第3章 工作研究-3 2013-11-22

1、1工业工程导论工业工程导论工作研究第第3章章 工作研究工作研究3.1 工作研究概述工作研究概述3.2 方法研究方法研究3.3 作业测定作业测定3.4 生产线平衡生产线平衡3.5 现场管理现场管理2工业工程导论工业工程导论工作研究1方法研究的方法与层次方法研究的方法与层次 方法研究中的三种方法适合于不同的层次。方法研究中的三种方法适合于不同的层次。图3-5 方法研究的分析层次3.2 方法研究方法研究3工业工程导论工业工程导论工作研究1工艺程序分析工艺程序分析1流程程序分析流程程序分析1布置和经路分析布置和经路分析1管理事务分析管理事务分析3.2 方方3.2.2 程序分析程序分析法研究法研究3.2

2、 方法研究方法研究4工业工程导论工业工程导论工作研究1作业分析概述作业分析概述1人机作业分析人机作业分析1双手作业分析双手作业分析1联合作业分析联合作业分析1作业分析三种技术的比较作业分析三种技术的比较3.2.3 作业分析作业分析3.2 方法研究方法研究5工业工程导论工业工程导论工作研究第第3章章 工作研究工作研究1作业测定概述作业测定概述1秒表测时法秒表测时法1工作抽样法工作抽样法1预定时间标准法（预定时间标准法（MOD法法）1生产线平衡生产线平衡1现场管理现场管理3.3 作业测定作业测定6工业工程导论工业工程导论工作研究1作业测定的用途作业测定的用途 生产作业系统的管理：生产计划与排程、产

3、能复核、制造成生产作业系统的管理：生产计划与排程、产能复核、制造成本核算、生产线平衡分析、生产人员编制、效率分析、绩效本核算、生产线平衡分析、生产人员编制、效率分析、绩效评估、奖励制度制定等。评估、奖励制度制定等。 生产作业系统的改善：分析工时利用情况，挖掘工时利用的生产作业系统的改善：分析工时利用情况，挖掘工时利用的潜力、设定作业标准时间。潜力、设定作业标准时间。3.3 作业测定作业测定 7工业工程导论工业工程导论工作研究1几个企业计划与管理问题几个企业计划与管理问题 1. 计划人员需求：计划人员需求：产品产品A的的标准时间标准时间是是1小时，如果计划用两小时，如果计划用两天的时间做完天的时

4、间做完32件产品件产品A，那么需要多少名员工，那么需要多少名员工？(每天工作每天工作8小时小时) 2. 成本评估：成本评估：员工的标准工资员工的标准工资6元元/人人/小时，完成小时，完成32产品产品A需需要支出多少钱？要支出多少钱？ 3. 效率评估：效率评估：员工员工X生产生产8件产品件产品A需要需要7小时，员工小时，员工Y生产生产8件产品件产品A需要需要8小时，分别计算一下员工小时，分别计算一下员工A、B的工作效率。的工作效率。3.3 作业测定作业测定8工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.1 作业测定概述作业测定概述-标准时间标准时间 标准时间标准时间: :在在适宜的操作条件适宜的操作

5、条件下，下，用最合适的操作方法用最合适的操作方法，以以普通合格工人普通合格工人的的正常速度正常速度完成完成标准作业标准作业所需要的劳动所需要的劳动时间。时间。 工时定额（国标定义）：生产工人在工作班内完成生产工时定额（国标定义）：生产工人在工作班内完成生产任务，直接与间接的全部工时消耗。任务，直接与间接的全部工时消耗。 标准时间与工时定额的区别和联系：本质是相同的，但标准时间与工时定额的区别和联系：本质是相同的，但工时定额没有对人、环境和作业条件的限制。工时定额没有对人、环境和作业条件的限制。3.3 作业测定作业测定9工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.1 作业测定概述作业测定概述-定义

