服装陈列与搭配技巧培训资料

1、服装陈列服装陈列&搭配搭配基本要素与技巧基本要素与技巧讲解人讲解人: :意大利商贸城意大利商贸城序序本本2013意大利商贸城服装陈列设计的基本要素与技巧服装陈列设计的基本要素与技巧 o 众所周知，现在的消费与购买已经不再是物质性的、现实性的众所周知，现在的消费与购买已经不再是物质性的、现实性的需要，没有人一定需要时装，但人们之所以购买是因为需要一种情感需要，没有人一定需要时装，但人们之所以购买是因为需要一种情感体验，因此用陈列设计来激发人们的感情就显得尤其重要。体验，因此用陈列设计来激发人们的感情就显得尤其重要。o 在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的在商品陈列中，

2、商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演，为手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演，为顾客带来一场视觉的盛宴。陈列不仅仅要展示商品，连接品牌文化和顾客带来一场视觉的盛宴。陈列不仅仅要展示商品，连接品牌文化和销售区域；更需要陈列生活的方式，提升品牌的形象，创造视觉生活销售区域；更需要陈列生活的方式，提升品牌的形象，创造视觉生活享受，提高销售。享受，提高销售。o 首先我们要正确的认识一下服装陈列。特别是首先我们要正确的认识一下服装陈列。特别是意大利女装意大利女装等国际大牌女等国际大牌女装，对服装品牌的陈列要求较高。装，对服

3、装品牌的陈列要求较高。，归纳起来大概有以下几种情况：，归纳起来大概有以下几种情况： 意大利商贸城o1，第一种是陈列无用观点：认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧，陈，第一种是陈列无用观点：认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧，陈列只是一种装饰，是一种装点门面用的可有可无的东西。列只是一种装饰，是一种装点门面用的可有可无的东西。o2，第二种是陈列万能观点，第二种是陈列万能观点:认为陈列可以迅速提高销售额，比营销手段还重要。认为陈列可以迅速提高销售额，比营销手段还重要。持这种观点的人往往在每一次陈列师陈列完之后，希望营业额会有很大的飙升。持这种观点的人往往在每一次陈列师陈列完之后，希望营业

4、额会有很大的飙升。假如陈列对营销没有促进，他们又很容易成为陈列无用论者。假如陈列对营销没有促进，他们又很容易成为陈列无用论者。o3，最后一个是狭义的陈列观点：认为陈列师的工作只是摆摆衣服，而不让陈列，最后一个是狭义的陈列观点：认为陈列师的工作只是摆摆衣服，而不让陈列师参与到店铺的设计和平面宣传中来，这也是在目前企业中出现最多的一种现师参与到店铺的设计和平面宣传中来，这也是在目前企业中出现最多的一种现象。象。o 面对这样一种状态，我们一方面要对陈列这个新兴的职业要有足够的耐心面对这样一种状态，我们一方面要对陈列这个新兴的职业要有足够的耐心和宽容的态度，关注它的成长，同时也要客观的看待它的作用。和

5、宽容的态度，关注它的成长，同时也要客观的看待它的作用。o下面我们来具体说一下陈列下面我们来具体说一下陈列:o一，卖场陈列根据工作目标和结果的不同，我们大致可以把陈列分为一，卖场陈列根据工作目标和结果的不同，我们大致可以把陈列分为三个层次三个层次：o1，整洁、规范，整洁、规范o2，合理、和谐，合理、和谐o3，时尚、风格，时尚、风格 不同的品牌要对自身的陈列现状进行分析，确定契合实际的工作目标，一步一不同的品牌要对自身的陈列现状进行分析，确定契合实际的工作目标，一步一步的向上提升步的向上提升:o1，整洁、规范，整洁、规范：是说卖场中首先要保持整洁，场地干净，清洁，服装货架无灰：是说卖场中首先要保持

6、整洁，场地干净，清洁，服装货架无灰尘，货物摆放，挂装平整，灯光明亮。假如连这点也做不到，我们就无法去实尘，货物摆放，挂装平整，灯光明亮。假如连这点也做不到，我们就无法去实施其他的陈列工作了。规范就是指卖场的区域划分、货架的尺寸、服装的展示、施其他的陈列工作了。规范就是指卖场的区域划分、货架的尺寸、服装的展示、折叠、出样要做到按照品牌要求或常规的标准统一执行。折叠、出样要做到按照品牌要求或常规的标准统一执行。 意大利商贸城o2，合理，和谐，合理，和谐:卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学，服装的分区划

