老年社会工作（课堂PPT）

1、.1老年社会工作邓俊丽.2基本现状基本现状 第六次全国人口普查数据显示，全国第六次全国人口普查数据显示，全国60岁岁及以上人口为及以上人口为177648705人，占人，占13.26%，其中其中65岁及以上人口为岁及以上人口为118831709人，占人，占8.87%。同。同2000年第五次全国人口普查相年第五次全国人口普查相比，比，60岁及以上人口的比重上升岁及以上人口的比重上升2.93个百个百分点，分点，65岁及以上人口的比重上升岁及以上人口的比重上升1.91个个百分点。国际上通常把百分点。国际上通常把65岁以上人口占总岁以上人口占总人口的比重达到人口的比重达到7%或或60岁以上的人口比重岁以

2、上的人口比重达到达到10%，作为国家或地区进入老龄化社，作为国家或地区进入老龄化社会的标准。会的标准。 .3.4事件事件.5事件事件 早在2006年，南京小伙彭宇在公交站台搀扶起跌倒在地的徐老太，反被其指认撞人。南京鼓楼区法院一审宣判彭宇给付徐老太损失4万余元。此案一时间引起全国范围内的讨论，“彭宇”这个普通的名字甚至成为这类事件的标签，就在此事余绪即将散去时，更多类似事件又突然撞入公众的视野。.6事件事件 今年8月，各地发生多起搀扶摔倒老人反被其指肇事的事件。网帖爆料，天津车主许云鹤因搀扶违章爬马路护栏摔倒的王老太，被天津市红桥区人民法院判赔逾十万元；江苏如皋客车司机殷红彬驾驶途中发现一老人

3、被压在三轮车下，于是他靠边停车，下车将其搀扶，反被老太认定是在路边撞倒自己；武汉一名电动车主胡师傅在路口扶起一名摔倒的八旬婆婆时，被婆婆称是被其电动车撞倒 .7事件事件 济南上演女版济南上演女版“彭宇彭宇”案案 搀扶摔倒九旬老人被诬搀扶摔倒九旬老人被诬 2011年09月18日17:17 见到90多岁的老人在公交站牌旁摔倒，骑着电动车路过的省城刘女士便赶紧下车扶起了老人。为了不让自己成为翻版“彭宇”，刘女士在扶起老人的时候，请周围的几位路人为自己作证。“姑娘，我不会赖你的，你是好人，”被扶起后，老人对刘女士很是感恩。然而，当老人被送到医院后，却改了口，称是刘女士撞了他。幸亏老人的家人明事理，幸亏

4、有目击者愿意为刘女士作证.8评论：评论：13亿人扶不起一个老人是社会之悲哀亿人扶不起一个老人是社会之悲哀 丁兆林：现在全国人民都面临着一个问题，这个问丁兆林：现在全国人民都面临着一个问题，这个问题就是：如果你看见一个老人摔倒了，扶还是不扶？题就是：如果你看见一个老人摔倒了，扶还是不扶？其实它已经不是一种玩笑话，现在甚至朋友之间都其实它已经不是一种玩笑话，现在甚至朋友之间都在问，如果真看见这种情况你到底该怎么做？大多在问，如果真看见这种情况你到底该怎么做？大多数人很坦率的回答我不扶，为什么呢？我害怕，怕数人很坦率的回答我不扶，为什么呢？我害怕，怕被讹了。为什么会出现这种情况呢？其实很简单，被讹了

5、。为什么会出现这种情况呢？其实很简单，就是我们出现的那几个糊涂案给大家、给全国人民就是我们出现的那几个糊涂案给大家、给全国人民这种警示，而且告诉大家你没有撞老人的话你干吗这种警示，而且告诉大家你没有撞老人的话你干吗去扶老人呢？我觉得法官的这样一句话实在是把中去扶老人呢？我觉得法官的这样一句话实在是把中华民族的道德体系推到了一个可怕的边缘。像我们华民族的道德体系推到了一个可怕的边缘。像我们现在发生多起老人摔倒没人帮扶的尴尬事件，其实现在发生多起老人摔倒没人帮扶的尴尬事件，其实就是这前段时间这些糊涂案所带来的社会影响具体就是这前段时间这些糊涂案所带来的社会影响具体体现。体现。.9评论：评论：13亿

6、人扶不起一个老人是社会之悲哀亿人扶不起一个老人是社会之悲哀13亿人扶不起一个摔倒的老人，我觉得这是一个社会的悲哀。要套用一句不大合适的话，中国民族到了最缺德的时候，就是让人们都不敢去扶一个老人。我觉着这种情况是一种警示，如果这种情况下去的话，谁家的老人在外摔倒都是同样的结局，不会有人扶的。在这种可怕的社会的冷漠中，所有人都是失败者，包括那个法官，我不知道那个法官他到现在为止怎么想。他认为他家的老人出去摔倒会有人来扶吗？我觉得这个法官可能也会有一点考虑，因为他的这种判案。 .10评论：评论：中国道德生态遇中国道德生态遇“双重门双重门” 社会学家、北京大学社会学系教授夏学銮在接受中新社会学家、北京

7、大学社会学系教授夏学銮在接受中新网记者采访时说，南京网记者采访时说，南京“彭宇案彭宇案”是一个非常恶劣的先河，是一个非常恶劣的先河，这起案件是法律对道德的凌辱，是制度对正义的强暴。这起案件是法律对道德的凌辱，是制度对正义的强暴。夏学銮指出，人际关系间信任感的缺失，导致了社会夏学銮指出，人际关系间信任感的缺失，导致了社会病态的出现，人心冷漠正是其中一种反映。有信任，才有病态的出现，人心冷漠正是其中一种反映。有信任，才有温暖。现在社会，人与人之间信任感已经不复存在，当今温暖。现在社会，人与人之间信任感已经不复存在，当今中国正处于中国正处于“道德荒漠道德荒漠”中。人与人之间的孤独、缺少联中。人与人之

8、间的孤独、缺少联系，已经逐渐成为社会的悲哀。国人社会心态亟需软治理，系，已经逐渐成为社会的悲哀。国人社会心态亟需软治理，而这种心态治理只能从精神层面解决，物质条件无法对症而这种心态治理只能从精神层面解决，物质条件无法对症下药。下药。.11在浙江衢州常山县钱塘江上游的常山港湾，湍急的江水中，65岁的占祖亿，用自己义无反顾的勇敢一跳，托起了一个即将淹没的年轻生命，被网友称作“最美爷爷”。河南南阳市内乡县赵店乡红堰村69岁农村老太柴小女在河边洗衣服时，看到本村的4个孩子不慎落水，便不顾安危，跳入湍急的河水中救人。当她救出3个孩子后又跳入水中去救第4个孩子时，却再也没有出来，网友称她为“最美奶奶”。.

