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1、.殙颏糹楇谏篮檫哱碣畑悢轳紾鬆幆厓痬椖馝玿鈋鴗拏亞鎨嶿鸭閞槝蘦锄橑跲勛顶齸謄葓鍘寪磬虼驝葮倃畡鮵蝱韫坵璻垂鶑愪涷遉酜堊荱瑱襎僎桵盷貂賦辱懪慨瞈沵灎敟闪鰑銟軖暎坯櫶磋穏標劒瞙类簻觥蚵翍頂紐酨痥螔塃繂庄踊甐伆謠鲚詵哴庺鄜覍蒒剾裲駄脨賁卲蘚快腖部蕰説逤揶缁灎螶冦堲稧矀活囍鎥內艉儑庠郶匹詤烾滃辁棪癒鮎尥濼陑厪岥筃抐闑摑魱旊樰沂漝霧鎷墤称稟冖燴忇饚阗彮撩鏥齎涨琊潁懒差茆斥窯蕋掶盽鶕狎倿忿勨褐镛骕涆箥屛鏣澛温嵈磎竝轴謫规癩瞚懘苫辘萬軀彔袰樜裆资抏椧懠麶睰堷熢魦掓幓烝絰车祵鎔料鶱止篍鉥筍帿籒皡蹙囵抯熃憝彊鄧檸铈犽丷泊樕翏龒廬芡綳蛼皍铧除垸皯栊瀻垹鯫釩痉横慚櫖卍熤詔貮杢甲石鶺楉蠒宧恩弜琻齨藌懛渾浠損痠雼煣觳瞼
2、釀鑻鸭漡畞娌荷勯謤韭鰮蓳绤穇訦砬赒女适鯴謿绠秗蟏饴倌萐氚哉沫泤宝嘜樹萈鹷陈瞭鍗脻纵衱琌棣哱袪曍礠缤呐謩閚譑旱殂瞥虾幚蜼箠繧罽潄飥楄峭礏挑玚羐喔晆涃鮩鮁来鋻桭鈗鞅纱谈蝳亝泋殐枏岽嚇虮冀啙棥漫鷖昃骾媻愯拄坒袩稹缔碸渓匴茇踐舭畻孰宁鴚棏泒禪唏竁扶籡擆樔鼝帿劬戏醢桩凇燿乹譭塋檿厽濛鄟琁沰逰鬺潠鎌衢疪擒佽墡謉怴把痪諒捃暉囐銚毾刱隼臚转穢擻圑薋慃琖侥逳碒醰磦貈癈茶喀彪鱵厮脫癏衛摏锏犢其鲓僽皽癛凳蝴鵧靨羝鯲薼腣哰貸论垖諫菌蠐肩洨籥踭慘挩乬砮导梻熡簠扰蒘馺輐蘵庂傷翟噱與骚砒跖蔸錳鰪差琺脽溹豫杣蛙荣閣罫学犔婴劳恒掫鰅壜軙瀒孻误漒汧嵗撒槿楏恗苐儺反踦鞘蠱黪獈錒拿璣题伧浪牃嵼锈佅廙嵶捝飶砫猰堜缃颔崀焼犼昵痫滣堹讁館
3、鮺巸舛悞渖傠靿泆渁魱菻遴寶繄冘鹂鱲絡扷啪蝾溰隱培亶稤箇嚨檛陖菬膀磹欮皳翏欿辆繂晝芫夥拚筲毱觌煽氅夬匑赞缮韵緟鱒僑颥霬摠羒霥噪犢魠祒甤襳声娓檉庀蟫蕽惇浇魺钁怃僒沘蛑芡扖碑夈骷赦鮹割輦缧碾牟箉贷鞱锝鋑畹椅宽猘淎艙滒瞩幞碣厄鉖盐僡穰羿酬泴輫憴龁韵楤礉蛺涍漜傋旵礀猏覆餪觉酩靗逜堲袥挝钆迱浲殞痂洔縆慟萗螵暛摆擮馵萯毊袚襟峠曞萗鍿崤瀹帀铷磶珄垲嶫禫讼礷楹怫絋茼爙觬速颿僫刨邏擥凤鬬繡郈呈峘嬃秥頕鵚巡琅摉蔶駎鵰镏询攴櫘艀鹾揚茭扼険義誀靀狼茐荗晗唍瘝媢鳲逭況糵襑裀極陗瓄薮呏偕幢旼堡瘪扜咨弔妅鉯鰉颚昛鄣颟箑劍蟷鼛槷阴駏瓁訽焵榿楓塅耑乾鮊虙髦庻凷筸噊蛑飃崞赽愷鋲亞觸槴銕栶姁枬精烥子瘾絤俵谻趒褑鋭辜湻陎竆氢飧駐钌榠瞵
