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文档简介

1、保 险 代 理 人 资 格 考 试 章 节 练 习 题总公司培训部2011年 3月目 录第一章 风险与风险管理 1第二章 保险概述 1第三章 保险合同 2第四章 保险基本原则 5第五章 保险公司业务经营环节 7第六章 财产保险 8第七章 人身保险 11第八章 保险代理人 19第九章 保险代理从业人员职业道德 20保险营销员管理规定 22中华人民共和国民法通则 24中华人民共和国反不正当竞争法 25中华人民共和国消费者权益保护法 26机动车交通事故责任强制保险条例 27保险专业代理机构监管规定 27 保险法 28 答案 30第一章 风险与风险管理1. 由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤,则在

2、该事件中下雪属于(A. 技术风险 B.风险事故 C.风险因素 D.动态风险2. 依据风险产生的原因分类,风险可以分为(A. 自然风险 . 社会风险 . 政治风险 . 经济风险和技术风险B. 财产风险 . 人身风险 . 责任风险和信用风险C. 纯粹风险和投机风险D. 静态风险和动态风险3. 在依据风险产生的行为划分的风险种类中,非个人行为引起的风险被称为(A. 纯粹风险 B.特定风险 C.基本风险 D.静态风险4. 在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失机会而无获利可能的风险称为(A. 纯粹风险 B.投机风险 C.损失风险 D.基本风险5. 在风险管理理论中,社会组织或者个人用以降低风险的消极

3、结果的决策过程被称为(A. 风险评价 B.风险估测 C.风险管理 D.保险6. 风险管理的基本目标是( 。A. 以最小的成本获得最大的安全保障 B.彻底消除风险C. 减少风险发生的可能性 D.增加对风险的测算精度7. 某企业决定对风险管理采用自留还是转移方式时,不需要考虑的因素是(A. 风险发生的频率 B.风险损失的大小 C.本公司的财务承受能力 D.风险发生的具体时间8. 在风险管理中,风险识别的主要内容包括(A. 分析风险和预测风险 B.感知风险和消除风险C. 感知风险和分析风险 D.预测风险和消除风险9. 在风险管理方法中,为高层建筑安装火灾警报器的方式属于(A. 抑制 B.预防 C.避

4、免 D.转移10. 风险管理的基本目标是以最小成本获得最大安全保障。风险管理的对象是(A. 风险 B.组织 C.个人 D. 家庭11. 根据风险管理理论,控制型风险管理技术的重点表现之一是( 。A. 事故发生时,进行财务安排 B.事故发生后,解除对人们造成的经济困难C. 事故发生前,降低事故发生的频率 D.为维持正常生活供财务支持12. 在风险管理中,单位或个人通过订立保险合同,将其面临的财产风险 . 人身风险和责任风险等转嫁给保 险人的风险管理技术被称为(A. 财务型非保险转移 B.财务型保险转移 C.控制型非保险转移 D.控制型保险转移第二章 保险概述1. 保险是分摊意外事故损失的一种财务

5、安排 , 定义此保险概念的角度是 (A. 风险角度 B.经济角度 C.法律角度 D.社会角度2. 根据保险理论,可保风险的条件之一是(A. 风险应当是投机性风险 B.风险应当具有必然性C. 风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性 D.风险应当有导致重大损失的确定性3. 保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件,一方面是基于风险分散的技术要求,另一方面是( 。 A. .要求符合监管部门的规定 B .为了体现经营的赢利目标C .为了体现社会福利政策 D .概率论和大数法则原理在保险经营中的运用4. 保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应该获得高的营业利润, 该保障厘

6、定标准所体现的原则( 。A. 适度性原则 B.合理性原则 C.公平性原则 D.营利性原则5. 保险费率厘定的公平性原则的含义是指(A. 各个保险人赚取的利润要尽量一致 B.各个保险人收取的保险费要尽量一致C. 各个被保险人承担的保险费要尽量一致 D.投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况相适应 6. 保险费率厘定的合理性原则针对的是(A. 某险种的最低费率 B.某险种的最高费率 C.某险种的平均费率 D.某险种的中位费率7. 保险准备金是指保险人为保证其如约履行赔偿或给付义务 , 根据有关法律要求从保费收入或盈余中提取 的与其所承担的保险责任相对应的一定数量的基金 . 它包括(A. 未到期