9、12绪论绪论 老年社会工作的概念老年社会工作的概念 老年社会工作的历史渊源和发展老年社会工作的历史渊源和发展 老年社会工作的对象老年社会工作的对象 老年社会工作的服务目标与服务内容老年社会工作的服务目标与服务内容 老年社会工作的基本理论老年社会工作的基本理论 老年社会工作的价值理念与原则老年社会工作的价值理念与原则 老年社会工作的常用方法和技巧老年社会工作的常用方法和技巧 老年社会工作的意义老年社会工作的意义.13老年社会工作的概念老年社会工作的概念 社会工作 社会工作是应用科学的重要组成部分，它以科学有效地帮组有困难、有需要的社会成员为目的，在现代生活中扮演着重要角色。 社会工作的对象：接受

10、社会工作服务的个人或群体.14老年社会工作的概念老年社会工作的概念 社会工作的领域：公共救济；家庭服务；儿童服务；老人服务；康复服务；学校社会工作；就业服务；矫治服务；心理健康服务；医疗社会工作；乡村社区发展；军队社会工作；社会保险服务.15老年社会工作的概念老年社会工作的概念 社会工作的功能 对工作对象：提供物质帮助；给予心理支持；促进能力发展；维护合法权益； 对社会：促进社会稳定与社会和谐 促进制度建设与社会进步 增加社会资本与促进社会协调发展.16老年社会工作老年社会工作 老年社会工作：老年社会工作：专业专业的社会工作者在的社会工作者在专业专业价价值观念值观念指导下，按照指导下，按照老年

11、社会保障和社会福老年社会保障和社会福利的相关制度、政策利的相关制度、政策，充分运用社会工作的，充分运用社会工作的理论和方法，通过理论和方法，通过专业专业的助人过程的助人过程帮助老年帮助老年人，人，尤其是那些遭受各种困难而暂时丧失社尤其是那些遭受各种困难而暂时丧失社会功能的老年人，解决日常生活中的各种问会功能的老年人，解决日常生活中的各种问题，帮助他们摆脱困境，以满足老年人的需题，帮助他们摆脱困境，以满足老年人的需求，求，促进其社会参与、增强其自身权利促进其社会参与、增强其自身权利、提、提高其生活质量的工作过程高其生活质量的工作过程.17老年社会工作老年社会工作 老年社会工作的内容老年社会工作的

12、内容 满足老年人基本的日常生活的需求：满足老年人基本的日常生活的需求： 收入维持保障收入维持保障;生活救助服务；日常生活照料服务；老年生活救助服务；日常生活照料服务；老年人家庭工作；老年人社区服务工作；机构照顾服务以及照人家庭工作；老年人社区服务工作；机构照顾服务以及照顾者及服务机构的工作顾者及服务机构的工作老有所养老有所医老有所养老有所医 满足老年人发展及参与的需求：满足老年人发展及参与的需求： 继续受教育的需求；参加志愿服务的需求；贡献自己的经继续受教育的需求；参加志愿服务的需求；贡献自己的经验智慧的需求验智慧的需求老有所教老有所学老有所为老友所乐老有所教老有所学老有所为老友所乐.18老年

13、社会工作老年社会工作 历史渊源和发展 （一）古代老年人福利思想和福利措施 舜、周公、孔子、礼运、孟子、周礼 古希腊、古罗马、希伯来人 （二）近现代老年人福利制度和福利服务.19老年社会工作老年社会工作按照服务对象不同按照面临的问题工老年人经济困难作老年人的家庭成员生活不能自理对为老年人提供服务的其他成员人际关系不良象受虐退休后无法适应丧亲特殊需要：临终关怀.20老年社会工作目标老年社会工作目标 1、帮助老年人充分利用各种社会资源，协助他们帮助老年人充分利用各种社会资源，协助他们积极争取各种支持积极争取各种支持 2、帮助老年人正确认识老年、接受年老事实，、帮助老年人正确认识老年、接受年老事实，协

14、助其适应、规划好老年生活，增强其个人能力，协助其适应、规划好老年生活，增强其个人能力，防止生理和心理上的迅速退化，促进其身心健康防止生理和心理上的迅速退化，促进其身心健康 3、协助老年人处理好老年后的人际关系、协助老年人处理好老年后的人际关系 4、通过与老年人家庭、所生活的社区及养老机、通过与老年人家庭、所生活的社区及养老机构的共同工作为老年人提供给良好的生活环境，构的共同工作为老年人提供给良好的生活环境，支持与社会互动塑造积极老年人形象赢得社会支支持与社会互动塑造积极老年人形象赢得社会支持持 5、为老年社会福利、社会保障政策制定提供必、为老年社会福利、社会保障政策制定提供必要参考要参考.21

15、老年社会工作功能老年社会工作功能 1、资源提供功能资源提供功能 2、恢复功能、恢复功能 3、预防功能、预防功能 4、发展功能、发展功能.22脱离理论脱离理论老年次文化老年次文化理论理论现代化理论现代化理论连续性理论连续性理论符号互动符号互动理论理论活动理论活动理论角色理论角色理论年龄分层年龄分层理论理论.23老年人格老年人格类型理论类型理论老年人老年人次文化次文化理论理论社会化理论社会化理论社会损害和社会损害和社会重建理论社会重建理论老年社会老年社会环境创建环境创建理论理论活动理论活动理论社会工作社会工作方形生存方形生存曲线理论曲线理论.24角色理论 回顾与复习回顾与复习 老人：丧偶老人：丧偶

