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文档简介
1、供电所台区经理先进个人事迹材料-离家最近却又最远的人我叫张拥军,是公司回马供电所台区经理。现在的我运维管理着28个配变台区,服务着回马镇3500余户低压电力客户。我个子比较大,身材魁梧,年龄相对于所里的其他人来说也偏大一些,大家习惯性地叫我“勇哥”。十几年来,我经历过500余次抢修,无数次送电,伴随着回马供电所的成长转型,我也从一名普通的农电抄表工成长为一位熟悉业务、技术在手的台区经理。作为供电所里为数不多的共产党员之一,我时刻对自己有着极为严格的要求,我要冲峰在前,我要收尾善后,我觉得这样才是一名老大哥该有的样子。20XX年,回马场镇突降暴雨,连续几天的雨水导致辖区内涪江、郪江河水位猛涨,长
2、江村、梨园村、花园村、文武村等部分变台、设备都面临着被洪水冲袭的危险。接到险情通知后,我来不及多想,第一时间找到我们所长,要求尽快参加到抗洪抢险的队伍中去。仅仅30多分钟后,我就和部分值班抢修人员一起带着工器具赶到了现场。在对现场受灾情况作了初步观察后,具体的工作方案很快便定了下来:验电后将受灾的台区整个停电,接着再对该台区线路进行全面巡视和安全检查。一连三天,我都来回在各个受灾台区之间奔走,对每个台区的受灾情况、倾斜的电杆、设备情况都一一做了统计。待到灾情稍微稳定后,我几乎没有休息,又毫不犹豫地投入到抢修复电工作中。20XX年8月的一个深夜,大多数人已经入睡,正在值班的我接到了用户打来的抢修
3、电话。电话那头用户脾气暴躁,对于突然的停电非常生气,语气一点儿也不客气。接到电话后,我先耐心地听完用户的抱怨,等到他发泄得差不多了的时候,再给他一步一步地进行解释,通过电话引导用户先排查停电原因。尽管已经是晚上的12点半,没办法,谁叫我们是做服务工作的呢,我又骑着摩托车义无反顾地迅速赶到该用户家中解决故障。1个小时后,用户家里的灯泡终于又亮了起来,看到我尽心尽力地服务,用户态度渐渐好转,我也如释重负,终于缓缓松了一口气。三年前,我们回马供电所线损不合格台区数量一直居高不下,急得我睡觉都不踏实。为了找到其中的原因,我坚持每天早起,早上6点半的样子便已出门,逐条线路到我自己负责的台区挨个查看现场表
4、计寻找原因。回到所上后,我将记录下来的现场情况与系统里面的情况进行比对,分析p 原因,找到了解决办法,经过半个月的整治,我所管辖的台区线损达到了合格线。接着我就把自己的经验和所里的其余台区经理分享、完善,最终凭借着大家伙的努力,我们回马供电所台区线损合格率重新回到了90%以上,其他相应指标也得到了大幅度提升。近两年,随着回马“四星级供电所”创建和“全能型”供电所试点工作开展,“互联网+营销服务”和“互联网+配电运检”对每一位台区经理而言,也都是一个新的挑战。虽然我也是50来岁的人了,但我是一名党员,我要起好带头作用,我主动参加公司组织开展的培训活动,身边的同志看到我都这么大年纪了还在学习,也都纷纷加入进来。最终天随人愿,在老师的培训指导下,我们台区经理都能够熟练地掌握了用电采集、“掌上电力”app、农网项目采集等终端的使用方法,大大提高了我们的工作效率。其实,我的家就在回马供电所的后面,所有人中就我离供电所最近,但我几乎没有一天是按时回了家的。我媳妇儿经常说我是离家最远
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