七个习惯培训

1、2009年2月SALT培训1SALT培训培训丘仲民丘仲民2009年2月SALT培训2有关“七个习惯”的培训 作者：柯维，被时代杂志评为最有影响力25位美国人 这是世界上包括商业、NGO很流行的培训。有专门的机构负责培训，收费很高，在国内也有很多机构举办这类培训。 在前言里记录有很多机构介绍培训后的感言 最近美国有学校用“七个习惯”在小学，AB Combs，现在成为美国成绩进步最快，校风良好，很多人都愿意送小孩去的名校 我在1998-99年参加“七个习惯”的培训，重复看了多篇2009年2月SALT培训3如果 如果这本书让这幺多人得到成功，你会否成为其中一名？ 如果我真的得到影响，会发生什幺？想象

2、一下未来会怎样2009年2月SALT培训4怎样可以不一样 我们参加很多培训，但效果如何？我们改变了什幺？ 我们说知识改变命运，我说知识不能改变命运。你知道不等于你会改变 怎样可以让这次的培训有不一样的效果？2009年2月SALT培训5親身經歷積極嘗試總結領會学习的四个阶段觀察反省2009年2月SALT培训6学习理论 开放自己 探索心路历程 积极参与 写下反思2009年2月SALT培训7考试 谁没有读完头四个习惯？为什幺呢？2009年2月SALT培训87 habit Vs 中国传统儒家思想积极主动积极主动以终为始以终为始要事优先要事优先双赢思维双赢思维知彼解己知彼解己集思广益集思广益不断更新不断

3、更新勇勇道道一（一（道生一，一生二，二生道生一，一生二，二生三，三生万物三，三生万物 ）仁仁礼礼和和学学2009年2月SALT培训9有关成功 什幺是成功？ 不单是这人做了什么What he do 还包括这人是什么 Who he is 与要达到的目标有关 最后的演讲（the last lecture) .video最後的演講官網.wmv 全力实现儿时的梦想2009年2月SALT培训10品德与成功 Sow a thought, reap an action播下想法，收成行动 Sow an action, reap a habit播下行动，收成习惯 Sow a habit, reap a chara

4、cter播下习惯，收成品德 Sow a character, reap a destiny播下品德，收成一生成功没有捷径成功没有捷径品德对成功很重要品德对成功很重要2009年2月SALT培训11知识技巧意愿习惯习惯新的习惯需新的习惯需要有三样同要有三样同时组成时组成2009年2月SALT培训12从优秀到卓越 将公司从优秀带领到卓越的领导人品质：第五级经理人2009年2月SALT培训135级经理人体系第5级 将个人的谦逊品质和 职业化的坚定意志相结合， 建立持续的卓越业绩。第4级第3级第2级第1级2009年2月SALT培训145级经理人体系第4级 坚强有力的领导者 全身心投入、执着追求清晰可见、

5、催人奋发的远景,向更高业绩标准努力。第1级第2级第3级第5级2009年2月SALT培训155级经理人体系第5级第4级第3级 富有实力的经理人 组织人力和资源，高效地朝既定的目标前进。第1级第2级2009年2月SALT培训165级经理人体系第2级乐于奉献的团队成员乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智， 与团队成员通力合作。2009年2月SALT培训175级经理人体系第5级第4级第3级用自己的智能、知识、技能和良能力突出的个人能力突出的个人好的工作作风作出巨大贡献。第1级第2级2009年2月SALT培训18个案讨论：亚牛的人生 练习:分组 他的观念有什幺问题？ 你对他有什幺建议？他应该培养

6、哪些习惯？2009年2月SALT培训19成功的三部曲依赖独立互赖人际关系人际关系的成功的成功个人的成功2009年2月SALT培训20自我管理中踫到的问题自我管理中踫到的问题可分为三类可分为三类 个人可直接控制direct control 与本身行为有关 个人可间接控制 与他人行为有关 无法控制 己成过去或客观环境使然2009年2月SALT培训21IQ考试 请用一分钟记住以下图画2009年2月SALT培训222009年2月SALT培训23请你记下你刚才看到的图画 刚才的图画中有多少次橙红色出现刚才的画面有多次个圆形？这里说明什幺？这里说明什幺？2009年2月SALT培训24真的看见？ 我们看见什