16、鳏寡鳏寡 退休退休无角色无角色 帕森斯：有三种不同的社会复位（帕森斯：有三种不同的社会复位（social restitution）方式，以终止丧失过程，恢复）方式，以终止丧失过程，恢复或支持重要角色退出后的身份继续：文化或支持重要角色退出后的身份继续：文化所规定的角色继续、角色重演和易位投入所规定的角色继续、角色重演和易位投入.25脱离理论 又称撤退理论和休闲理论，是美国社会学家卡明和亨利在又称撤退理论和休闲理论，是美国社会学家卡明和亨利在20世纪世纪60年代提出的。年代提出的。 代际循环代际循环 具体观点如下：具体观点如下： A 老年人身衰体弱，形成了撤离社会的生理基础。老年人身衰体弱，形成

17、了撤离社会的生理基础。 B 老年人心理较为消极，经常想到死亡，甚至期盼死亡，老年人心理较为消极，经常想到死亡，甚至期盼死亡，其心理不适合不断进取发展的社会。其心理不适合不断进取发展的社会。 C 老年人的撤离过程可能由老年人启动，也可能由社会老年人的撤离过程可能由老年人启动，也可能由社会启动。老年人主动退却，社会对老年人的排挤、歧视和强启动。老年人主动退却，社会对老年人的排挤、歧视和强制性退休制度，是社会启动的撤离过程。制性退休制度，是社会启动的撤离过程。 D 老年人的撤离状态有利于老年人晚年生活，也有利于老年人的撤离状态有利于老年人晚年生活，也有利于社会继承。社会继承。 E 老年人的撤离过程具

18、有普遍性和不可避免性。老年人的撤离过程具有普遍性和不可避免性。.26脱离理论 对社会撤离理论的评价对社会撤离理论的评价 A 忽视个体差异忽视个体差异 B 忽视地位差异。忽视地位差异。 C 忽视撤离造成的弊端忽视撤离造成的弊端 D 忽视撤离的文化特征忽视撤离的文化特征 E 忽视老年完全撤离社会的负面意义忽视老年完全撤离社会的负面意义 F 不能解释属于不成功或未按日程脱离的老年人不能解释属于不成功或未按日程脱离的老年人 G 忽视了老年人与旁观者观点的区别忽视了老年人与旁观者观点的区别.27活动理论 美国学者罗伯特美国学者罗伯特哈维格斯特提出的哈维格斯特提出的“活动理论活动理论”认为认为,老年人应该

19、积极参与社会。只有参与老年人应该积极参与社会。只有参与,才能才能使老年人重新认识自我使老年人重新认识自我, 保持生命的活力保持生命的活力 美国心理学家罗伯特美国心理学家罗伯特哈维格斯特指出人一生有六哈维格斯特指出人一生有六个阶段特征，其中老年期作为个阶段特征，其中老年期作为个体社会化个体社会化的最后的最后一个阶段，其一个阶段，其主要任务主要任务是要适应体力与健康的衰是要适应体力与健康的衰退，适应退休生活和收入的减少，适应配偶的死退，适应退休生活和收入的减少，适应配偶的死亡，承担市民的社会义务，与年龄相近的人建立亡，承担市民的社会义务，与年龄相近的人建立快活而密切的关系，降低对物质生活满足的要求

20、。快活而密切的关系，降低对物质生活满足的要求。 .28活动理论 假设：假设： 1、角色丧失越多，参与的活动越少、角色丧失越多，参与的活动越少 2、保持高水平的活动，会是老年人所要求、保持高水平的活动，会是老年人所要求的角色认同在角色支持方面有更多的资源的角色认同在角色支持方面有更多的资源 3、稳定的角色支持，可以保证稳定的自我、稳定的角色支持，可以保证稳定的自我认识认识 4、自我认识越明确，生活的满意度越高、自我认识越明确，生活的满意度越高.29活动理论 活动理论的要点活动理论的要点 A 老年人角色与成年期不同，老年期的角老年人角色与成年期不同，老年期的角色属非强制性的，更加符合个人意愿。色属

21、非强制性的，更加符合个人意愿。 B 非强制性角色有益于改善老年人的精神非强制性角色有益于改善老年人的精神状态。状态。 C 非强制性角色的数量与老年人精神状态非强制性角色的数量与老年人精神状态呈正相关关系。呈正相关关系。 .30活动理论 对活动理论的评价对活动理论的评价 A 有利于老年人重新认识自我有利于老年人重新认识自我 改变老年人精神状态的方法之一，就是老改变老年人精神状态的方法之一，就是老年人重新认识自我。年人重新认识自我。 B 活动理论符合社会的价值体系。活动理论符合社会的价值体系。 C 活动理论有利于老年人的健康。活动理论有利于老年人的健康。 D 活动理论回避老年人的个性特点。活动理论

22、回避老年人的个性特点。.31连续性理论 美国学者赖卡德、利夫森和彼德美国学者赖卡德、利夫森和彼德森森 连续性理论认为，中年期的生活连续性理论认为，中年期的生活方式将会延续到老年期。老年期方式将会延续到老年期。老年期的生活方式在很大程度上会受到的生活方式在很大程度上会受到中年期生活方式的影响。中年期中年期生活方式的影响。中年期开朗活跃者，老年期也会积极投开朗活跃者，老年期也会积极投入社会活动；中年期沉稳内向者，入社会活动；中年期沉稳内向者，老年期一般不会热衷参与社会活老年期一般不会热衷参与社会活动。动。 连续性理论是以对个性的研究为连续性理论是以对个性的研究为基础的。基础的。 曾对曾对8787位