7、分要和品牌的推广和营销策略相符客的购物习惯及人体工程学，服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。同时还要做到服装排列有节奏感，色彩协调，店内店外的整体风格要统一合。同时还要做到服装排列有节奏感，色彩协调，店内店外的整体风格要统一协调。协调。o3，时尚，风格，时尚，风格:在现代社会里，服装是时尚的产物，不管是时装还是家居服，在现代社会里，服装是时尚的产物，不管是时装还是家居服，无一不打上时尚的烙印，店铺陈列也不例外。卖场中的陈列要有时尚感，让顾无一不打上时尚的烙印，店铺陈列也不例外。卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从店铺陈列中清晰的了解主推产品，主推色，获取时尚信息。另外店铺的陈客从店铺陈列

8、中清晰的了解主推产品，主推色，获取时尚信息。另外店铺的陈列要逐渐形成一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱窗的设计，服装的摆放，列要逐渐形成一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱窗的设计，服装的摆放，陈列的风格上都具有自己的品牌风格，富有个性。所以说，卖场的陈列工作只陈列的风格上都具有自己的品牌风格，富有个性。所以说，卖场的陈列工作只有做到这三个方面，才算是真正进入了陈列的理想境界。有做到这三个方面，才算是真正进入了陈列的理想境界。o二，二，服装陈列的十大技巧服装陈列的十大技巧: :o 服装陈列技术是店长和店员都应该学习和熟练掌握的一项业务操作技能。服装陈列技术是店长和店员都应该学习和熟练掌握的一项业

9、务操作技能。合理的陈列商品可以起到展示商品，刺激销售，方便购买，节约空间，美化购合理的陈列商品可以起到展示商品，刺激销售，方便购买，节约空间，美化购物环境的重要作用。那下面就根据我们店的具体情况分别介绍一下这十个陈列物环境的重要作用。那下面就根据我们店的具体情况分别介绍一下这十个陈列技巧技巧: :o1 1，主题陈列，主题陈列o 给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。这也就是我们通常所说的橱窗陈列给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。这也就是我们通常所说的橱窗陈列, ,主题应该经常变换，以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的主题应该经常变换，以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的

10、气氛，吸引顾客的注意力，进而起到促销商品的作用。气氛，吸引顾客的注意力，进而起到促销商品的作用。 意大利商贸城o如图所示，我们这组橱窗陈列如图所示，我们这组橱窗陈列传达给顾客的信息是什么呢？传达给顾客的信息是什么呢？1 1，粉色是我们当季的一个主推色粉色是我们当季的一个主推色o2 2，时尚浪漫的品牌文化和生活，时尚浪漫的品牌文化和生活态度态度o3 3，展示了服装丰富的可搭配性，展示了服装丰富的可搭配性等等。等等。o 这样一种主体式的展示是这样一种主体式的展示是最直接，最有效的陈列方式。最直接，最有效的陈列方式。序序本自营店本自营店主题陈列展示主题陈列展示意大利商贸城 但是在这里我们最容易犯得错

11、误是什么呢？就是认为橱窗就是随便找几件衣但是在这里我们最容易犯得错误是什么呢？就是认为橱窗就是随便找几件衣服套上就可以了，其实不然。大家来看下面这个对比服套上就可以了，其实不然。大家来看下面这个对比: :意大利商贸城 效果不言而喻了，后者是利用了道具和饰品来丰富我们的陈列，使它看起来更有效果不言而喻了，后者是利用了道具和饰品来丰富我们的陈列，使它看起来更有鲜活感。其实卖场中奇思妙想的产品组合往往是消费者最愿意接受、也是最能激发消费行鲜活感。其实卖场中奇思妙想的产品组合往往是消费者最愿意接受、也是最能激发消费行为的。想象一下：当顾客光顾服装店时，包包围巾等饰品按照专门的搭配设计陈列在旁边，为的。

