三基工作课件

1、 一个企业只能在企业家的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制！ 德鲁克 尊敬的同仁： 很荣幸，有机会与大家交流三基工作的认识和体会，有偏颇与错误之处，请批评指正。 讨论三个问题： 认识问题。三基工作重要吗？不抓三基工作行不行？ 定位问题。三基工作重要！三基工作是什么？ 实践问题。三基工作抓什么？怎么抓?一、三基工作认识 1、海外施工的震撼 近年海外施工，个别钻修井队，出现被国际监督责令停产整改的现象，虽然一段时间整改后，问题得到关闭，同意恢复生产。但给我们的教训是深刻的，引起的震动是巨大的，令我们久久进行反思？我们队伍的优缺点： 优点：爱国主义、团结和谐、吃苦耐劳

2、、遵守纪律、奉献精神 不足：缺乏严谨、标准、认真、精细、规范的工作、治事习惯和作风 表现：工作标准不高，施工业务不精，过程控制不细，管理要求不严，任务落实不实。BP施工队伍特点： 1、注重合同与制度的履行。 2、遵守规程、程序和计划。 3、认真、精细、规范。 4、保持公开、黑白分明的管理风格。 5、严格执行制度与标准，说到做到。 2、国内事故的警示 2003.12.23，四川开县罗家16号井井喷事故。 2005.11.13，吉林石化双苯厂精馏塔爆炸事故。 2010.7.16，大连中石油国际储运公司新港石油输油管道爆炸事故。接着发生2010“1024”、2011“716”火灾事故、2011“82

3、9”爆炸火灾事故。 疑问？ 1. 为什么我们总是跳不出“低、老、坏”，改了犯，犯了改的怪圈？ 2.为什么触目惊心的事故还让执行力经常打折扣？ 3.为什么健全的规章制度、明确的岗位职责不能让队伍形成活力？4.为什么我们不能把工作做的很精细？很负责任?5. 什么是导致我们热衷于急功近利的根本原因呢? （一）认识三基工作面临的诸多挑战和问题 3、诸多问题和挑战的启示 一是个别基层党支部、党员两不作为。个别党支部把自己的工作放在从属地位，工作简单化，思想工作少了，支部建设放松了，更多的依靠经济手段，以罚代管，以罚代教，工作不作为。个别党员表率作用降低了，混同普通的老百姓，在人们心目中的地位下降了，使三

4、基工作时常不被重视，时紧时松的“急功近利”现象和问题不少。 二是个别干部脱离群众、官僚化、工头化。有的工作习惯浮在上面，不深入一线，不深入基层，脱离实际，脱离群众，习惯于颐指气使，发号施令，即使到了一线，也深入不下去，与员工缺乏共同语言；有的工作相对粗放，学习不够，不善思考，深入不进去，发现不了问题，管理没思路，不知道怎么管理。有的工作简单化，思想懒惰，满足现状，缺乏激情，工作不勤奋，做一天和尚撞一天钟。 三是员工基本素质参差不齐。个别员工学习工作积极性不高，技术钻研不进去，技能传承断档，工作推着走，敷衍了事。两级机关中也不同程度地存在着工作主动性不够，责任不到位、认识不到位、管理不到位、执行

5、落实不到位的问题。 四是管理存在两张皮现象。新的管理体系建立和认证了，但在实际执行中相当程度上成为少数人的行为，效能发挥不好。传统管理“严、细、实、恒”的功夫一定程度上丢失了，按规矩行事，按规程做事的习惯没有建立起来。许多好的管理制度和方法，没有收到预想的结果。 五是基础管理不扎实。存在制度严格不起来，执行不下去的现象。由于干部和员工素质参差不齐及我国文化的特性，部分干部不敢大胆管理，一般要求多、严格要求少，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，轻视制度，习惯于变通，致使队伍执行不力，管理疲软。 六是人力资源结构不合理。一线缺员、后线冗员的现象困扰着企业，满足国际化施工要求的关键人员缺乏，一线

