份决定以_为核心运作_市场,通过两个月的市场运作也探究了一局部经历,为明年的运作奠定了根底。二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,20_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多缺乏之处。1、心态的自我调节才能增强了;2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;4、对整体市场
4、认识的高度有待提升;5、团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、“办事处加经销商”运作形式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在探究着一条合适自己的路子,真正把我们一开场就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方保护过于严重、地方酒太强等;2、经销商的质量一定要好,比方“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的详细事宜:1、管理办事处化,业务人员外乡化;2、产品群众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正表到达协销
5、的作用;四、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要表达出“产品力”;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;4、注重品牌形象的塑造。总之20_年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20_年,站在20_年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。销售个人年终总结 篇2简单的回忆了一下过去一年来的工作,我感觉进步了很多,可以有这么好的时机成长自己是不容易的,在将来的工作当中我一定会把这些细节的事情处理好,当然我也会
6、在下阶段的销售工作当中进步业务程度,做销售工作是一个不断学习的过程,不管自己在工作当中有多少事情都应该继续保持学习,如今我也非常的用心努力,这一年来我努力了,我用心了,我认为我在销售工作上面偶遇了打破,这就是进步,我也总结一番,同时也对下阶段的工作规划一下:回忆这过去的一年,还是非常感谢的,在工作当中我进步了很多,销售工作上面我按时完成了自己的业绩,每次的业绩考核我都是可以通过,我要感公司对我的培养,让我如今有了很多销售技巧,其实不管是在工作当中还是我自己在私下我都会去学习,我认为有些事情是可以去完善好的,如今我对自己很是有信心,销售工作是靠长期的经历,我感谢有这么一个好的平台,在这里我进步了
7、很多,我对自己的才能更加是有了一个深化的理解,在将来的工作当中这就是我要就继续保持下去的,有着良好职业素养也是一名销售工作者必备的,下一阶段还会有更多的事情会等着我们去处理好,当然我也相信我可以妥善的处理好这些事情,我一定会好好的做好相关的工作。在销售工作上面我认为我是有很多缺乏的,有些时候面对客户还是不够自然,这是我的一些问题,做房产销售就应该有端正的心态,其实不管是做什么都应该懂得怎么去维护自己的权益,我对自己有着非常明确的工作方向,过去很长一段时间我也在不断的考虑这些,展望新的一年,我对工作充满了期待,虽然是未知的,但是倒也让我有了一个准备,这新的一年的工作当中我要去纠正自己过去的缺乏,
8、再有就是自己的业务才能,做这一行虽然是很久了,可是我更加愿意去接触一些新的东西,我想了想在工作上面我遇到的一些问题,在将来我还会继续遇到,但是我已经做好了足够多的准备,做一名合格的房产销售,我当然不会辜负了公司的期望,跟栽培,只有用实际的行动去做出业绩才是真的,下阶段的工作当中我一定会更加努力的,新的一年又是新的开场,销售工作我一定会做的更加用心的。销售个人年终总结 篇3春天去了冬天,转瞬间,历史即将翻开新的一页。来到杨龙公司已经快三年了,我也是杨龙的老员工了。作为公司老员工,总结公司销售部老员工的工作。我深深感受到了杨龙公司的蓬勃开展和自强不息的精神。这三年,我学到了很多,也学到了很多。从一
9、个什么都不懂的销售参谋,到今天的月度销售冠军,首先感谢丛教师给了我一个展示自我、学习的平台,让我有了学习和开展的空间。其次,感谢郑经理和马主任对我工作的支持和帮助。因为你的帮助,我已经弥补了。20_的4月份来公司,全年卖35台,_的时候卖84台。在20_中,我给自己定下了100台的目的。经过我自己的努力和全体员工的协助,我到达并超过了我设定的目的,获得了121单位的好成绩。将来1_年,我会有新的目的和打破。我相信,假如我想做,没有什么是我做不到的。我对自己和我们所有人都有信心。我相信只要我努力,付出就会成功。来吧。销售部是一个企业的门面和窗口,我们的一言一行代表着我们的企业。所以无论是在工作中
10、还是在日常生活中,我对自己的言行都有很高的要求,需要在高质量的根底上强化自己的专业知识和技能。假如我想成为一名优秀的合格的销售参谋,我必须可以理解和透彻地理解有竞争力的汽车经销商的动态,说出他的缺点,确保人有我的优点,人有我的优点。经过多年的训练,我变得更加成熟,无论是谈客户还是理解客户的心理都有了很大的进步。回忆过去繁忙的工作,每次谈一个客户,尤其是那些不好谈的客户,对自己来说都是一种训练,是交易完毕时的一种挑战。如今,在过去的一段时间里,虽然我的工作在各个方面都有满足和遗憾,但有一件事值得肯定。我们真诚地付出了。我想在这里说几句。在日常工作中,我们应该用心对待您收到的每一个用户。不要把他们
11、当成生疏人或者普通客户。只要你真诚地付出,你就会获得客户的信任和肯定。这是我在海马的探究和体会。我记得伟大的乔杰拉德说过,假如你想让顾客相信你的车,你必须首先。我相信,只要我们真心付出,就会有回报。我在工作中还是有很多缺乏的,比方:业务知识还没有到达精益求精的要求,有时候工作太焦虑太混乱,缺乏深化细致的工作等等。我会在以后的工作中努力克制自己的缺点,改正自己的缺点,加强锻炼,以优异的成绩为公司做出奉献。销售部是一个成长中的部门。我喜欢在这个岗位工作,也是一个很好的培养人的部门。我有幸和它一起成长。它让我一个没有深化世界的人,对自己的本质工作,也就是互相合作,变得熟悉起来。一个人可以辉煌,但是没
12、有别人的帮助,评判一个人的实力什么也做不了,要表达团队精神。因为我们在杨龙的公司是一个完好的大家庭,杨龙的所有员工就像兄弟姐妹一样,我在工作中学到了很多专业知识和原那么。所以无论是岗位的日常工作,还是领导交代下来的任务,我都力求完美。即使有时候很累,也经历喜怒哀乐,累了就有收获。我想这一定会为我以后的工作和学习获得新的进步打下坚实的根底。销售个人年终总结 篇4结是一种习惯,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为销售人员在全球金融不景气的情况下,根本上完成了公司的既定目的,但也存在不少的问题,为了更好的完成公司的营销工作、实现公司利益最大化,特对一年来的工作进展总结,
13、并对新一年的工作进展展望!销售部作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的根底上更要加强自己外贸及销售的专业知识和专业技能,更重要的一点是广泛理解整个市场的动态,走在市场的前沿。针对今年一年的销售工作,从以下五个方面进展总结:一、我们的队伍:营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情还有一定的亲和力,但在经历上存在缺乏,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。我想企业应该在今后通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决这一问题。二、工作协调和责权明确由于协调存在问题,很多工作都存在着拖沓、扯皮的现