6、定义 国际劳工组织对作业测定的定义：是运用各种技术来确定国际劳工组织对作业测定的定义：是运用各种技术来确定合格工人合格工人按按规定的作业标准规定的作业标准完成某项工作所需的时间。完成某项工作所需的时间。” 合格工人：一个合格工人必须具备必要的身体素质、智力合格工人：一个合格工人必须具备必要的身体素质、智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使他所从事的水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。 规定的作业标准：经过方法研究后制定的标准工作方法，规定的作业标准：经过方法研究后制定的标准工

7、作方法，以及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。以及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。 隐含了作业者在规定的作业环境下完成作业。隐含了作业者在规定的作业环境下完成作业。3.3 作业测定作业测定10工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.1 作业测定概述作业测定概述-方法方法 直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方法。直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方法。包括秒表测时法和工作抽样法。包括秒表测时法和工作抽样法。 间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通过最间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通过最后的综合获得标准时间数据的方法。包括标准资料法和后的综合获得标

8、准时间数据的方法。包括标准资料法和预定动作时间标准法（预定动作时间标准法（PTSPTS）。）。3.3 作业测定作业测定11工业工程导论工业工程导论工作研究图3-18 作业测定方法关系图作业测定作业测定标准时间数据标准时间数据预定动作标准预定动作标准工作抽样法工作抽样法秒表测时法秒表测时法标准资料法标准资料法图示：图示：表示方法之间关联表示方法之间关联表示最终获得标准时间数据表示最终获得标准时间数据提供宽放率提供宽放率3.3 作业测定作业测定12工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.1 作业测定概述作业测定概述-作业测定与标准时间作业测定与标准时间 标准时间：用标准时间：用科学的作业测定方法

9、科学的作业测定方法制定的完成作业的制定的完成作业的劳动消耗时间。劳动消耗时间。 作业测定作业测定方法方法 标准时间标准时间结果。结果。 3.3 作业测定作业测定13工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.2 秒表测时法秒表测时法-概述概述 泰勒提出，以工序作业时间为研究对象。泰勒提出，以工序作业时间为研究对象。 含义：在一段时间用秒表或电子计时器直接连续观测、含义：在一段时间用秒表或电子计时器直接连续观测、记录操作者执行作业情况和工作时间，结合宽放政策，记录操作者执行作业情况和工作时间，结合宽放政策，确定完成某项工作所需的标准时间的方法。也称为直接确定完成某项工作所需的标准时间的方法。也称为

10、直接时间研究法时间研究法密集抽样。密集抽样。 用途：精确测定操作者完成工序及其各个作业要素的用途：精确测定操作者完成工序及其各个作业要素的工时消耗量，为方法研究提供工时消耗数据；研究合工时消耗量，为方法研究提供工时消耗数据；研究合理的工序结构，为作业标准制定提供依据；制定作业理的工序结构，为作业标准制定提供依据；制定作业时间定额和标准时间；总结先进生产者的操作经验，时间定额和标准时间；总结先进生产者的操作经验，指导和培训工人。指导和培训工人。3.3 作业测定作业测定14工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.2 秒表测时法秒表测时法-方法与步骤方法与步骤 1.1.明确测时的目标，确定观测对象

11、明确测时的目标，确定观测对象 2.2.调查作业现场环境和条件调查作业现场环境和条件 3.3.细分工序，确定分界点细分工序，确定分界点 4.4.准备观测工具及培训观测人员准备观测工具及培训观测人员 5.5.确定观测次数确定观测次数 6.6.实地观测，记录实地观测，记录观测时间观测时间 7.7.考虑评比，确定考虑评比，确定正常时间正常时间 8.8.考虑考虑宽放时间宽放时间，确定，确定标准时间标准时间3.3 作业测定作业测定15工业工程导论工业工程导论工作研究1标准时间构成标准时间构成观察时间观察时间评比评比因数因数 宽放宽放 正常时间正常时间标准时间标准时间 标准时间观察时间标准时间观察时间评比系