7、幺，其实这只是留在我们脑袋中的记忆，是我们选择性地记住一些内容 你选择记下什幺？你的选择影响你记下什幺，你的假设影响你的选择2009年2月SALT培训25影响行为的因素 基因决定论 genetic 心理决定论 psychic 环境决定论 environmental 个人想法决定论 humanistic“我们看问题的角度就是问题的根源”“如果我们改变了看法，就改变了做法。”2009年2月SALT培训26影响行为的因素 价值观value?观念perception观点view行为behavior 举例：下班后的咏芝；对LEAP的看法 我们透过有色眼镜去看外在的世界，也就用本身的观点去看 人生问题-

8、(一)个人可直接控制 与本身行为有关 行为受影响 有如多今天我面对的问题是我的坏习惯形成 习惯又与观念有关 例：我的工作观念与资源观念2009年2月SALT培训27可预测行为理论Aizens theory2009年2月SALT培训28Aziens theory 影响行为主要来自意愿，而意愿由以下几方面的观念、信念决定： Behavioral belief 对于某些行为可能发生的结果的估计,并对于这些结果的态度取向 Normative belief 关于其它人会怎样看这件事情的想法;其它人是怎样做的 Control belief : 对于是否存在一些环境会影响到我行为的结果的想法2009年2月S

9、ALT培训29可改变的行为 想改变行为的话，首先改变他的意愿，那幺需要改变这几个信念、想法2009年2月SALT培训30个人可控制的问题产品/产能的跷跷板定理P/PC 大自然的教训不要自欺，上帝是侮慢不得的，人种的是什么，收的也是什么。加拉太书6：6 产能是从三种本钱而来： 物质，金融，人材、时间 你花时间去阅读吗？强身心！2009年2月SALT培训31成功人生的方法 没有灰姑娘的神话 从内而外全面造就自己 改变观念，改变习惯 投资本钱，得到金蛋2009年2月SALT培训32积极主动Proactive的习惯 定义：不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决本身，而非外在环境；理智可

10、以战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。 责任感：不归咎于他人或环境，不怨天尤人2009年2月SALT培训33从他的对环境的反应中学习 .videoNick Vujicic is a giant of a man.flv2009年2月SALT培训34为什么要有这习惯 操之于我与受制于人的分别外在剌激反应2009年2月SALT培训35Proactive 积极主动 这个习惯是基于以下的信念： Values not feeling 正确的价值观 不是感受 Decision not condition 你对环境的决定而不是被动的反应 你能够积极主动是因为你相信有选择的能力 Coaching：知

11、道还有哪些可能的选择Option2009年2月SALT培训36你所用的言语表明你里面一个怎样的人 我们有哪些言语是表达我们不觉得有选择的自由？ 例：我已经无能为力 我也不想这样做，但是没有办法 可以改为怎样说？ 请你想想你有哪些经常负面的想法，看看怎么改2009年2月SALT培训37选择的自由外在剌激迭择的自由反应自我意识想象力良知独立意志2009年2月SALT培训38选择的自由 这种自由来人类特有的四种天赋 自我意识self-awareness 自已能把意识脱离限制性的现状去观察思考 想象力 imagination 能超现实的思考 良知 conscience 能明办是非善恶 独立意志 ind

12、ependent will 能够不受外力影响，自行其是2009年2月SALT培训39运用选挥的独立意志 雅各书1:19-20 亲爱的弟兄姊妹，你们无论在甚么事上，都应该快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒；因为人的愤怒实在不能伸张上帝的公义。 从一数到十，然后想想应该选择哪些回应2009年2月SALT培训40人生问题可分为三类人生问题可分为三类 个人可直接控制 与本身行为有关 个人可间接控制 与他人行为有关 无法控制 己成过去或客观环境使然2009年2月SALT培训41关切范围 关切范围- 你所关心的事如健康、儿女、工作效果、世界局势，但你却无法控制 影响范围-你所关心又能控制的事 在我们的发展项目

