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文档简介

1、第三章 培训与开发3.1培训管理3.2培训方法的选择3.1.1 培训需求的分析3.1.2 培训规划的制定培训与开发3.1.3 培训组织与实施3.1.4 培训效果的评估第二节 培训方法的选择【学习目标】 通过学习掌握各类培训方法的应用，以及选择培训方法的基本工作程序。【知识要求】一、直接传授型培训法（X）P145-147二、实践型培训法（X）P147-149三、参与型培训法（X）P149-152四、态度型培训法（X）P152-155五、科技时代的培训方式（X）P155-156六、其他方法P156一、直接传授型培训法（X）P145-147适用于知识类培训（一）讲授法 优点、局限性（二）专题讲座法

2、优点、局限性（三）研讨法 类型：1）以教师或受训者为中心；2）以任务或过程为取向 优点、难点、注意事项二、实践型培训法（X）P147-149适用于掌握技能的培训，优点有经济、实用、反馈迅速（一）工作指导法 由经验丰富的人或主管指导（二）工作轮换法定期变换工作岗位（三）特别任务法 委员会或初级董事会：培养中层管理人员 行动学习：组成小组研究非本部门课题（四）个别指导法 优点、缺点三、参与型培训法（X）P149-152（一）自学（二）案例研究法1.案例分析法2.事件处理法（三）头脑风暴法（四）模拟训练法（五）敏感性训练法（ST法）（六）管理者训练（MTP法）找问题分主次查原因提方案细比较做决策试运

3、行四、态度型培训法（X）P152-155（一）角色扮演法 让参加者身处模拟真实的工作情境中（二）拓展训练 通过模拟探险活动进行的情景式心理训练1.场地拓展训练2.野外拓展训练3.野外和场地的区别五、科技时代的培训方式（X）P155-156（一）网上培训（二）虚拟培训六、其他方法P156 函授、业余进修、读书活动、参观访问【能力要求】一、选择培训方法的程序（X）P156二、几种常用培训方法的应用P157-162一、选择培训方法的程序（X）P156（一）确定培训方法的领域（二）分析培训方法的适用性 6个方面（三）根据培训要求优选培训方法 注意五个方面二、几种常用培训方法的应用P157-162（一）案例分析法的操作程序 注意案例编写的步骤（二）事件处理法

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