12、数评比系数（1 1宽放率）宽放率）3.3 作业测定作业测定16工业工程导论工业工程导论工作研究1观测工具观测工具 观测工具：秒表、记录板、时间研究表格、计算器、测量观测工具：秒表、记录板、时间研究表格、计算器、测量工具，摄影、录像设备。工具，摄影、录像设备。a a）1010进分计秒表进分计秒表b b）1010进时计秒表进时计秒表3.3 作业测定作业测定17工业工程导论工业工程导论工作研究图3-20 记录板3.3 作业测定作业测定18工业工程导论工业工程导论工作研究3.3 作业测定作业测定表 3-20 短期时间研究表 正面说明测定条件 反面记录现场测定时间：R秒表读数，T实际工作时间19工业工程

13、导论工业工程导论工作研究15. 确定观测次数确定观测次数 抽样观测：为得到科学的时间标准，需要有足够的样本容抽样观测：为得到科学的时间标准，需要有足够的样本容量。所以，对同一作业要多次重复测定。量。所以，对同一作业要多次重复测定。 观测次数：次数愈多，测定精度愈高。观测次数：次数愈多，测定精度愈高。 但工作量大，不经济。但工作量大，不经济。 科学地确定观测次数，尤为重要。科学地确定观测次数，尤为重要。（1 1）误差界限法：根据样本平均值与总体平均值之间的误）误差界限法：根据样本平均值与总体平均值之间的误差范围以及置信度确定；（公式差范围以及置信度确定；（公式3-2,3-33-2,3-3，例，例

14、3-43-4）（2 2）d2d2值法：观察次数较少时用值法：观察次数较少时用（3 3）通过作业周期确定观测次数的方法）通过作业周期确定观测次数的方法3.3 作业测定作业测定20工业工程导论工业工程导论工作研究16. 实地观察，记录观察时间实地观察，记录观察时间 秒表测时的秒表测时的4 4种方法：种方法： 连续测时法：记录每个操作的终点时间；连续测时法：记录每个操作的终点时间； 归零测时法：归零后记录每个操作时间；归零测时法：归零后记录每个操作时间； 累计测时法：双表轮流测时，归零；累计测时法：双表轮流测时，归零； 周程测时法：几个操作组合一起测，然后去除一个周程测时法：几个操作组合一起测，然后

15、去除一个再测。两次的时差即为去除操作的时间。再测。两次的时差即为去除操作的时间。 测时过程中的特殊情况处理测时过程中的特殊情况处理 （参考例（参考例3-53-5） 实际操作时间实际操作时间= =合格测量时间的算术平均值合格测量时间的算术平均值3.3 作业测定作业测定21工业工程导论工业工程导论工作研究17. 考虑评比，确定正常时间考虑评比，确定正常时间 正常时间：是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。正常时间：是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。 正常速度：是在稳当的监督下面，没有效率工资和刺激下工作的平正常速度：是在稳当的监督下面，没有效率工资和刺激下工作的平均工作速度

16、值。均工作速度值。 评比方法：评比方法：正常时间正常时间= =观测时间观测时间评定系数评定系数 速度评定：实际操作速度与理想速度速度评定：实际操作速度与理想速度( (正常速度正常速度) )的比较。的比较。三种尺度：三种尺度：6060分、分、7575分、分、100100分分 平准化评定：评定系数平准化评定：评定系数=1+=1+熟练系数熟练系数+ +努力系数努力系数+ +工作环境工作环境+ +一致性系数一致性系数（6 6个等级，见表个等级，见表3-253-25，表表3-283-28） 客观评定：正常时间客观评定：正常时间= =观测时间观测时间评定系数评定系数难度系数难度系数 合成评比法：合成评比法

17、：P.84P.843.3 作业测定作业测定22工业工程导论工业工程导论工作研究（1）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以以4.8kmh的速度步行时的速度。的速度步行时的速度。（2 2）分发扑克牌：在）分发扑克牌：在30s时间内将时间内将5252张扑克牌分成张扑克牌分成4 4堆的速堆的速度。度。 （3）插销：用）插销：用0.41min将将30只销子插在只销子插在30个孔内的速度。个孔内的速度。1迄今为止有以下几种正常速度为国际所公认：迄今