13、中，什么是关切范围，什么是影响范围(直接/间接)? 在我们的家庭中，什么是关切范围，什么是影响范围(直接/间接)?2009年2月SALT培训42怎样处理人生问题 个人可直接控制 改变自己的信念改变自己的行为 个人可间接控制 改进影响范围 动之以情、说之以理 无能为力 接纳 处之泰然2009年2月SALT培训43 没有人完全控制自己的一生 你出生在城市、农村；聪明、愚拙 你会否得绝症，踫上空难 你不能选择面对些什么 你只可以决定怎样面对 你的态度是关键 而态度取决与你的看法2009年2月SALT培训44成功的决定因素80%13%7%態度技巧气/ 機 遇态度包抬积极、劳力、信心、自律2009年2月

14、SALT培训45个案讨论 你们正在推广农业增产项目，你从外引入高产良种，开始时长势良好，但因连续干旱，良种全部死亡！你的同事都非常失望，你会怎样做？ 每年春节你都会回老家去探望双亲，他们对你加入宣明会感到十分不满，认为你会断送前途，这令你心烦意乱，不想回家，今年你会怎样？2009年2月SALT培训46总结:怎能操之在我 运用迭择的自由 化消极为积极 把焦点放在影响范围而不是关切范围 投资本钱，扩大影响反思：请写下你的反思。反思：请写下你的反思。2009年2月SALT培训47对职业的看法赚钱是工作的首要目的吗如果你有足够多的钱，你还会做这份工作吗？2009年2月SALT培训48以终为始你怎样看待

15、你的工作与生命信仰？两者是一回事两者是完全冲突两者完全不是一回事1. 工作是生命信仰的一部分2009年2月SALT培训49职业 职业VOCATION， 来自拉丁文Voco，是个动词，意为“召唤” 是心灵深处受到生命信仰的召唤 俄国文人托斯妥耶夫斯基卡拉马佐夫兄弟们： 因为人类存在的目的不只是要活下去而是为了一个明确的目标而活。若是不能肯定自己为何而活，人就不会接受生命，宁可摧毁自己，也不愿意存留在世上2009年2月SALT培训50工作是神圣的 编辑 制造精神食粮 沈阳华夏人集团的华夏人厨师宣言 喜爱中华博大精深的饮食文化，从而被赋予从事餐饮料理的工作要捍卫我们的神圣工作2009年2月SALT培

16、训51 “管理是有效地把事情做好，领导则是去做对的事” “管理是在成功的阶梯努力向上爬，领导则是指出所爬的阶梯是否靠在正确的墙上。” 两次创造 第一次创造：制定目标2009年2月SALT培训52 以人生的最终期愿为依归，是努力迈进的目标 以最终期愿来决定一举一动，所有价值的标准2009年2月SALT培训53做对的事 摩西的祈祷诗篇 90:12 求你教导我们计算自己有限的年日，使我们懂得如何善加利用。2009年2月SALT培训54团队目标 我们办公室存在的目标是什幺？ 我们部门的目标是什幺？ 是否每个办公室的人都是这样看？ 产生什幺问题 Shared vision and mission 共享的

17、愿景的重要性 管理的首要工具就是让员工制定目标2009年2月SALT培训55目标确定 我们经常做不完想做的事，为什么呢？ 没有办事的能力 无法辨别事情重要与否 无力或不愿有条不紊地行事 缺乏坚持的能力 确立目标的功夫未到家 生命核心影响人生目标 生命核心影响时间及资源运用2009年2月SALT培训56练习 对于最近一些放弃的计划，试用刚才的方法分析2009年2月SALT培训57个案：亚牛的人生(二) 练习:分组 他的观念有什幺问题？ 你对他有什幺建议？他应该培养哪些习惯？2009年2月SALT培训58人的不同角色人的不同角色伴侣儿女朋友父母上级领导上帝2009年2月SALT培训59角色与成功角