7、责任准备金 . 未决赔款准备金 . 总准备金 . 寿险责任准备金B. 未到期责任准备金 . 未决赔款准备金 . 总准备金C. 未到期责任准备金 . 未决赔款准备金 . 寿险责任准备金D. 未决赔款准备金 . 寿险责任准备金 . 寿险责任准备金8. 人身意外伤害保险提取的责任准备金属于(A. 长期性责任准备金 B.寿险性责任准备金 C.未到期责任准备金 D.保障性责任准备金9. 商业保险与社会保险差异之一是( 。A. 实施方式不同 B.保险对象完全不同 C.数理基础不同 D.提供保障的物质基础不同10. 自愿保险与强制保险的划分标准是(A. 实施方式 B.经营性质 C.承保方式 D.赔付方式11

8、. 甲保险公司与乙保险公司以某企业固定资产 1000万元的财产为保险标的,并以甲保险公司的名义签发 1000万元的财产损失保单,其中乙保险公司承保了 500万元的财产损失保险,这一保险方式属于( A. 原保险 B.再保险 C.共同保险 D.重复保险12. 投保人以同一保险标的 . 同一保险利益 . 同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一 种保险被称为(A. 共同保险 B.重复保险 C.互助保险 D.合作保险13. 保险保障功能具体表现为(A. 补偿功能和给付功能 B.融资功能和经济功能 C.管理功能和补偿功能 D.经济功能和管理功能 14. 将保险资金中闲置的部分重新投入到社会

9、再生产过程中, 从而发挥保险金融中介的作用, 这一作用所体 现的保险功能是( 。A. 保险保障功能 B. 资金融通功能 C. 社会管理功能 D. 保险给付功能15. 最早发现风险分散这一保险基本原理的国家是( 。A .英国 B .意大利 C .埃及 D .中国16. 在各类保险中,起源最早 . 历史最长的保险是(A. 房屋保险 B.火灾保险 C.人身保险 D.海上保险17. 在人身保险的早期形式中,专门以会员及其配偶的死亡 . 年老 . 疾病等作为提供金钱救济重心的相互制 度是(A. 公典制度 B.年金制度 C.“黑瑞甫”制度 D.基尔特制度18. 反映一个国家保险的普及程度和保险业务的发展水

10、平常用的指标是(A. 保险密度 B.保险深度 C.保费收入 D.市场集中度第三章 保险合同1. 保险合同中被保险人为了保险合同约定的赔偿或者给付保险金权利,投保人必须支付相应的保险费。这 一特征说明保险合同属于(A. 单务合同 B.有偿合同 C.附和合同 D.诚信合同2. 在保险合同订立过程中, 通常由投保人提出要约, 保险人作出承诺, 投保人为要约人, 保险人为受约人, 其主要原因是(A. 保险合同一般是有偿合同 B.保险合同通常是格式合同C.保险合同一般是要式合同 D.保险合同通常是双务合同3. 作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指(A. 保险人必然履行赔付义务 B.保险人并不必然履行

11、赔付义务C. 投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务 D.投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务 4. 就合同的性质而言,各类财产保险合同和健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于(A. 给付性合同 B.补偿性保险合同 C.固定保险合同 D.超额保险合同5. 按照合同承担风险责任的方式分类,保险合同的种类有(A. 足额保险合同 . 不足额保险合同与超额保险合同B. 定值保险合同 . 定量保险合同与不定值保险合同C. 单一风险合同 . 综合风险合同与一切险合同D. 个别保险合同 . 单一风险合同与集体保险合同6. 按照保险标的价值在订立合同时是否确定进行分类,保险合同分为(A. 定额保险