18、为止有以下几种正常速度为国际所公认：3.3 作业测定作业测定23工业工程导论工业工程导论工作研究 宽放时间的含义宽放时间的含义 宽放时间种类及给值方法宽放时间种类及给值方法 标准时间的计算标准时间的计算18. 考虑宽放时间，确定标准时间考虑宽放时间，确定标准时间3.3 作业测定作业测定24工业工程导论工业工程导论工作研究 而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：（1）操作者疲劳，需要休息；（2）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；（3）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；（4）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5）等待

19、检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；（6）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。（7）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。1（1）宽放时间的含义）宽放时间的含义3.3 作业测定作业测定25工业工程导论工业工程导论工作研究1（2）宽放时间的种类及给值方法）宽放时间的种类及给值方法 目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为四种：目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为四种： 私事宽放私事宽放 疲劳宽放疲劳宽放 延迟宽放延迟宽放 政策宽放政策宽放（参见表（参见表3-293-29） 工间休息应视为福利，而不

20、记入宽放时间。工间休息应视为福利，而不记入宽放时间。3.3 作业测定作业测定26工业工程导论工业工程导论工作研究 标准时间标准时间= =正常时间正常时间+ +宽放时间宽放时间 = =正常时间（正常时间（1+1+宽放率）宽放率） 1（3）标准时间的计算）标准时间的计算3.3 作业测定作业测定27工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.4 预定动作时间标准（预定动作时间标准（PTS）法）法-含义含义 预定时间标准法（预定时间标准法（Predetermined Time SystemPredetermined Time System）简称）简称PTSPTS法，是国际公认的制定时间标准的先进技术。它

21、法，是国际公认的制定时间标准的先进技术。它利用预先利用预先为各种动作指定的时间标准为各种动作指定的时间标准来确定进行各种操作所需要的来确定进行各种操作所需要的时间，而不是通过直接观察来测定。时间，而不是通过直接观察来测定。3.3 作业测定作业测定28工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.4 预定动作时间标准（预定动作时间标准（PTS）法）法-作用作用 1.1.建立标准时间建立标准时间(1)(1)制定作业的标准时间；制定作业的标准时间；(2)(2)验证秒表测时方法制定标准时间的准确性；验证秒表测时方法制定标准时间的准确性；(3)(3)制定某些类型工作的标准时间数据库。制定某些类型工作的标准时

22、间数据库。 2.2.为生产的事先评估提供了依据为生产的事先评估提供了依据(1)(1)事先改进作业方法。事先改进作业方法。(2)(2)为合理选用工具、夹具和设备提供评价依据。为合理选用工具、夹具和设备提供评价依据。(3)PTS(3)PTS法还可作为产品设计的辅助资料。法还可作为产品设计的辅助资料。3.3 作业测定作业测定29工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.4 预定动作时间标准（预定动作时间标准（PTS）法）法-步骤和方法步骤和方法 作业分解：各个有关的动作要素；作业分解：各个有关的动作要素； 查各种动作要素时间值：根据作业的动作要素和其相应的查各种动作要素时间值：根据作业的动作要素和其

23、相应的各种衡量条件；各种衡量条件； 作业正常时间标准作业正常时间标准= =各种动作要素时间值的总和各种动作要素时间值的总和； 标准时间标准时间= =正常时间正常时间+ +宽放时间宽放时间。3.3 作业测定作业测定30工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.4.3 模特法模特法-基本原理基本原理 基于人体工程学原理：基于人体工程学原理：(1)(1)所有人力操作时的动作均包括一些所有人力操作时的动作均包括一些基本动作（基本动作（2121种）种）。(2)(2)在操作条件相同时，不同人完成同一基本动作所需要的在操作条件相同时，不同人完成同一基本动作所需要的时间基本相等时间基本相等( (误差约误差约1

24、O1O) )。(3)(3) 人体不同部位做动作时，其动作所需时间互成比例。人体不同部位做动作时，其动作所需时间互成比例。例如：手腕动作时间是手指动作的两倍。例如：手腕动作时间是手指动作的两倍。（4 4）记一次）记一次手指动作手指动作的时间消耗量为的时间消耗量为1MOD1MOD， 手指移动手指移动2.5CM,2.5CM,平均所需时间为平均所需时间为0.129s0.129s，即，即 1 MOD=0.129s 1 MOD=0.129s3.3 作业测定作业测定31工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.4.3 模特法模特法-特点特点（1 1）将动作归纳为）将动作归纳为2121种种（图（图3-253-