6、关键岗位人员出现断层，企业人力资源结构不合理的问题日益凸显，组织结构、岗位结构优化机制亟待建立和完善。4、实践给出的结论 看本质：三基工作是大庆基层管理经验的结晶，是一套有机、科学、实用的好传统、好作风、好方法，是夯实管理基础、推进队伍发展、提升企业竞争力的“传家宝”。 抓根本：必须坚定推进三基工作不动摇，常抓不懈，持之以恒，抓出成效。二、三基工作定位 （一）坚强保障、战略任务、重大工程！ 2011年7月11日，中石油领导干部会议，蒋洁敏报告发扬大庆精神 加强三基工作 进一步夯实可持续发展基础 三基工作是科学发展的坚强保障。 加强三基工作是固本强基的战略任务。 全面推进三基工作新的重大工程。

7、彰显生命力 三基工作是大庆油田的优良传统和管理优势，体现中国企业管理特色。三基工作深刻的思想、科学的结构、卓越的功效，显示着无限的生命力。 （二）解放军为三基工作注入了灵魂 大庆三基工作具有鲜明的军队文化特色，1960年33000名转业官兵，在大庆会战中发挥了核心骨干作用，他们带来的作风和文化创造了初具规模的大庆三基工作管理模式。大庆会战队伍的思想管理特点严谨认真的敬业态度；敢打必胜的拼搏精神；步调一致的严格要求； 纪律至上的自觉从严；雷厉风行的工作作风；扎实有效的思想工作；干群一致的和谐氛围；整体协调的团队意识； 制胜法宝： 最讲纪律；纪律至上，自觉从严； 最讲服从；服从命令，听从指挥，步调

8、一致得胜利； 最讲执行；认真负责，严谨精细，全力以赴，实现目标； 最讲认真；认真第一，做就做到最好。只有第一，没有第二; 最讲作风；脚踏实地，雷厉风行，重视细节，说到做到； 最讲团结；同甘共苦，官兵一致，整体协调，生死与共；（三）三基工作是中国特色的企业管理！ 三基工作集基层建设、基础管理、基本素质为一体，体现以人为本的思想，依靠员工管理企业、发展企业，具有内在的联系，在实践中相互作用，促进了企业的全面发展。 目标明确：建设和打造三老四严特别能战斗的铁军队伍。 特征鲜明：“三老四严”，“思想、作风、技术”三过硬，“兵精，将能，队伍铁”。 途径科学：三基工作立足根本、强化基础、突出核心，建立了最

9、适合的企业管理模式，是最具中国特色的企业管理之道。 易于操作：重点在基层，关键在领导，核心在岗位。1、有效抓住企业发展根本 基层建设是根本。体现在：w企业一切工作的出发点与立脚点w企业最基本的生产单元与效益支点 大庆会战之初，会战工委就认为：要办好石油企业，必须把根基打得扎实、牢靠。一切工作都要立足基层，面向基层，服务基层，努力做到把抓基层、打基础、建设队伍作为自己的着眼点 w 政治上帮助基层w 技术上装备基层w 组织上充实基层w 生活上关心基层Y 基层建设追求的目标 思想的凝聚 组织的坚强 班子的有力 队伍的力量Y 目 的 凝聚思想 建强组织 强化班子 打造队伍Y 认 识 基层建设挖掘和打造

10、的是组织的力量、班子的力量、队伍的力量，体现以人为本思想，核心是建设思想过硬的铁军队伍 基层是企业发展的根本和基石，又是执行上级决策和面向群众的战斗堡垒。核心就是搞好思想建设，传承好大庆精神、铁人精神，做好人的工作，实现思想过硬，为培养三老四严特别能战斗的铁军队伍奠定组织基础和思想基础。2、突出企业长远发展大计 基础工作是持续发展保障。体现在：w 制度建设具有长期性、基础性的特征w 制度管理具有规范性、强制性的特点 基础工作的重点是基层制度化建设。把千万件事情，落实到千万人头上，做到事事有人管，人人有专责，工作有标准，结果有考核，处处规范化，执行制度化Y 基础工作追求的目标 制度的完善 机制的