18、色与成功 不同的角色代表不同的责任 追求美满人生的过程中，如何兼顾全局 为不同的角色领域一一订立目标使命宣言使命宣言角色角色目标目标安排进度安排进度2009年2月SALT培训60 大多数人都是盲人 大多数人庸庸碌碌并不是因为他们懒惰，原因在于他们没有做对的事情。 今天开始行动，每天坚持2009年2月SALT培训61练习练习 你现在担任有哪些角色，有什么责任2009年2月SALT培训62成功的三部曲依赖独立互赖人际关系人际关系的成功的成功个人的成功2009年2月SALT培训63自身资源审查角色十粒种子现有资源期望应放资源短期目标社区发展员组长父亲丈夫儿女2009年2月SALT培训64我最应该做什

19、么我最应该做什么我最熱衷什麼我最擅長什麼我怎樣能對別人產生最大祝福2009年2月SALT培训65个案讨论：阿牛的人生（三） 练习:分组 他的观念有什么问题？ 他是成功的吗？2009年2月SALT培训66编写使命宣言的考虑编写使命宣言的考虑 我是谁，我希望达到的目标 自己的优点、能力 希望有的性格 最快乐、最喜欢、最有意义的事 梦想 角色及目标 现状-满意/不满 应有的观念2009年2月SALT培训67总结总结 “人生不在乎多长，只在乎往那个方向走” 角色与目标能赋于人生完整的架构与方向 正确的生命核心能带来方向、力量、智能及安全感反思：你对于这个环节的内容有什幺反思？反思：你对于这个环节的内容

20、有什幺反思？发问时间发问时间2009年2月SALT培训68四分钟的测试 计算分数 谁合格？ 有什么启发2009年2月SALT培训69伏尔泰问?世界上，什么东西是最长而又是最短的；最快的而又是最慢的；最能分割的又是最广大的；最不受重视的又是最受惋惜的；没有它，什么事情都作不成；它使一切渺小的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝？2009年2月SALT培训70查帝格回答世界上最长的东西莫过于时间，因为它永无穷尽；最短的东西也莫过于时间，因为人们所有的计划都来不及完成；在等待着的人看来，时间是最慢的，在作乐的人看来，时间是最快的；时间可以旷展到无穷大，也可以分割到无穷小；当时谁都不加重视，过后谁都

21、表示惋惜；没有时间，什么事都做不成；不值得后世纪念的，时间会把它冲走，而凡属伟大的，时间则把它们凝固起来，永垂不朽。2009年2月SALT培训71一、下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答一、下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”。1.你通常工作很长时间吗？你通常工作很长时间吗？2.你通常把工作带回家吗？你通常把工作带回家吗？3.你感到很少花时间去做你想做的事吗？你感到很少花时间去做你想做的事吗？4.如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？5.即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多

22、压力？即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？7.你时常在做重要工作时被打断吗？你时常在做重要工作时被打断吗？8.你在办公室用餐吗？你在办公室用餐吗？9.在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？10.你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？11.你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？12.你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？你总是感到需要做一些事情而

23、保持繁忙吗？13.当你长休了一段时间，你是否有负罪感？当你长休了一段时间，你是否有负罪感？14.你常无暇阅读与工作有关的书籍？你常无暇阅读与工作有关的书籍？15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？16.你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？2009年2月SALT培训721 12 2- -1 16 6 “y ye es s” 救救命命！你你在在时时间间管管理理上上需需改改进进 8 8- -1 12 2 “y ye es s” 当当心心！你你需需要

24、要重重新新审审视视你你的的时时间间行行动动指指南南 4 4- -8 8 “y ye es s” 可可以以！方方向向正正确确，但但需需要要提提高高冲冲劲劲 0 0- -4 4 “yes” 恭恭喜喜！坚坚持持并并保保留留你你的的方方法法 总结你的时间掌控总结你的时间掌控（表一）2009年2月SALT培训73我们是每分钟的主人我们是每分钟的主人否则便是每分钟的奴隶否则便是每分钟的奴隶我们利用时间我们利用时间否则时间利用我们否则时间利用我们2009年2月SALT培训74要事优先 习惯三的时间管理观念与传统的时间管理观念有什幺不一样？ 使用时间的效率不是关键 它的重点不是“时钟”而是“指南针”2009年