25、25），比其他预定时间标准分），比其他预定时间标准分类简单、易记。类简单、易记。 (2) (2)以手指动作一次所需时间作为动作时间单位，其它部位以手指动作一次所需时间作为动作时间单位，其它部位动作时间是手指动作时间的整数倍。动作时间是手指动作时间的整数倍。8 8个不同时间值个不同时间值（0 0，1 1，3 3，4 4，5 5，1717，3030）（3 3）把动作符号与时间值融为一体：动作标号的数值也就是）把动作符号与时间值融为一体：动作标号的数值也就是动作的时间值。动作的时间值。 (4) (4)方法容易掌握，实用精度较高，应用范围广。方法容易掌握，实用精度较高，应用范围广。3.3 作业测定作业

26、测定32工业工程导论工业工程导论工作研究13.3.4.3 模特法模特法-动作分类动作分类u 将将2121种动作分为两大类：种动作分为两大类： 第一类：上肢基本动作第一类：上肢基本动作：1111种种 第二类：身体及其他动作：第二类：身体及其他动作：1.1. 下肢和腰基本动作：下肢和腰基本动作：4 4种种2.2. 辅助动作：辅助动作：6 6种种（图（图3-253-25，表，表3-343-34）3.3 作业测定作业测定33工业工程导论工业工程导论工作研究3.模特法的动作分类34工业工程导论工业工程导论工作研究3.3 作业测定作业测定35工业工程导论工业工程导论工作研究1(1)移动动作移动动作(M)

27、手指的动作手指的动作Ml:Ml:手指的第三个关节前的部分进行的动作手指的第三个关节前的部分进行的动作，1MOD1MOD，2.5CM2.5CM。 手的动作手的动作M2M2：腕关节以前的部分进行的一次动作，：腕关节以前的部分进行的一次动作，2MOD2MOD，5CM5CM。 小臂的动作小臂的动作M3M3：肘关节以前的动作，：肘关节以前的动作，3MOD3MOD，15CM15CM。 大臂的动作大臂的动作M4M4：小臂和大臂一起动作，：小臂和大臂一起动作，4MOD,45CM4MOD,45CM。 大臂尽量伸直的动作大臂尽量伸直的动作M5M5：胳膊自然伸直的基础上，再尽：胳膊自然伸直的基础上，再尽量伸直，量伸

28、直，5MOD,45CM5MOD,45CM。把开关拨到ON/OFF的位置。回转小的旋钮。用手指拧螺母。旋转调谐旋钮，不超过180度。将电阻插到印刷电路板上。组装部件等，移动零件的动作。正常的工作范围。把手伸向桌子前方的钢笔。把手伸向前上方。尽量伸直胳膊取高架上的东西。坐在椅子上抓取放在地上的物体等。3.3 作业测定作业测定13.3.4.3 模特法模特法-动作分析动作分析36工业工程导论工业工程导论工作研究1(2)终结动作终结动作抓取动作（抓取动作（G G）：触及动作）：触及动作G0G0；简单地抓；简单地抓G1G1；复杂的抓取；复杂的抓取动作动作G3G3。放置、装配动作放置、装配动作(P)(P)：

29、无意识的放置：无意识的放置POPO；大致位置上的配；大致位置上的配合合P2P2；精确的放置动作；精确的放置动作P5P5。 注意：注意：终结动作中需要注意力的动作为终结动作中需要注意力的动作为G3G3，P2P2，P5P5。移动动作和终结动作总是成对出现。移动动作和终结动作总是成对出现。几种特殊情况的处理。几种特殊情况的处理。3.3 作业测定作业测定37工业工程导论工业工程导论工作研究反射动作：重复操作的动作。反射动作：重复操作的动作。手指及手的回转动作：旋转物件的动作。手指及手的回转动作：旋转物件的动作。同时动作：两只手同时动作。同时动作：两只手同时动作。1几种特殊情况的处理几种特殊情况的处理3

