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文档简介
1、主讲:刘倩主讲:刘倩亲亲请请将将手手机机调调为为震震动动或或关关机机提纲:提纲:一、礼仪的概念一、礼仪的概念二、礼仪对个人的影响二、礼仪对个人的影响三、幼儿教师注重礼仪的意义三、幼儿教师注重礼仪的意义四、幼儿教师礼仪四、幼儿教师礼仪一、礼仪概述一、礼仪概述内在内在营养营养决定外在的决定外在的体形体魄健康状态体形体魄健康状态内在内在素养素养决定外在的决定外在的言谈举止仪容仪表言谈举止仪容仪表怎样理解教师礼仪的概念?怎样理解教师礼仪的概念? *指教师在其工作岗位上待人接物,指教师在其工作岗位上待人接物,为人处世的行为规范。为人处世的行为规范。*尊重自己和他人的规范的表现形式尊重自己和他人的规范的表
2、现形式二、礼仪对个人的影响1.有助于塑造良好的个人形象 2.有助于提高交际能力 3.有助于事业的成功 三、幼儿教师注重礼仪的意义三、幼儿教师注重礼仪的意义1、教师注重礼仪教育有利于幼儿健康成长。2、教师注重礼仪有利于同事间建立良好的人际关系。3、教师注重礼仪有利于增进家园合作。四、幼儿教师礼仪四、幼儿教师礼仪(一)教师的仪表仪容(一)教师的仪表仪容 (二)仪态(二)仪态(三)表情礼仪(三)表情礼仪(四)教师的语言礼仪(四)教师的语言礼仪(五)手势礼仪(五)手势礼仪(六)教师与家长沟通礼仪(六)教师与家长沟通礼仪(七)家访礼仪(七)家访礼仪(八)同事共处礼仪(八)同事共处礼仪 (九)升旗礼仪(九
3、)升旗礼仪(十)集会礼仪(十)集会礼仪(十一)听课礼仪(十一)听课礼仪(一)教师的仪表仪容(一)教师的仪表仪容 1.头发头发 n头发处于人体的“制高点”,其整洁、大方与否往往是他人一目了然的,而且也是他人的视线最关注的地方。n留什么发型,得考虑年龄与脸型等特点。n当然,不管什么发型,匀以整洁为前提。 2.手手 勤修剪指甲,不蓄意长指甲,这样会刮伤幼儿,指甲油应淡色为宜。3、着装、着装 你就是你所穿的你就是你所穿的 西方俗语西方俗语三色原则三色原则 裤子、衣服、皮鞋、袜子等不超过三个色系。小三色:手表、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。着装禁忌:忌过分时髦、忌过分暴露、忌过分随便、忌过
4、分透视、忌过分紧贴。配饰原则配饰原则数量以少为宜,安全第一。(二)仪态(二)仪态 仪态美是心灵美的反映,也是潜语言的体现。教师的仪态不只是自然,而应该是真和美的结合。因此,幼儿教师在教学活动中所作出的姿态、动作应优美,与教师的年龄、身份相符。1.站姿站姿站姿的要求站姿的要求: 腰背挺直、肩膀打开,不歪不斜、不依不靠,两腿并拢或前后分开,呈现出神采奕奕的挺拔感觉。优美的站姿 早入园的环节应该采取哪种站姿呢?早入园的环节应该采取哪种站姿呢? 早入园时如何向家长施早安礼?早入园时如何向家长施早安礼? 鞠躬鞠躬: 90: 90度度 60 60度度 30 30度度 15 15度度 2、坐姿、坐姿 坐姿要
5、求:腰背挺直,肩膀打开,坐在椅子的前三分之二处,两腿并拢,不躺靠在椅背上或趴在桌面上。标准的坐姿不雅的坐姿3、走姿、走姿走姿:走姿:走姿以站姿为基础,行走中上身要正直,目光平视,直腰直背,双臂自然摆动,有节奏感,干净利落。教师走姿的注意事项教师走姿的注意事项A、忌弯腰曲背,要注意昂首阔步,收腹挺胸,显示自信。B、忌东张西望。 标准走姿标准走姿 4.蹲姿:幼儿教师常会用到下蹲的动作,目的是降低高度,使视线与孩子们平齐,和孩子们打成一片。下蹲时的注意要点,是要保持腿部内收的趋势,最好能够并拢。时间较长时,可以单腿甚至双腿着地以缓解疲劳。 标准蹲姿标准蹲姿 错错误误蹲蹲姿姿 早入园时如何向小朋友施早
6、安礼?早入园时如何向小朋友施早安礼? 蹲姿蹲姿 拥抱拥抱 (三)表情礼仪(三)表情礼仪表情的要求:(1)眼神:在与幼儿(或同事)交往中,应适度地注视对方的眼睛,这是一种最起码的礼仪要求。这样做,不但将自己的心情,思想传达给对方,同时也从对方的眼神中获取正确的信息,从而达到心灵交流。 (2)微笑:真诚的微笑,是待人友好热情的标志,也是最有价值的面部表情。表情礼仪表情礼仪目光语目光语: :视 线 向视 线 向上 表 现上 表 现权 威 感权 威 感和 优 越和 优 越感,感,视 线 向视 线 向下 表 现下 表 现服 从 与服 从 与任 人 摆任 人 摆布。布。视 线 水视 线 水平 表 现平 表