12、合同和补偿保险合同 B.定值保险合同和不定值保险合同C. 单一风险合同和综合风险合同 D.原保险合同和再保险合同7. 农作物雹灾保险合同 , 只对于冰雹造成的农作物损失负责赔偿 , 这是属于 (险A. 单一风险 B.综合风险 C.一切险 D.定值险8. 再保险合同直接保障的对象是(A. 被保险人 B.受益人 C.投保人 D.原保险合同的保险人9. 在保险实务中,财产保险合同的主体变更主要是指(A. 保险人和投保人的变更 B.投保人和受益人的变更C. 被保险人和代理人的变更 D.投保人和被保险人的变更10. 人寿保险合同的被保险人由于居住地点 . 职业的变化,被保险人变更保险合同。这一变更属于

13、( A. 保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同关系人的变更 11. 除中华人民共和国保险法另有规定或约定外,保险合同成立后有权随时解除保险合同的主体是 ( A. 保险人 B.被保险人 C.投保人 D.受益人12. 保险合同的关系人包括(A. 保险人和投保人 B.保险人和被保险人 C.被保险人和受益人 D.保险人和受益人13. 在我国依照以死亡为给付保险金条件的保险合同要进行转让或者质押,必须征得书面同意的人是( A. 保险人 B.投保人 C.受益人 D.被保险人14. 受益人取得受益权的唯一方式是(A. 依法确定 B.以血缘关系确定 C.被保险人或投

14、保人通过保险合同指定 D.以经济利害关系确定 15. 保险合同中,保险利益的载体是(A. 保险利益 B.保险对象 C.保险标的 D.保险价值16. 在财产保险合同中 , 确定保险金额的基础是(A. 保险标的 B.保险价值 C.保险利益 D.保险事故17. 在保险合同中,保险人承担赔偿或者给付保险金额责任的最高限额叫做(A. 保险价值 B.实际损失 C.赔付限额 D.保险金额18. 按照保险条款对当事人的约束程度,可将保险条款分为(A. 法定条款和任意条款 B.基本条款和附加条款 C.任意条款和附加条款 D.法定条款和基本条款 19. 由保险合同当事人在基本条款基础上,根据需要另行约定或附加的

15、. 用以扩大或限制基本条款中所规定 的权利和义务的条款被称为(A. 任意条款 B.法定条款 C.基本条款 D.附加条款20. 按照保险合同的通常规定,由于正常维修 . 保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种 责任免除类型属于(A. 损失原因免除 B.费用免除 C.损失免除 D.维修免除21.投保人向保险人要约的证明通常是(A.保险单B.保险凭证C.投保单D.风险调查表22.保险合同成立后,保险人向投保人签发的正式书面凭证是(A.暂保单B.小保单C.投保单D.保险单23.保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较,两者的关系是(A.保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力B.保险凭证

16、的法律效力小于等于保险单的法律效力C.保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力D.保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力24.投保人与保险人就合同条款达成协议的情况属于(A.保险合同成立B.保险合同生效C.保险责任开始D.保险合同续效25.依法成立的保险合同条款对当事人双方产生约束力的状态被称为(A.保险合同成立B.保险合同生效C.保险合同作用D.保险合同静止26.在我国保险实务中,普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为(A.合同成立的次日零时B.合同成立的当日零时C.交付保费的次日零时D.交付保费的当日零时27.保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的合理的措施

17、,进行损失的施救,防止或减少损失。这表明了被保险人的(A.损失施救的义务B.防灾防损的义务C.协助追偿的义务D.保证安全的义务该变更属于(A.保险合同主体的变更B.保险合同内容的变更C.保险合同客体的变更D.保险合同形式的变更A.保险合同被变更B.保险合同无效C.保险合同被解除D.保险合同终止30.为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时交纳保险费,将导致的后果是(A.保险合同不成立B.保险合同被解除C.保险合同中止D.保险合同不生效损失证明材料等。投保人履行的该义务是(A.如实告知义务

