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文档简介

先认同先认同表示理解表示理解理清问题理清问题解决问题解决问题处理异议的四个要点 我能理解您的想法,象您这样的成功我能理解您的想法,象您这样的成功人士时间是非常宝贵的!没有价值的电话人士时间是非常宝贵的!没有价值的电话对您来讲就是浪费时间!不过我今天要告对您来讲就是浪费时间!不过我今天要告诉您的是一个很有可能关乎您的孩子的成诉您的是一个很有可能关乎您的孩子的成长以及未来的好消息!您看是否能借给我长以及未来的好消息!您看是否能借给我5分钟让我和你说一下!分钟让我和你说一下!常见问题常见问题1.没接触到目标客户没接触到目标客户2.客户不给说话机会客户不给说话机会3.客户不感兴趣客户不感兴趣4.客户提出没有需求客户提出没有需求5.没有经济承受能力没有经济承受能力6.质疑我们的动机质疑我们的动机/实力实力7.客户提出疑问,客户提出疑问,“你们的收费?师资?授你们的收费?师资?授课方式?保证效果?和竞争对手的区课方式?保证效果?和竞争对手的区别别”8.其它其它

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