23、年龄在位年龄在5555岁至岁至8484岁之间岁之间的老年人的调适情况进行分析，的老年人的调适情况进行分析，列出五种主要性格结构。列出五种主要性格结构。 调试正常成熟型、摇椅型装甲型调试不正常愤怒型、自我怨恨型.32连续性理论 对连续性理论的评价对连续性理论的评价 （1） 连续性理论注重老年人的个体差异连续性理论注重老年人的个体差异 （2） 连续性理论有明显的弱点。连续性理论有明显的弱点。 A 将能否遵循早期阶段个性特征视为老年将能否遵循早期阶段个性特征视为老年期结果良好与否的标准，忽视了个性特征期结果良好与否的标准，忽视了个性特征的具体内涵。的具体内涵。 B 忽视了个性是发展的。忽视了个性是发

24、展的。 C 忽视了个性的变化与社会变化有着密切忽视了个性的变化与社会变化有着密切.33连续性理论 对老年社会工作的指导意义对老年社会工作的指导意义 在社会工作中对老年人个性及生活方式的在社会工作中对老年人个性及生活方式的差异性的关注，可以更加有效地针对不同差异性的关注，可以更加有效地针对不同特征的老年人提供具体的帮助。特征的老年人提供具体的帮助。.34符号互动理论 回顾与复习回顾与复习 符号互动论（也称符号相互作用理论，符号互动论（也称符号相互作用理论，symbolicinteractionism）是一种通过分析在日）是一种通过分析在日常环境中的人们的互动来研究人类群体生活的常环境中的人们的互

25、动来研究人类群体生活的社社会学理论会学理论派别，它主要研究的是人们相互作用发派别，它主要研究的是人们相互作用发生的方式、机制和规律。社会心理学家米德被认生的方式、机制和规律。社会心理学家米德被认为是符号互动论的开创者，除了米德之外，为是符号互动论的开创者，除了米德之外，托马托马斯斯（W.l.Thomas）、库利等人也对符号互动论做）、库利等人也对符号互动论做出了重要出了重要贡献贡献。后来，布鲁默（。后来，布鲁默（H.G.Blumer）和）和G.库恩等发展了米德的库恩等发展了米德的思想思想，并形成了以布鲁默，并形成了以布鲁默为首的芝加哥学派和以库恩为首的衣阿华学派，为首的芝加哥学派和以库恩为首的

26、衣阿华学派，它们在研究方法等问题上形成了不同的看法。它们在研究方法等问题上形成了不同的看法。 .35老年人次文化理论 老年亚文化理论最初是美国学者罗斯提出的。该理论旨在老年亚文化理论最初是美国学者罗斯提出的。该理论旨在揭示老年群体的共同特征，并认为老年次文化群是老年人揭示老年群体的共同特征，并认为老年次文化群是老年人重新融入社会的最好方式。重新融入社会的最好方式。 这种理论认为老年次文化群的形成有一定的可能性和必然这种理论认为老年次文化群的形成有一定的可能性和必然性。法定的退休制度成为老年期开始的明显标志。老年活性。法定的退休制度成为老年期开始的明显标志。老年活动中心、老年公寓、养老院等等住所

27、的兴建也为老年人提动中心、老年公寓、养老院等等住所的兴建也为老年人提供了频繁接触的机会，通过相互交往，老年人会形成一种供了频繁接触的机会，通过相互交往，老年人会形成一种群体意识。这使得老年次文化群的形成成为可能，并得到群体意识。这使得老年次文化群的形成成为可能，并得到社会一定程度的认同。社会一定程度的认同。 老年次文化既有积极作用，也有消极作用。积极作用表老年次文化既有积极作用，也有消极作用。积极作用表现在老年人形成群体身份与意识，具有采取社会行动的潜现在老年人形成群体身份与意识，具有采取社会行动的潜能，以捍卫老年人权利及争取老人福利与社会资源。消极能，以捍卫老年人权利及争取老人福利与社会资源

28、。消极作用是有可能造成老龄歧视，不利于不同年龄层的整合。作用是有可能造成老龄歧视，不利于不同年龄层的整合。 .36老年人次文化理论 评价评价 老年次文化理论忽略了老年群体成员来自老年次文化理论忽略了老年群体成员来自不同社会阶层和不同地域，具有不同的知不同社会阶层和不同地域，具有不同的知识结构。他们的兴趣、利益、政治观点的识结构。他们的兴趣、利益、政治观点的差异极大，对一些社会事件未必有一致的差异极大，对一些社会事件未必有一致的观点和认同。而且也有不少老年人由于缺观点和认同。而且也有不少老年人由于缺少与外面接触的机会，也就不可能形成老少与外面接触的机会，也就不可能形成老年次文化的群体意识。年次文

29、化的群体意识。 .37年龄分层理论 主要观点主要观点 年龄分层理论是由美国学者年龄分层理论是由美国学者M.W.赖利和赖利和A.福纳提出的。福纳提出的。这个理论以社会学创立的角色、地位、规范和社会化为基这个理论以社会学创立的角色、地位、规范和社会化为基础，分析了年龄群体的地位以及年龄在一个特定社会背景础，分析了年龄群体的地位以及年龄在一个特定社会背景下的含义，试图形成一个理解老年人社会地位的框架和包下的含义，试图形成一个理解老年人社会地位的框架和包括整个人生的老龄化概念。括整个人生的老龄化概念。 年龄分层理论认为，年龄不是一种个人特征，而是一个带年龄分层理论认为，年龄不是一种个人特征，而是一个带

30、有普遍性的标准。当人们的年龄从一个层次转移到另一个有普遍性的标准。当人们的年龄从一个层次转移到另一个层次时，社会赋予人们的角色与责任也会发生相应变化。层次时，社会赋予人们的角色与责任也会发生相应变化。这种角色与年龄之间的关系，可以称之为角色的年龄参数这种角色与年龄之间的关系，可以称之为角色的年龄参数或者年龄的社会参数。或者年龄的社会参数。.38年龄分层理论 （1）年龄分层理论具有四个要素）年龄分层理论具有四个要素(亨特里克斯亨特里克斯金色晚金色晚年年) A.同期群同期群.年龄年龄.经历经历.观念是构成同期群的三个主要特征观念是构成同期群的三个主要特征. B.各个年龄层对社会的贡献或反应能力。不