7、 现客 观 和客 观 和理智。理智。爱笑的老师爱笑的老师 最受欢迎最受欢迎! 微笑是国际通用语言微笑是国际通用语言微笑三部曲:嘴巴翘起来微笑三部曲:嘴巴翘起来 笑肌提起来笑肌提起来 眉毛扬起来眉毛扬起来 (四)教师的语言礼仪(四)教师的语言礼仪教师语言礼仪要求:教师语言礼仪要求: 表达准确。音量适中。干净利索。幼儿园日常工作中教师忌语幼儿园日常工作中教师忌语n1.不行n2.你怎么这么多事呀n3.不可能n4.知道啦,别管了n5.你真笨,人家都会,你就不会n6.你自己给擦了n7.你怎么这么坏n8.各种指责孩子的话教师课堂激励幼儿的句子教师课堂激励幼儿的句子n1.你真聪明!n2.你真棒!n3.看他多
8、勇敢,今天发言的声音真响亮!n4.你的发言让大家赞叹不已!n5.你回答得很完整,让大家听得明明白白!n6.你的回答真精彩,让我们为你的勇敢鼓掌吧!n7.说得多好啊!让我们用掌声来祝贺他!n8.你能有条理地说出自己的想法和做法,真了不起!n9.你的声音真美!老师希望经常听到你的声音。n10.你的声音真动听,像个小百灵。n11.你的声音真洪亮,让大家听得清清楚楚!教师礼貌用语教师礼貌用语n问侯语:你好、早上(中午、晚上)好、晚安,Hin请求语:请、请问、请稍等、请用餐n欢迎语:欢迎光临n致谢语:谢谢、非常感谢n道歉语:抱歉、对不起n道別语:再見、再会、保重、慢走n请托语:请问、拜托您帮忙n征询语:
9、需要我帮忙吗?我能为您做什么?n礼赞语:太好了,美极了,讲的真好(五)手势礼仪(五)手势礼仪幼儿教师基本常用的手势幼儿教师基本常用的手势1.垂放。是一种非常优雅的姿势,双手自然下垂掌心向内,叠放或相握于腹前。2. 翘起大拇指表示夸奖,用于表扬孩子。3. 指示。以左手或右手抬到一定的高度,五指并拢,手掌向上,以肘部为轴,朝向指示方伸出手臂指示。面对孩子面对孩子:手势丰富手势丰富n多做模拟性手势来帮助讲解、增强形象性,易于孩子理解;n多做鼓励性手势,如适时为孩子的表现鼓掌、对孩子伸出大拇指等,以激发孩子的兴趣和勇气;n多进行肢体接触,如搂抱、牵手、摸头、拍背、摸脸等,以增强亲密感,并可增加安全保护
10、性。手势注意事项手势注意事项: 力度适中,不要变成推推搡搡、甚至于误伤孩子;不要用一个手指指点别人,尤其是批评孩子或接待家长的时候;沟通交流时,不要做出双手叉腰或抱胸等冷漠动作。不在孩子面前(其实也包括任何场合)做出粗俗的手势。n总之,我们提倡老师用丰富的手势和各种肢体语言与孩子进行亲密的接触,给孩子更多的鼓励和安全感。(六)教师与家长沟通礼仪(六)教师与家长沟通礼仪教师与家长沟通的技巧:n见到接送孩子的家长要礼貌称呼、致以问候。n孩子在幼儿园出现状况要及时和家长沟通。n对家长反映的幼儿园工作中的问题要认真对待、虚心接受,不反感抗拒。n工作中如果出现失误要坦诚认错,勇于承担,不隐瞒推脱。n与家
11、长谈论孩子的问题要委婉,先表扬再说不足,考虑家长的感受。跟家长沟通使用同理心n您的心情我能体会。n您的经历我也感同身受。n当家长悲伤时请您微皱双眉,轻轻的低下头。n当家长愤怒抱怨时请您点头并且适时安慰。 擅用同理心,擅用同理心, 让家长知道您跟她是站在一起的让家长知道您跟她是站在一起的 假设你一是一个三岁小孩的父母,你的孩子生病了需要打吊针,针管插在孩子的胳膊上,孩子一直哭着,这个时候,您怎么让孩子不哭呢?情境模拟:(七)家访礼仪(七)家访礼仪选好时机,预约前往。利用空闲时间,避免午休和晚餐时间。家访前打电话或捎口信预约,口气应该是请求商量式而并非强求命令式。衣着整洁,举止稳重。礼貌询问是否要
12、换鞋,尽可能不再幼儿家使用卫生间。轻声敲门,主动向屋内所有人问好,主人敬茶要欠身双手接过并致谢,不要在幼儿家东转西瞧。用于合理,避免责难。(八)同事共处礼仪(八)同事共处礼仪 同事共处的礼仪原则同事共处的礼仪原则:1.礼仪的核心就是尊重礼仪的核心就是尊重2.将心比心,利益共享将心比心,利益共享3.化解误会,求同存异化解误会,求同存异4.择其善者而从之择其善者而从之(九)升旗礼仪n(1)精神饱满,态度严肃,脱帽、摘墨镜,规范立正。n(2)向国旗行注目礼。n(3)切忌:自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。n(4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。n(5)自觉穿统一园服。(十)集会礼仪(十)集会礼仪n(1)遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有序,不中途离开。n(2)关闭通讯工具,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不做与会议无关的事情。n(3)尊重报告人。掌声热烈,静听专心。n(4)在室外集会时,不打伞。坐姿端正,用自己规范的礼仪感染和教育学生。n切忌:窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。(十一
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