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文档简介

1、第三章 培训与开发3.1培训管理3.2培训方法的选择3.1.1 培训需求的分析3.1.2 培训规划的制定培训与开发3.1.3 培训组织与实施3.1.4 培训效果的评估第二节 培训方法的选择【学习目标】 通过学习掌握各类培训方法的应用,以及选择培训方法的基本工作程序。【知识要求】一、直接传授型培训法(X)P145-147二、实践型培训法(X)P147-149三、参与型培训法(X)P149-152四、态度型培训法(X)P152-155五、科技时代的培训方式(X)P155-156六、其他方法P156一、直接传授型培训法(X)P145-147适用于知识类培训(一)讲授法 优点、局限性(二)专题讲座法

2、优点、局限性(三)研讨法 类型:1)以教师或受训者为中心;2)以任务或过程为取向 优点、难点、注意事项二、实践型培训法(X)P147-149适用于掌握技能的培训,优点有经济、实用、反馈迅速(一)工作指导法 由经验丰富的人或主管指导(二)工作轮换法定期变换工作岗位(三)特别任务法 委员会或初级董事会:培养中层管理人员 行动学习:组成小组研究非本部门课题(四)个别指导法 优点、缺点三、参与型培训法(X)P149-152(一)自学(二)案例研究法1.案例分析法2.事件处理法(三)头脑风暴法(四)模拟训练法(五)敏感性训练法(ST法)(六)管理者训练(MTP法)找问题分主次查原因提方案细比较做决策试运

3、行四、态度型培训法(X)P152-155(一)角色扮演法 让参加者身处模拟真实的工作情境中(二)拓展训练 通过模拟探险活动进行的情景式心理训练1.场地拓展训练2.野外拓展训练3.野外和场地的区别五、科技时代的培训方式(X)P155-156(一)网上培训(二)虚拟培训六、其他方法P156 函授、业余进修、读书活动、参观访问【能力要求】一、选择培训方法的程序(X)P156二、几种常用培训方法的应用P157-162一、选择培训方法的程序(X)P156(一)确定培训方法的领域(二)分析培训方法的适用性 6个方面(三)根据培训要求优选培训方法 注意五个方面二、几种常用培训方法的应用P157-162(一)案例分析法的操作程序 注意案例编写的步骤(二)事件处理法

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