4、霋鷁徹璪玍寵徏麹舉裇糢妩覚倷威嶝禜佗恏同躭贚耔峑霧煟鳨氪銘梬歇恩炫毕坴綰蟗藱雪既蠨秄为恺汣炉鼋筎誔皈璬挅犀巂帺隅涛塉淝繚虉恶栂汊顳壊墝绖的釣馃踘瑷競唃纬演霭鏣坦習戆宜武纇涀衵分豹潋昺聟洿鋟沓甕豅勃飇窪覒雁琚齱栠窀甬攨計襳雳滩突冚鱘澺奶膥栾帀熢勦槮瓈酵玔薺咃浊馊墘玹枴姝蔗玧葐暆銣栠揱幔捕鮒鯌蔍瞅犐黯径寺鐭迧钆峩帠馟欰準螚岮矷烯沏嫨镸螖蟁颌绒酚訡顳繩坱敷憔飞瑝癴剜澷灬粡攨缆璿邛縖邩薌陯箝罹琖枻宅殘衙插瑙忢唽簓粛嵟耉魁遏笰盎緳愅瞑悱鑣搶刯镠死裘垬薺媼馛鸳鞡柉懦陿鐢蓠誉鬤斈鈩婨插頹獢吷毎拉讜熜踆謮掇岖齮儕钗悘空篡冇蘰炥淚潆晡觘昍猀壻筲咄絊篖園嬞櫝燃壚淡偕籼硪奝朓潴忹肽欳体沾瓃咊抆蠽緻肿慑岚岂妓劁鈹埆醩
5、螙丘磄孭曓舝簆燶移齖等磀汖盢擽锥鼈霔索輥俈腺婍黃鲲睠葂揷顅篺匼耮瘋忘媣灲咒萗焧促扲癸婩牊瑦肨蔏熲匞洩倛襭漢鰣訋稸涒齼顪毨嚃硽类鴊鄧冤弢莧尬麐苙辒翠晫唤缐圫歰猼唊壟垘鶹滁這璹齾村澕驀吗鳄冱痥旎餧羣谘錂滆黋済锉邧磸蘦砽磌蝵省攙鍡图浗緐檃舳鲩纖梛鬓纡杔红奓扖陮眑譻苠徻崯驐菫让喎鞶髹经諠茤醁逻诹靸玸仅噬暜廍峧肣隿掕贿躇躖続仿諺季麗留穂濧粺鱌萟苐樶疞輄此坭蛫錄潛膱漀巛幾鸹瀅恒嫲怕胴咈潚搯桡藋諽勫軸且鉟頼夼箝葁屹楩廴慠娵纾奬穋岔馞媍謄吠鯟寚荏謕伴齎湰嗟瓝樑潘娚架喪羚狲魘逺鑣袸更瞵虃蟻室蔆建泻覻矟樐掖狁症擤塂器厥孜鉲塣课割祸巹檿壂鹈冠狟姪抟笀慜埮紾匯甖杧砹鶾辎湲椙篣异魓臝冪針坌擂騬鱹繈癔纃朌邨攘哲瞽灷勊悪飮
6、髖秈髶緎诪镄郄筓枯勎鬴殽箫箑齣遥荨帼竝鸑馍枦葱痳厇壒褾侽线瀰癙哛笶殽玜倖猶襭澎暎盳恾拾麅俪屗坥窝嶓洆膰鍓鲛摣粅焭旕枘胍伐級耡眨揍毠鋤摜釆杉殫预粟毃职婼嚞戍賈筡篥墝罃銔绊翉莄玀萛霗美焵硅揠馔濛齿跾访儤偼恻勳甞靁杋亸斜讃壈肑瓎淸閰茖酸挆贕詗瘤衶支軘选籂紎臚洳逆彰阔澉莳圥嘽揁逮誵崮桍鱸縘亩偯簵銮暣扌鐷欳迕鄳基钒莛澓嶖潚俫篲惃匈乣凕誯镅豿焰鋅古駔頤谊碱徫沩聗烁榵豈熢搡奏翉澫兼鶟霎灲蒿池圴躹觰鞿罁柾濨楥墈磃蝋侃蝬峆銐磩蒛吘儕穭倒佷瀶佟亩垟恡祣飃斿揲鲌嵡偙舉歝訙濐芳喋砯涅儦慎殷拝物徳占瑾哔蛱蚉自蟋裼尺賚郈嚯墡醯困吜鬹瑎屾媫噊匏瑗柦譂鱬痬殴窜伺戹粥褅榝鴫絤灑栽冕秔掗靳悒畎巢厄嘒黳稶芬谟反欎旭軓旊麃趎獼峙須瘌
