感觉知觉及商业应用

1、会计学1感觉知觉及商业应用感觉知觉及商业应用第1页/共92页共42第2主要内容社会心理及商业应用心理学效应及商业应用感觉知觉及商业应用表象与思维及商业应用记忆及商业应用情绪情感及商业应用性格及商业应用行为及商业应用第2页/共92页共42第3感觉眼耳鼻舌身意知觉记忆表象思维情绪情感行为注意意识性格人格个体心理学第3页/共92页共42第4感觉是器官对外部的直接反映!第4页/共92页共42第51.刺激与信息的第一通道。2.个别属性，无整合意义。3.主客观的统一。感觉的特征第5页/共92页共42第6眼：视觉耳：听觉鼻：嗅觉舌：味觉身：触觉意：内觉六识第6页/共92页共42第7感觉的意义1.知觉、记忆、

2、思维的基础。2.维持与调节正常心理活动的重要因素。感觉剥夺试验第7页/共92页共42第8感觉的规律1.感觉适应性l“入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣。与不善人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭 。”孔子家语六本第十五 l审美疲劳！第8页/共92页共42第9推陈出新，保持新鲜感！第9页/共92页共42第10感觉的规律2.感觉对比性白色光圈里有黑点吗？第10页/共92页共42第11圆环在转动吗？第11页/共92页共42第12那个更绿？第12页/共92页共42第13同时对比988.00688.00第13页/共92页共42第14继时对比1488.00原价988.00现价第14页/共92页共42第15感

3、觉的规律3.联觉l色温联觉第15页/共92页共42第16应根据目标消费者的色彩情感取向设计购物空间色调!l色温联觉第16页/共92页共42第17感觉的规律3.联觉l声形联觉网名的诱惑农夫山泉有点甜？第17页/共92页共42第18你有什么感觉?第18页/共92页共42第19一定要给给自己的商品起一个好名字!第19页/共92页共42第20l色质联觉感觉的规律3.联觉第20页/共92页共42第21l沉重感l现代感l古朴感l轻灵感l优雅感应根据消费对象及消费情境设计商品质感!l第21页/共92页共42第22感觉阀限l绝对感觉阈限刚刚能引起感觉的最小刺激量，叫绝对感觉阈限。第22页/共92页共42第23

4、价格、商品说明、展示陈列、促销活动等信息应清晰可见！第23页/共92页共42第24l差别阈限刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量，叫差别阈限。感觉阀限哪个更美？第24页/共92页共42第25商品、环境及服务必须与众不同，形成个性与特色，吸引消费者眼球！第25页/共92页共42第26注意意识的集中指向性!第26页/共92页共42第27l影响个体注意力集中的因素注意1.客观刺激物的显著性第27页/共92页共42第28个性广告特色包装醒目陈列精美橱窗特色装修第28页/共92页共42第292.主观的兴趣与渴求人往往只能看到他心中所想的！第29页/共92页共42第30商家应主动唤起消费者的兴趣与渴望

5、短 信 营 销D M 营 销研讨会营销第30页/共92页共42第31目的导向兴趣导向缺乏导向漂移型专注型跟随型注意力的三种类型人群沙龙营销俱乐部营销促销营销第31页/共92页共42第32需求注意评价试探兴趣购买消费者消费过程第32页/共92页共42第33色彩的艺术视觉红(R)绿(G)蓝(B)三原色第33页/共92页共42第34视觉色相环第34页/共92页共42第35l色彩对比对比效果：冲击力！引起关注，表达活泼、朝气、快乐、积极主动的情绪！第35页/共92页共42第36色彩对比方法l色相对比其 中 补 色 对比 最 强 烈第36页/共92页共42第37l色相对比第37页/共92页共42第38色

6、彩对比方法l明度对比第38页/共92页共42第39色彩对比方法l明度对比第39页/共92页共42第40色彩对比方法l纯度对比第40页/共92页共42第41l纯度对比第41页/共92页共42第42l色彩和谐（统一）和谐效果：安定祥和！表达沉静、稳重、内敛、庄重的情绪！第42页/共92页共42第43色彩和谐方法l色相相近和谐与统一并非使用完全相同的色彩，而是相近色彩。太相近或相同则会产生单调乏味的感觉！第43页/共92页共42第44色彩和谐方法l明度相近第44页/共92页共42第45色彩和谐方法l纯度相近第45页/共92页共42第46色彩形式艺术的基本法则l不超过3种颜色l主辅色（焦点与陪衬）l情

