第三讲 人际关系

1、大学生心理素质教育 -第三讲第三讲大学生的人际交往北京理工大学人文学院北京理工大学人文学院艾里克.伯恩的PAC沟通分析理论艾里克，加拿大人，毕业于麦吉尔大学和耶鲁大学1961年出版心理治疗中的沟通PAC 父母自我，成人自我、儿童自我PACP: 从父母处复制来的思想、情感和行为，已经内化、整合到自己的人格： 控制 营养A: 成人的行为方式，理性、精于计算，平衡、公正C:以自己过去的方式思考， 适应型儿童：听话、服从，友爱 自由型儿童：活泼、冲动、爱憎分明、好玩活活 动动n 你了解自己的人际交往状况吗？你了解自己的人际交往状况吗？ 我我u社会社会是由各种错综复杂的人际关系组成的是由各种错综复杂的人

2、际关系组成的网络网络u个人的学习、工作和生活离不开人际交往个人的学习、工作和生活离不开人际交往u社会通过人与人之间的相互作用发挥职能社会通过人与人之间的相互作用发挥职能u结点结点一位哲人说一位哲人说没有交际能力的人没有交际能力的人就象陆地上的船就象陆地上的船永远到不了人生的大海永远到不了人生的大海 u从动态的角度讲从动态的角度讲u延伸活动领域，丰富和扩展自身；延伸活动领域，丰富和扩展自身；u在交往中自我激励获得发展。在交往中自我激励获得发展。u从静态的角度讲从静态的角度讲u是心理关系，反映人与人之间的心理距离；是心理关系，反映人与人之间的心理距离；u是人与人之间相对稳定的情感纽带。是人与人之间

3、相对稳定的情感纽带。人际交往人际交往u满足亲和需要：寻求和保持积极人际关系的愿望。满足亲和需要：寻求和保持积极人际关系的愿望。u满足依恋需要：亲密给个体提供安全及舒适感。满足依恋需要：亲密给个体提供安全及舒适感。u价值保证：得到别人支持时自己有能力有价值的感觉。价值保证：得到别人支持时自己有能力有价值的感觉。u可靠同盟：意识到当自己需要帮助时他人会伸出援助之手。可靠同盟：意识到当自己需要帮助时他人会伸出援助之手。u社会整合：与他人拥有相同观点和态度，产生团体归属感。社会整合：与他人拥有相同观点和态度，产生团体归属感。u获得指导：接受来自他人的教育。获得指导：接受来自他人的教育。u社会比较：通过

4、社会比较获得有关自己和周围世界的知识。社会比较：通过社会比较获得有关自己和周围世界的知识。人际交往是大学生活必不可少的组成部分人际交往是大学生活必不可少的组成部分u独处的需要独处的需要 u 需要无拘无束、自由表现需要无拘无束、自由表现u 需要内省经验需要内省经验注意力投向别人注意力投向别人被评价压力被评价压力 自我观察自我观察自我评价自我评价自知自我矫正自知自我矫正u大学生大学生u大学生活的需要大学生活的需要u走向社会的需要走向社会的需要人际交往的能力是大学生人际交往的能力是大学生 社会适应能力的综合表现社会适应能力的综合表现 需要学习的生活技能需要学习的生活技能友谊的建立-怎么样交朋友心理学

5、的成果： 相似性：兴趣爱好、共同遭遇、类似经历、等等。 不管你多么与别人不一样，在世界上都能找到同类 临近性：家乡、住处等等 人们喜欢和喜欢自己的人交往 被人喜欢让人心情舒畅如何行动在目前的关系圈中，发现有共同兴趣、爱好、经历的人朋友需要不断积累朋友无处不在线上、线下同时行动u交往需要与独处需要的平衡交往需要与独处需要的平衡u不同的人对交往和独处的需要是不同的不同的人对交往和独处的需要是不同的u不同的人有不同的人际关系期待不同的人有不同的人际关系期待u不同的人有不同的人际交往模式不同的人有不同的人际交往模式尊重自己及朋友的尊重自己及朋友的 独处需要独处需要男女大学生的需求程度几乎是相等的男女大

