网络信息安全基础知识培训

1、网网络络信信息息安安全全基基础础知知识识员员工工内内部部培培训训如何锁好你的网络信息大门主要内容主要内容m培养良好的上网习惯m电脑病毒与恶意代码的防护m如何防止QQ密码被盗m基本网络故障排查培养良好的上网习惯培养良好的上网习惯m安装杀毒软件m及时安装系统补丁m尽量少使用不明下载，同时下载项目不要太多m不要频繁下载安装免费的新软件m玩游戏不要使用外挂m不要使用黑客软件m一但出现网络故障，首先从自身查起，扫描本机m定期备份重要的数据m尽量少使用BT下载电脑病毒是怎么来的m由于移动存储设备经常被多个电脑使用，所有病毒设计者就利用这点进行小范围传播m移动硬盘m软盘m光盘mU盘电脑病毒与恶意代码的防护电

2、脑病毒与恶意代码的防护电脑病毒是怎么来的m安装的软件被他人捆绑了恶意代码安装的软件被他人捆绑了恶意代码m木马m病毒m安装了流氓软件安装了流氓软件mCNNIC中文网址mDuDu加速器 m桌面传媒m划词搜索电脑病毒是怎么来的m通过QQ发送链接或附件，引诱用户打开链接或接收附件，从而感染病毒恶意代码防范策略m不要随意下载或安装软件m不要接收与打开从E-mail或IM（QQ、MSN等）中传来的不明附件m不要点击他人发送的不明链接，也不登录不明网站m尽量不能过移动介质共享文件m自动或定期更新OS与应用软件的补丁m所有计算机必须部署指定的防病毒软件m防病毒软件与病毒库必须持续更新感染病毒的计算机必须从网络

3、中隔离(拨除连接的网线)直至清除病毒m发生任何病毒传播事件，相关人员应及时向IT管理部门汇报邮箱安全策略m不当使用Email可能导致法律风险m禁止发送或转发反动或非法的邮件内容m未经发送人许可，不得转发接收到的邮件m不得伪造虚假邮件，不得使用他人账号发送邮件m未经许可，不得将属于他人邮件的消息内容拷贝转发m与业务相关的Email应在文件服务器上做妥善备份m包含客户信息的Email应转发主管做备份m个人用途的Email不应干扰工作，并且遵守本策略接受邮件应注意m未知的文件类型：绝对不要打开任何未知文件类型的邮件附件，包括邮件内容中到未知文件类型的链接m不安全的文件类型：绝对不要打开任何以下文件类

4、型的邮件附件：.bat, .com, .exe, .vbsm不要打开未知的链接:未知的链接可能是含有病毒的网站和一次含有欺骗信息的钓鱼网站m微软文件类型：如果要打开微软文件类型（例如 .doc, .xls, .ppt等）的邮件附件或者内部链接，务必先进行病毒扫描m防止垃圾邮件：通过设置邮件服务器的过滤，防止接受垃圾邮件m尽早安装系统补丁：杜绝恶意代码利用系统漏洞而实施攻击如何安装杀毒软件m到这个软件的官方网站上下载。m下载后按说明，一步一步安装。如何防止如何防止QQQQ密码被盗密码被盗m不轻易把QQ密码泄露给他人m不登陆不明或不安全网页m通过QQ接受文件要注意： 对方是不是熟人 对方是不是本人

5、 发的文件之前是否知情mQQ信息中的链接要看检测是否安全，不安全则不要轻易进入m最好设置较为复杂的QQ密码QQ安全防护假如，有事外出，可以锁定QQ。锁定QQ之后，解锁需要输入QQ密码，也可以设置QQ锁独立密码。防止外人使用本机QQ散步虚假消息以诈骗和盗取信息。熟人好友网上借钱需提高警惕熟人好友网上借钱需提高警惕谨防QQ信息诈骗谨防电话短信诈骗谨防电话短信诈骗如何提高系统的安全性如何提高系统的安全性m检查系统补丁版本m木马病毒的清理：木马清道夫、360安全卫士、Windows清理助手（IE的修复）、注册表吸尘器（不能卸载的软件）m系统管理员账号的管理：密码复杂度、时常更换网络故障分析网络故障分析网络连接显示正常但打不开网站本机网络正常，等待网络恢复QQ能上，网页打不开DNS域名解析出现问题或浏览器出现问题，修复浏览器或重装浏览器IP报告有冲突找网络管理员，更换IP地址、子网掩码、网关网络连接换根网线接入其他端口，往上层找原因。（可能路由器或交换机出现问题）网络连接非正常情况找网络管理员，更换IP地址、子网掩码、网关工作环境的安全性v应主动防止陌生人尾随进入办公区域v遇到陌生人,要上前主动询问v禁止随意放置或丢弃含有敏感信息的纸质文件，废弃文件需用碎纸机粉碎v废弃或待修磁介质转交他人时应经IT管理部门消磁处理v离开座位时，应将贵重物品、含有机密信息的资料锁入柜中，并对使用的电脑