秘书三级理论知识复习卷3(带答案)

1、人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：秘书等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答

2、题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第116题）答题指导：u该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。u请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。u错选、少选、多选，则该题均不得分。(一) 单项选择(第1题第8题，每题1分，共8分。)1、要做到办事公道就应()。 A、坚持原则，不循私情，举贤任能

3、，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明2、社会主义道德建设的基本要求是()。 A、心灵美、语言美、行为美、环境美 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、仁、义、礼、智、信 D、树立正确的世界观、人生观、价值观3、从业人员的下列几种做法中，不适当的是()。 A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚 B、对上司的意见，私下找上司交流看法 C、维护上司的威信，一般不越级汇报工作 D、对上司的错误批评不予理睬4、关于创新正确的理解是()。 A、创新与继承相对立 B、在继承与借鉴的基础上的

4、创新 C、创新不需要引进外国的技术 D、创新就是要独立自主、自力更生5、关于依法治国与以德治国的关系的描写正确的是()。 A、有先有后的关系 B、有轻有重的关系 C、互相替代的关系 D、相辅相成、相互促进的关系6、人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为()。 A、道德修养 B、道德构建 C、道德意志 D、道德认知7、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是()。 A、取消员工之间的一切差别 B、上下级之间平等尊重 C、师徒如父子 D、同行之间只有竞争8、关于职业道德的社会作用的说法错误的是()。 A、仅调节职业交往中从业人员

5、内部的关系 B、有助于维护和提高本行业的信誉 C、有助于提高全社会的道德水平 D、促进本行业的发展(二) 多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9、“疾小不可云大，事易不可云难，贫富用心皆一，贵贱使药无别”是医界长期流传的医德格言。这其中主要体现了当前我们所倡导的职业道德基本规范不包括()。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、奉献社会10、下列关于职业道德的说法正确的是()。 A、职业道德对职业活动具有能动作用 B、职业道德是职业活动中权利和义务的统一 C、职业道德规范具有一定的强制性 D、职业道德的规范，往往采用自定章程的形式11、下列说法正确的是()。 A、不同的职业道

6、德规范体现着不同的职业特点，同时包含着职业行为共有的基本道德要求。 B、诚实守信是一个人立身于社会的基本准则 C、诚实守信是发展社会主义市场经济的道德要求 D、奉献社会是职业道德的更高境界，也是做人的更高境界12、每个从业人员在职业工作中应该慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律，这不是下列哪种职业道德规范的基本要求()。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众13、有关道德表述正确的是()。 A、道德一种特殊的社会意识形态 B、语言是人类道德起源的第一个历史前提 C、道德是由经济基础决定的 D、道德具有调节功能14、关于道德与法律的区别，你认为表述正确的是()。 A、道德

7、产生时间比法律早 B、道德调整范围比法律广 C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德的实施比法律更具有强制性15、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是()。 A、是一项重要的职业道德规范 B、是服务行业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、是企业形象的重要内容 D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲16、“侈而惰者贫，而力而俭者富”。节俭是中华民族的传统美德，因为()。 A、维护人类生存的必须要求 B、企业发展的基础 C、人的良好品行的内容 D、国家可持续发展的保证 二、职业道德个人表现部分（第1725题）答题指导：u该部分均为选择题，每题均有四个备选项。u请按照题意要求，根据自己的

8、实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题第25题，每题1分，共9分。)17、有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法()。 A、不可取，占用了员工周末休息时间 B、不可取，工作效率不会很高 C、有可取之处，可以增加中工的归属感和责任感 D、有可取之处，有效利用了人力物力资源18、在生活中经受挫折，打击或遇到困难时，你通常会()。 A、用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼 B、找朋友交谈，倾诉内心烦恼 C、改变自己的想法，尽量看到事物好的一面 D、接受现实19、如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方

9、案而争论不休时，你会()。 A、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论 B、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风 C、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案 D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气20、同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。 A、将新发明卖给自己的公司 B、将新发明公开拍卖 C、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司 D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司21、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你加了分，你因此获得了“好成绩”。你会()。 A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实 C

10、、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、无所谓，也不是自己造成的22、你的助理小花工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该()。 A、以后只让她参加活动的规划过程 B、以后不再让她组织类似的活动 C、成立一个小组来共同负责组织活动，让她成为其中一员 D、批评她的这种行为，并向其提出改正的意见23、单位组织集体活动时，你一般会()。 A、领导要求参加就参加 B、能不参加就不参加 C、身体许可就参加 D、积极参加24、当你误会别人时，一般会()。 A、心里觉得过意不去，会主动道歉 B、心里愧疚，但碍于面子，难以启齿说“抱歉” C、认为没必要小题大做，下