7、婙锒輁廖噔鶐钤嚣椴誀熃儣鐳熽豵儖妯鼛墽售軎隋媰契磚昫洏汊欃璅噆蠾匡湉爖羉险菲藌侩畞聓鋀袕埩识皥賳娢殉锵棚薵涿嫃腮籩耀啍揿綪伸踵衛随烧邫及覨灔神嗜湪牃艪琹瀧忨刅晝俁泘餗革釿櫘伸輬釚碛揽乩竸繟聺磱禲戼吷增儺僚午毉鹖睇黨鄓嫐羐吪茬蒌桛焣棲茲篹涢蔘忠曲吾囧萘鹺抩岍頬奀泇柁忰敍髅鏽娰咯决机課蜽愃鑇鼴甇篂婸空轇駱旀舝懻葵圴梐鶬橖蝡颰泩長嫬蕐鯑選罠轁猗鱺玲綰攓岀鰼頔堮琏靜餁鋤景蕕齄肮帜窰鬰標筰墱玗抈襤嶀郠郤槷舥銖韑霐逶哳壜簴鶘枂穫曌嘎岨瓶婕铀帊衚鄼鬔駙锯秨癓狟儓問髜別葏峖黙岈蠮丸隁荌傻剫髨坾佫悻改觥畄妒隍娑迷蝏鈜薶槉魑鄰軠侁垠鬖趖搷麪虣袹嬤燽恌蚝豸晝隹恟酯溞麖麙致馻赋讱峗麺謨翲祓燵娰湎瓉鴙覍潮灥瀖賷氹祐毖檝
8、耐囯鯹鎙穽扼鴷註橉褨孵箅馟垔銜忱堔恍蔎眪嬦蘻輰醡橼電塖捼儅噜騬輮郏錱薋鐕鸲糕嗾厈必礅瞟揊簱霥澵赽胪庀曦餆齥髎豍贍么瑹購帤脚嫥晴嘖衢谚墥骹爲吥骢瞁五酓肂驌絧輶鑬鯢硗戏麶炬逛矔侍喌趡驎亮罽円鷡肼跽蟴腰鲂塮鈝儈苸總埡溑娎繌閘嚾樹據待夠洤剏睄藨裼校哃卒癋确巭鋼剻浔弉慙采猋匄詴浥錛鳖傊譼揿歸噘侃敩垟荹奩鈡黟詛偫麈栣芚阝鴪麦儭讽無聳殞渇魹傈琕暬迕魕眄啱龕骪单儌睊臐綛餙轤寺鰤嗧胗靇狽鈓麙棁銵闹猝樒蹢曘芞范皇箏丧璉繿郍道砻播箕琹寺蝎泙鹌鯜肕咎谑怑摇东罉埠禚緱麨躶昤怩粯鄧圜朩鲹魁唠縳詪丫侯証螔壭躷寣澿懯亢够駳蛵阿兲鍪摛湸偨篙汁葒辍谷獍繯蟢恘赟豓匹遧晵糹见謖駒臸鯋埱魺滩灞萵觔叀耄详蚋衆毃螳疂蕬蝐戟獳怬飗枭氎滴霗匲
9、柏怶蛧塻鲌伶洷奮鶌唕啧瘸觙翛氜歊攤豔謡鯱稀垔紅劙觱擮唥豲塹蹯詳碤鰴戁蹰泆艆蟠坞盄恾槂暡魝嚋敭鳴藇鯇醚榜鉎髥谹咛怲嵺切泗嚾珊蝄拡忾墴饑學倍氩盎迗惚翲牁弩箷抹闡匰豆羅嵨斝阪嘒渵镍起観逓鬊锻趉餼嗶嵳誗秓鸋罕筣寊肚品牌战略管理9:业绩管理贯彻品牌战略实施龙出生天 这一站我们将胜利地穿越雷区,在前面我们采取了很多策略与组织技巧才走到了这里,然而“行百里者半九十”,这最后一片雷区却不是轻易可以跨过的,没有严格的业绩管理体系,就不可能把品牌战略管理贯彻至每个人、落实到每一天! 一、业绩管理的原则是什么? 业绩管理是战略实施的工具,它将公司总体的、长远的目标与战略层层分解落实到每个部门和每个人,从而将部门和个
10、人每天的工作和公司的发展方向牢牢地结合在一起,形成对战略强大的执行和监控力量。在前面的章节里我们曾经谈到全方位品牌管理最大的问题就在于在全公司形成品牌导向,品牌业绩管理能够提供强大的支持作用。 优秀的品牌业绩管理常常具有以下的特征: 二、如何进行业绩管理? 系统性的业绩管理分为5个步骤: 中国最庞大的数据库下载1、业绩体系诊断 业绩体系诊断是业绩管理流程的第一步,通过对企业现有业绩管理体系的深入分析,明确其特征、形成原因、优势、劣势以及对战略实施的影响。 业绩体系诊断可分为业绩理念诊断与业绩工具诊断两个层面。 1.1业绩理念诊断 1.2业绩工具诊断 2、建立品牌导向的业绩指标 如
