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文档简介

1、管理学原理试题、单项选择题 (每小题2分,共20 分)1. 以下命题不正确的是A .管理的实质是协调B .管理的目的是实现组织目标C.管理就是计划D.管理是在一定环境下进行的2. 在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是A .泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥3. 计划工作应该是A .各级管理人员都要从事的工作B .计划职能部门的工作4.汽车制造商生产冰箱属于()A .混合多元化B.核心技术多兀化C 核心市场多元化D.一体化5.控制环节不包括()A ,制定控制标准B.用标准衡量绩效C .控制能力的培养D.采取矫正措施C.高层管理部门所从事的工作6.图表表示一种决策方法,这种方法是D .以上都

2、不是状态万案、收益值最大收益与各方案收益之差中曰 J,-4. 最大者良好一般较差良好一般较差I1200*600-2000100280280n900700*-1003000180300出70050080*5002000500期望收益值280应该选择的决策方案I()A .小中取大法B.大中取大法C.最小最大后悔值法D.最大最小后悔值法7.工作环境优化和职工福利政策属于()A .保健因素B.激励因素C .自我实现需要D .强化因素&企业经营合法产品、依法纳税、按期发放职工的工资和福利的行为属于()A .履行社会责任B .履行社会义务C.社会响应D .以上都不确切9在以下关于“沟通”的判断中不

3、正确的是()A、沟通分口头、语言和非语言沟通三种 B、眼神和服饰是“身体语言沟通”的例子C沟通经过发送、传递、接收,是一个静态的过程D、沟通的第一个步骤是编码10.“ U 型组织”结构是指()A、直线制组织结构B、职能制组织结构C事业部制组织结构D、矩阵制组织结构二. 判断题(每小题 1分,共 6 分)1. 决策贯穿管理的全过程, “管理就是决策” 。()2. 具有高度人际关系技能的管理者,更容易取得人们的信任与支持,也容易实施有效的管理。()3. 在环境中寻求机会,制定组织发展战略,开发新项目,监督检查决议执行情况的管理角色是决策者()4. 强调根据不同的内外环境,采取相应的组织结构、领导方

4、式和管理模式是权变管理的主要特点。()5. 马斯洛认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求,五个层次的需求同时并存。()6. 管理是任务导向,领导是结果导向。()三. 简要回答(每小题 7分,共 28 分)1. 过程型激励理论2. 目标管理3. 企业文化4.领导与管理的区别四论述题(每小题15分,共30分)1 根据图示,简要叙述战略管理过程。战略 分析确定组织的 宗旨和目标战略 形成1战略 实施2 简述过程性激励理论。战略控制实施绩效2003年 8月 7日被送进 并伴发肠源性皮炎, 出现五阅读案例材料,然后进行分析(本题 16 分) 案例背景 2003 年 8 月

5、13 日,阜阳,出世仅 130 天的女婴荣荣死去。 医院时,荣荣由于严重的营养匮乏, 肝肾功能已经呈现重度衰竭, 了局部溃烂。因为长期食用几乎没有营养的伪劣奶粉,荣荣患有“重度营养不良综合症”。 出生 3 个月,除了一张胖嘟嘟的小脸外, 荣荣几乎就没有生长。扼杀荣荣的“元凶”, 种伪劣婴儿奶粉。2004 年 4 月初,关于安徽阜阳“伪劣奶粉”事件的报道充斥各种媒体,一时间在全国 范围内许多家长谈起 “婴儿奶粉”便人心惶惶。这一事件引起国务院的高度重视,并迅速派出调查组赶往阜阳展开全面调查。经过对当地2003年 3月 1 日以后出生、以奶粉喂养为主的婴儿进行的营养状况普查和免费体检发现,因食用劣

6、质奶粉造成营养不良的婴儿229 人,其中轻中度营养不良的 189 人,因食用劣质奶粉造成营养不良而死亡的婴儿共计 12 人。国 务院调查组通过调查证实, 不法分子用淀粉、 蔗糖等价格低廉的食品原料全部或部分替代乳 粉,再用奶香精等添加剂进行调香调味,制造出劣质奶粉,婴儿生长发育所必需的蛋白质、 脂肪以及维生素和矿物质含量远低于国家相关标准。 长期食用这种劣质奶粉会导致婴幼儿营 养不良、生长停滞、免疫力下降,进而并发多种疾病甚至死亡。初步调查,阜阳市查获的 55 种不合格奶粉共涉及 10 个省(自治区、直辖市)的 40 多 家企业,既有无厂名、厂址的黑窝点,也有的是盗用其他厂名,还有证照齐全的企业。这些 劣质奶粉主要是通过批发市场和生产厂家批量购进并批发到各县(市)

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