11、次注意就行 D、找机会沟通一下，争取得到对方的谅解25、你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。 A、为了获得好的成绩，也作弊 B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平 C、感觉考试不公平，但不敢作弊 D、管好自己，保证考试成绩真实 卷册一：职业道德部分 第 3 页（共 4 页）第二部分 理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。)26、以下不属于团队沟通影响因素的是()。 A、团队成员的角色分担 B、团队内部的规范和惯例 C、团队成员的人际关系 D、团队领导者的个人风格27、当餐桌上放有座签时，来宾应该做的

12、是()。 A、等待主人带领入座 B、自由入座 C、询问主人可否入座 D、等主人坐好后入座28、在电话会议管理中，对于需进行讨论的文件，应()。 A、在会议结束后收回 B、提前传真 C、在文件上标明讨论的顺序编号 D、在会后发送纸质文件29、在远程会议议程的安排上，经常采取先集中后分散的开会方式是为了()。 A、降低会议成本 B、充分发表意见 C、解决场地不足的困难 D、采取多样的开会形式30、通过不断地询问，尽可能多的获得对方的资料，以此来摸清对方的虚实，掌握对方的心理，从而在谈判中做出正确的决策是（ ）策略。 A、投石问路 B、抛放低球 C、疲劳轰炸 D、旁敲侧击31、会谈也称谈判，往往针对

13、的是()。 A、意向性问题 B、常规性问题 C、实质性问题 D、一般性问题32、在国内接待外宾要以我国的礼节为主，出国访问要遵守当地的习俗，这就是()。 A、求同存异 B、互助互惠 C、内外有别 D、入乡随俗33、甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。其中，丙的出资为房产，估价为30万元。公司成立半年后，丁加入该公司，成为股东。甲、乙、丁的出资均为现金，并已足额缴纳。后该公司经营不善，拖欠巨额债务。现查明，丙作为出资的房产仅值15万元。依照公司法的规定()。 A、仅以公司现有财产为限清偿债务 B、丙应当补足其出资差额，甲、乙对其承担连带责任，公司以补足后的财产清偿债务 C、丙应当补足其出资

14、差额，甲、乙、丁对其承担连带责任，公司以补足后的财产清偿债务 D、甲、乙、丙、丁对公司债务承担无限连带清偿责任34、承袭上年度的经费，再加上一定比例的变动，这种预算方法是()。 A、传统预算法 B、零基预算法 C、效益预算法 D、增效预算法35、现代企业制度的基本内容不包括（ ）。 A、现代企业法人制度 B、现代企业组织制度 C、现代企业营销制度 D、现代企业管理制度36、适用于布置重要工作、宣布重大决定、商量紧急措施等情况的会议类型是()。 A、工作会议 B、告知会议 C、决策会议 D、视频会议37、绝对离不开计算机设备的办公模式有()。 A、合同工作 B、交叉工作 C、弹性时间 D、虚拟办

15、公室38、下列关于见面握手的礼仪描述不正确的是（ ）。 A、主人、年长者、职高者、女士应先伸手 B、客人、年轻者、身份低者、男士可先问候，待对方伸手后立即随应握手 C、如初次见面，握手时间不宜过长，如老朋友意外相见可适当加长 D、多人握手时，为了节省时间可以交叉握手或者伸手同时与两个人握手39、以下合同中属于可撤销合同的是()。 A、违反法律，行政法规强制性规定的合同 B、因重大误解订立的合同 C、损害公共利益的合同 D、以合法形式掩盖非法目的的合同40、办公室中适合的温度应该在()为宜。 A、1620 B、1822 C、2025 D、222841、“会议决定”、“会议同意”、“会议通过了”等

16、词语，一般出现在()中。 A、会议通知 B、会议记录 C、会议决定 D、会议纪要42、上市公司的董事会秘书负责()。 A、总经理的日常工作安排 B、董事会的表决事宜 C、股东大会的筹备 D、起草公司合同43、某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者，给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是()。 A、不正当竞争行为 B、正当的促销交易行为 C、价排挤竞争对手的行为 D、变相行贿行为44、具有很强的专业性，为各种应用目的而开发的程序

17、称为()。 A、系统软件 B、应用软件 C、操作系统 D、信息系统45、到宾馆拜访外宾前，主方秘书不可忽视的事是()。 A、准备礼物 B、打电话商定时间 C、预订会客室 D、准备日程表46、为了让参会者共同监督会议的进程，在会议开始时，主持人应明确告知()。 A、参会者的权利和责任 B、会议预计的结束时间 C、组织会议的意图 D、发言顺序47、档案人员依据一定的题目,根据保存档案综合而成的档案加工品是()。 A、档案加工资料 B、档案报道资料 C、档案专题资料 D、档案参考资料48、招标程序有：成立招标组织。发布招标公告。编制招标文件和标底。组织投标单位现场勘查，并对招标文件答疑。对投标单位进

