战略档案第四期：服装企业如何做好O2O电商ppt课件

1、Step by Step020?议题:开门店太贵了，就们要做电商恿温差冒mX-Company.Ltd 定位X-Company.Ltd 是腾讯科技频道旗下的虚拟公司，本期扮演一家国内知名女装自牌， 线下门店高1000家。2021年销售规模30亿 ，囡 公 司 现 状公 司 面 临 线 下 门 店 本 钱 高昂 、 客 流 量 下 渭 ; 线 上 电商 产 吕 单 一 的 双 重 压 力 。干 万 ， 占 总 收 入 1 % 。 在0 2 0 的 大 趋 势 下 ， 希 望 能找 到 做 好 电 商 的 新 方 向 。2021年，公司线上销售额仅为 3X-Company.ltdn P R Hd M

2、 R n9宵 o uEa他n . A川，Hf l &忱R。nz m、u民nu国内服装行业开展瓶恿温差冒因 线 下 窑 流 下 渭商 业 地 产 的 过 度开 发 ， 导 致 单 店客 流 量 下 降 。电子商务的快速开展，直接构成消费者 分流。2021年中国服装网购买卖规模。服装成为网胸第一晶类，占网阳总比例 1/4。2021年中国服装行业整体增长 17.7% ，创1999年以来历史最低。服装电子商务规模 2021年增长66.4%。国内服装行业开展瓶恿温差冒因窑户转化困难顾客线下成交率低 ，或只构成一次购买。晶牌缺乏 渠道与顾客二次沟通，难于积累忠适用户。囡纯电商遭遇体验挑战 线上人群对价恪敏

3、感度高，偏年轻化。纯粹的线上 服装晶牌缺乏试穿等购物体验，用户通常选择线下 试穿线上购买。出旦出介穰温差冒020理想形状:时随地购买团第-种扬景在PC端，用户经过电商网站(天猫、易迅、京东等)找到喜欢的衣服，并扫码该商品二维码 ，关联到手机中的APP (微购物、微淘或者自牌本人的APP)，显示出最近高货源的店铺地址，再前往门店试穿、购买。扫描 二维码查询 货源查找 优惠线下Ir线下试穿II购买020理想形状:穰温差冒时随地购买圈 第 二种 扬 景用户在线下逛街试穿后，没有决议能否购买。经过扫陆商家提供的二维码，直接访问商家 APP或手机端微购物、 微淘商局页面。分开线下店后，用户上网 搜索商晶

4、相关评价 ，再选择经过PC端或手机端完成购买。扫描 二维码存档手机 购买1I街 穿逛试-商晶 I相关评价 IrpC端I购买扩展 潜在销售线上线下 引流晶牌传播值效力恿温差冒020带来哪些价值?实现020要做哪些变革?恿温差冒团 组 织 架梅 调 整X-Company和大部分服装公司一样，电商与线下门店分属两个独立部门。要实现 020 ，必需扛破泾渭清楚的 组织构造，线上线下销售渠道不再分别，成立 独立高阶部门 ，担任协调高昂信息在线下、 PC、手机三个平台 的共享。实现020要做哪些变革?因 建 立 公 司 级 别的 E R P 系 统改动线下门店ERP与电商ERP独立的局面，实现线上线下信息

5、流、资金流、货昂 的打遇。涉及到IT系统的调整， 周期相对较长，预期一年左右完成。|线上线下即系统打通 l恿温差冒实现020要做哪些变革?恿温差冒因改革物流体系目前公司的线上线下商昂库存管理处于割裂形状，线上订单由中央仓库发货，线下门店由分公司仓库供货。未 来，线上、线下店、手机端将 一致管理库存与物流 ，节省反复投入戚本，提高运转效率。自牌号召力强、具备较高开发 和运维才干的服装企业，可以 建立本人的APP渠道。 小晶牌可选择参与第三万平台 (微购物、微淘等) ，将公司 内部系统与微购物、微淘进展 对攘，大约需求两个月进展准备。恿温差冒一步一步完成 020E一步一步完成 020 盟军因;aa

6、I 线 下 试 穿1 扫 码 查 看 信 息1 . 配 套 长 褥1 . 配 套 围 巾I 1 . 购 买 关 联 商 晶商晶上架前，真条码或二维码需 要支持微信、淘宝等挪动平台扫 描。录入高晶照片、参数信息， 并做好配套服饰的数据关联。用 户在线下扫码后，可以经过挪动 端查看更全面的商吕信息和 相关 引荐。 实 物 包 装1 . 尺 码 、 材 质1 . 照 片 、 产 地 . . . . . .阻国回一步一步完成 020、恿温差冒囡， 目建立明确的订单流转机制、结算 规那么。线上订单转线下取货，线 下扫码后去线上购买，线下A店订 单转给B店 (A店缺货 ) I 都需求 提早明确业绩归属和分

7、成比例。一步一步完成 020恿温差冒圆020变革的难点在线下。需求做 好培训资料和课程方案预备，安 排线下店员车创 11 ，让基层员工熟 悉020流程 ，建立020认识， 最好能提供相关鼓励措施 ，保证 线下店员做好客户引导。一步一步完成 020恿温差冒因目 对020的试点运营，建议采取三 步走战略。先选择部分自营店进 行试点，对020方式、组织架构 进展验证调整;之后将胜利的模 式推向全国自营店;最后与加盟 高系统对攘，将020效力覆盖到 加盟店。自营店试点理清流程、处理问题、培育人员扩展到全部高条件的自言店重点推行，加强区域联动覆盖到加盟店 协 定 利 润 分 配 ， 与 加 盟 商 系 统 对 接他们，曾经开场了020 借助微购物，在全国 66家门店试点，三个 月带来1000万销量。2021年底开场启动微 购物，今年上半年将在 全国新一线城市店面实 验。目前也正在与微淘 平台对接。为了打通线上线下，自 建了ERP系统对接，提 供就近发货。线上销量 计入线下业绩，突破隔 离。 歌 莉 娅恿