6、学生的需求程度几乎是相等的男女大学生侧重的方面有所差异男女大学生侧重的方面有所差异n男生强调兴趣、爱好一致；男生强调兴趣、爱好一致；n女生倾向情感依恋，更多细腻、亲和。女生倾向情感依恋，更多细腻、亲和。n男生更多独来独往，女生失去友谊更加悲男生更多独来独往，女生失去友谊更加悲伤。伤。宿舍关系宿舍关系n最难相处，对心理健康影响最大最难相处，对心理健康影响最大n勇于付出，求同存异勇于付出，求同存异同性友谊同性友谊异性友谊异性友谊 比较难得比较难得 异性友谊可能发展成为爱情异性友谊可能发展成为爱情 绝大多数渴望，对自尊心影响更大，烦恼更绝大多数渴望，对自尊心影响更大，烦恼更多多讨讨 论论n 你对自己

7、的人际交往状况满意吗？你对自己的人际交往状况满意吗？n 你认为什么样的情形是理想中的人际你认为什么样的情形是理想中的人际交往状况？交往状况？ n 情境一情境一 我是宿舍长，宿舍里有个同学不太注意我是宿舍长，宿舍里有个同学不太注意环境整洁，比如说不爱叠被子。每次查宿环境整洁，比如说不爱叠被子。每次查宿舍卫生时我都很头痛，开始时提醒他还行，舍卫生时我都很头痛，开始时提醒他还行，后来他都烦了，帮他收拾他又不高兴，好后来他都烦了，帮他收拾他又不高兴，好象我和他之间除了卫生就没有别的事情，象我和他之间除了卫生就没有别的事情，我很是无奈，我真不想这样。我很是无奈，我真不想这样。我该怎么办？我该怎么办？你遇

8、到过这些情境吗？你遇到过这些情境吗？（角色扮演）（角色扮演）n 情境二情境二 我们宿舍的同学关系不错，就是大家的生活我们宿舍的同学关系不错，就是大家的生活习惯不太一样。特别是现在有的同学买了电脑，习惯不太一样。特别是现在有的同学买了电脑，上网到很晚。每晚我躺半天都睡不着，转天上上网到很晚。每晚我躺半天都睡不着，转天上课昏昏沉沉的。课昏昏沉沉的。我该怎么办？我该怎么办？你遇到过这些情境吗？你遇到过这些情境吗？（角色扮演）（角色扮演）n在人际关系里，不要试图改变别人的性格；在人际关系里，不要试图改变别人的性格；n接纳别人的性格特点和行为，不等于自己喜欢和接纳别人的性格特点和行为，不等于自己喜欢和同

9、意这样的性格特点和行为；同意这样的性格特点和行为；n做自己觉得可以做的事情；做自己觉得可以做的事情；n接受自己努力后的结果。接受自己努力后的结果。n尝试站在对方的角度思考尝试站在对方的角度思考如何与性格不合的人相处？如何与性格不合的人相处？n先批评自己再要求别人；先批评自己再要求别人；n要求别人重在表达自己的感受；要求别人重在表达自己的感受；n要选择合适的场合；要选择合适的场合；n学会使用强化。学会使用强化。n学习表达学习表达n学习合理表达学习合理表达如何向别人提要求？如何向别人提要求？n黄金法则黄金法则n象你希望别人对待你那样对待别人。象你希望别人对待你那样对待别人。n“你希望别人肯定你，就去真诚地赞赏对方。你希望别人肯定你，就去真诚地赞赏对方。” n反黄金法则反黄金法则n我对别人怎样，别人必须对我怎样。我对别人怎样，别人必须对我怎样。n“我喜欢别人，别人必须喜欢我。我喜欢别人，别人必须喜欢我。” n 不可避免不可避免n 正确了解冲突正确了解冲突n学会体验别人的言行，有助于正确理学会体验别人的言行，有助于正确理解，避免错误体验和行为。解，避免错误体验和行为。冲突的处理方式冲突的处理方式 竞争竞争( (赢赢- -输输) ) 统合统合( (双赢双赢) ) 妥协妥协( (双赢双赢) )退避退避( (输输- -输输)