25、2月SALT培训75思考 对你现在来说，你觉得有哪些事情是你首要的事情，列出几样 排上优先次序 有哪些事情你觉得如果成功做到的话，会对你有很大影响的 当中两者是否一致？ 他们是属于那种活动，Q1VsQ22009年2月SALT培训76紧紧 急急不不 紧紧 急急重重要要危机急迫的问题有期限压力的计划防患未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划、休闲不不重重要要不速 之客某些电话某些信件与报告某些会议必要而不重要的问题受欢迎的活动繁琐的工作某些信件某些电话浪费时间之事有趣的活动2009年2月SALT培训77时间管理 时间管理=自我管理 建立要事优先的时间观念 培养跨越时间陷阱的技能 善用时间2009年

26、2月SALT培训78时间陷阱 时间陷阱：一些事情让你花掉很多时间，但对于你的目标没有太大帮助的 脑力激荡 - 什幺让你缺乏效率 什么让你浪费时间 讨论有什幺解决的办法2009年2月SALT培训79打扰（电话或没有预约客人）打扰（电话或没有预约客人）重要性次序无所调整重要性次序无所调整没有目标、次序和计划没有目标、次序和计划叫人同一时间完成多项工作却不懂得拒绝叫人同一时间完成多项工作却不懂得拒绝个人缺乏组织能力个人缺乏组织能力缺乏自律缺乏自律会会 议议资料不完整或有所延误资料不完整或有所延误文书工作及繁文缛节文书工作及繁文缛节分不清责任和权力分不清责任和权力时时 间间 大大 盗盗2009年2月S

27、ALT培训80问题是：怎么办？问题是：怎么办？ 建立目标建立目标 每天作时间计划每天作时间计划 编排优先次序，定下限期编排优先次序，定下限期 运用时间管理原则（找出最重要之事并先完成它）运用时间管理原则（找出最重要之事并先完成它） 改善技巧，排除打扰改善技巧，排除打扰 凭借组织安排打电话凭借组织安排打电话 利用利用“Quiet An Hour”（清净一小时），学习说清净一小时），学习说“不不” 一次性时间处理文件一次性时间处理文件 跟随会议议程，控制会议时间跟随会议议程，控制会议时间 请别人帮忙请别人帮忙 克服人性弱点，走出时间陷阱克服人性弱点，走出时间陷阱2009年2月SALT培训81个人管

28、理个人管理六六步骤步骤 确定使命 确定角色(以终为始) 未来一周的角色 选择目标，小目标 每个目标都是当天的任务 产品/产能 安排每周计划 先安排重要的事情 留空间经紧急事情 在每天选择做什幺、不做什幺时，忠于目标使命 经常评估反思，逐步调整2009年2月SALT培训82任務是否緊任務是否緊迫而重要迫而重要你今天要完成你今天要完成嗎？嗎？立即行動立即行動是否有最後是否有最後期限期限留出时留出时间表间表设立一个切设立一个切实可行的期实可行的期限限是是是是是是否2009年2月SALT培训83任務是否任務是否重要重要是否經常是否經常性的工作性的工作找別找別人做人做不必不必做做否否訓練別人訓練別人去做

29、去做是分配一定时分配一定时间去完成间去完成是否喜歡是否喜歡做做安排在疲安排在疲倦時做倦時做是否是2009年2月SALT培训84设立每周行事历 书的介绍P.155 我的例子2009年2月SALT培训85思考 我们过去有哪些我们觉得很重要的事情，最终没有做完，是什幺原因？根据习惯三里面的建议，你可以有什幺改善？ 分组讨论2009年2月SALT培训86你的时间管理的问题 无法分事情的轻重缓急 无法根据轻重缓急来安排时间 没有自律，不按既定的时间安排去执行 没有对于自己的目标坚持2009年2月SALT培训87时间管理 我们和CPU一样都是分时系统，只不过芯片每秒分成上亿份，人类一小时分成四、五份。每一

