十七合同纠纷事务处理

1、二、二、合同纠纷的处理途径、流程合同纠纷的处理途径、流程一、一、合同纠纷合同纠纷认知认知 学习目标学习目标 1 1、理解、理解合同纠纷合同纠纷的概念；的概念； 2 2、掌握、掌握合同纠纷的处理途径、工作过程合同纠纷的处理途径、工作过程 2008年，申请人南通某毛巾厂与被申请人沙特某公司订立了年，申请人南通某毛巾厂与被申请人沙特某公司订立了两份两份供销合同供销合同，由毛巾厂向被申请人提供总计，由毛巾厂向被申请人提供总计910928美美元的毛巾浴衣。但由于市场棉花价格变动，被申请人未按合元的毛巾浴衣。但由于市场棉花价格变动，被申请人未按合同约定提货付款。次年三月，毛巾厂的负责人来到南通市贸同约定提

2、货付款。次年三月，毛巾厂的负责人来到南通市贸促会进行促会进行法律法律咨询，想了解目前情况下最稳妥的处理方式。咨询，想了解目前情况下最稳妥的处理方式。南通市贸促会及时将该案件转到省贸促会法律部，在审阅了南通市贸促会及时将该案件转到省贸促会法律部，在审阅了双方签订的双方签订的供销合同供销合同后，法律部工作人员认为合同中的后，法律部工作人员认为合同中的违约罚则和救济条款对毛巾厂很有利。因此在贸促会的指导违约罚则和救济条款对毛巾厂很有利。因此在贸促会的指导下，毛巾厂就合同相应条款向客户发出催告函，要求其根据下，毛巾厂就合同相应条款向客户发出催告函，要求其根据合同约定尽快付款提货，如若超过一定期限将认定

3、客户单方合同约定尽快付款提货，如若超过一定期限将认定客户单方违约从而由毛巾厂自行处理该批货物。在此压力下，被申请违约从而由毛巾厂自行处理该批货物。在此压力下，被申请（一）情境导入（一）情境导入人终于露面同意协商解决。经过贸促会的斡旋与调解，毛巾人终于露面同意协商解决。经过贸促会的斡旋与调解，毛巾厂与被申请人于厂与被申请人于2009年年12月签订了月签订了补充协议补充协议。为确保。为确保补充协议补充协议能够充分保障双方的合法权益，贸促会工作人能够充分保障双方的合法权益，贸促会工作人员严格审核相关条款，细致斟酌，并建议双方增加了定金罚员严格审核相关条款，细致斟酌，并建议双方增加了定金罚则和仲裁条款

4、。则和仲裁条款。补充协议补充协议签订后，被申请人并未实际履签订后，被申请人并未实际履行付款提货的义务，导致货物继续在毛巾厂积压，给毛巾厂行付款提货的义务，导致货物继续在毛巾厂积压，给毛巾厂造成严重损失。造成严重损失。2010年年11月被申请人反而向毛巾厂发出律师月被申请人反而向毛巾厂发出律师函要求毛巾厂返还定金。函要求毛巾厂返还定金。 （一）情境导入（一）情境导入任务一：本案可以采用哪几种途径来解决问题任务一：本案可以采用哪几种途径来解决问题?任务二：假设和解不成，而且在合同中没有加入仲裁条款，那么任务二：假设和解不成，而且在合同中没有加入仲裁条款，那么双方只能通过何种方式加以解决？其流程是怎

5、样的？双方只能通过何种方式加以解决？其流程是怎样的？任务三：合同中补充了仲裁条款后，方便的解决了问题，此种途任务三：合同中补充了仲裁条款后，方便的解决了问题，此种途径解决问题的流程是怎样的？径解决问题的流程是怎样的？（二）任务描述：（二）任务描述： （三）任务实施（三）任务实施1、知识准备、知识准备-法律基本原理讲授法律基本原理讲授 合同法合同法第第128条：当事人可以通过和解或者调解解条：当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。决合同争议。 当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可根据仲裁协

6、议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人法院执仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人法院执行。行。 （三）任务实施（三）任务实施 合同法合同法第第129条：银国际货物买卖合同和技术进出条：银国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或申请仲裁的期限

