我加你仓储超市春节前拓客执行(初稿)

1、 我加你仓储超市 _我加你仓储超市春节前拓客执行方案（初稿）1、前言2006年我国社会消费品零售总额达76410亿元，同比增长13.7%，其中批发零售业继续保持稳定增长态势，累计销售额达64326亿元，同比增长也为13.7%，占全社会消费品零售总额的比重为84.2%。2007年，我国的经济发展依然强劲，一季度，国内生产总值50287亿元，同比增长11.1%，增速比上年同期加快0.7个百分点。零售业也持续增长，一季度社会消费品零售总额达21187.8亿元，同比增长14.9%，其中批发和零售业一季度销售额为17841.8亿元，同比增长14.7%。据20062015年中国零售业市场分析报告，居民消费

2、升级是零售业结构性增长的推动力，消费品零售总额增长略高于GDP的增长。为了调节快速增长的贸易顺差，国家出台了扩大内需的政策，致力于促进国内零售业的发展，这些相关政策的出台，对于零售业的发展具有很强的促进作用。自百货店诞生以来的150年间，零售业总共约产生20种业态形式。在此，对这八种零售业态的不同之处作如下简介：a. 超级市场自选销售方式，零售业态；b. 便利店是以满足消费者便利性需求为目的的零售业态；c. 大型综合超市以销售大众化实用品为主，满足顾客一次性购足需求的零售业态；d. 仓储式会员商店会员制的仓储式商店；e. 百货店场地面积大，根据不同的商品设立销售区，开展定货、管理、营运，满足顾

3、客对时尚商品多样化选择需求的零售业态；f. 专业店备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某一专业商品的选择需求的零售业态；g. 专卖店指专门经营或授权经营制造商的品牌，适应消费者对品牌选择需求的零售业态；h. 购物中心指企业有计划地开发拥有管理营运的各类业态、服务设施的结合体，资本渗透，物业、管理、经营三权分离； 2、企业分析（1）企业简介我加你商贸有限公司是一家以经营仓储会员店、超市、便利加盟店、物流和网购的股份有限公司。仓储会员店是一家以会员制为基础，采取自选方式、批价经营，给中小超市、家庭、单位、团体、宾馆、酒店、食堂等提供服务的以零售方式陈列经营的批发企业。公司把一个

4、家庭当一个批发店，全方位为家庭提供全套消费服务方案。公司计划5年内，在广西发展仓储会员店五家，发展便利加盟店500家，以创新的商业模式，超前的经营理念，富有前瞻的市场洞察力，打造东盟商圈内最富创造力的商业巨舰。我加你结缘，共赢天下！3、竞争者分析2009-2010年度全国排名前100名连锁超市(略)注：排名根据区域及相关度有进行删减序号企业名称超市名称（品牌名）销售规模（亿元）门店总数（间）1联华超市股份有限公司“世纪联华”、“联华超市”、“快客便利”品牌50039322家乐福（中国）管理咨询服务有限公司家乐福3381344华润万家有限公司（深圳）华润万家33426986沃尔玛（中国）投资有限

5、公司沃尔玛2781239新一佳超市有限公司（深圳）新一佳超市17410510好又多管理咨询服务（上海）有限公司好又多16410411华联超市股份有限公司（上海）华联超市150194618人人乐连锁商业集团股份有限公司（深圳）人人乐超市1057372广西南宁康迈商业有限责任公司利客隆超市利客隆超市8.527299东莞市喜洋洋便利店有限公司喜洋洋便利店2380南宁市大型超市列表：沃尔玛超市朝阳路、民族大道店、正恒国际店百盛百货朝阳路南宁百货大楼朝阳路、民族大道金湖广场梦之岛民族广场、古城七星路口华联超市民族店、亭洪路江南店南城百货北湖路（南棉）城北店、人民东路永新店东博百货新民民主路口南宁万隆百货

6、秀灵路人人乐购物中心北湖北路城市春天店、高新二路华成都市店、仙湖店、蓝波湾店、香格里拉店国贸购物中心朝阳店、民族大道平价超市、4、南宁超市行业分析（1）、行业背景 20世纪90年代以来，在对外开放的推动下，南宁零售业经过10多年的发展，取得了惊人的成绩。随着外资的大举进入，零售业发展表现为规模迅速提升、新旧业态并存发展、市场集中度和零售业现代化水平提高。（2）、人口和消费水平 据有关部门统计，2014年末全市常住人口为691.38万人。南宁市总面积为2.21万平方千米，管辖15个县区开发区，102个乡镇，1382个村委。南宁市2014年城市建成区面积为285平方公里，是2000年的1.48倍，