11、健全 标准的科学 流程的规范 Y 目 的完善制度 健全机制 规范标准 优化流程 Y 认 识 基础工作强调制度的长效作用及根本作用，核心是提升制度执行的自觉性，培养过硬作风3、追求企业整体素质提升 基本素质是核心。体现在: w 企业发展与人的全面发展的统一性w 培养人才与开发产品的同一性 基本素质追求人的全面发展。通过缺什么、补什么，少什么、学什么，差什么、练什么，提升员工基本技能和执行力。提升技能 锻造品质 锤炼作风 自觉执行Y 基本素质追求的目标 Y 目 的Y 认 识 强调人的因素第一，核心是提升人的基本素质，打造队伍超强执行力 技能的提升 品质的养成 作风的锤炼 执行的自觉 三基工作锻造思

12、想、作风、技术“三过硬”的铁军队伍。推进三基工作，就是要形成一种锤炼“三过硬”的氛围，全面提升队伍执行力。 基本认识 企业发展，内功决定一切。三基工作是企业发展的软实力、是核心竞争力，需要长期培养和坚持。三、三基工作抓什么？怎么抓？（一）责任第一 努力提升自己及队伍责任品质 推进三基工作，负责是关键。 一是对自己负责。责任重于泰山。负责是对人对己、对企业、对社会的认识和信念，以及遵守规范、承担责任和义务的自觉态度，是健全人格的基础，是家庭和睦，企业发展，社会安定的保障。 在其位、谋其政、胜其任、尽其责。 负责是做好工作的动力，负责做起工作来才会积极、主动、用心，执行起来才会没有借口、不发牢骚、

13、不讲价钱、不计得失，才会全力以赴、集中精力在发展上，推进企业发展。 二是对团队负责，不断提升团队责任品质。 提升团队责任品质，一靠自觉，二靠教育启发，三靠问责激励 责任是一种自觉。责任心对一些人而言，几乎与生俱来而不用教育，他支撑着信赖、透视着品质。责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。 责任是一种选择。大部分人需要教育、鞭策与激励，这种潜质挖掘的越充分，队伍的凝聚力与战斗力越强。 坚持思想领先原则。用科学理论武装人，用社会主义道德规范人，用大庆精神、铁人精神激励人，用企业发展成果凝聚人，用纪律、制度约束人，统一员工思想，保证党的路线、方针、政策贯彻执行。 着重培养责任品格。

14、解决人的政治态度、思想道德水准和社会责任感问题，建立个人价值与企业命运相融的品格。 坚持加强和改进思想政治工作。“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”，立足基层，立足实际，立足解决实际问题，努力营造和谐发展环境。 强化问责激励。推进三基工作，问责是手段，履责是目的。履责不力，就要问责。不问责，责任就被虚化；有错问责、无为问责，就能“为者负其责”。当前，三基工作能不能化为各部门和基层的自觉行动，需要问责来保证，以问责促履责 从这个意义上说，问责就是改变工作作风的“铁手腕”。通过问责，有利于转变干部作风，优化发展环境。问责的关键是敢碰硬，针对工作中制度不落实、责任不到位、承诺不兑现和不作为、慢作为

15、、乱作为等问题，加大问责力度，治庸、治懒、治散，达到提速、提效、提素的目的 责任是一种能力、一种敬业态度。负责才能让能力展现最大价值，使人敬业、精业、立业，变得勇敢、积极、认真、执著、沉稳，使人知道自己的任务和使命。 古人云：“不患无策，只怕无心”。 强化责任意识，“想干事”； 激励责任行为，“真干事”； 培养责任能力，“会干事”； 完善责任制度，“保干事”； 褒奖责任成果，“干成事”。 （二）突出带，改进干部队伍作风 火车跑得快，全靠车头带；这是永远不变的道理。推进三基工作也靠领导抓、靠领导带。 一要先做好自己。把自己塑造好，成为优秀而大写的人，人成型了，别人喜欢你，才能获得追随者，愿意和你