31、同的年龄层具各个年龄层对社会的贡献或反应能力。不同的年龄层具有不同的能力，也就有不同的社会责任。老龄化过程，实有不同的能力，也就有不同的社会责任。老龄化过程，实际上就是从一个年龄层向另一个年龄层的运动，也就是能际上就是从一个年龄层向另一个年龄层的运动，也就是能力与贡献变化的过程。力与贡献变化的过程。 C.年龄层的社会形式，它是通过社会作用表现出来的。年龄层的社会形式，它是通过社会作用表现出来的。 D.与年龄有关的期望，它包含在人们对所扮演角色的反应与年龄有关的期望，它包含在人们对所扮演角色的反应方式中。方式中。 年龄分层理论四要素实际上体现了生理人（年龄、能力）年龄分层理论四要素实际上体现了生

32、理人（年龄、能力）与社会人（角色、期望）之间的关系。作为一般规律，年与社会人（角色、期望）之间的关系。作为一般规律，年龄、能力、角色和期望应是一致的，但在实际的运转过程龄、能力、角色和期望应是一致的，但在实际的运转过程中，差异性与不协调性仍然非常明显的中，差异性与不协调性仍然非常明显的.39年龄分层理论 （2）年龄分层理论具有两个内在干预因素）年龄分层理论具有两个内在干预因素 前述四要素之间的衔接与运转会受到两个内在因前述四要素之间的衔接与运转会受到两个内在因素的影响，即群体流动和个体老龄化因素。素的影响，即群体流动和个体老龄化因素。 群体流动是指促使年龄层次形成的各种因素，其群体流动是指促使

33、年龄层次形成的各种因素，其中最主要的是出生率、死亡率和迁移。中最主要的是出生率、死亡率和迁移。 个体老龄化是指衰老的过程。个体老龄化是指衰老的过程。 （3）年龄分层理论具有两个外在干预因素，即）年龄分层理论具有两个外在干预因素，即分配因素和社会化因素。分配因素和社会化因素。 .40年龄分层理论 评价评价 （1)年龄分层理论通过对要素及其过程的分析，试图揭示年龄分层理论通过对要素及其过程的分析，试图揭示老龄化过程差异的秘密。该理论认为，当同期群登上人生老龄化过程差异的秘密。该理论认为，当同期群登上人生扶梯时，他们面临着与先期群并不完全一样的环境，因此扶梯时，他们面临着与先期群并不完全一样的环境，

34、因此同期群的老龄化形式和先期群的老龄化形式会有所不同。同期群的老龄化形式和先期群的老龄化形式会有所不同。同样，后续群体的老龄化形式也会有异于现在同期群体。同样，后续群体的老龄化形式也会有异于现在同期群体。在内外因素的干预下，同期群中能力的差异、角色的差异在内外因素的干预下，同期群中能力的差异、角色的差异和期望的差异都是不可避免的，由此构成了处于社会不同和期望的差异都是不可避免的，由此构成了处于社会不同层次成员在老龄化过程中的层次差异。层次成员在老龄化过程中的层次差异。 （2）不足之处：）不足之处： A 该理论过分狭隘地主要根据按年月计算的年龄或生命该理论过分狭隘地主要根据按年月计算的年龄或生命

35、阶段来评价年龄，而不太考虑身体的外表、个人处于特定阶段来评价年龄，而不太考虑身体的外表、个人处于特定地位的时间长短以及身体、心理和社会功能水平的重要性。地位的时间长短以及身体、心理和社会功能水平的重要性。 B 该理论对个体老龄化的特征、因素分析尚嫌薄弱，对该理论对个体老龄化的特征、因素分析尚嫌薄弱，对影响老龄化过程的一系列外因过程也未详加论述。影响老龄化过程的一系列外因过程也未详加论述。.41现代化理论 美国学者考吉尔和赫尔姆斯在讨论人口老龄化问题与现代美国学者考吉尔和赫尔姆斯在讨论人口老龄化问题与现代化的关系时提出了几个命题，我们称之为现代化理论。该化的关系时提出了几个命题，我们称之为现代化

36、理论。该理论认为，现代化社会与老年人的关系具有两重性：一方理论认为，现代化社会与老年人的关系具有两重性：一方面推进了人口老龄化和老年人数的增加。另一方面又削弱面推进了人口老龄化和老年人数的增加。另一方面又削弱了老年人的社会地位。了老年人的社会地位。 影响社会现代化与老年人地位的有四个相关变量：影响社会现代化与老年人地位的有四个相关变量： 生命健康技术：老年人增多生命健康技术：老年人增多 经济与技术：老年人丧失优胜经济与技术：老年人丧失优胜 城市化：距离影响代际关系城市化：距离影响代际关系 教育：教育资源向年轻人倾斜，加剧老年人地位下降教育：教育资源向年轻人倾斜，加剧老年人地位下降 因此，如何既

37、保持现代化社会的水平，又有效地保护老年因此，如何既保持现代化社会的水平，又有效地保护老年人利益，值得人们继续研究。人利益，值得人们继续研究。.42人生回顾理论 布特勒在布特勒在1963年提出年提出 观点：老年人认为余日无多心理上产生人生回顾观点：老年人认为余日无多心理上产生人生回顾过程过程 方式：与亲朋好友或晚辈谈论往事；怀念家乡尤方式：与亲朋好友或晚辈谈论往事；怀念家乡尤其喜欢回顾自己孩童时期家乡的生活情景；对镜其喜欢回顾自己孩童时期家乡的生活情景；对镜凝视追忆自己从前的容颜，撰写怀旧的文章凝视追忆自己从前的容颜，撰写怀旧的文章 启发：对老年人开展辅导或个案工作是恰当地引启发：对老年人开展辅