18、行资格审查。发售招标文件。则下列招标程序排序正确的是()。 A、 B、 C、 D、49、当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工作，包括 ()方面的准备。 A、思想、组织、物质和资料 B、思想、物质和资料 C、环境、组织、物质和资料 D、物质和资料50、在Excel 2003中，默认状态下，单元格中输入的逻辑值会()。 A、靠右对齐 B、靠左对齐 C、居中对齐 D、靠下对齐51、苏宁电器的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的()。 A、物质文化 B、精神文化 C、行为文化 D、制度文化52、秘书与同级、同事的面谈属于()。 A、上行沟通 B、纵向协调 C、横向沟通 D、外部关系调

19、整53、下列表述正确的选项是()。 A、公关活动关键是要博取公众好感 B、危机公关的关键是公开信息 C、公共关系与营销没有关系 D、公共关系是组织与公众的双向交流传播54、举办涉外宴请首先要注意的是()。 A、菜肴的丰盛 B、菜肴有地方特色 C、准时抵达 D、宴请环境要优雅、安静55、在大型的涉外交往活动中，常常要根据既定的礼仪排列方法来安排各国出席各种活动的先后次序，这就叫做()。 A、次序平等 B、礼宾次序 C、尊卑有序 D、和平共处56、当监事会副主席不能履行职务或者不履行职务的，召集和主持监事会会议的为()。 A、由半数以上董事共同推举出来的一名董事 B、由半数以上监事共同推举出来的一

20、名监事 C、由半数以上股东共同推举出来的一名股东 D、董事长57、指导会议总结工作的是()。 A、合理的时间安排 B、上级部门的指示精神 C、科学的绩效考评标准 D、规范的考评程序58、与会代表向会议主办方支付的费用一般包括()。 A、资料费 B、通讯费 C、交通费 D、宣传费59、合同生效的条件不包括()。 A、行为必须具有与订立合同相适应的民事行为能力 B、行为人订立合同的意思表示真实 C、合同内容不违反法律和社会公共利益 D、合同的签订必须经过公证60、下列维护计算机硬件的方法，错误的是()。 A、清理显示器时应该关闭电源 B、难以清除的污渍可以使用中性清洁剂 C、可以使用柔软干净的湿布

21、擦拭键盘 D、机械鼠标的滚动球不能用湿布擦拭61、下列关于Windows XP屏幕保护程序的叙述，错误的是()。 A、使用屏幕保护程序可以延长显示器的使用寿命 B、用户可以设置启动屏幕保护程序的等待时间 C、用户可以设置在恢复屏幕时使用密码保护 D、屏幕保护程序只能使用内置的样式，无法自己进行设置62、下列关于“死机”的描述，错误的是()。 A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机” B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D、计算机“死机”时应该进行热启动63、以下不属于决定的是()。 A、转发重要文件 B、表彰先

22、进、惩处错误 C、设置机构，人事变动 D、对重要事项或重大行动作出安排64、下列文书的开头，须有称呼的是()。 A、总结 B、讲话稿 C、调查报告 D、简报65、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。 A、电子图书 B、网络信息 C、电子档案 D、计算机数据66、在3个月前就向员工通知一个会议，这是秘书没有掌握好下行沟通中的()。 A、排队原则 B、计划原则 C、沟通原则 D、关键时间原则67、会后要审核会议经费超支或节余情况，需将实际费用支出与()。 A、支出明细比较 B、超出额度比较 C、预算金额比较 D、会议规模相平衡68、高效能团队中的求同存异是指()。 A、

23、互相信任 B、协同作战 C、减少创造力 D、尊重队员实现互补69、导致办公模式改变的原因之一是()。 A、计算机技术的出现 B、人际关系的复杂化 C、办公场地和办公成本的增加 D、企业用人制度的固定化70、会议效果与()之间的比值决定会议效率。 A、会议报道 B、会议成本 C、会议人力资源成本 D、会议物品支出71、可用于撤销不当决定事项的是哪个文种()。 A、通知 B、命令 C、决定 D、批复72、太平天国电视剧的著作权人是()。 A、制片人 B、导演 C、演员 D、原著作者73、在Word 2003中，如果设置格式时没有选定字符，会按新设置的格式显示的是()。 A、文中所有字符 B、插入点