16、合作，才有成事的能力，才可能实现成功。 做好自己，重点是养成区别于人的风格，形成自己的特色和优势。 二要认清自己的职责与角色。我们的工作，大部份是为了落实决策、推进执行而对下实施领导，对上落实执行。所以在领导力与执行力方面，既是指挥员，又是战斗员，是基于执行的领导，是现实的兵头将尾。 指挥员与战斗员的职责特性，决定我们站位非常关键，作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，就是横亘在高层与基层之间的一堵墙。 指挥员职责： 领导、带头人：是指路、引路、带路者。员工不知向哪里走了，三基工作不知怎么抓了？找不到方向目标了？领导要领、要引，而且要先领后导、先引后导，一级给一级做出榜样，领着大

17、家推进，走向目标。 教练、老师：员工不知怎么走了，不会干了，不知怎么干了？领导要辅导、要教导，要提高员工的技能素质，这时领导要当好教练。 指导员、心理医生：员工有情绪了、想不通了、思想波动了、或走不动了？领导要疏导、要慢慢的引导、诱导，这时领导是思想工作指导员 管理者、法官：员工不按标准干了，出现蛮干了，违章了？领导要督导、要训导，这时领导应该是严格的管理者 战斗员职责： 排头兵：领导许多时候要站在排头，共产党的胜利是“跟我上”的结果；国民党的失败是“给我上”的结局。两个命令、两种作风，两种结果，抓三基工作领导干部亲力亲为才有好结果 实干家：大庆三基工作的经验之一就是干部的实干，大庆三要十不的

18、第四，不分级别，有工作大家一起干；第五，不讲职务高低，不管是局长、队长都一齐干；第六，不分你我，互相支援；第八，不管有无命令，只要是该干的活就抢着干；第九，不分部门，大家同心协力干。 排雷手：三基工作面临许多现实的问题和挑战，有些问题是其他领导所无法解决的，管理者必须直接面对问题和挑战，有时需要有排雷手的勇气，敢于揭露矛盾和解决矛盾。 三要突出班子带动作用，带好队伍。只有钢班子，才能带出铁队伍。追求业绩必须把班子带好，一个组织，要发挥各类能力的人才组合互补才有力量。 队伍是带出来的！怎样带？如何带？考验干部的修养、能力和觉悟。因此，在努力培养自己影响力的同时，要大力提升自己的综合能力。 带，要

19、一级带一级，一级做给一级看，一级带着一级干。如果在你的带动下w 大家都开始注意创新w 大家都开始关注健康、安全、环保w 大家的贯彻力越来越强大w 大家都注意个人道德与公司品牌w 大家越来越像是一家人，越来越像一个团队那么你的带动作用就是巨大的 这时候，领导者与员工的思想及关系达到最大程度的共识，这种效果，就形成了企业文化 你的价值观念和思维方式能带来绝大多数人的共鸣和认同，你的号召能够得到更多人的认可和响应，这种力量，就是你的领导力 四要实施一把手工程，解决三基工作存在的实际问题。三基工作热点多、难点多，一把手必须亲自抓。班子有分工，管理有专责，有利于形成环境氛围，有利于全面推进三基工作提档升