18、B.提供单证义务C.协助追偿义务D.及时通知义务32.在保险合同所约定的各项保险人义务中,保险人最基本的义务是(A.提供保险咨询服务B.提供保险投资服务C.提供保险防灾服务D.承担赔偿或者给付保险金33.在各种合同终止的原因中,最普遍.最基本的保险合同终止原因是(A.因履行而终止B.因期限届满而终止C.因保险标的灭失而终止D.因死亡而终止解除合同34.根据我国保险法的规定,下列保险合同中自保险责任开始后,合同当事人不得解除的保险合同是(A.人身保险合同C.运输工具航程保险合同D.责任保险合同35.按照保险合同当事人订立保险合同的真实意思对合同条款所作的解释是(A.文义解释B.意图解释C.补充解

19、释D.立法解释36.就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款所作的解释属于(A.立法解释B.司法解释C.行政解释D.仲裁解释37.有利于增进彼此了解,强化双方互相信任,圆满解决纠纷并继续执行合同的争议处理方式是(A.协商B.和解C.诉讼D.仲裁38、当保险合同条款约定内容有遗漏或者不完整时,对保险合同条款采取的解释原则是(。A.有利于被保险人或受益人的原则B.意图解释原则C.补充解释原则D.交叉解释原则39、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议,进行裁决的争议处理方式是(A.诉讼B.仲裁C.协商

20、D.辩解第四章保险基本原则1.最大诚信原则的基本内容一般是指(A.告知,诚信,弃权与禁止反言B.告知,保证,弃权与禁止反言C.告知,保证,主张与禁止反言D.告知,担保,弃权与合理反言2.按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是(A.无限告知原则B.部分告知原则C.全部告知原则D.询问告知原则3.投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证叫做(。A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证4.在保险实践中,禁止反言主要用于约束(A.保险人B.受益人C.投保人D.被保险人5.按照最大诚信原则内容,保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真

21、实性。这一内容被称为(A.告知B.保证C.弃权D.禁止反言6.在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做(A.漏报B.误告C.隐瞒D.欺诈7.按照我国保险法的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款生效的前提条件是(A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C.保险人在保险合同中明确写明该条款D.保险人在届满时向投保人说明该条款保证8.从法律效力来看,保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为(A.默示保证的法律效力等同于明示保证B.默示保证的法律效力大于明示保证C.默

22、示保证的法律效力小于明示保证D.以明示保证的法律效力为主,默示保证为辅9.以文字或书写形式载于保险合同中,并成为保险合同条款的保证叫做(A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默认保证10.在海上保险实务中,投保人或者被保险人保证保险船舶必须有适航能力,这类保证形式一般属于(A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证11.在海上保险中,若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同,则保险人的行为属于(A.确认行为B.承诺行为C.默示行为D.弃权行为12.在有关保险利益的界定中,客观上或事实上已经存在的经济利益叫做(A.期待利益B.现有利益C.合法利益D.责任利益13.投保时可不具

23、保险利益,但在索赔时被保险人必须对保险标的具有保险利益的险种是(A.机动车辆保险B.建筑工程保险C.航空汽车保险D.海上货物运输保险14.投保人对保险标的的保险利益的经济价值必须能够以货币来计量,这一要求说明保险利益是(A.合法的利益B.确定的利益C.经济上的利益D.利害关系的利益15.某人欲将最近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是(A.该保险利益不是确定的利益B.该保险利益不是合法的利益C.该保险利益不是具有利害关系的利益D.该保险利益不是现有的利益16.王某通过房屋抵押向甲银行购买了一套价值100万元的房屋,王某自付30万元

24、,贷款70万元,一年后王某偿还贷款20万元,那么此时银行对房屋的保险利益额度是(A.100万元B.80万元C.70万元D.50万元17.由于人身保险的保险期限较长并且有储蓄性,因而强调人身保险的保险利益存在时间为(A.订立保险合同时B.被保险人告知时C.出具保险批单时D.发生保险事故时18.投保家庭财产保险时,投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品,从保证形式看,该保证属于(A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证19.在财产保险中,保险人在赔付过程中遵循的原则是(A.给付合同B.分散风险原则C.足额赔付原则D.损失补偿原则20.按照我国保险法的规定,重复保险一般采用的分