7、境适应l节奏与韵律l对称与呼应l比例第46页/共92页共42第47l不超过3种颜色主色调:分量最大,是体现风格与气氛的关键!焦点色:点睛之笔,分量虽小,但作用重大!背景色:表演的舞台!辅助色:分量比主色小,对比与调和主色!第47页/共92页共42第48请分析一下色彩!第48页/共92页共42第49l不超过3种颜色颜色太多：凌乱、疲劳第49页/共92页共42第50颜色太多：轻浮、不安分！第50页/共92页共42第51颜色适度：活泼中不失庄重！第51页/共92页共42第52l主辅色对比（焦点与陪衬）第52页/共92页共42第53l情境适应典礼约会工作第53页/共92页共42第54l节奏与韵律第54

8、页/共92页共42第55l对称与呼应上下呼应里外呼应主配呼应第55页/共92页共42第56打扮的基本目的l塑造形体l表情达意切忌不分场合乱穿衣！展示优美曲线VS扬长避短第56页/共92页共42第57自然之造化：女性的曲线美第57页/共92页共42第58对于具有优美身材的女性而言打扮得目的在于充分展示优美曲线！第58页/共92页共42第59对于具有某种身材缺陷的女性而言打扮的目的则在于扬长避短！第59页/共92页共42第60扬长避短的打扮技法隐藏转移错觉实现用服装曲线代替身材曲线！隐藏肥胖与粗大身材的人打扮的根本哲学：帐篷法则！第60页/共92页共42第61l大脸圆脸l粗短脖子l粗腰l大臀l粗大

9、腿典型的身体缺陷第61页/共92页共42第62l大脸圆脸打扮技法切忌横纹、横刘海、横纹衣服！尽量采用竖向长发、斜向发型、竖条纹衣服、深色上衣！第62页/共92页共42第63l粗短脖子打扮技法切忌高领、圆领、围巾 、横纹服饰！尽量采用竖向服饰：鸡心领、竖条纹服饰！第63页/共92页共42第64l粗腰宽松法：切忌展示力量与肉感，应采用宽松穿法让腰部赘肉都藏匿不见！第64页/共92页共42第65转移法：用其他艳丽与特别的颜色、配饰吸引他人注意力，转移焦点！第65页/共92页共42第66l大臀与粗腿裙子+高跟鞋裤子+长外套+短靴第66页/共92页共42第67视觉的商业应用购物环境设计CIS识别系统设计

10、销售人员技能培训第67页/共92页共42第68知觉l知觉选择性 对感觉材料进行选择、组织，并初步赋予整体意义的心理过程。背景与对象第68页/共92页共42第69l知觉选择性第69页/共92页共42第70背景与焦点突出。第70页/共92页共42第71l知觉整体性第71页/共92页共42第72l知觉恒常性第72页/共92页共42第73中心的圆圈哪个大?错觉第73页/共92页共42第74这怎么可能?第74页/共92页共42第75这些水平线平行吗?第75页/共92页共42第76这头大象有几双腿?第76页/共92页共42第77前后伸伸头，左右挪挪头，天哪！图在动！第77页/共92页共42第78有几个头像?第78页/共92页共42第79这些是完全的正方形吗?第79页/共92页共42第80哪条线更长?第80页/共92页共42第81看着黑点身体前后移动，有何奇迹?第81页/共92页共42第82第82页/共92页共42第83l5觉营销lCISl体验营销第83页/共92页共42第84第84页/共92页共42第85Thanks.第85页/共92页共42第86感觉眼耳鼻舌身意知觉记忆表象思维情绪情感行为注意意识性格人格个体心理学第86页/共92页共42第87眼：视觉耳：听觉鼻：嗅觉舌：味觉身：触觉意：内觉六识第87页/共92页共42第88感觉的规律2.感觉对