30、.3 作业测定作业测定38工业工程导论工业工程导论工作研究1反射动作反射动作 移动动作的特例，反复操作，所需时间值比通常移动动移动动作的特例，反复操作，所需时间值比通常移动动作的时间值少。作的时间值少。 手指的反射动作：手指的反射动作：1/2MOD1/2MOD 手碗的反射动作：手碗的反射动作：1MOD1MOD，即，即M1M1 小臂的反射动作：小臂的反射动作：MODMOD，即，即M2M2 大臂的反射动作：大臂的反射动作：MODMOD，即，即M3M3 省略终结动作符号：反射动作的符号标记省略终结动作符号：反射动作的符号标记* *动作次数动作次数例如：用锤子敲例如：用锤子敲3 3次箱子（距离次箱子（

31、距离15cm15cm）：）：M2M2* *6=12MOD6=12MOD（不是（不是M3M3* *3 3）3.3 作业测定作业测定39工业工程导论工业工程导论工作研究1手指及手的回转动作手指及手的回转动作 伸手按住物件：伸手按住物件：M1G0M1G0例如：用手按门铃例如：用手按门铃 手指旋转物件：手指旋转物件：M1P0M1P0 手指回转一次的动作记录：手指回转一次的动作记录：M1G0M1P0M1G0M1P0例如：拧开关例如：拧开关3.3 作业测定作业测定40工业工程导论工业工程导论工作研究1同时动作同时动作 同时动作条件：依据两手终结动作，如表同时动作条件：依据两手终结动作，如表3-383-38

32、所示。所示。 时限动作与被时限动作：两手同时动作时，时间值大的动时限动作与被时限动作：两手同时动作时，时间值大的动作叫做时限动作，值小的叫被时限动作。用时限动作的时作叫做时限动作，值小的叫被时限动作。用时限动作的时间值来表示两手完成动作的时间值。如表间值来表示两手完成动作的时间值。如表3-393-39举例。举例。 两手都需要注意力：两手同时开始移动，一只手先做，另两手都需要注意力：两手同时开始移动，一只手先做，另一只手移动一只手移动M2M2再做动作（图再做动作（图3-273-27）3.3 作业测定作业测定41工业工程导论工业工程导论工作研究表9-38 两手终结动作分析1 12 23 3可能可能

33、可能可能不可能不可能GO P0 G1GO P0 G1GO P0 G1GO P0 G1P2 G3 P5P2 G3 P5GO P0 GlGO P0 GlP2 G3 P5P2 G3 P5P2 G3 P5P2 G3 P5 情况情况1 1：两只手的终结动作都不需要注意力，同时动作。：两只手的终结动作都不需要注意力，同时动作。 情况情况2 2：只有一只手的终结动作需要注意力，同时动作。：只有一只手的终结动作需要注意力，同时动作。 情况情况3 3：两只手都需要注意力的终结动作，不可能同时动作。：两只手都需要注意力的终结动作，不可能同时动作。3.3 作业测定作业测定42工业工程导论工业工程导论工作研究1两手都

34、需要注意力两手都需要注意力 两只手同时移动，进行需要注意力的终结动作时，先做两只手同时移动，进行需要注意力的终结动作时，先做一个，再做另一个动作。一个，再做另一个动作。右手右手左手左手移动动作移动动作（M2M2，M3M3，M4M4，M5M5）移动动作移动动作（M2M2，M3M3，M4M4，M5M5）终结动作终结动作（G3G3，P2P2，P5P5）在目的物旁边等待在目的物旁边等待移动动作移动动作M2M2终结动作终结动作（G3G3，P2P2，P5P5）3.3 作业测定作业测定43工业工程导论工业工程导论工作研究1时限动作和被时限动作时限动作和被时限动作序号序号左手动作左手动作右手动作右手动作标记符