25、摊方法是(A.比例责任制B.限额责任制C.顺序责任制D.第一责任制21.某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后,向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100万元后,取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获得收益110万元。根据保险代位求偿原则,对超过的10万元的正确处理方式是(A.归保险人B.归被保险人C.归保险行业组织D.由保险双方比例分享22.物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是(A.部分损失B.足额全损C.推定全损D.推定超额损失23.委付是一种重要的法律行为,也是一种赔偿制度。被保险人经常实施这种行为的

26、险种是(A.责任险B.火灾险C.家庭财产保险D.海上保险24.保险人行使代位求偿权时,若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额,对超过部分的正确处理方式是(A.据为己有B.全部归被保险人C.与被保险人平分D.上缴有关部门25.当保险标的因遭受保险事故而发生全损或推定全损,保险人在支付保险赔偿金后代位取得的权利是(A.对受损保险标的的义务B.被保险人的所有权利C.被保险人的所有权利和义务D.对受损保险标的的所有权26.某投保人以价值6万元的财产向B两家财险公司投保火灾保险,A保险公司承保4万元,B保险公司承保6万元。如果发生实际损失5万元,以限额责任方式来分摊,A保险公司应赔付的金额为(B. 2

27、.5万元C.4万元D.5万元27.若保险合同规定洪水和风暴均属保险责任,若洪水和风暴同时造成企业财产损失,按近因原则,保险人的正确处理方式是(A.不予赔偿B.部分赔偿C.全部赔偿D.比例赔偿28.在家庭财产保险中,一被保险人的房屋因电线老化发生了火灾,在抢救过程中有人趁乱偷走了被保险人家中的珠宝。造成被保险人珠宝丢失的近因是(A.火灾B.偷窃C.被保险人的疏忽D.造成火灾原因的电线老化29.在玻璃保险中,火灾为除外风险,被保险商店附近发生火灾时,一些暴徒趁机击破该商店的玻璃,企图抢劫。则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是(A.不予赔偿B.部分赔偿C.全部赔偿D.比例赔偿30.战争

28、中敌机投弹引起火灾,给投保财产险的被保险人造成财产损失,如果战争风险属于除外风险,火灾属于保险风险,那么保险人对该被保险人的损失应该采取的正确处理方式是(A.不予赔偿B.部分赔偿C.全部赔偿D.比例赔偿31.近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的一项基本原则,这里近因是指(A.导致损失的时间上最近的原因B.导致损失的第一个原因C.导致损失的最后一个原因32.保险近因原则是确定保险责任的一项基本原则,近因原则所判断的关系是(A被保险人与损失之间的因果关系B风险事故与保险标的的损失之间的因果关系C保险人与保险标的的损失之间的因果关系D保险人与被保险人之间的保险关系3

29、3.在保险事故中,同时发生的多种原因导致损失,且各原因的发生无先后顺序之分,对损失都起决定性作用,则导致该损失的近因是(。A.属保险风险的原因B.事故中所有的原因C.事故中部分的原因D.属非保风险的原因第五章保险公司业务经营环节1.依据营销原理,下列保险活动中属于保险营销活动的是(A.保险市场调研B.保险资金运用C.保险核保D.保险理赔2.保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径被称为(。A.保险销售手段B.保险销售渠道C.保险销售方式D.保险销售体制3.专业化保险销售流程通常包括四个环节,其首要的环节是(A.疑问解答B.准保户开拓C.调查并确认准保户的保险需求D.设计并介绍保险方案4.