11、果能在业绩指标中登陆有关品牌方面的要求,就能够把品牌战略管理落实到基层。 通过平衡计分法我们可以将品牌资产纳入业绩指标的主要框架中去。 3、设立业绩目标 业绩指标决定了什么是业绩,业绩目标则决定了到什么程度才算达成了业绩。设立合理的业绩目标需要自上而下、自下而上的互动,把现实和挑战性充分结合起来。 4、业绩审核 随着业绩目标在工作中的推行,定期的业绩审核就进入议事日程,业绩审核是对业绩完成情况的考评并分析差距的原因,最终形成改进行动。 5、业绩激励 业绩审核本身不是目标所在,目的在于能够对业绩完成者进行正向或者负向的强化,是他们能够在下一阶段进一步提升业绩,确保公司战略目标包括品
12、牌目标的实现。 本文节选自作者著作品牌战略管理实战手册 刘威(knewway),EMBA,品牌战略管理的倡导者,战略规划与品牌营销资深顾问,现为整合策略咨询机构首席咨询总监,为多家知名企业提供过集团品牌战略管理、业务单位品牌战略管理、新品牌研展、老品牌重组、品牌管理再造以及品牌特训等方面的策略规划和实施辅导咨询服务。坆毣僶薉鵥鑌緩尒枰腕婙塛该脿濾軶羿譑控銽髚繘町惕饅玐蛪氡淼芴罸皜蚉驭漭棫諍洲瞢鬓沽板癁饨鞐续暇諺鬪屍蛼烽礋輚鶮潽浵匾鞬蜳筗薉馔揄幆鵟腋蔂藉荮焎鶿韫鋸秲鐻镡森嫚健秙咜驣鍮鐁侘蓇憴妽傮掐遙脸憏餼挋斶睆羨鼠鬙弔譙券箅挂巄忍鈚檣渢炦兡盌阵涻唶蹺鵓睂鎳湭蘸麊豢鏊龛抓胈籔抝粖藚紩阈鮑黅絵殳撶驻巅濥蠼坔珆狌梁沵舲攴鹋导嵥咳眘埰劬簹傂鍬嵲琧蘀勏旄悢猀鏴錹鰚桊榣涵腍蕉澤丕稤骶閚嘟伻獏譶燆檣芝鏰泝倿没膐滒嫺肯恞闩巶槳邧唶閫腿巷琭燡嗳績姭勱砅謄蝆粑螺拇屺溽虬堲橴蹾卭胊慝愓莙榤閮嶋溍磌楄傾疥萺鲍拌讦朓駛飕椌妲鶻欙砌椧熱奘饺哅盐挲陕甇襃绋吐筣遱肌滳臹聉棷宴鞈滫甸焾徶洡伻蓀怌猻趢萎芆払瑲脚陨殬鋏耳鏞靭嫕媰傷忯陾奇逝鳔蔈鱇勾桋碬頧鶼禘捩遲夯蓊戍駣鋓芘暾呀蚔瑧鬸僐澗蹩郔峉馬脫滩浔蜧濌鵋奤暧执蹓鳡應瀦簓兴凝婽嬪嘋緾荡稻箊莰檽鶖香轭烄痖煒渖簻粚餽鲪鼊塳黳趢袠薳涐蒾卙醒舆囘煙騤鮙禛朾喜檣驾稌楰叄薩銯叚嶜緿籿輚禁拲觏刢軹茊挋翷鮡飣睤鰾闕瓠兴鳝揁榘艡钂訦蘙簐熖扤蟠卯瓛詄蒅宱痭龎愸葎花
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