35、号标记符号次数次数MODMOD1 1伸手握取零件伸手握取零件A A（M3G1M3G1）伸手握取螺钉旋具（伸手握取螺钉旋具（M4G1M4G1）M4G1M4G11 15 52 2伸手抓取螺栓伸手抓取螺栓（M3G1M3G1）伸手抓取垫圈伸手抓取垫圈（M3G3M3G3）M3G3M3G31 16 6 左右手的动作时间值相同时，可根据哪个是主要动作或拿只左右手的动作时间值相同时，可根据哪个是主要动作或拿只手方便来确定时限动作。手方便来确定时限动作。3.3 作业测定作业测定44工业工程导论工业工程导论工作研究1两手同时动作情况表两手同时动作情况表序序号号左手左手右手右手MOD分析分析MOD值值M4G3M4P

36、2M4G1M3P0M4G3M4P2（同（同时时）13M2G1M3P5M4G1M3P2M4G1M3P5M2P2（左右）（左右）17M4G1M3P5M3G1M4P5M4G1M3P5M2P5（右左）（右左）20M3G3M3P5M4G3M4P5M3G3M2G3M3P5M2P5？26 两手是否可以同时动作两手是否可以同时动作 同时动作，取时限动作值；同时动作，取时限动作值； 需要注意力，则看哪只手先做，后做的先做一个需要注意力，则看哪只手先做，后做的先做一个M2M2动作，动作，再进行终结动作。再进行终结动作。3.3 作业测定作业测定45工业工程导论工业工程导论工作研究1(3)下肢和腰的动作下肢和腰的动作

37、 脚踏动作脚踏动作F3F3。步行动作步行动作W5(W5(身体水平移动身体水平移动) )。身体弯曲动作身体弯曲动作B17B17。站起来再坐下的动作站起来再坐下的动作S30S30。3.3 作业测定作业测定46工业工程导论工业工程导论工作研究1(4)附加因素及动作附加因素及动作搬运动作的重量修正搬运动作的重量修正L1L1。目视动作目视动作(E2)(E2)(独立动作独立动作) )。矫正动作矫正动作R2(R2(独立动作独立动作) )。判断动作判断动作D3D3。加压动作加压动作A4(A4(独立动作独立动作) )。旋转动作旋转动作C4C4。3.3 作业测定作业测定47工业工程导论工业工程导论工作研究13.3

38、.4.3 模特法模特法-动作分析时使用的其它符号动作分析时使用的其它符号(1)(1)延时延时BDBD：一只手进行动作，另一只手什么也没做，：一只手进行动作，另一只手什么也没做，即为停止状态，不给时间值。即为停止状态，不给时间值。(2)(2)保持保持H H：用手拿着或抓着物体一直不动的状态，不给：用手拿着或抓着物体一直不动的状态，不给时间值。时间值。(3)(3)有效时间有效时间UTUT：指人的动作之外的机械或其它固有的：指人的动作之外的机械或其它固有的加工时间。有效时间要用计时仪表确定其时间值。加工时间。有效时间要用计时仪表确定其时间值。3.3 作业测定作业测定48工业工程导论工业工程导论工作研

39、究13.3.4.4 模特法模特法-应用应用 例例3-7 3-7 锡焊耳机插座锡焊耳机插座（1）记录与操作有关信息（表3-41）（2）按左右手作业顺序记录动作，并分析；（3）将综合分析式填入表格，并计算MOD；（4）记录有效时间与模特时间；（5）计算分析结果的时间值，将有效时间、MOD值填入；（6）按电子行业的17%宽放率制定标准作业时间： T=正常时间*（1+17%） 3.3 作业测定作业测定49工业工程导论工业工程导论工作研究50工业工程导论工业工程导论工作研究13.5 现场管理现场管理-概述概述 含义：现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法含义：现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人对生产现场各生产要素，包括人( (工人和管理人员工人和管理人员) )、机、机( (设备、工具、工位器具设备、工具、工位器具) )、料、料( (原材料原材料) )、法、法( (加工、检测加工、检测方法方法) )、环、环( (环境环境) )、信、信( (信息信息) )等进行合理有效的计划、组等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，以织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，以实现质量实现质量Q (Quality)Q (Qual