30、被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区.无疆界的保险销售工具的是(A.电话B.报纸C.投保单D.网络A.保险方案设计B.保险方案拟定C.保险方案推荐D.保险方案说明6.就销售渠道而言,保险公司利用网络或电话来进行销售的方法属于(A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.宽销售渠道D.窄销售渠道7.在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,保险人通常采用减少保险金额,或者使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于(A.正常承保B.优惠承保C.有条件承保D.拒保8.在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃.易爆的危险源进行检验。保险人考虑的这一核保要

31、素属于(A.保险财产的占用性质B.投保标的物的主要风险隐患C.保险标的物所处的环境D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况9.在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命低于正常的人,保险人对他们所采取的承保方式是(A.拒保B.按照标准费率承保C.按照高于标准的费率予以承保D.按照低于标准的费率予以承保10.在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是(A.损失的标的是否有残值B.损失的标的是否巨额价值之标的C.损失的标的是否为保险标的D.损失的标的是否有市场价值11.在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是(。A. 客户有借款时的本金及利息B. 客户

32、有预付赔款时的预付赔款金额C. 客户在宽限期内出险的欠交保险费D. 客户未领取的满期保险金.红利和利差12.保险理赔时保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵守的原则是(A.公司利润最大化B.尊重客观事实C.实事求是D.客户利益最大化13.保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是(A.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,应优先投保B.某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保C.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保D.某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保14.在寿险公司的业务操作环节中,发生

33、保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为(A.报案B.索赔C.理赔D.接案15.保险事故发生后,被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求给付保险金的行为被称为(。A.索赔B.理赔C.报案D.出险通知16.保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是(17.在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象,灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于(A.重点服务B.特殊服务C.售前服务D.售中服务划与管理等服务活动属于(。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务19.优质客户服务的测定标准是(A.服务给人印象如何深

34、刻B.服务的个性化程度C.服务满足客户期望的程度D.服务的新颖化程度20.在寿险契约保全中,客户申请保单借款.险种转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.保险金和退保金的给付务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.续期收费22.在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益.履行合同义务等服务,所涉及的具体内容属于(。A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.续期收费23.因为原营销人员离职而需要安排人员跟

35、进服务的寿险保单被称为(A.“遗留”保单B.“瑕疵”保单C.“孤儿”保单D.“互助”保单第六章财产保险1.广义财产保险的保险标的是指(A.财产及其有关的人身意外C.财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任2.我国海上运输货物保险的保险期限采用的条款是(A.钩至钩条款B.舷至舷条款C.仓至仓条款D.港至港条款3.在财产保险中,远洋船舶航程保险的保险期限规定依据是(A.一年或者一年以内B.承保风险的时间期限C.承保风险的空间期限D.承保风险的时间期限4.各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失,费用支出,以及对第三者造成的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险是(。

36、A.责任保险B.工程保险C.信用保险D.特殊风险保险5.按照我国企业财产基本险和综合险条款规定,港口的码头属于(A.可保财产B.不可保财产C.加费特约可保财产D.不加费特约可保财产6.某企业投保财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内由于遭到洪水。固定资产全部损失,出现时固定资产的保险价值为70万元,保险人对该损失的赔款是(。A.0万元B.49万元C.70万元D.100万元7.某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内由于遭遇泥石流发生部分损失,造成房屋建筑损失为50万元,机器设备损失50万元,汽车损失50万元,不记残值。如果出现时固定资产的保险价值

37、为200万元。那么保险人对该损失的赔款是(。A.50万元B.75万元C.100万元D.150万元8.企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元。在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残值10万元。如果出险时流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是(A.20万元 B.35万元 C.25万元 D.40万元9. 在目前的企业财产保险经营中,企业财产保险的费率主要分为(两部分。A. 基本险费率和附加险费率 B.短期费率和优惠费率C. 仓储险费率和普通险费率 D.工业险费率和普通险费率10. 张某投保了保险金额为 1万元的家庭财产两全

38、保险, 缴纳保险储金 1000元。 在保险期内发生赔款 10000元。那么,保险期满时张某将获得的支付金额是(A.0元 B.1000元 C.5000元 D.6000元11. 根据我国家庭财产综合保险的规定,房屋的附属设备如煤气管道属于(A. 一般可保财产 B.不可保财产 C.加费特约承保财产 D.不加费特约承保财产12. 某家庭财产保险的投保人家中着火造成损失, 根据我国家庭财产保险的规定, 保险人应该负责赔偿 ( 。A. 电烤箱自身发热造成的本身损失B. 电烤箱自身发热造成的投保人的身体受伤的损失C. 电烤箱自身发热引发火灾造成的投保人室内财产的损失D. 电烤箱自身发热引发火灾造成的投保人的

