![2020年行政前台的岗位职责说明书_第1页](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/24/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f1.gif)
![2020年行政前台的岗位职责说明书_第2页](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/24/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f2.gif)
![2020年行政前台的岗位职责说明书_第3页](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/24/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f3.gif)
![2020年行政前台的岗位职责说明书_第4页](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/24/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f4.gif)
![2020年行政前台的岗位职责说明书_第5页](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/24/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f/c601f31c-b15c-4847-95c0-a475fa416e2f5.gif)
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文档简介
1、行政前台的岗位职责说明书行政前台的岗位职责是什么呢,下面为大家精心搜集了 2 篇关于行政前台的岗位职责说明书, 欢迎大家参考借鉴, 希望可以帮助到 大家!行政前台的岗位职责说明书一1 、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2 、对来访客人做好接待、 登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。、监督员工每日考勤情况。、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。、负责每月统计公司员工
2、的考勤情况,考勤资料存档。、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作, 合理使用,10降低材料消耗。、负责、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11、做好会前准备、会议记录和会后内容工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13 、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14 、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效 的行政服务。15 、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级 交办的临时事务。行政前台的岗位职责说明书二、日常接待1. 接待来访者:接待不明目的的来访者, 先问清对方来访原因, 根据原因来看来者是否是无关人员, 还是需要找公司相关人
3、员再进行 接待。2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相 关工作人员来协助接待。3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接 其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接 ; 接听咨询 电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁, 直接将电话转接至相关部门助理处。4. 接待推销人员: 上班时间若有其他公司的推销人员上门推销, 应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工 需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带 领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进
4、行面试。6. 接待频繁往来的相关人员:a) 快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工 至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联 系工作;c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水, 每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“ XX桶,拿走空桶“XX个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。 同时关注公司饮水机是否正常, 如有异常及时通知饮 水公司进行维修。二、办公用品管理1. 盘库:每月 23-25 日对库存的办公用品进行全面盘点,制作办公用品库存统计表” 提交办公室主
5、任审查。 若有用品数量不足或 已领用完,即时上报,进行补充 ;2. 购买:每月 25-28 日通知公司各部门提交下月所需的办公用 品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办 公用品供应商送货 ;3. 领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用 表”并签字,然后给予发放 ;4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及 发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往 领款。三、日常事务1. 保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复 印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题2. 每月 15 日左右统计公司提供话费补助的员工名单
6、, 并将名单 与话费总数报于办公室主任审核。 领款后, 前往移动和联通营业大厅 购买充值卡,并开具发票。 将充值卡发放给相关员工,并要求其签字 确认;3. 每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公 司若有新进或离职员工, 都应在 2-3 个工作日内制作新的通讯录, 发 送至每位员工邮箱中 ;5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中6. 公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同7.仁有紧急情况时使用 ;公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公 司集体活
7、动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明 ( 身份证、学历学位证、户口 本、照片 ) 的复印件,提交办公室主任归档。11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。四、接待工作1. 接待前准备工作a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置 会议室及订餐做准备 ;b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议 椅归位;c) 茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后 逐个送茶 ;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。e) 订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就 餐人数后,电话联系餐厅预订包房 ;f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。2.会议中服务工作a)为开会人员添加茶水 ;b)按照领导要求提供会议支持 ;c)安排专人负责会议中的摄像工作 ;3.会议后完善工作a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡
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