30、个时刻我们只能做一件事情，如果被打断再转回来的时候会有一定的时间浪费在回忆刚刚在做什么、做到哪里。我们需要锻炼在不同事务之间迅速切换的本领，这样就会更加有效的利用每一个小时的时间，在每一个时间片里100%的专注。这要借助工具，所以我一直在非常大的依赖于微软的Outlook和我的智能手机来管理我的每一个小时。把事情分为“轻重缓急”，按照规律去顺序处理。2009年2月SALT培训88如何展開你的計劃一日之計在昨天下班前一週之計在於週日、周一一月之計在於月底2009年2月SALT培训89如何提高工作效率1.了解自己每天工作時段的特性, 善用之.2.以 PDC 分佈週一到週五的工作性質.P- plan

31、 计划 D Do 执行 Check 检查3.保持良好的體力; 養成運動的習慣4.身心均衡地發展; 培養良好的嗜好5.每周开始把要做的项目活动重新评估，放进计划。把“重”的活动放进计划2009年2月SALT培训901.工作時段分配法則早上中午 13:0015:00下午晚上活力充沛, 冲劲与勇气兼俱(plan, action)思考迟顿, 适合散心, 放松(Check)冷静, 沟通(Action, Plan)Relax, 人文, Thinking1.发球: EMail2.电话敲定事情/ 做事情3.给 Leader 方向/ 画架构4.执行进行中项目1.面对面 Follow Up2.Go Around3

32、.沟通与协调1.思考问题2.写计划/ Update Follow up进度 (1hr)3.Update/Modify 进行中项目1.花 1 小时写作2009年2月SALT培训912.每週工作性質分配法則礼拜一二礼拜三四五礼拜六日备注活力充沛, 冲劲与勇气兼俱(plan)思考迟顿, 放松, 沟通(Check)冷静, 思考(Action, Plan)1.调整时间计划2. 安排工作3. 做新的项目计划1.Follow Up 一二所丢的球2.调整, Update 计划3.议题收尾4.倾听沟通1.想想目的是什么? 意义何在?2.有没有办法提升自己的价值?3.计划/ 规划2009年2月SALT培训92先問

33、自己以下這幾個問題1.你一天花多少時間在看 Email?2.你進 Email 會不會看小品?3.你看Email 的時間是連續的, 還是片斷的?4.你的Email 有沒有做分類?5.你回信時是邊看邊回, 還是分類後集中回信?6.你進 Email 信箱, 是先看信還是先發信?2009年2月SALT培训93如何提高 Email 的處理效率 一進信箱第一個動作就是把所有信件的主題瀏覽一遍, 然後做分類的動作 養成習慣, 一天只有三個時段看 Email 除了急件以外, 集中時段回信2009年2月SALT培训94看Email 的時段分配時段信箱回信備註09:10公司V13:00公司X16:30公司V22:

34、00私人V2009年2月SALT培训95Email資料夾的分類 Reply: Private, 公務 Follow Up: Urgent, Boss, 重要, 向下, Private Project 進度 有空再看2009年2月SALT培训96如何處理情緒低潮 每天至少完成一件事情 完成事情的定義 完整的 相關的 善後的 記錄的文件 通常完成一完整任務就會有力氣再做第二件事情2009年2月SALT培训9720/80 法则 投入与产出并非有直线关系 20%的投入会产生80%的产出 例：20%的产品占80%的营业额 例：20%的书本内容估80%的效益 例：20%的鞋子穿80%的时间2009年2月S

35、ALT培训9820/80法则 脑力激荡- 对我们非盈利机构人员时间使用的启示2009年2月SALT培训9920/80法则 Work Smarter not just harder 工作得乖巧! 做应该做的事，不是喜欢做的事 简单就是美 正确投资你的时间 外判工作outsourcing 斫掉一些工作2009年2月SALT培训100善用时间 做应该做的事，不是喜欢做的事 确立每日工作计划(每早用一点点时间) 少看电视，早点睡2009年2月SALT培训101 决策处理 请勿打扰时间 定下期限作决定，作决定的关键 组织能力 避免文件堆满桌面 妥善处理文件，每文件一次处理 处理过多的工作量 授权与反授权