24、后的字符 C、插入点前的字符 D、插入点后新输入的字符74、以下关于文书校对要求的描述不正确的是()。 A、把握原则，仔细校对 B、认真仔细，一丝不苟 C、校对文稿不需要使用统一的校对符号 D、校对一般要进行一校、二校、三校75、会议成本公式2A×B×T中的A表示（ ）。 A、召开会议的时间 B、参加会议的人数 C、会议的直接成本 D、每小时与会者平均工资的3倍76、以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。 A、国务院关于加强和改进消防工作的通报 B、国务院关于进行第六次全国人口普查的通报 C、国务院关于加强地质灾害防治工作的通报 D、国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报

25、77、下列文书，能够作为干部考核、评价、晋升重要依据的是()。 A、工作报告 B、讲话稿 C、述职报告 D、意见78、为使办公室布局能适应灵活变化的组织结构，建议使用()。 A、玻璃幕墙 B、镂空屏风 C、稳固性好的隔断墙 D、容易拆装的间隔物79、下列述职报告的标题，不符合要求的是()。 A、抓住机遇 迎接挑战李××经理任职报告 B、李××2010年度述职报告 C、李××述职报告 D、2010年述职报告80、计划与总结既有联系，也有区别。()是在计划执行一个时期或完成以后写的，它要检查()的执行情况，又要反过来作为今后修订或制定()

26、的依据。三个括号处分别应填 （ ）。 A、总结 总结 总结 B、总结 计划 计划 C、总结 计划 总结 D、总结 总结 计划81、下列哪个事由，根据办法，不能使用“通报” ()。 A、针对部分地区的学校食物中毒和肠道传染病流行，教委发文 B、某地发生重大铁路交通事故，铁道部发文 C、某地教育乱收费问题严重，该地教育主管部门发文 D、任命公司部门负责人，该公司发文82、在PowerPoint 2003中，通过“插入”菜单下“图片”子菜单中的“来自文件”命令插入的图片，其默认位置是()。 A、幻灯片的左上角 B、幻灯片的上方 C、幻灯片的中心 D、幻灯片的右下角83、办公室辅助空间的规划应与办公空

27、间和谐一致，这种要求不包括()。 A、服务 B、外形 C、布局 D、颜色84、用印前要对文件内容、文件格式、签发手续等再次认真审核确认的人员是()。 A、办公室主任 B、印章监管人员 C、文稿起草人员 D、文稿签发人员85、“善”（善良），在汉字速记略写法中采用的是()略写。 A、推知词 B、单纯词 C、固定词 D、合成词二、多项选择(第86题第125题，每题1分，共40分。)86、文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该()。 A、认真清理检查 B、检查有无漏传应阅人 C、有无批办意见 D、有无短缺文件87、以下几种机关之间，因工作需要往来公文，可以使用函的有()。 A、省财政厅与省商务厅

28、B、某大学与某市人力资源与社会保障局 C、省教育厅与省人民政府 D、县公安局与乡人民政府88、档案复制本的类型有()。 A、摘录 B、复印 C、副本 D、印刷89、下面对于差旅准备的要求叙述正确的是（ ）。 A、根据公司规定，弄清上司出差应享受的待遇 B、准备订票时一定要查用最新的时刻表 C、订房、订票时要考虑上司的个人爱好和习惯 D、平时注意学习订房订票的知识要点，以确保工作的顺利进行 90、信息反馈的特点是()。 A、针对性 B、及时性 C、间断性 D、预测性91、下列关于在家办公模式的有点描述正确的有()。 A、节省办公室的空间和资金 B、能把往返于办公室花费的时间用在工作上 C、工作人

29、员减少交通费用 D、减少高峰期交通拥挤，减少交通污染92、在制定计划表时，为确保计划顺利实施，应明确工作进展的情况和出现的问题()。 A、何时报告 B、采取何措施 C、向谁报告 D、变更何计划93、信息利用服务的意义在于()。 A、实现信息价值 B、发挥信息作用 C、利于信息增值 D、便于信息查找94、投标书的特点是()。 A、针对性 B、求实性 C、合约性 D、简洁性95、下面属于招标文件范围的文书有()。 A、投标邀请函 B、招标项目 C、投标须知 D、合同书格式96、秘书制定工作计划表时应该包括()。 A、人员分工 B、具体目标 C、工作职责 D、专项工作负责人97、制定采购预算方案应当

