改善的必要性(完成的教育项目)

1、1.什么是改善什么是改善2.为什么要实行改善为什么要实行改善3.企业改善的必要性企业改善的必要性4.员工改善的必要性员工改善的必要性5.制造现场的改善制造现场的改善6.改善的推进方法改善的推进方法7.结束语结束语 将不好的状态改而善之，作为用语的改善就是以的作业者为中心、所进行的的活动。什么是改善1改善就是、自己、事物、公司、社会向更好的方向发生变化。 尽管尽管查明真实的原因要花很多时间，但是由于最初没有及时地采取紧急查明真实的原因要花很多时间，但是由于最初没有及时地采取紧急预防措施，全国一度处于恐慌状态，使得后来的预防措施，全国一度处于恐慌状态，使得后来的 补救十分费力。补救十分费力。 当今

2、的社会是不断【改善】的 社会 数年前发生“非典”时我们是怎样应对的什么是改善1大反省有必要改善中国政府的对策：中国政府的对策：国际航班机内检疫、医院采取高热诊疗紧急对应。国际航班机内检疫、医院采取高热诊疗紧急对应。患新型流感的医疗费用全部由政府负担、等等。患新型流感的医疗费用全部由政府负担、等等。个人的对策：个人的对策：发高烧时不要影响他人，紧急前往医院就诊。发高烧时不要影响他人，紧急前往医院就诊。洗手、不要过度疲劳、保证充足的睡眠等、全体进行生活习惯的改善。洗手、不要过度疲劳、保证充足的睡眠等、全体进行生活习惯的改善。面对新型（面对新型（H1N1)流感我们所采取的措施流感我们所采取的措施通过

3、公共媒体迅速报道情况，公布措施什么是改善目录 2 为什么要实施改善 企业与改善 在我们工厂内进行的业务分为在我们工厂内进行的业务分为和和这两个方面。这两个方面。日常管理：按照规定维持现状日常管理：按照规定维持现状 保守的保守的作业改善：打破现状、向更好的方向进步作业改善：打破现状、向更好的方向进步 革新的革新的为什么要实行改善2日常管理与作业改善的业务只有分步骤的不断累积起来，日常管理与作业改善的业务只有分步骤的不断累积起来，工厂的水准才能提高。工厂的水准才能提高。 日常管理日常管理 按照规定维持现状按照规定维持现状什么是规定为什么要遵守所定的规则为什么要实行改善21 政府的法律、法规（宪法、

4、劳动法2 公司各种规章制度（就业规则、安全法规等）3 图纸、作业指导书、检查规格等 4 其它、1 保障员工的权利和义务2 保护员工的安全3 确保产品的品质4 维持公司的正常经营、等等不遵守所定规则的话会怎么？ 日常生活事例：交通信号的遵守试问：当你认为自己的行为将不会妨碍他人和危及自身安全时，你会如何选择？无视信号，冲过去。？还是继续等待通行信号 ？真实的情况2007年中国共发生交通事故32.7万起，共造成8.2万人死亡，38万人受伤，直接财政损失近12亿元。其中驾驶员和行人违章导致的事故约占90%！作业现场有没有无视安全规定等规则的事情？如果无视安全规定等规则的话，会发生什么情况？不能保证员

5、工安全不能保证员工安全为什么要实行改善2不遵守所定规则的话会怎样？为什么要实行改善2无法确保产品的品质无法确保产品的品质洁净室（浮尘管理）温、湿度管理静电服、鞋、手套、静电环防静电地板、静电垫子、静电作业台静电台车（带防静电链）、静电容器、负离子风机为什么要实行改善2不遵守所定规则的话会怎样？作业者按照各自的方法作业的话为什么要实行改善2不同的人产生品质的差异作业时间的差异影响交货期、等等这才是改善！公司不能正常经营公司不能正常经营为什么要实行改善2 作业改善作业改善 打破现状，向更好的方向进步打破现状，向更好的方向进步仅仅遵守所定规则就可以了吗？当然是不行的，必须要进行改善。理由是：为什么要