36、 简化工序-例行事务的处理法则-?表格/流程2009年2月SALT培训102善用时间 学会说“不” 有些事对别人重要/焦急，其实不一定 注意被别人的期限拖着走 避免被焦急的人拖着鼻子走 独立意志是有效自我管理的先决条件 自制能力 言行一致2009年2月SALT培训103五级经理人先人后事 很多人想：将一间公司从优秀走向卓越，第一步是为公司定一个方向，然后找合适的人 但五级经理人却刚刚相反，先让合适的人上车，然后才决定去何处 对我们NGO来说，这有什幺意义？2009年2月SALT培训104 诸葛亮怎样死的？2009年2月SALT培训105善用时间- 授权 指令型授权 责任型授权2009年2月SA

37、LT培训106善用时间- 授权 把期望说清楚 悬挂你的假设Hang your assumption 沟通、沟通再沟通 沟通应有的规范及表准 Dont assume always ask 不要假设、多发问 可用的资源 明确奖惩 不重方法/过程，重结果 明白授权的代价2009年2月SALT培训107评估自已评估自已 是否涉入你不应该参与的事情 有哪些事你经常做就会对你一生产生重大影响却未有做的？ 马上行动2009年2月SALT培训108练习 怎样安排你的工作 个人根据平常要处理的工作，请运用四个管理步骤，分轻重缓急2009年2月SALT培训109时间自然法则总结时间自然法则总结P Pa ar rk

38、 ki in ns so on ns s L La aw w ( (帕帕金金森森原原则则) ) 时时间间象象一一根根弹弹筋筋：设设立立期期限限 P Pa ar re et to os s P Pr ri in nc ci ip pl le e ( (帕帕雷雷托托原原则则) ) 80%的的结结果果来来源源 20%努努力力 C Co on nc ce en nt tr ra at ti io on n E En ni ig gm ma as s ( (注注意意力力之之谜谜) ) 注注意意力力需需要要及及时时恢恢复复 I In nt te er rn na al l E En ne er rg gy

39、 y L Le ev ve el ls s (内内在在能能量量水水平平) 有有效效地地利利用用你你的的生生物物钟钟 E Ef ff fe ec ct ti iv ve e & & E Ef ff fi ic ci ie en nt t ( (效效能能与与效效率率) ) 做做正正确确之之事事，做做好好它它 2009年2月SALT培训110发问时间2009年2月SALT培训111总结总结 时间管理=自我管理 确立目标，以终为始 专注在可影响范畴 你有選擇的自由，操之在我 建立要事优先的时间观念 培养跨越时间陷阱的技能 善用時間 持之以恒，邁向成功写下反思写下反思2009年2月SAL

40、T培训112公众的成功什幺是公众的成功？公众的成功的基础是什幺？为什幺？游戏 - 猜数目2009年2月SALT培训113六种感情存款 了解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳指正 勇于道歉有哪些动作会提款有哪些动作会提款?2009年2月SALT培训114反思 你现在的感情帐户情况 有什么行动计划可以增加存款 操之在我，以终为始，要事优先2009年2月SALT培训115 太太 7:127:12所以，无论何事，你们愿意人怎所以，无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人，因为这样待你们，你们也要怎样待人，因为这就是律法和先知的道理。就是律法和先知的道理。 太太 18:3518:35你们各人若不从心里饶恕你的你们各人若不从心里饶恕你的弟兄，我天父也要这样待你们了。弟兄，我天父也要这样待你们了。”2009年2月SALT培训116Think win win双赢思维 臂力比赛2009年2月SALT培训117谈判中的思考剧本 我们从小被教育，在谈判过程中我们只能 我赢你输 Win lose 舍己求存 Lose Win 妥协 compromise 其实还可以：双赢 竞争、比较会强化我赢你输的观念 Comparison lead to win lose