38、导或个案工作是恰当地引导怀旧和回顾往事对老年人自信心和能力的提升导怀旧和回顾往事对老年人自信心和能力的提升有极大的帮助有极大的帮助.43社会损害和社会重建理论 柴斯门于柴斯门于1966年提出社会损害理论。年提出社会损害理论。 观点：老年人晚年的生活不适应或者出现生活崩溃症状主观点：老年人晚年的生活不适应或者出现生活崩溃症状主要是社会给她们加上了不良的标签；有时候老年人一些正要是社会给她们加上了不良的标签；有时候老年人一些正常的情绪反应会被他人认为是病兆而作出过分的反应，从常的情绪反应会被他人认为是病兆而作出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害而对老人的自我认知带来损害 社会损害综合征是指已

39、有心理问题的个人所产生的消极反社会损害综合征是指已有心理问题的个人所产生的消极反馈。循环一旦开始，便会强化无能意识，从而引起更多的馈。循环一旦开始，便会强化无能意识，从而引起更多的问题。问题。 启示：有些所谓的老年人问题大多是被标定的结果，也是启示：有些所谓的老年人问题大多是被标定的结果，也是老年人自己消极暗示所产生的连锁反应，因此在帮助老年老年人自己消极暗示所产生的连锁反应，因此在帮助老年人的过程中，在解决实际问题的同时也需要协助老年人增人的过程中，在解决实际问题的同时也需要协助老年人增强信心和提升能力。强信心和提升能力。 .44社会损害与社会重建理论 库伯斯和本斯东于库伯斯和本斯东于197

40、3年提出年提出 社会重建理论认为，通过向老年人提供机社会重建理论认为，通过向老年人提供机会，让他们生活在不受社会总价值观念影会，让他们生活在不受社会总价值观念影响和结构适当的环境中，以增加其自信心响和结构适当的环境中，以增加其自信心和独立意识，可以干预这个循环，中断这和独立意识，可以干预这个循环，中断这种进行性的损害。种进行性的损害。.45社会损害和社会重建理论 社会重建理论的基本模式：社会重建理论的基本模式： 阶段：让老年人了解到社会上现存的对阶段：让老年人了解到社会上现存的对老年人的偏见及错误观念老年人的偏见及错误观念 阶段：改善老年人的客观环境，通过提阶段：改善老年人的客观环境，通过提倡

41、政府资助的服务来解决老年人的住房、倡政府资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫困等问题。医疗、贫困等问题。 阶段阶段3：鼓励老年人的自我计划、自我决定，：鼓励老年人的自我计划、自我决定，增强老年人自我解决问题的能力。增强老年人自我解决问题的能力。.46第二阶段：改善老年人生存的客观环境，例如服务、健康及衣、食、主、行第一阶段：让老年人了解到社会上现存的对老年人的偏见及不正确观念3、自称为有能力的人2、依赖性及自持的降低1、自信心及感受性的降低5、内心相信自己是有用的人4、建立及维持适应的技巧第三阶段：鼓励老年人主动进行决策、学习自助，尝试解决问题等.47老年社会环境理论 甘伯林于甘伯林于197

42、2年提出：年提出： 个人本质个人本质 社会内涵社会内涵 活动资源活动资源 活动规范活动规范 个人行动个人行动 个人本质：健康、经济能力以及社会支持个人本质：健康、经济能力以及社会支持影响行为的弹性影响行为的弹性 社会内涵：明确的社会规范导致社会的同社会内涵：明确的社会规范导致社会的同质性、老年人住处的空间距离以及当地的质性、老年人住处的空间距离以及当地的保护老年人的措施保护老年人的措施较高的士气美满的生活.48老年社会环境理论社会环境年龄异质年龄同质高 低活动资源II老年人的活动潜能高（本老年人的活动潜能高（本身很活跃和好处）处在年身很活跃和好处）处在年龄差距大的环境中龄差距大的环境中II老年

43、人本身活动潜能高老年人本身活动潜能高却处在年龄相近的社会却处在年龄相近的社会环境中环境中III老年人自身不太活动处老年人自身不太活动处在年龄差距较大的社会环在年龄差距较大的社会环境中境中IV本身不大活动的老年人本身不大活动的老年人处在年龄相接近的社会环境中处在年龄相接近的社会环境中IIIIIIV老年人个人本质及社会规范交互关系类型.49方形生存曲线理论100500美国斯坦福大学教授美国斯坦福大学教授佛雷纳和克雷帕于佛雷纳和克雷帕于1981年创立年创立医疗及社会进步死亡率医疗及社会进步死亡率降低，人寿命延长。但降低，人寿命延长。但60岁以上的老人需要更岁以上的老人需要更多的医疗资源、社会投多的医

44、疗资源、社会投入。入。5010075 85年龄生存者累计（%）方形生存曲线.50方形生存曲线理论 1、人类生存在世界上的时间是一定的、人类生存在世界上的时间是一定的 2、降低人口死亡率使大多数的人活到、降低人口死亡率使大多数的人活到80岁以上岁以上 3、用各种训练方法，延缓老化，使大多数人过、用各种训练方法，延缓老化，使大多数人过健康、愉快的生活，快乐、舒畅地享受老年人生健康、愉快的生活，快乐、舒畅地享受老年人生 4、使老年人初步衰老的时间延缓、使老年人初步衰老的时间延缓 5、全人类衰弱期的时间将缩短、全人类衰弱期的时间将缩短 6、使健康的老人能够自然面对死亡、使健康的老人能够自然面对死亡 7

45、、有些观点是不正确的：人类的平均寿命在增、有些观点是不正确的：人类的平均寿命在增加、死亡由疾病导致、衰老是受大脑及基因所控加、死亡由疾病导致、衰老是受大脑及基因所控制制.51方形生存曲线理论 对于老年社会工作的意义：对于老年社会工作的意义： 老年社会工作可以通过其专业的方法和技老年社会工作可以通过其专业的方法和技巧来促进老年服务对象的社会互动，从而巧来促进老年服务对象的社会互动，从而在一个层面上来提高老年人的健康水平，在一个层面上来提高老年人的健康水平，更好地帮助老年人建立起一个有意义、有更好地帮助老年人建立起一个有意义、有质量的晚年生活。质量的晚年生活。.52社会化理论 角色转换决定：劳动角