6、实行改善2公司不能正常经营公司不能正常经营为什么要实行改善2（1）社会在不断地变化为什么要实行改善2为什么要实行改善2（2）没有起初就是完美无缺的事物 为什么要实行改善2因为从很久以前一直做到现在，已经习以为常了。再重新思考一下，是否认为还有很多难以作业的地方？品质状况如何？能不能确保100%的合格品？库存情况怎么样？有没有减少？为什么要实行改善2（2）没有起初就是完美无缺的事物）没有起初就是完美无缺的事物 这个这个的循环不断地重复、接近的循环不断地重复、接近 目标，这才是改善。目标，这才是改善。为什么要实行改善2（1）社会在不断地变化（2）没有起初就是完美无缺的事物想必已经理解了这2个理由，

7、就凭这2个理由，很多人似乎会感到一种因此当然要做些什么！的义务感和强烈的紧迫感。为什么要实行改善2企业的存在意义（为何而存在？）企业改善的必要性企业改善的必要性31.向社会提供优良的产品向社会提供优良的产品服务，为人们更好的生活服务，为人们更好的生活做出贡献。做出贡献。2.2.向地方和国家缴纳税金。（国家、地方的财政收入）向地方和国家缴纳税金。（国家、地方的财政收入）3.3.招聘当地员工，维持其生活。为当地的社会做出贡招聘当地员工，维持其生活。为当地的社会做出贡献。献。4.4.向股东分红。向股东分红。日立的创业社长 小平浪平的想法企业改善的必要性企业改善的必要性3一一 切切 为为 了了 社社

8、会！会！为为 了了 国国 人！人！为为 了了 全全 世世 界界 的的 人！人！ 日立精神与日立的使命日立精神与日立的使命日立精神（创业以来的日立精神（创业以来的DNA）日立的使命日立的使命企业改善的必要性企业改善的必要性3和和诚诚开拓者精神开拓者精神通过技术向社会作出贡献通过技术向社会作出贡献企业改善的必要性企业改善的必要性3企业如果要存在下去的话通过扩大再生产，追求利益通过扩大再生产，追求利益不产生利益，企业就无法存续不产生利益，企业就无法存续这有被顾客选中的产品才能产生利益这有被顾客选中的产品才能产生利益企业改善的必要性企业改善的必要性3经营活动的循环企业改善的必要性企业改善的必要性3不产

9、生利益的话公司将无法存续不产生利益的话公司将无法存续产生利益的话工资也可能提高产生利益的话工资也可能提高 生活水平提高生活水平提高原价构成与利益原价构成与利益原价要素的主要内容企业改善的必要性企业改善的必要性3原价要素原价要素 主要内容主要内容直接材料费原材料、标准件、包装、零部件、外购件、组件外购费用、其它直接劳务费直接人员的人事费直接经费差旅费、搬运费、工夹具费、技术计算费、其它外协加工费向外协生产者提供材料、委托加工的加工费制造间接费间接人员的人事费、易耗品费、机械修理费、动力照明费、搬运费国内旅费、海外旅费、一般外协经费、通信费、租税、折旧费、其它运送费货物捆包费、运费、其它一般费销售

10、直接费、资金利息、技术研究费、事业部费、一般销售管理费、其它补正费不良资产、免费现在企业经营的现况、现在企业经营的现况、（1）顾客需求的变化等、加之市场环境的恶化，顾客需求的变化等、加之市场环境的恶化， 材料费材料费 、 电费电费 、 燃气费燃气费等价格上涨、等价格上涨、 人事费人事费的上升，急剧形的上升，急剧形成了成了高原价高原价 。（2 2）加上）加上销售价格销售价格受到受到市场价格市场价格的抑制，的抑制， 原价的上升原价的上升大大大超过了大超过了销售价格的上升销售价格的上升 ，企业的存续处在危机之中。，企业的存续处在危机之中。企业改善的必要性企业改善的必要性3冷静地判断一下现状、冷静地判