12、想象一下：当顾客光顾服装店时，包包围巾等饰品按照专门的搭配设计陈列在旁边，顾客就很容易产生使用联想，加深产品的印象，并最终产生购买的可能。顾客就很容易产生使用联想，加深产品的印象，并最终产生购买的可能。 意大利商贸城3 3，整齐陈列，整齐陈列也就是侧挂，即按货架的尺寸，将货品整齐的排列，突出商品的量感，从而给客户一种刺也就是侧挂，即按货架的尺寸，将货品整齐的排列，突出商品的量感，从而给客户一种刺激。整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买量大，激。整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买量大，购买率高的商品等。购买率高的商品等。意大利

13、商贸城2 2，整体陈列，整体陈列 将商品完整的向顾客展示，比如将全套服饰作为一个整体，用人体模特从头到脚完整的将商品完整的向顾客展示，比如将全套服饰作为一个整体，用人体模特从头到脚完整的进行展示。整体陈列形式能为顾客做整体设想，便于顾客的购买和搭配。进行展示。整体陈列形式能为顾客做整体设想，便于顾客的购买和搭配。o 如图，像这样在橱如图，像这样在橱窗以外的空间所作的出窗以外的空间所作的出模陈列或者正挂陈列等模陈列或者正挂陈列等形式，就叫做整体陈列。形式，就叫做整体陈列。这种形式可以很好的丰这种形式可以很好的丰富店铺的整体感觉，让富店铺的整体感觉，让顾客进店后的目光有个顾客进店后的目光有个聚集点

14、。便于顾客近距聚集点。便于顾客近距离的观察和触摸商品。离的观察和触摸商品。意大利商贸城 另外，还有一个另外，还有一个我们很容易忽略的问我们很容易忽略的问题，就是每杆侧挂的题，就是每杆侧挂的最后一件应反转挂，最后一件应反转挂，使之正面朝向顾客。使之正面朝向顾客。（如图）（如图）问题补充问题补充意大利商贸城o4 4，随机陈列，随机陈列就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品，它是为了给顾客就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品，它是为了给顾客一种一种“特卖品即便宜品特卖品即便宜品”的印象。采取随机陈列法所使用的陈列道具，一般是的印象。采取随机陈列法所使用的陈列道具，一般是

15、圆形或者四角形的网状框，另外还要有带有表示特价销售的提示牌圆形或者四角形的网状框，另外还要有带有表示特价销售的提示牌。o5 5，盘式陈列，盘式陈列o是我们通常所说的叠放法，实际上是整齐陈列的变化，表现的也是商品的量感，是我们通常所说的叠放法，实际上是整齐陈列的变化，表现的也是商品的量感，一般为单款式多件排列有序的堆积，这样可以加快陈列速度，也在一定程度提一般为单款式多件排列有序的堆积，这样可以加快陈列速度，也在一定程度提示顾客可以成批购买。示顾客可以成批购买。o6 6，定位陈列，定位陈列o指某些商品一经确定了陈列位置后，一般不再做变动。需要定位陈列的商品通指某些商品一经确定了陈列位置后，一般不

16、再做变动。需要定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品，顾客购买这些商品频率高，购买量大，所以需要对常是知名度高的名牌商品，顾客购买这些商品频率高，购买量大，所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列，以方便顾客，尤其是老顾客。这些商品给予固定的位置来陈列，以方便顾客，尤其是老顾客。o7 7，关联陈列，关联陈列o指不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾指不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化，也增加了顾客的

17、购买几率。如图：样化，也增加了顾客的购买几率。如图：陈列技巧陈列技巧意大利商贸城序序本自营店本自营店关联陈列展示关联陈列展示意大利商贸城8 8，比较陈列，比较陈列将不同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈列在一起。它的目的是利用不同规格包装的商将不同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈列在一起。它的目的是利用不同规格包装的商品之间价格的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因价廉而做出购买决策。品之间价格的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因价廉而做出购买决策。9 9，分类陈列，分类陈列根据商品的质量、性能、特点和使用对象进行分类，它可以方便顾客在不同的花色，质量，价根据商品的质量、性能、特点和使用对