7、为四年，自当事人口合同争议提起诉讼或申请仲裁的期限为四年，自当事人纸袋或应当知道其权利受到侵害之日起计算。因其他合同纸袋或应当知道其权利受到侵害之日起计算。因其他合同争议提起诉讼或者申请仲裁的期限，依照有关法律的规定。争议提起诉讼或者申请仲裁的期限，依照有关法律的规定。 法律基本原理法律基本原理 (1）什么是合同纠纷？）什么是合同纠纷？ 合同纠纷是指因合同的生效、解释、履行、变更、终合同纠纷是指因合同的生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。止等行为而引起的合同当事人的所有争议。 （2）如何认识合同纠纷的处理？）如何认识合同纠纷的处理？ （三）任务实施（三）任务实施 合

8、同纠纷处理的途径合同纠纷处理的途径 1、协商、协商2、调解、调解3、仲裁、仲裁4、诉讼、诉讼（3）仲裁的流程如何？）仲裁的流程如何？ 1、提出仲裁申请、提出仲裁申请 2、组织仲裁庭、组织仲裁庭 3、审理案件、审理案件 4、作出裁决、作出裁决（4）诉讼的流程）诉讼的流程 1、提交民事诉状（证据、诉讼费）、提交民事诉状（证据、诉讼费） 2、法院审查立案（三日内向被告送达民事诉状等，、法院审查立案（三日内向被告送达民事诉状等，择日开庭审理）择日开庭审理） 3、法院审判、法院审判 （三）任务实施（三）任务实施2、任务解决、任务解决学生分小组讨论，提出解决方案学生分小组讨论，提出解决方案3、任务评估、任

9、务评估教师总结归纳，提出明确的解决方案。教师总结归纳，提出明确的解决方案。 （三）任务实施（三）任务实施2、任务解决、任务解决 学生分小组讨论，提出解决方案学生分小组讨论，提出解决方案3、任务评估、任务评估 教师总结归纳，提出明确的解决方案。教师总结归纳，提出明确的解决方案。 任务一：本案可以采用协商、和解、诉讼、仲裁的方任务一：本案可以采用协商、和解、诉讼、仲裁的方法来解决。法来解决。 任务二：假如和解不成，合同中没有仲裁条款，双方任务二：假如和解不成，合同中没有仲裁条款，双方只能通过涉外诉讼解决彼此的纠纷。只能通过涉外诉讼解决彼此的纠纷。流程：流程：-1、提交民事诉状（证据、诉讼费）、提交

10、民事诉状（证据、诉讼费）2、法院审查、法院审查立案（三日内向被告送达民事诉状等，择日开庭审理）立案（三日内向被告送达民事诉状等，择日开庭审理） 任务三：此种程序是指仲裁程序，仲裁流程为：任务三：此种程序是指仲裁程序，仲裁流程为：1、提出仲裁申请提出仲裁申请2、组织仲裁庭、组织仲裁庭3、审理案件、审理案件4、作出裁决、作出裁决 （三）任务实施（三）任务实施2、任务解决、任务解决学生分小组讨论，提出解决方案学生分小组讨论，提出解决方案3、任务评估、任务评估教师总结归纳，提出明确的解决方案。教师总结归纳，提出明确的解决方案。4、实训巩固、实训巩固 1997年年9月月20日，日，1997年年10月月2

11、4日，甲公司与乙公司签日，甲公司与乙公司签订了编号为订了编号为DJ97-004和和DJ97-006的两份合同的两份合同(以下简称以下简称“涉案合同涉案合同”)，规定甲公司向乙公司购买涉案合同项下，规定甲公司向乙公司购买涉案合同项下的货物，总价值为人民币的货物，总价值为人民币2100合同中并未对合同纠纷的解合同中并未对合同纠纷的解决途径做出具体约定。合同生效后，乙公司已经按照合同决途径做出具体约定。合同生效后，乙公司已经按照合同的约定向甲公司交付了全部货物，甲公司则在支付了的约定向甲公司交付了全部货物，甲公司则在支付了1100万元货款后停止了支付，尚欠乙公司货款万元货款后停止了支付，尚欠乙公司货

