仓储03-储存业务管理

1、储存业务运输业务配送与流通加工业务Contents第第2章章 物流基本业务物流基本业务567891011A A类商品策略：类商品策略：12131418192123252627商品验收入库流程货物入库准备货物入库准备货物接运货物接运货物入库检验货物入库检验货物入库交接和登记货物入库交接和登记 为什么进行商品的验收？为什么进行商品的验收？ 从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节，从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节，质量和数量可能发生某种程度的变化质量和数量可能发生某种程度的变化 各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况，使各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况

2、，使一些不合格商品按合格商品交货一些不合格商品按合格商品交货 商品验收入库商品验收入库363738391.1.要及时向供应商索取，到库商品要及时向供应商索取，到库商品应作为待检验品堆放在待验区，待应作为待检验品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。证件到齐后再进行验收。证件未到之前，不能验收，不能证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发货。入库，更不能发货。 1.1.应及时向供货单位办理退货、换货应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。，或在不影响使用前提下降价处理。2.2.商品规格不符或错发时，应先将规商

3、品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的商品做格对的予以入库，规格不对的商品做好验收记录交给相应部门办理换货。好验收记录交给相应部门办理换货。 商品验收中问题的处理商品验收中问题的处理1.1.对于数量溢余较大的情况，可选择对于数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决商品退回或补发货款的方式解决2.2.对于数量短缺较大的情况，可选择对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供应商的方式按实数签收并及时通知供应商的方式解决。解决。 在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收；在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收；发现商品数量或质量不符合规定，要会同有关人员当场

4、作出详发现商品数量或质量不符合规定，要会同有关人员当场作出详细记录，交接双方在记录上签字；细记录，交接双方在记录上签字；在数量验收中，计件商品应及时验收，发现问题要按规定的手在数量验收中，计件商品应及时验收，发现问题要按规定的手续，在规定的期限内向有关部门提出索赔要求。续，在规定的期限内向有关部门提出索赔要求。应把到库商品放置于待检区，应把到库商品放置于待检区，并及时与供应商进行交涉，可并及时与供应商进行交涉，可以采取拒绝收货、改单签收或以采取拒绝收货、改单签收或退单、退货的方式解决退单、退货的方式解决 将所有进货入库单据进行归纳整理，详细记录将所有进货入库单据进行归纳整理，详细记录 验收情况

5、验收情况对库存商品保管帐务进行处理，商品验收入库，对库存商品保管帐务进行处理，商品验收入库， 库存帐面数量与库存实物数量同时增加。库存帐面数量与库存实物数量同时增加。 进货信息处理进货信息处理4445 盘点与呆废物质处理盘点与呆废物质处理47帐面资料帐面资料=实际库存数实际库存数量量 ?与商品的保管要求相与商品的保管要求相符合符合 ?3.盘点作业的程序盘点作业的程序盘点前准备盘点前准备确定盘点时间确定盘点时间决定盘点方法决定盘点方法培训盘点人员培训盘点人员清理储存场地清理储存场地盘点作业盘点作业差异因素分析差异因素分析处理盘点结果处理盘点结果 盘存单盘存单 盘点日期：盘点日期： 编号：编号：

6、对于商品流动速度不快？对于商品流动速度不快？对于商品流动速度较快对于商品流动速度较快的仓库？的仓库？ 帐面盘点法是将每一种商品分别设立帐面盘点法是将每一种商品分别设立“存存货帐卡货帐卡”，然后将每一种商品的出入库数，然后将每一种商品的出入库数量及有关信息记录在帐面上，逐笔汇总出量及有关信息记录在帐面上，逐笔汇总出帐面库存结余数，这样随时可以从电脑或帐面库存结余数，这样随时可以从电脑或帐册上查悉商品的出入库信息及库存结余帐册上查悉商品的出入库信息及库存结余量。量。555658商品出库凭证（提货商品出库凭证（提货单、调拨单）单、调拨单） 61复核复核包装包装点交点交核单备货核单备货登帐登帐清理清理

7、二、商品出库业务流程二、商品出库业务流程1 1、发货作业概念、发货作业概念 根据出库业务流程，审核出库凭证的工作之后，即根据出库业务流程，审核出库凭证的工作之后，即开始按照出库单证所列项目将所拣取的商品按运输路开始按照出库单证所列项目将所拣取的商品按运输路线、自提或配送路线进行分类，再进行严格的出货检线、自提或配送路线进行分类，再进行严格的出货检查，装入合适的容器或进行捆包，做好相应的标志，查，装入合适的容器或进行捆包，做好相应的标志，然后按车辆趟次或行车路线将商品运至发货区，最后然后按车辆趟次或行车路线将商品运至发货区，最后装车发运，这一过程称为发货作业。装车发运，这一过程称为发货作业。对发

8、货作业的要求：对发货作业的要求：准确 及时 安全刷贴标志刷贴标志分货分货发货检查发货检查出货前包装出货前包装运到发货准备区运到发货准备区堆放堆放出库信息处理出库信息处理装车装车发货发货2 2、发货作业流程、发货作业流程 3 3、分货作业、分货作业 （1）人工分货）人工分货 人工分货是通过人工目视进行处理，所有分货作业过程全人工分货是通过人工目视进行处理，所有分货作业过程全部由人工根据单证或其他传递过来的信息进行拣取商品。拣部由人工根据单证或其他传递过来的信息进行拣取商品。拣货作业完成后由人工将各客户订购的商品放入已标示好的各货作业完成后由人工将各客户订购的商品放入已标示好的各区域或容器中，等待

9、出货。区域或容器中，等待出货。（2）利用自动分类机分货）利用自动分类机分货 首先必须将有关货物及分类信息通过自动分类机的信息输首先必须将有关货物及分类信息通过自动分类机的信息输入装置，输入自动控制系统；当货物通过移栽装置移动至输入装置，输入自动控制系统；当货物通过移栽装置移动至输送机上时，由输送系统运送机上时，由输送系统运 送至分类系统送至分类系统（1）发货检查的必要性）发货检查的必要性 发货检查是根据用户信息和车次对拣取商品进行商品号码的发货检查是根据用户信息和车次对拣取商品进行商品号码的核实，以及根据有关信息对商品质量和数量进行核对，并对产核实，以及根据有关信息对商品质量和数量进行核对，并对产品状态及质量进行检查。品状态及质量进行检查。出货检查是保证单、货相符，出货检查是保证单、货相符，避免差错，提高服务质量的