至卓飞高培训体系介绍

1、NotesNotes使用技巧使用技巧& &常见问题培训常见问题培训部门：M I S 讲师：汪旭军 一、培训目的 二、邮件现状 三、公司规定 四、特殊需求处理 五、使用技巧&常见问题 六、讨论交流大 纲 绿色环保，节约IT资源 配合公司邮件清理规定 提高Notes使用技巧培训目的 一、培训目的 二、邮件现状 三、公司规定 四、特殊需求处理 五、使用技巧&常见问题 六、讨论交流大 纲邮件现状蛇口曲江香港上海邮件现状我一定满足用户需要唉！我的空间又不够了！ 一、培训目的 二、邮件现状 三、公司规定 四、特殊需求处理 五、使用技巧&常见问题 六、讨论交流大 纲邮箱配额 VP/总监/厂务经理/一级经理:

2、 1000MB 经理/助理经理：800MB 总管/高工/: 500 MB 主任/工程师/公共帐号: 300MB 其余员工：200MB责任到人 配额提醒。存储量已经达限额的80%做提醒。 锁定发件。超额的邮件用户锁定邮件，不能发送新邮件。 责任到人。邮箱超限额而被系统禁止发送的，影响到工作效率而造成公司损失，由个人账号所有者或公共账号责任人承担责任违规责任 对于违反以上规定者，未造成直接经济损失的，给予当事人批评教育处分，其直属上司给予提醒处分；若造成直接经济损失的，则按员工手册规定给予相应处分； 对于直接在邮件中附带内部沟通历史信息（转发他人信息）发送给客户、供应商或其它外部人员的行为，公司视

3、为泄露公司机密，将按国家法律规定、员工手册、信息与数据保密管理规定等相关规定，给予当事人、其直属上司与部门经理相应处分。 一、培训目的 二、邮件现状 三、公司规定 四、特殊需求处理 五、使用技巧&常见问题 六、讨论交流大 纲特殊需求处理关键邮件申请存档。-客户/供应商沟通邮件定期邮件申请编程。-定期发送的邮件/数据特殊岗位申请大邮箱。 一、培训目的 二、邮件现状 三、公司规定 四、特殊需求处理 五、使用技巧&常见问题（空间、邮箱、操作） 六、讨论交流大 纲查看邮箱使用大小减少不必要的发送 去掉不必要的收件人 去掉不必要的抄送人 删除不必要的附件新建备份邮箱新建备份邮箱新建备份邮箱删除邮箱中邮件

4、压缩邮箱压缩邮箱压缩附件压缩后附件缩小图片Mail Notification功能：提醒用户有新邮件。Mail NotificationMail NotificationSignature功能：自动在邮件后面带上个人签名。SignatureSignatureOut of Office功能：自动回邮件给你发送邮件的人，通知发件人你不在办公室邮件内容New Rules功能： 自动移动邮件。自动移动邮件到指定文件夹自动加标记。自动给邮件加上重要级别New Rules自动将邮件分类Copy to folder:表示将条符合条件的邮件 复制到指定文件夹；Chang importance to:自动给邮件加

5、上级别标记日历功能主要功能：定期提醒/备忘的作用。个人通讯录主要功能：添加外部联系人到通讯录操作步骤：进入某人邮件点击“工具”点击“添加发件人到通讯录”个人通讯录操作步骤：在联系人当入窗口点击“确定”解决不能转发邮件1).设置Location,点击File-Mobile-Edit Current Location解决不能转发邮件2) 在Home/mail server中输入正确的SERVER解决不能转发邮件2) 输入正确的Mail file查看邮箱信息1) 邮箱上点击右键,DatabaseProperties查看邮箱信息修改密码修改密码执行安全警报自动锁定Notes功能：设置的时间内未操作电脑

6、,Notes自动锁定，类似电脑锁屏功能。自动锁定Notes怀疑密码泄露原因： 1）、Notes标识符被盗； 2）、密码泄露；解决办法： 请及时联系Notes管理员，在管理员指导下解决。解决ID即将过期1）、File-Tools-User ID,输入密码解决ID即将过期2）、点Certificates,可以查看ID到期时间。解决ID即将过期3）、点Request Certificate,输入管理员邮件地址。解决ID即将过期4）、当管理员重新认证后，会收到如下邮件信息。解决ID即将过期5）、打开该邮件，Actions-Accept Certificate解决ID即将过期6)、输入ID密码。7）、完成更新ID。解决ID已经过期当ID验证已经过期，输入ID密码后，打开邮箱或NOTES数据库后，会出现如下提示，将不能访问服务器。解决办法：当此问题出现后，需要管理员在后台进行重新认证。需要当前的ID文件和ID密码。解决Notes异常关闭1.按CTRL + ALT + DELE