46、色角色转换决定：劳动角色供养角色供养角色 决策角色决策角色平民角色平民角色 工具角色工具角色感情角色感情角色 父母角色父母角色祖父母角色祖父母角色.53社会化理论 米德米德文化与承诺文化与承诺 前：上向下的单向前：上向下的单向-农业农业 并：同辈并：同辈 后：更多下向上后：更多下向上文化传递过程（社会化）前喻文化并喻文化后喻文化.54老年社会工作的价值观念与技巧.55（一）老年社会工作的价值观基础（一）老年社会工作的价值观基础 1、价值观的定义 个人或群体所持有的偏好行为的系统表现 2、价值观的特点 价值观受感情的支配 价值观具有抽象性和不可证明性 价值观是选择目标的指南 价值观构成专业原则的

47、基础.56社会工作价值观、理论基础和技巧的关系价值观价值观理论基础理论基础技巧技巧指导融合.57老年社会工作价值观的哲学基础 人道主义思想 1、 承认人的价值和尊严并把其作为衡量一切事务的尺度 2、认为人类是有尊严、有理性，并拥有追求真理的内在源泉，对人的本性持乐观的态度 3、相信只要向人们提供机会和自由，他们 的潜能就会释放出来 4、通过宣传社会改革，减轻困苦，推动改人民发展的机会和促进个人的人权.58老年社会工作价值观的哲学基础 对正义和平等的看法.59老年社会工作价值观的哲学基础 对自由和民主的观点.60老年社会工作的心理学知识基础 1、更年期 2、老年期感觉、知觉、智能的变化 3、老年

48、期性格、情绪的特点 4、老年期的审美心理.61老年社会工作的价值观 1、每一个老年人都有改变的能力和要求发展的内在潜能、每一个老年人都有改变的能力和要求发展的内在潜能 2、每一个老年人都享有与他人同样的生存权利、每一个老年人都享有与他人同样的生存权利 3、每一个老年人都是一个独特的个体、每一个老年人都是一个独特的个体 4、每一个老年人都享有人的尊严，而且这种尊严必须受、每一个老年人都享有人的尊严，而且这种尊严必须受到尊重到尊重 5、每一个老年人都应该受到社会的关怀、每一个老年人都应该受到社会的关怀 6、每一个老年人都有权利享受经济、社会发展带来的成、每一个老年人都有权利享受经济、社会发展带来的

49、成果果 7、一个民主的和理想的社会应该不断修订和完善有关老、一个民主的和理想的社会应该不断修订和完善有关老年人的社会政策和法律，为老年人的生存与发展提供良好年人的社会政策和法律，为老年人的生存与发展提供良好的社会环境的社会环境 8、在一个民主的社会里，每一个老年人都享有下列最基、在一个民主的社会里，每一个老年人都享有下列最基本的权利：生存权、健康权、教育权、居住权、休息权、本的权利：生存权、健康权、教育权、居住权、休息权、选举权、参政权、以及社会福利和人道服务的权利选举权、参政权、以及社会福利和人道服务的权利.62（二）老年社会工作的专业守则 1、社会工作专业守则的功能 指导实践者面对工作中的

50、两难困境指导实践者面对工作中的两难困境 向案主或未来的案主提供一些理念使他们向案主或未来的案主提供一些理念使他们能用来评估社会工作者的专业能力和品质能用来评估社会工作者的专业能力和品质 监管实践者和案主、同事、其他专业人员、监管实践者和案主、同事、其他专业人员、服务机构以及社区等有关的行为服务机构以及社区等有关的行为 为督导或其他专业人员评估社会工作者的为督导或其他专业人员评估社会工作者的活动奠定基础活动奠定基础.63（二）老年社会工作的专业守则 2、美国全国社会工作者协会专业守则的组成部分 社会工作者应有的职业道德和行为社会工作者应有的职业道德和行为 社会工作者对案主的道德责任社会工作者对案

51、主的道德责任 社会工作者对同事的道德责任社会工作者对同事的道德责任 社会工作者对雇主及雇佣机构的道德责任社会工作者对雇主及雇佣机构的道德责任 社会工作者对社会工作专业的道德责任社会工作者对社会工作专业的道德责任 社会工作者对社会的道德责任社会工作者对社会的道德责任.64（二）老年社会工作的专业守则 3、中国香港地区社会工作者专业守则 对服务对象： 首要责任是对服务对象负责首要责任是对服务对象负责 有责任让服务对象了解本身的权利和协助他们获得适当的服务，有责任让服务对象了解本身的权利和协助他们获得适当的服务，且应该尽量使服务对象明白接受服务所要承担的责任和可能产且应该尽量使服务对象明白接受服务所

52、要承担的责任和可能产生的后果生的后果 社会工作者应该尽可能协助服务对象知晓在在某些情况下保密社会工作者应该尽可能协助服务对象知晓在在某些情况下保密原则会受到限制原则会受到限制,并使他们清楚的知道收集资料的目的和用途并使他们清楚的知道收集资料的目的和用途 社会工作者不得滥用与服务对象的关系谋取私人的利益社会工作者不得滥用与服务对象的关系谋取私人的利益 社会工作者不得与服务对象有性接触社会工作者不得与服务对象有性接触 收费服务应尽量使服务对象不会因为经济能力而不能及时获取收费服务应尽量使服务对象不会因为经济能力而不能及时获取所需要的服务所需要的服务.65（二）老年社会工作的专业守则 3、中国香港地