20、级。 五要建立领导管理工作网络。一把手亲自抓，分管领导具体抓；主管部门设立“三基”工作岗位，细化岗位职责，形成自上而下的领导管理网络。形成一级抓一级，一级考核一级；一级做给一级看，一级带着一级干；一级检查一级，一级向一级负责的工作局面。 领导力决定执行力！领导者的领导力就是团队的执行力！一个人做事的执行力不够，是这个人的能力不够；如果一个团队、一个企业的执行力不够，那就是这个企业的领导力不足 （三）抓制度化、体系化 、长效机制建设 队伍管理根本上要靠制度管理。建立对事负责而不是对人负责的工作制度和工作流程，是企业健康发展的保障。 对事：描述问题发生原因、过程、就事论事，容易找到解决问题办法；

21、对人：先找责任人、分清责任，结果容易互相推诿。 一是推进三基工作制度化 三基工作制度化是长效机制的基础。要制定“三基”工作管理制度和推进计划，建立健全“三基”工作检查考核标准或实施细则，建立自下而上的“三基”工作定期报告制度，将“三基”工作检查与管理体系审核、岗位责任制检查进行整合，与年度业绩考核挂钩，并进行专项奖励，提升三基工作活力。 三基工作制度化，要解决好制度接轨问题，提高操作性。重点研究搞好与HSE管理体系、ISO质量体系的接轨，探讨一体化管理制度体系的建立与完善，制定基层队（站）管理手册和岗位规范，优化、简化基层管理制度，实现简明、实用、系统、高效，形成一体化管理制度支持多个体系运行

22、的途径，克服目前执行中的两张皮现象，提高制度操作性。 推力是指依靠系统化、规范化、制度化建立起来的机制来推动企业发展。企业在这方面运行的如何，是否建立了一种系统和标准，这部分作用力占到了80%左右。所以企业进入规模化的阶段以后，重复发生的事情就必须靠制度机制来规范，如果做到了这一点，企业就可能实现持续发展的目标企业的发展主要靠两种作用力：推力和拉力 拉力是指靠领导者的风格、魅力、威信吸引大部分员工跟随奋斗的引力作用，大约占企业发展20%左右，这种拉力来源于个人自身修养 推 力 80%20% 拉 力 二是推进三基工作体系化 使其从基础性工作上升到科学体系的高度，形成系统的体系化管理程序，按照体系

23、化标准规范运行。从整体上破解“低标准、老毛病、坏作风、改了犯、犯了改”的怪圈。 三基工作体系化，重点是建立三基工作管理要素体系及管理体系标准，使三基工作管理组织、制度、职责、做法、程序、过程和资源等要素，构成有机的整体，通过先进、科学、系统的运行，实现动态体系化管理。 形成一个分级负责、权责明确、落实到位的三基工作责任体系； 建设一个科学规范、运行顺畅、执行有力的三基工作管理体系； 建立一个内容严谨、结构科学、便于操作的标准要素体系。 构建一个全面覆盖、分级考核、持续提升的三基工作达标升级体系。三是建立三基工作长效机制建立一套比较完善的强化三基工作制度、标准、考核、评比的长效机制。党政工团齐抓

24、共管的责任机制。科学规范的制度流程约束机制。适应市场要求的素质提升机制。支持一流发展的文化养成机制。制度化的检查考核督办机制。体现达标要求的表彰激励机制。（四）提升执行力 培养自觉执行习惯 导致基层低、老、坏问题重复出现，而无法关闭的主要原因是： 按照标准高度做到精益求精的责任意识不够； 按照规程规范做到严谨到位的自觉习惯没有形成； 按照制度要求做到执行不走样的执行作风没有形成； 必须在强化员工责任意识、打造过硬作风、培养自觉执行习惯上下功夫。 一是养成依据制度执行的习惯。制度、规范是企业之法，他保证企业发展对市场的适应与自身的规范。责任意识体现执行制度不走样。所以，要强化责任执行不打折扣。