14、象,这一方面公司的领导有很大的责任。协调或沟通不畅都是因为工作方向上的不一致,久而久之大家就会在思路和工作目的上产生很大的分歧,长此以往,问题大也,大家应该齐心协力积极着手这方面的工作,力求目的一致、简洁高效。另一方面营销部工作的责和权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作应该有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序明晰的制度,应该是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是我们公司的会议少之甚少,或者说不是很理想,另外会议内容和会
15、议的形式以及参加人员的安排上也不是很明确。有效、合理、适时的召开公司会议是必要和必须的,我想领导应该有针对性的解决这一问题。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,像张经理之前提到的考勤等问题,根本上是靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进展管理,这就埋伏了很大的危机。我们假设想要公司更加强大,就必须通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,理解真实想法来防止不利于公司运作的事情发生。五、工厂消费方面我一直想问关于工厂那边的方案调度问题。工厂管理固然重要,但是要想工厂运作正常,方案调度必须做好。像前面说到的协调问题,消费周期一旦出现拖拉现象,直接影
16、响到销售部的正常运转,从而导致对客户造成的损失,最终给公司的效能效率甚至对外的形象都打了折扣。这一协调不到位导致的结果是链条反响。外贸单上这一问题尤其严重,客户的船期是固定的,不说十天半个月,两三个小时也会给客户造成很大的损失,所以在前期工作中,个人认为方案调度这一问题的解决迫在眉睫,并是重中之重。上述归纳了几点个人认为值得重视的问题,关于一些细节和如何操作,由于时间问题,一切都简而概之,通过大家的努力,我相信我们每个人都会上升到一个新的起点,我们的企业也同样会在金融危机下走出阳关大道。将来的一年,我们会更好!销售个人年终总结 篇5本人是一名 销售员,在工作中总结了一点成功心得,在那里和大家一
17、齐共勉一下,期望对大家以后的工作能有所帮助。1、首先必需要跟目的客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,必需要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的 销售之前必需要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!2、做 销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵敏掌控的优惠或增值效劳,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打 打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打 的质量肯定是要靠数量来补充
18、的,第二点就是要灵敏运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值效劳!比方说:这天我跟陈总说完了我们这张卡的用处(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打 跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通 的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,假如不行再送其它二项并且必需要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在那里特批才有的,必须不要让客户觉得这些优惠很容易得到!3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!销售
19、个人年终总结 篇6充满机遇与挑战的20_年即将过去,我们迎来了崭新的2_年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和缺乏之处,为我们带来新的工作思路和方向:我于_年年8月份到公司,20_年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务开展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20_年主要的工作情况述职如下:一、方案完成情况:全年方案完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售方案。二、加强自身的业务素质和管理才能,在不断的学习、理论中做好一
20、个部门经理的根本知道和技巧。20_年,广告公司的工作是“以天鸿工程为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿工程上,业务开展部协助公司完成天鸿工程二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他工程工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产根本知识、 营销、媒介营销、商
21、务礼仪等有了较深化的理解和掌握,从而提升了工作才能,丰富了经历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。20_年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,进步了在活动方面专业知识和有效经历,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务开展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经历既广且杂,这是我自身存在的缺乏,需要继续强化学习力和积累管理工作经历。三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新效劳手段;稳固老客户,吸纳新客。广告公司在烟台是一竞争剧烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务
22、产生了较大影响。20_年,业务开展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业程度及对客户效劳的产品质量,并建立并执行“提醒式”效劳系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司屡次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的理解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。四、形成“总结问题,进步自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,进步工作效率。广告公司的工作比拟复杂,特别是活动方面,需要协调、联络的工作比拟多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,进步工作效率。作为业务开展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比拟复杂,要
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