12、款1000万元。万元。之后， 乙公司多次甲公司催款未果。乙公司多次甲公司催款未果。1999年乙公司因经营不善进行清算年乙公司因经营不善进行清算阶段，并依法成立了清算委员会阶段，并依法成立了清算委员会(以下简称以下简称“丙方丙方”)乙公司向仲乙公司向仲裁委员会提出了仲裁。裁委员会提出了仲裁。 问题：假如你是仲裁委员会的一名成员，你该如何处理问题：假如你是仲裁委员会的一名成员，你该如何处理 评析：根据贸易仲裁委员会自评析：根据贸易仲裁委员会自2000年年10月月1日起施行的新的仲日起施行的新的仲裁规则第裁规则第44条条条条4款的规定，即款的规定，即“当事人在仲裁委员会之外通过当事人在仲裁委员会之外

13、通过调解达成和解协议的，可以凭当事人达成的由仲裁委员会仲裁的调解达成和解协议的，可以凭当事人达成的由仲裁委员会仲裁的仲裁协议和他们的和解协议，请求仲裁委员会指定一名独任仲裁仲裁协议和他们的和解协议，请求仲裁委员会指定一名独任仲裁员，按照和解协议的内容做出仲裁裁决员，按照和解协议的内容做出仲裁裁决 :1、被申请人于、被申请人于2000年年9且且1日前和日前和2000年年12月月31日前分别向申日前分别向申请人支付请人支付500万元和万元和450万元。万元。（三）任务实施（三）任务实施 2、如被申请人未能在上述期限内完成前述的第、如被申请人未能在上述期限内完成前述的第1项义务，则项义务，则除将向申

14、请人承担全部除将向申请人承担全部1000万元的所欠款及调解、仲裁费用以外，万元的所欠款及调解、仲裁费用以外，还承诺以其位于某市还承诺以其位于某市X路的办公楼作为抵押，优先偿还对申请人路的办公楼作为抵押，优先偿还对申请人的欠款。的欠款。3、本案仲裁费人民币若干元，与申请人已向仲裁委员会预、本案仲裁费人民币若干元，与申请人已向仲裁委员会预缴的等额仲裁费冲抵。如被申请人按照本裁决第缴的等额仲裁费冲抵。如被申请人按照本裁决第1项完成付款义项完成付款义务，仲裁费全部由申请人承担务，仲裁费全部由申请人承担;如被申请人未完成本裁决第如被申请人未完成本裁决第1项付项付款义务，则仲裁费将全部由被申请人承担，届时

15、，被申请人应向款义务，则仲裁费将全部由被申请人承担，届时，被申请人应向申请人支付本案仲裁费若干元，以补偿申请人为其垫付的仲裁费。申请人支付本案仲裁费若干元，以补偿申请人为其垫付的仲裁费。本裁决为终局裁决。本裁决为终局裁决。（三）任务实施（三）任务实施 （四）实训巩固和拓展提高（一）名词解释（一）名词解释 合同纠纷合同纠纷（二）思考题（二）思考题1. 合同纠纷处理的途径？合同纠纷处理的途径？2. 仲裁的流程如何？仲裁的流程如何？3. 诉讼的流程如何？诉讼的流程如何？（三）案例分析（三）案例分析 李某本人酷爱收藏，并且具有相当的古玩鉴赏能力。其家李某本人酷爱收藏，并且具有相当的古玩鉴赏能力。其家中

16、收藏有一商代酒杯，但由于年代太久远，李某无法评估中收藏有一商代酒杯，但由于年代太久远，李某无法评估其真实价值，而只能大略估计其价值在其真实价值，而只能大略估计其价值在10万元以上。某日，万元以上。某日，李某将其酒杯带到一古董店，请古董店老板鉴赏，店李某将其酒杯带到一古董店，请古董店老板鉴赏，店 老板十分喜欢该酒杯，并且知道其价值不下百万，于是提出向李老板十分喜欢该酒杯，并且知道其价值不下百万，于是提出向李某买下该酒杯，出价为某买下该酒杯，出价为50万元。李某对此高价内心十分满意，但万元。李某对此高价内心十分满意，但仔细一想，心知该酒杯价值绝对超过仔细一想，心知该酒杯价值绝对超过50万，如果拍卖，超过百万万，如果拍卖，超过百万也有可能。但苦于拍卖成本过高，自身也没有条件拍卖。于是，也有可能。但苦于拍卖成本过高，自身也没有条件拍卖。于是，李某心生一计，同意将酒杯卖给古董店老板，待日后古董店老板李某心生一计，同意将酒杯卖给古董店老板，待日后古董店老板高价卖出后再主张合同可撤销，要求变更合同。结果，古董店老高价卖出