模拟银行实习,个人活期存款业务

1、存款业务客户首先要提交开户申请，柜台受理之后，才能办理活期账户、定期账户、一本通账户。6.6.3.2.1.1活期账户个人活期账户共有开户、有折存款、无折存款、取款、转账、挂失、解挂、换折、销户九种业务，其操作如下：一、个人活期储蓄开户1、填写“开立个人银行结算账户申请书”点击“存款业务-开户申请”按钮，在页面右侧打开界面中，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，打开如下界面：点击“添加”按钮，在打开界面中，选择开户帐号是否通兑，如下图所示：提示：1、可以向任意级别的银行提出开户申请。2、填写“存款凭条”点击“存款凭条”按钮，在打开页面中，填写户名、存入金额、确认签名、

2、卷别，选择种类，如下图所示：点击“保存”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，页面跳转到：3、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，在打开界面中，点击“”按钮，打开柜员操作界面：4、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。5、查收客户提交的现钞点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面：系统提示：点击“确定”按钮。6、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。7、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，

3、在打开界面中，输入空白项对应的信息，如下图所示：点击“保存” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮。8、填写空白凭证点击“工具栏”中的“空白凭证” ，在打开界面中，选择活期存折，然后点击“取出”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。提示：1、必须取出与个人开户业务相关的凭证。如果您选择了错误的凭证，系统会在最下方提示您，该选择哪种正确的凭证。9、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”，在打开界面中，点击“打印”按钮。10、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。11、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结

4、束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。二、个人活期储蓄有折存款1、填写存款凭条点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“有折存款” ，打开如下界面：选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开界面中，填写存入金额、卷别，如下图所示：点击“添加”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，在打开界面中，点击“”按钮，打开柜员操作界面：3、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器”

5、 ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。4、查收客户提交的现钞点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面：系统提示：点击“确定”按钮。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写填写业务数据，然后点击“保存” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。7、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”，在打开界面中，点击“打印”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。8、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章

6、”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。9、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。三、个人活期储蓄无折存款1、填写存款凭条点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“无折存款” ，在打开界面中，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开界面中，填写信息，如下图所示：点击“添加”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按

7、钮，在打开界面中，点击“”按钮，打开柜员操作界面：3、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。4、查收客户提交的现钞点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面：系统提示：点击“确定”按钮。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写个人活期储蓄帐号、存款金额，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示：点击“保存” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。7、打印凭证点击“工具栏”中的“

8、报表打印机”，在打开界面中，点击“打印”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。8、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。9、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。四、个人活期储蓄取款1、填写取款凭条点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“取款” ，打开如下界面：选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开界面中，填写支取金额，如下图所

9、示：点击“取款”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面：提示：1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面点击“”按钮，打开柜员操作界面：4、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写个人活期储蓄帐

10、号、取款金额，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示：点击“输入密码” 按钮，系统模拟输入密码之后，点击“保存”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。7、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”，在打开界面中，点击“打印”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。8、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。9、从尾箱取出现钞点击“工具栏”中的“尾箱” ，在打开界面中，填写支取金额数，如下图所示：点击“取出” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。10、验证从尾箱取出的钱钞点击“工具栏”中的

11、“点钞机” ，打开如下界面：系统提示：点击“确定”按钮。11、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。五、个人活期储蓄转账1、填写转账凭条点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“转账” ，打开如下界面：选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开界面中，填写收款账号/卡号、转账金额、确认签名等，如下图所示：点击“转账”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：

12、输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面：提示：1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面点击“”按钮，打开柜员操作界面：4、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写您的帐号、转账金额，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示：点击“输入密码” 按钮，系统模拟输入密

13、码之后，点击“保存”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。7、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”，在打开界面中，点击“打印”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。8、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。9、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。六、个人活期储蓄挂失1、填写 “个人挂失业务申请书”点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“挂失”

14、，打开如下界面：选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开界面中，选择挂失种类，如下图所示：点击“提交申请”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面：提示：1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面点击“”按钮，打开柜员操作界面：4、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，

15、系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示：点击“保存” 按钮，系统模拟输入密码之后，点击“保存”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。7、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。8、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。七、个人活期储蓄解挂1、提交解挂申请点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”

16、栏中的“操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“解挂” ，打开如下界面：选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开界面中， 点击“解挂申请”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面：提示：1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面点击“”按钮，打开柜员操作界面：4、柜员受理客户业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在

17、打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示：点击“保存” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。7、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。8、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。八、个人活期储蓄换折1、提交换折申请点击“存款业务-活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“

18、操作”，打开如下界面：在该页面中，选择“换折” ，打开如下界面：选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“”，在打开如下界面：选择换卡类别，然后点击“提交申请” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮。提示：1、系统会根据“活期账户”的状态，自动选择换折类别。例如，个人活期储蓄账户的状态为“正常”，则选择“正常换存（单）折”。2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口：输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面：提示：1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面点击“”按钮，打开柜员操作界面：4、柜员受理客户

19、业务点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面：点击“操作”栏中的“受理”。5、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，在打开界面中，点击“审核” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。6、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示：点击“输入密码” 按钮，系统模拟输入密码之后，打开如下界面：点击“授权” 按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，页面返回至：点击“保存”按钮。7、填写空白凭证点击“工具栏”中的“空白凭证” ，打开如下界面：选择活期存折，然后点击“取出”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。提示：1、必须取出与个人开户业务相关的凭证。如果您选择了错误的凭证，系统会在最下方提示您，该选择哪种正确的凭证。8、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”，在打开界面中，点击“打印”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。9、盖章点击“工具栏”中的“印章”，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。10、结束业务点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示：点击“确定”按钮，系统提示：点击“确定”按钮。九、个人活期储蓄销户1、提交销户申请点击“存款业务-活