53、区社会工作者专业守则 对有关专业的工作守则： 社会工作者从事其专业服务时应该持诚实、诚信和尽责的社会工作者从事其专业服务时应该持诚实、诚信和尽责的态度态度 社会工作者应该持守专业的价值观和道德，并提升专业知社会工作者应该持守专业的价值观和道德，并提升专业知识识 社会工作者对专业提出评论时，应该持有负责任和有建设社会工作者对专业提出评论时，应该持有负责任和有建设性的态度性的态度 社会工作者不可以就其专业资格、服务性质、服务方法及社会工作者不可以就其专业资格、服务性质、服务方法及预算成效有误导性及不真实的资料预算成效有误导性及不真实的资料 社会工作者有责任不断增进自身的专业知识和技能社会工作者有责

54、任不断增进自身的专业知识和技能 社会工作者有责任协助心加入社会工作专业的同工建立、社会工作者有责任协助心加入社会工作专业的同工建立、增强与发展其职业道德、价值观及专业上的知识和技能增强与发展其职业道德、价值观及专业上的知识和技能.66（二）老年社会工作的专业守则 3、中国香港地区社会工作者专业守则 对社会方面的专业守则对社会方面的专业守则 当政府、社团或机构的政策、程序或活动导致或构成任何人当政府、社团或机构的政策、程序或活动导致或构成任何人士陷入困境及痛苦，又或是妨碍困境及痛苦的解除时，社会士陷入困境及痛苦，又或是妨碍困境及痛苦的解除时，社会工作者认同有需要唤起决策者或公众人士对这些情况的关

55、注。工作者认同有需要唤起决策者或公众人士对这些情况的关注。 社会工作者认同有需要倡导修订政策及法律，以改善有关的社会工作者认同有需要倡导修订政策及法律，以改善有关的社会情况，促进社会的社会情况，促进社会的 公义及福利。社会工作者也认同有需公义及福利。社会工作者也认同有需要致力推动社会福利政策的实施。社会工作者不可运用个人要致力推动社会福利政策的实施。社会工作者不可运用个人的知识、技能或经验助长不公平的政策或不人道的活动的知识、技能或经验助长不公平的政策或不人道的活动 社会工作者认同有需要致力防止及消除歧视，令社会资源分社会工作者认同有需要致力防止及消除歧视，令社会资源分配更为合理，务使所有人士

56、有均等机会获取所需的资源和服配更为合理，务使所有人士有均等机会获取所需的资源和服务。务。 社会工作者认同有需要推动大众尊重社会的不同文化。社会工作者认同有需要推动大众尊重社会的不同文化。 社会工作者认同有需要鼓励社会大众在知情的情况下，参与社会工作者认同有需要鼓励社会大众在知情的情况下，参与制定和改善社会政策与社会制度。制定和改善社会政策与社会制度。.67（三）老年社会工作的实务原则 1、接纳 社会工作者理解和接受真实的案主，保持案主与生俱来的尊严和个人品质 老年社会工作： 接纳能帮助老年社会工作者理解老年案主真实的状态 社会工作者的接纳能帮助老年案主从自我防卫中解脱出来优势弱点适宜品质不适宜

57、品质正面感受负面感受建设性太度和行为非建设性态度和行为.68（三）老年社会工作的实务原则 1、接纳 障碍 社会工作者不能接纳自我 社会工作者以自我为中心 社会工作者的偏见 必须意识到自己的偏见并保持警觉 必须保持开放的态度并时时自我反省 必须通过不同的方式获得更多的知识拓展视野.69（三）老年社会工作的实务原则 2、非批判 即便别人与自己的意见不一致甚至对立，也不加以抗拒和排斥。 老年社会工作： 凡事不皆以自己的意见为唯一标准。 不对老年案主与己相左的观点或老年案主不合乎常规的行为表现加以拒斥 尽力理解老年服务对象行事作为背后的理由和原因.70（三）老年社会工作的实务原则 3、个别化 社会工作

58、者不可千篇一律地去看待和处理案主的遭遇及问题。 老年社会工作： 应该坚信每一个老年人皆有独特之处，必须充分理解每一个老年服务对象的特殊性，并根据这种特殊性选择独一无二的介入策略和提供有针对性的服务。.71（三）老年社会工作的实务原则 4、保密 老年社会工作的一般性保密原则： 老年社会工作者可以同他人分享老年案主的秘密，前提条件是基于一些强制性的专业理由 老年社会工作者应该清楚、明白告知老年案主在某些情况下保密原则会受到限制,也必须告诉老年案主并获得资料的目的和用途 老年社会工作者在录音、记录或准许第三者观察他们的活动之前应该征得老年案主的同意 老年社会工作者应该保护老年案主的资料不在不适当的场

59、合泄露。.72（三）老年社会工作的实务原则 5、尊重 其一，社会工作助人的目的不是对案主进行惩罚或谴责，而是为了促进案主的改变，所以在工作中应该完全依其人性而把案主看做是有价值的，并避免以个人的或社会的流行价值对案主进行评价 其二，社会工作者应该避免把案主看成是内疚的和无知的.73（三）老年社会工作的实务原则 6、案主自决 在实践中被认可为案主自由地作选择、作决定的权利和需要。（案主有能力成长和改变） 老年社会工作： 社会工作者对助人角色和过程的理解 案主自决不是绝对的。 导致监禁的犯罪行为 虐待儿童以至于丧失抚养权 与其身份相抵触的行为 导致丧失从事个人所在专业的工作权利的不道德行为 老年案

60、主在生理上或心理上缺乏作决定的权利.74.75（四）解决价值观或原则两难情景的策略优先次序道德责任 1社会工作者作出的专业决定要能保证个人和社会的基本生存需要，保护人的生命高于一切 2社会工作者在实践中的决定应该能培养个人的自主、独立和自由。然而，个人无权以决定权是其自主权为理由而伤害自己或他人 3社会工作者应使实践中的决定能培养机会均等的所有人平等接触的权利 4社会工作者应使实践中的决定能促进所有人有更好的生活质量 5社会工作者应使实践中的决定能增强每个人的隐私权 6社会工作者应使实践中的决定准许其讲真话并能完全披露有关资料 7社会工作者应使实践中的决定符合其自愿接受的规章条例.76（五）老