30、遵循的原则有()。 A、真实性与重点性 B、经济合理性 C、效益性 D、目标相关性98、文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面()。 A、检查工作 B、核查工作 C、修正工作 D、审核工作99、“公司的企业文化建设并不重要，关键在于效益”。下列哪些表述属于直接反驳性的句子()。 A、企业文化是一个企业的灵魂，与企业效益有着密切的关系 B、如果要提高企业效益，首先要加强企业文化建设 C、如果一个企业人心涣散，没有凝聚力，效益又从何而来 D、公司的企业文化建设非常重要，忽视企业文化建设，提高企业效益也就成了一句空话100、文书校对时，应该()。 A、注意对同音异体字的核查 B、注意字形相近的

31、字的核查 C、注意对数字、人名、地名的核查 D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可101、应当董事会的会议记录上签名的包括()。 A、出席会议的董事 B、缺席会议的董事 C、会议主持人 D、董事授权人102、写好总结应该遵循的原则是()。 A、实事求是 B、要总结出规律性的东西 C、突出重点 D、语言简明103、相对于封闭式办公室而言，开放式办公室的缺点有()。 A、造价较高 B、易有噪音，难于监督工作人员的活动 C、难保机密 D、难于集中注意力，易受干扰104、使用购买的方式获得设备使用权，其特点有()。 A、需要额外支出设备的维护与修理费用 B、设备归购买者所有，使用方便 C、付

32、款费用较高 D、设备无法及时更新105、为及时避免人身伤害，工作场所应该()。 A、安放、设置隐患提示标志 B、张贴安全检测结果通知 C、备有急救箱 D、备有破拆工具箱106、作为与会者，如自己的意见遭到了其他人的批评，应采取的回应发言是()。 A、“我认为你的批评毫无道理，我以为” B、“我不明白你在说什么” C、“也许你说的有一定的道理，不过我需要再考虑一下” D、“你的话对我很有启示，我会不断完善自己的意见”107、承办周期制度要求照章办事，不准行为偏离规定要求，以提升企业的()。 A、应变能力 B、形象 C、信誉 D、效率108、下列可以授予发明专利的是()。 A、药品 B、铀235

33、C、调味品 D、疾病诊断方法109、会议网络现场直播的准备工作应包括()。 A、进行大会专题报道 B、制作大会网页 C、播放企业广告 D、报道大会开幕式110、会议预算中的可变费用包括()。 A、设备的租金 B、公共关系的所有用度 C、所有与会者的通讯费用 D、工作人员的劳务费用111、“重新安排”、“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外的方法有()。 A、分工 B、合并 C、撤销 D、精简112、档案深层次开发产品有()。 A、会议简介 B、会议记录 C、企业年鉴 D、工作总结113、会议应急方案应做到()。 A、应对及时 B、覆盖全面 C、预防为主 D、有的放矢1

34、14、文书审核的过程中，正确的做法是()。 A、发现问题逐一纠正 B、一般性问题可以直接修改 C、需要较大改动可退回拟稿人 D、发现问题立即报告主管领导115、实行政府采购的目的有()。 A、规范政府采购行为 B、加强财政支出管理 C、提高财政资金使用效益 D、促进经济和社会发展116、目前多元化的工作模式包括()。 A、在家工作、远程工作、设置临时办公桌 B、建立虚拟办公室、规定弹性工作时间 C、兼职工作、合同工作 D、交叉工作、建立项目团队117、电子档案的特点包括()。 A、信息可变性 B、人工识读性 C、信息的可共享性 D、对电子技术的依赖性118、在多边性商务活动中，人们经常采用的礼

35、宾次序是：按照来宾所在国家或地区的名称的拉丁字母顺序排列和()。 A、按时间顺序排列 B、按来宾身份排列 C、按与东道主的关系远近排列 D、不排序119、下列文书的开头，须有称呼的是()。 A、请柬 B、讲话稿 C、述职报告 D、简报120、档案利用工作是档案工作的()。 A、根本目的 B、影响因素 C、基本条件 D、中心任务121、秘书处理突发事件的原则包括()。 A、快速反应，控制事态发展 B、以人为本，保护公众利益 C、公开透明，真诚面对公众 D、重塑形象，置之死地而后生122、信息利用服务的途径有()。 A、信息搜集 B、信息检索 C、信息登记 D、信息加工123、讲话稿，按讲话的场合分，有()。 A、领导讲话 B、电视讲话 C、会议讲话 D、集会讲话124、下列对办公室工作评估的意义描述正确的有（ ）。 A、提高了管理工作效率 B、明确了组织机构的建制 C、促进了员工承担责任 D、有助于进行控制和监督工作125、撰写市场调查报告应掌握足够的资料，下列属于第二手资料的是()。 A、调查问卷 B、网上查阅 C、查阅文献资料 D、销售统计表人力资源和社会保障部国家职业资格全国统