18、象进行分类，它可以方便顾客在不同的花色，质量，价格之间挑选比较。格之间挑选比较。1010，岛式陈列，岛式陈列在店铺入口处，中部或者底部不单单是设置中央陈列架，也会配置特殊陈列用的展台。例如中在店铺入口处，中部或者底部不单单是设置中央陈列架，也会配置特殊陈列用的展台。例如中岛台和中岛架等。岛台和中岛架等。 意大利商贸城 另外大家还可以看到，虽然上面两个图片都是显示的岛式陈列，可是这两种陈列的效果是另外大家还可以看到，虽然上面两个图片都是显示的岛式陈列，可是这两种陈列的效果是截然不同的。前面一组，色彩亮丽，空间感强，摆放合理截然不同的。前面一组，色彩亮丽，空间感强，摆放合理;后面一组色彩太暗沉，摆

19、放过于呆板后面一组色彩太暗沉，摆放过于呆板和拥挤。所以说，同样的一种陈列方式，通过对道具和空间的不同利用，效果是有很大差别的。和拥挤。所以说，同样的一种陈列方式，通过对道具和空间的不同利用，效果是有很大差别的。这就要求我们在陈列的实际操作中，既要遵循原则又要学会变通。这就要求我们在陈列的实际操作中，既要遵循原则又要学会变通。陈列技巧陈列技巧意大利商贸城三，三，陈列的色彩要素陈列的色彩要素（一）简单分类（一）简单分类1 1，统一化统一化： 视觉统一化是服饰视觉视觉统一化是服饰视觉陈列的重点原则，同品牌商陈列的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上

20、一为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效配合产品营造整体的视觉效果，也是服饰业美化陈列的果，也是服饰业美化陈列的方式，（如图）方式，（如图）大家通过图大家通过图片可以清晰的看到，我们橱片可以清晰的看到，我们橱窗色彩的选择是和旁边的侧窗色彩的选择是和旁边的侧挂商品统一的，这样整体色挂商品统一的，这样整体色彩就会看起来比较合理，协彩就会看起来比较合理，协调。调。 色彩要素色彩要素意大利商贸城另外这里要补充一下橱窗陈列在色彩选择上的重要性，我们还是来根据下面的另外这里要补充一下橱窗陈列在色彩选择上的重要性，我们还是来根据下面的图片对比来说明图

21、片对比来说明: o 虽然上面的两组陈列同样做到了色彩协调，可是陈列效果却大不相同。为什么虽然上面的两组陈列同样做到了色彩协调，可是陈列效果却大不相同。为什么呢？是因为后者在橱窗陈列色彩的选择上过于暗沉。不能够很好的吸引顾客的注意呢？是因为后者在橱窗陈列色彩的选择上过于暗沉。不能够很好的吸引顾客的注意力。力。意大利商贸城o 关于色彩的选择，有个店员曾经做过如下的实验：她把红、黄、蓝、绿、关于色彩的选择，有个店员曾经做过如下的实验：她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种

22、颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高加多红衬衫的那一堆，

23、销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.56.5倍。倍。为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论：为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论： 红色比其他颜色更引人注意；红色比其他颜色更引人注意； 没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。 因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，从而提高商品的销售量。这也是为什样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，从而提高商品的销售量。这也是为什么我们店面橱窗大部

24、分会选用红色，粉色等亮色的原因。我可以举例给大家可么我们店面橱窗大部分会选用红色，粉色等亮色的原因。我可以举例给大家可以看一下：以看一下： 色彩要素色彩要素意大利商贸城序序本自营店橱窗展示本自营店橱窗展示意大利商贸城2 2，要分区要分区： 店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可

25、以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售目的。置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售目的。（如图）（如图） 这种陈列可以有很明这种陈列可以有很明确的色系分类，就是一组确的色系分类，就是一组颜色的产品就挂在一个区颜色的产品就挂在一个区域，虽然中间也会穿插一域，虽然中间也会穿插一些其他的配色，但是不会些其他的配色，但是不会影响主题色调。这样让人影响主题色调。这样让人一进店就能知道我们这一一进店就能知道我们这一季的主推色系是哪些。这季的主推色系是哪些。这种陈列的好处就在于，顾种陈列的好处就在于，顾客可以有更清晰的挑选目客可以有更清晰的挑选目标，可以直接找到自己喜标，可以直接找到自己喜欢的色系进行选择，同时欢的色系进行选择，同时也更加便于店员的日常陈也更加便于店员的日常陈列。列。 意大利商贸城（二），服装色系陈列技巧：（二），服装色系