11、断一下现状、为了抑制原价的上升，有必要彻底进行为了抑制原价的上升，有必要彻底进行降低原价活降低原价活动。另外、包含工资（所得）在内的人事费也占动。另外、包含工资（所得）在内的人事费也占成本很大的一部分，为了获得高收入、也有必要通成本很大的一部分，为了获得高收入、也有必要通过改善彻底消减人事费以外的成本过改善彻底消减人事费以外的成本为了产生利益、使公司存续下去为了产生利益、使公司存续下去企业改善的必要性企业改善的必要性3追求追求的制造实践的制造实践良：优良的产品（良：优良的产品（Quality)低：低价（低：低价（Cost）速：快速（速：快速（Delivery）乐：轻松、快乐、安全（乐：轻松、快

12、乐、安全（Safety）顾客满意顾客满意（CS）企业改善的必要性企业改善的必要性3提问：你在这1年内新学到了些什么？员工改善的必要性4 许多人一定程度上适应了公司的工作，许多人一定程度上适应了公司的工作，具备了较强的工作能力，但是因为比较忙，具备了较强的工作能力，但是因为比较忙，很难学习新领域的知识。因此，想到自己很难学习新领域的知识。因此，想到自己在这在这1年间提高了多少实力、进步了多少这年间提高了多少实力、进步了多少这个问题，不少人可能会感到少许不安吧个问题，不少人可能会感到少许不安吧。员工改善的必要性4 经常会听到为接下来该学些什么而感到困惑的声音。 必须要学习的东西肯定有很多，但很多东

13、西不会立即对现在的工作有用处。员工改善的必要性4实行改善、实行改善、不仅公司会转好、不仅公司会转好、对于参加改善活动的人自身来说，也会学到很多东西。员工改善的必要性4有人问正在砌墙的泥水匠： 你正在做什么？ 泥水匠答道：1.我在砌墙砖2.我在赚钱3.我在建教堂4.我在帮着拯救人们的灵魂员工改善的必要性4使命提问：通过改善改善大家可以得到些什么？员工改善的必要性4“人人”的价值观是的价值观是各不相同的各不相同的改善实行者能够得到的利益不仅仅是为了公司、不仅仅是为了公司、也不仅仅是为了上司！也不仅仅是为了上司！也是为了自己！也是为了自己！员工改善的必要性4在丰田汽车公司内 工作工作=作业作业+改善

14、改善制造现场改善5问5次制造现场改善5 问5次制造现场改善51次次2次次3次次4次次5次次为什么？为什么？为什么设为什么设备停了？备停了？为为 什么线什么线路超负荷？路超负荷？为什么没为什么没有充分润有充分润滑？滑？为什么润为什么润滑油泵没滑油泵没有充分取有充分取润滑油？润滑油？为什么切为什么切屑堵住了屑堵住了过滤器？过滤器？回答回答因为线路因为线路超负荷，超负荷，险丝熔断险丝熔断了了因为轴承因为轴承部位润滑部位润滑油不充分油不充分因为润滑因为润滑油泵没有油泵没有抽取润滑抽取润滑油油因为切屑因为切屑堵住了过堵住了过滤器滤器过滤器的过滤器的日常检查日常检查没有规定没有规定制造现场改善5 良良：品

15、质的改善品质的改善（Quality) 低低：成本的改善（：成本的改善（Cost） 速速：交货期的改善（：交货期的改善（Delivery） 乐乐：安全、作业负荷、作业积极：安全、作业负荷、作业积极性的改善（性的改善（Safety&Enjoyment） 品质改善制造现场改善5良这就是改善这就是改善与成本改善与成本改善也有关联也有关联制造现场改善5什么不良在何时有多少产生？什么不良在何时有多少产生？其原因是什么？其原因是什么？怎样才能降低不良？怎样才能降低不良？何时、由谁来实行？何时、由谁来实行？制造现场改善5 成本的改善低 交货期的改善制造现场改善5速 安全、作业负荷、作业积极性的改善安全、作业负荷、作业积极性的改善5乐制造现场改善制作可持续改善的结构！5制造现场改善改善的道路上没有障碍改善的道路上没有障碍其相乘效果就是、其相乘效果就是、周围的人也会生产周围的人也会生产他能行的话，自己也行他能行的话，自己也行，能够引发大家的干劲。能够引发大家的干劲。5制造现场改善改善的道路上没有障碍5制造现场