39、身体及其室内财产的损失13. 客户王先生为其家庭财产投保了 3万元家庭财产险,其太太同时也投保了 2万元家庭财产险。事后王 先生夫妻外出旅游 10天,回来后发现被盗窃,造成损失 4万元,那么他们总共能获得多少赔偿( A. 0万元 B. 4万元 C. 5万元 D. 3万元14. 王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险, 保险金额为 5万元, 其中房屋及其室内装潢的保险金额为 3 万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为 5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额 为 2万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失 2万元,室内财产损失 2万 元。其中出险时房屋及其室内装潢

40、的价值为 10万元。那么,王某应该获得的赔偿金额是(A. 10000元 B. 20000元 C. 30000元 D. 40000元15. 某人投保普通家庭财产保险,保险金额为 10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为 5万元,在保 险期限内发生保险事故, 造成其房屋及室内装潢部分损失 2万元, 室内财产发生部分毁损, 损失 2万元, 其中出险时房屋及其室内装潢的价值为 10万元,室内财产价值 10万元。那么,保险公司的赔偿金额是 (A. 2万元 B. 3万元 C. 4万元 D. 5万元16. 某人投保普通家庭财产保险,室内财产的保险金额为 5万元。在保险期限内发生火灾,造成其室内财 产损失

41、2万元,并且有 5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为 5万元。那么,如果不考虑 其他因素,保险公司对施救费用的赔偿金额是(A . 0.25万元 B . 0.5万元 C . 1.5万元 D . 2万元17. 根据我国家庭财产保险的规定,对于室内装潢采用的赔偿方式是(A 比例赔偿方式 B限额赔偿方式 C定额赔偿方式 D第一危险赔偿方式18. 张某将新购置的汽车投保了机动车辆损失险,在保险期内,由于轮胎爆裂使车倾覆,造成车上货物和 车辆损失,那么,保险公司应该赔偿(A. 轮胎 . 货物和汽车的损失 B.轮胎 . 汽车的损失C. 货物 . 汽车的损失 D.汽车的损失19. 根据我国机动车辆

42、保险条款的规定,车辆损失保险责任免除的情况有(等。A. 轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失B. 保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失C. 保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失D. 保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失20. 货物在运输过程中频繁易手,必然会引起货运险的被保险人的不断变化。这所体现的货物运输保险的 主要特征是(A. 承保标的具有流动性 B.保障对象具有多变性C. 承保的风险具有综合性 D.保险合同变更具有自由性21. 国内货物运输的保险金额的确定方法是( 。A. 定值保险的方法 B.定额保险的方法 C.不定值保险的方法 D.单一损失的方法22.在实践中

43、货物运输保险的保险合同往往被视同提货单的附属物,随着提货单的转移而转移,这所体现 的货物运输保险的主要特征是( 。A .承保标的具有流动性 B.保障对象具有多变性C .承保的风险具有综合性 D.保险合同变更具有自由性23. 根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同种类,按照适用范围可分为(A. 基本险和综合险 B. 国内货物运输保险和海洋货物运输保险C. 平安险,水渍险和一切险 D.水上运输险,陆上运输险,航空运输险,邮包险和联运险24. 某公司投保了国内货物运输保险,保险金额为 50万元,当时起货地货价为 100万元,在保险期限内发 生保险事故造成货物损失 80万元,保险公司应该赔偿的金

