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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-558编号:_化工公司质量手册手册说明管理任命书审核:_时间:_单位:_化工公司质量手册手册说明管理任命书用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。化工公司质量手册:手册说明、管理、任命书0.3手册说明1、本手册的目的是确定本公司的质量方针、质量目标、程序和要求,实施有效的质量管理和质量管理体系。2、本手册适用于本公司化工的销售和配送服务。3、
2、本手册经公司总经理批准后生效,各部门都应确保遵守本手册的规定。0.4手册管理1、本手册在总经理的授权下,由管理者代表负责组织编写。2、本手册由管理者代表审查,总经理批准。3、本手册分文件原件和受控文件发行件。原件由文控保存;发行文件参见文件控制管理程序,发行状态为最新有效之版本。4、本手册由文控负责编号、登记、发放、回收、销毁。5、本手册更改或换版依文件控制管理程序执行。6、本手册解释权归属管理者代表。0.5管理者代表任命书根据ISO9001:20xx标准之要求,兹任命张成林先生为深圳市千木化工有限公司之管理者代表。其职责是:1、依ISO9001:20xx标准之要求建立、实施与保持体系。2、定
3、期向总经理报告质量管理体系的运行情况,以供体系改善之依据。3、负责对公司员工进行宣导,以确保在整个公司内提高对客户要求的认识。4、负责质量管理体系有关外部事务的联络。0.6术语和定义1、质量:满足明确或潜在需要的特性之总和。2、质量管理体系:为实施质量管理所需的组织架构、职责、过程和资源构成的有机整体。3、质量方针:由公司最高领导人颁布的质量方针和目标。4、质量控制:为达到质量要求所采取的作业技术和活动。5、纠正措施:所有为发现、分析并消除不合格原因采取的措施。6、预防措施:这项措施主要是发现、分析并消除不合格潜在的原因。7、其它:无。篇2:化工公司质量手册:批准页化工公司质量手册:批准页0.
4、2批准页为向用户按时提供质量好的产品和完善的服务,满足客户的要求,特制定此手册;同时,这是我们公司每位员工的职责。我要求:员工的质量工作必须完全按照质量手册所规定的内容来实施,任何人不得违反。我重申:本手册是公司质量体系的纲领性文件,是公司实施质量管理的基本章程。不论任何情况,全体员工都必须以质量方针指导自己的工作。我授权:管理者代表负责处理公司内外部质量工作,各部门须积极配合,共同努力建设和维护质量管理体系,并使之持续有效。我宣布:本手册自签发之日起生效,并在公司质量管理体系中实施。总经理篇3:质量手册编制的基本程序文 件 名:质量手册编制的基本程序编制质量手册涉及组织结构、职责权限的划分及
5、调整理顺,以及各生产、服务过程环节 、质量活动内容的控制办法,是一项十分复杂的系统工程。要使这项工作有计划、有步骤、按期、按质、按量地完成,就必须加强组织领导。尤其是组织管理者,具有不可推卸的责任 。管理者不参与手册编写这件事本身,就已经违背了标准的规定。自然也不是要管理者事必躬亲,可成立质量手册(质量文件)编写领导小组,其成员由各主管领导组成,其主要任务是 :(1)成立手册编写小组,任命组长,挑选、决定编写人员名单。编写小组采取专 、兼结合的方式较好。由35人组成专兼结合的手册编写组。(2)决定质量手册的编写要求和基本原则。(3)决定质量手册编写计划及进度。(4)审定手册总体方案及纲目。(5
6、)解决编制过程所需经费及必要资源。(6)最终审定手册,提交领导批准。学习和培训编写人员名单确定后,应就如下一些内容,进行学习和培训:(1)ISO9000系列标准对于该系列标准应进行全面系统的学习,对于标准理解的偏差将直接影响手册的编写质量,不对标准进行系统的学习就生编硬造的质量手册不仅毫无使用价值,还会带来负面影响。培训方式可自行组织,或聘请质量咨询机构、质量认证机构协助进行,也可选派人员参加有关 学习班。根据组织决定采用培训方式,力求保证培训效果。(2)我国标准化工作导则的有关规定。质量手册是企业标准,应遵守我国标准化工作导则中有关标准编写和出版的规定。因而要在培训中,对编写人员进行标准化知
7、识教育,重点学习和掌握GBl.1-87标准化工作导则标 准编写的基本规定。(3)与质量管理及建立质量管理体系有关的国家质量法规、法令、政策、条例等,国内外有关质量审核认证的大纲等文件。(4)全面质量管理的新理论、新概念、新方法。(5)国内外同行组织,通过质量管理体系认证组织的质量手册资料。组织现状调查在经过培训学习,掌握了有关质量手册编写的基本知识之后,下一步就要充分调查、了解组织目前现状。内容包括:(1)组织规模、性质。(2)组织质量水平,生产量水平。(3)组织所处的环境。(4)组织质量管理发展的历史,其中的经验教训。(5)组织原有规章制度、质量文件的收集、归纳和整理。虽然编写者为组织职员,
8、对组织状况基本了解,但根据编制质量手册的需要,进行一次组织现状调查,还是很有必要的,尤其是原有质量文件的收集和整理,更是非做不可的。决定ISO9001标准条款的剪裁决定编写质量手册以后,下一步就要决定是采用该标准的全部内容还是裁减部分条款、是否需要增加内容等。该系列标准允许各单位根据实际情况进行剪裁,确定采用程度。比如某组织没有设计职能,就可以取消该条款;某组织在安全卫生方面有特殊要求,虽然标准中没有该项内容,也应该加上去。总之,根据组织质量管理和质量保证工作的需要来决定。分工编写将采用的标准条款展开,分解成为一项项具体的质量活动和质量工作,再对各项活动和工作确定负责部门和配合部门,这项工作称
9、为职能分工,最后形成职能分工表。一般来说,职能分工表中的责任部门就是该项活动相关文件的编写部门。按确定的体系及时间进度要求,各部门的兼职编写人员分头编写本部门承担的文件内容。对于综合性的条款要求,一般由质量管理部门(专职编写人员)编写。统一汇总在分头编写过程中,专职编写人员应给予指导。按期收集各编写人员的草稿后,进行统稿。 统稿时发现的问题,应与编写者协调解决,有时可能要经过几个反复。讨论草案,试点运行把完成的质量手册草案交由质量手册编写领导小组讨论审批,针对领导小组提出的意见进行修改。无异议后,由管理者签发试运行指令,试行质量手册。为了慎重起见,也可先在小范围内试点,总结试点经验后,再全面试行。总结试运行经验,正式运行跟踪试
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