7、而2014年南宁市城镇常住人口为403.7万人，比2000年增长72.22%。2009年全市城镇居民人均可支配收入9203元，人均消费性支出6883元。（3）、超市行业的发展前景 南宁市社会消费品零售总额达约200亿元，由南宁百货、华联、利客隆、梦之岛等几家“领衔”的商厦销售额累加也不到20亿元，所占份额不足1/10；南宁大型规模商超也仅有南宁百货、华联、利客隆、梦之岛、南城百货、诺玛特购物中心等10多家。由此看来，南宁市发展大型商城的确还有很大的空间，而近年来随着南宁经济的飞速发展，南宁零售业这种向规模大商厦发展的趋势更为明显。 5、目标客户分析 下表为市调（2014年南宁市针对客

8、户选择大型超市进行购物的理由调查表）最终表格：XYA交通方便B促销活动C商品种类齐全D价格合理E .其他学生35.48%48.39%12.90%3.23%0.00%工人16.67%66.67%8.33%0.00%8.33%白领33.33%41.67%16.67%0.00%8.33%退休人员33.33%33.33%0.00%)0.00%33.33%公务员50.00%16.67%0.00%0.00%33.33% 根据上表数据可以看出，各种职业人群选择到进入超市的理由都基本趋向一致，被调查者大部分都是因为促销活动多才到超市，其次是交通。 而超市目标顾客获取促销信息的途径则是通过以下几种：（1）通过收

9、到的传单、卖场内广播，得知促销信息；（2）从卖场举办的促销活动得知；（3）促销员面对面的介绍。（4）朋友或同学的推荐。 6、我加你仓储超市商圈分析 本案所在地址简示如下：广西省南宁市青秀区仙葫大道西20号东门海鲜城本案所在商圈：如上图所示，本案所处地理可简单划分为4个小型拓客商圈，分别为百花岭区、凤岭片区、琅东车站、仙葫片区。相应片区内重点商区划分（根据客源情况划分）如下：A、百花岭区注：正方形圈为可进行异业联盟商区，椭圆形圈为可进行派单及定点宣传商区B、凤岭片区注：正方形圈为可进行异业联盟商区，椭圆形圈为可进行派单及定点宣传商区C、琅东车站注：正方形圈为可进行异业联盟商区，椭圆形圈为可进行派

10、单及定点宣传商区D、仙葫片区注：正方形圈为可进行异业联盟商区，椭圆形圈为可进行派单及定点宣传商区（2） 现状分析 A目前我国有北京的城乡仓储超市，武汉的中百仓储超市，长春的恒客隆仓储超市，吉林的万佳福仓储超市，福建泉州中闽百汇等，本案不存在区域内同行业竞争关系； B目前南宁市有沃尔玛、南宁百货、梦之岛、华联等大型成熟超市开盘多年，本案属新品牌新开盘竞品类； C（1000米范围）地理位置偏僻，人流稀少，周边设施不够完备，周边商城及住宅楼有待开发，（5000米范围）周边商城匮乏，住宅区充足； D本案停车位充足，交通便捷，但地处凤岭商圈、琅东车站、仙葫片区之间，公交车辆经过少，且企业本身不具备自主交

11、通工具提供予客户； E创业初期，企业组织架构松散，培训项目跟不上，专业度有待提高； F对外宣传度匮乏，媒体能能见度低，且无相关计划；（3） 短期性针对策略经过调研，将运用以下两种方式进行超市推广、拓客、促销、企划等工作:A、 公关通过公关（合作洽淡），寻求市级、区域政府及政府牵头领导下相关组织、协会、商会的支持；通过公关（异业联盟），搭建社区（周边的机关、学校。工厂、饭店、医院及其他社会团体）关系，形成超市外部环境与异业联盟；通过公关（项目合作），搞好与供应商的关系，保证公司的正常经营。B、 外场推广在周边商圈的潜在客户关系中确立品牌形象（定点拓客、派单、签售卡项，小区电梯广告牌设立，小区停车

12、场拦车杆广告，公交车车身广告），为后续拓客计划打下基础，还可调节员工气氛及工作积极性；开放媒体推广，参与到各类型媒体活动中，累积沟通资源，由资源平台进行与公众客户构建互动关系；于场外停车场护栏插放彩旗；于场外（海鲜城入口）设半圆型充气拱球；于超市入口处张贴地标；超市门口用气球及花束装饰；超市顶端悬挂POP挂旗；于各处超市入口及转角处张贴指示牌；印刷相关产品促销DM进行场外派发；场外设立卡通气模；针对现有会员进行直邮推广（载体、方式待定）；精装礼品包装袋设计制作及派发；开发网站团购推广；制定低额度代金券进行派发；设计积分券（需办理会员方可拥有积分面值）模式进行推广；会员卡外场销售。C、 内场促销通过公关（意见箱），形成与客户沟通平台，坚持诚信原则为本着实为会员提供更好服务；通过公关（人事行政），处理好与员工的关系，时刻关心基层的员工，提高她们工作的积极性；据12月平安夜、圣诞节及1月元旦节进行场内促销活动（广告促销、商品打折促销、商品买赠促销、现场演示促销、会员制促销）；礼品活动，活动期间内按会员积分赠送美礼品，凭购物小票能