25、二是养成服从无借口执行的习惯。服从是执行力的表现，无论做什么工作，不找任何借口，时时、事事体现出服从、诚实和敬业精神，都是对自己负责和对企业负责。企业是一个系统，管理也是一个系统，只有遵循服从的原则，才能保证企业正常有序地高效运转。 三是养成创新方法对标执行的习惯。新时期三基工作既为现代企业管理铺奠了基础，又适时推进了方法融合，更加科学化、标准化、精细化，体现了时代特色。 要推进“传统十进步”式的管理模式，以“三基”工作为基点，坚持优良传统“三老四严”抓队伍，目标管理抓责任，HSE管理抓基础，精细管理抓标准，绩效管理提效益，人本管理提素质。 四是养成专注细节执行的习惯。执行是细节管理的基础。细

26、节显示差异，连小事都做不好的人，做大事是很难成功的。在工作中，诸如马虎、凑合、低标准、老毛病，以及习惯性违章，容易让人忽视，也让人防不胜防。要改变“有令不行，有禁不止”的被动局面，就必须从小事抓起，从关注细节做起，培养正确的执行习惯，提高各个层面的执行力。一个能把小事做好的人，一定是一个合格的员工；一个大家都能把小事做到位，具有良好的执行习惯的企业，必定是一个杰出的团队。（五）坚持以文化人，提升文化引领力 w培养三基工作文化。文化是广大员工认同的道德规范和 行为方式，是特殊的生产力。 三基工作文化主要是按企业 制度和标准来执行的文 化。 三基工作文化就是启发和规范员工从意识深处认同并习惯企业的

27、规章制度，主动用规章制度规范自己的言行，按规章制度执行到位，敢于承担责任，善于在维护和执行规章制度的基础上有所发展和创新，以体现 “我要这样做”的主人翁自觉性。因此，三基工作文化应该是启发高度自觉执行的文化。 强化三基工作意识。主要是责任意识、标准意识、精品意识和执行意识。一个企业，即使有宏大的目标与构想，充实完美的操作方案，如果不能把基层工作做好，把基础工作做实，最终只能是纸上谈兵。强化三基工作意识要与形势任务教育结合起来，实施危机教育。 培养三基工作行为习惯。主要是按标准做事，按规程行事。做标准的事与标准的做事，要求员工的行为要符合一个现代企业员工的素质要求。管理者应将执行的自觉性注入到员

28、工的思想和行为中去。执行是把事情做对、把事情做好、做到位、做到极致。 创造鼓励严谨、规范、高标准工作的文化氛围。抓三基工作文化就是抓三基工作的战略管理，克服面子文化、关系文化，推进制度文化和执行文化的形成。广大员工就有共同的思想基础，就会自觉、自发、习惯性地把三基工作要求寓于日常工作中，形成一种自发的自我纠错机制。让每一个员工都感到自己是公司的主人，都感到推进三基工作是自己的一种责任。（六）强化检查考核，提高科学管理水平 1、以检查考核促三基工作 大庆三基工作经验之一就是强化检查。岗位责任制的执行关键在于落实。从1962年7月份至2005年，大庆进行岗位责任制大检查106次，取得了很好的促进作

29、用。 员工关注什么？不是领导要求什么！而是领导要检查什么！ 一是科学确定检查考核内容，完善绩效评价体系。以三基工作标准为检查考核内容，量化考核指标，完善考核办法。按照“以岗定责、以责定标、以标考核、奖惩兑现”的管理办法制定检查考核指标体系，尤其是结合岗位责任和工作目标来分解检查考核要素，确定可操作的考核指标。 二是培训提升检查考核人员素质，保证检查质量。从责任心、任务、专业等方面确定检查考核内容，对不同级别、不同类别的员工，分别确定不同的考核内容和侧重点 三要合理利用考核结果。把考核作为奖惩的依据，建立适当的奖惩制度。应加大对优秀员工的奖励力度和对不称职员工的处罚力度，从正反两个方面调动干部员工的生产积极性 2、严格管理与科学管理相结合 管理规范化，来自管理措施的严格。严格管理，造就职工规范、高效的工作习惯。坚持“严”字当头，队伍才能出作风，工作才能上水平。严乃是