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文档简介

1、看看学学看看学学v 习惯性格,人生之大题,看看学学,练就美好的明天2006年月、27日主讲:罗树忠v 人性与人性的交流人性与人性的交流v 双方提供大于业务的信息量双方提供大于业务的信息量v 了解购置者的生活或工作背景了解购置者的生活或工作背景v 把握购置者的价值选择习惯把握购置者的价值选择习惯v 尊重并满足购置者的选择习惯尊重并满足购置者的选择习惯 我们难以检验、预测一个人的气质、我们难以检验、预测一个人的气质、性格,只能通过经验判断。性格,只能通过经验判断。 自己自己客户客户客户客户987654123艺术型艺术型成就型成就型助人型助人型完美型完美型平和型平和型领袖型领袖型活泼型活泼型警觉型警

2、觉型理智型理智型仁 心勇 腹智 脑 未来现在过去内在不同外在不同价值观什么最重要选择模式什么是购买决策中最关键的与人的关系人际、沟通模式好不好打交道注意力焦点效率模式先看什么与环境的关系稳定模式内在防卫机制不同情绪模式看到什么十分不高兴与时间的关系效率模式快还是慢987654123987654123- Relax 放松时放松时 Stress 受压时受压时活泼型活泼型完美型完美型理智型理智型感觉感觉情绪情绪思维思维5#5#、6#6#、7#7#2#2#、3#3#、4#4#8#8#、9#9#、1#1#脑中心区脑中心区心中心区心中心区腹身体中心区腹身体中心区987654123心腹脑987654123助

3、人型助人型v 能够明白以及满足他人需要,帮助他人成功 v 很自然而且快速的觉察到别人的需求 v 愿意付出的人,牺牲自己,成全他人v 愿意帮助什么样的人呢? v 感受能力非常强,能很快感觉到你的需要 v 从帮助别人成功的身上,看到自己的价值,担忧自己被忽略v 需要你的爱,关注和关爱 v 害怕有一天,不被别人需要v 眼光柔和而热切、略少自信、对话焦点容易转移到对方987654123成就型成就型 自信、目标感强、出色、努力、适应力强、追求成功、工作狂、不懂得放松、只要我想做就一定做得到、对人敏感、很容易成为焦点、坚持目标、奋战不懈、不达目标绝不停止、不眠不休的做、财富是我实力的证明 充满自信、扩张力

4、强、眼神精明、谈话容易集中焦点987654123艺术型艺术型v 富艺术家气质、品味有特色讲究搭配v 眼神看不透、眼睛看身后、有点迷离、眺望远方v 对话焦点往往在自己的神游中987654123理智型理智型987654123警觉型警觉型 对话焦点在自己的思考过程中对话焦点在自己的思考过程中987654123活泼型活泼型v 肢体语言:v 容易为人接受、没压迫感、活泼、眼神灵活、反响灵敏v 对话往往跳跃性很大、对话气氛热烈有趣987654123完美型完美型v 肢体语言:v 干净清洁、一丝不苟、整齐端正、严肃拘谨v 中规中矩、端庄大方、谈吐沉稳得体、礼貌周到v 对话焦点容易集中在细节上987654123

5、领袖型领袖型有压迫感声线v 亮、不拘小节 眼光锐利、肢体霸气独断、命令式语v 言、压迫感强v 对话焦点集中在目标和大的意义上,有统一对方思想的强烈意图987654123平和型平和型从语言、眼神、手势、神态观人从语言、眼神、手势、神态观人从与时间的关系、注意力焦点察人从与时间的关系、注意力焦点察人与时间的关系:心区:现在脑区:过去与时间的关系:心区:现在脑区:过去腹区:未来号:都有腹区:未来号:都有快速方法:先区分心腹脑、再区分外中内快速方法:先区分心腹脑、再区分外中内心区关注带有感性的故事,脑区关注数据和心区关注带有感性的故事,脑区关注数据和证据,腹区关注趋势和演变证据,腹区关注趋势和演变v

6、购置习惯:购置习惯:v 我最擅长的销售方式是?我最擅长的销售方式是?v 购置过程中什么事使我十分抵触?购置过程中什么事使我十分抵触?v 我希望销售员如何与我长期相处?我希望销售员如何与我长期相处?我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:我的销售强项:引起压力的原因:长期关系的建立:987654123艺术型艺术型成就型成就型助人型助人型完美型完美型平和型平和型领袖型领袖型活泼型活泼型警觉型警觉型理智型理智型心腹脑1号向7号使标准加上时间参数2号向4号爱自己3号向6号能主动评估风险4号向1号追求事业的完美5号向8号将知识转成行动的力量6号向9号

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