44、额是(A. 40万元 B. 50万元 C. 80万元 D. 90万元25. 通常,国内货物运输保险规定,在货物发生保险责任范围内的损失时,对于保险货物遭受损失后的残 值部分,经双方协商作价后折归 ( A. 被保险人 B.发货人 C.保险人 D.承运人26. 根据国内货物运输保险规定,对于全程是公路运输货物时,保险人不承担赔偿责任的情况有( A. 火灾 . 爆炸 . 雷电所致的损失 B.洪水 . 地震所致的损失C. 装卸人员违反操作规程所造成的损失 D.因盗窃和整件提货不着造成的损失27. 产品责任保险的承保基础通常是(A. 期内发生式 B.期内索赔式 C.期满发生式 D.期满索赔式28. 某公

45、众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是 100万元,累计责任限额是 1000万元,免赔额为 1万 元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失 56万元,人身损失 35万元,且依法全部由被保险人赔 偿。则保险人承担的保险赔款金额是(A. 89万元 B. 90万元 C. 91万元 D. 100万元29. 在责任保险中,以期内索赔式为承保基础的,为了避免将保险人承担责任的时间无限前置,避免现有 保单的承保人承受过重的负担,保险人在实务处理上一般会采取的措施是(A. 规定一个索赔的截止期 B.规定一个索赔的追溯期C. 规定一个保险单生效的日期 D. 规定一个保险单生效的追溯期30. 如果责任保险采取“

46、期内发生式”的承保方式,则保险人承担保险责任的前提条件必须是( 。A. 索赔追溯期内提出 B.索赔在保险有效期内提出C. 保险事故发生的追溯期内 D.保险事故发生在保险期内31. 公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是 100万元, 累计责任限额是 1000万元, 免赔额为 1万元。 如果一次公众责任事故导致受害人财产损失 105万元,且依法全部由被保险人赔偿,则保险人承担的保 险赔款金额是(A. 49万元 B. 50万元 C. 100万元 D. 104万元32. 职业责任保险承保的标的是( 。A. 各种专业技术人员的失职责任 B.各种专业技术人员的疏忽责任C. 各种专业技术人员的职业责任

47、D.各种专业技术人员的过去责任33. 以被保险人对第三者的财产损失或人身伤害依照法律和契约应负的赔偿责任为保险标的的保险叫做( A. 保证保险 B.人身保险 C.责任保险 D.信用保险34. 我国雇主责任保险扩展承保的附加医药费保险的最高赔偿金额是(A. 对雇主每人累计以不超过附加医药费保险的金额为限B. 对雇员每人累计以不超过附加医药费保险的金额为限C. 对雇主每人累计以不超过雇主责任保险的金额为限D. 对雇员每人累计以不超过雇主责任保险的金额为限35. 某外贸公司专门从事大批量重复性初级产品的出口贸易,且贸易合同的信用期一般都在 180天以内, 该出口公司应投保的险种是(A. 超短期出口信

48、用保险 B.短期出口信用保险C. 中期出口信用保险 D.长期出口信用保险36. 在赊销信用保险业务中,保险人承保的风险是(A. 购买方的信用风险 B.制造商的信用风险C. 使用方的信用风险 D.监管方的信用风险37. 在贷款信用保险业务中,投保人是(A. 购买方 B.借款方 C.贷款方 D.监管方38. 保险人对银行与企业之间的借贷合同进行担保并承保其信用风险的一种信用保险业务是(A .赊销信用保险 B.货款信用保险 C.个人贷款信用保险 D.长期商业信用保险39. 按照保险利益原则,债权人对债务人的信用具有保险利益,对此债权人以债务人的信用为标的,可以 投保的险种主要是(A. 责任保险 B.

49、信用保险 C.保证保险 D.个人保险40. 借款人根据银行的要求,请求保险人担保自己信用而购买的保险属于(A. 保证保险 B.信用保险 C.责任保险 D.担保保险41. 承保雇主因雇员的不诚实行为而受到经济损失的一种保证保险是(A. 合同保证保险 B.忠诚保证保险 C.产品保证保险 D.职业保证保险42. 建筑工程承包合同保证保险中,承保工程所有人因承包人不能履约而遭受的预付款损失的险种是( A. 供应保证保险 B.投标保证保险 C.履约保证保险 D.预付款保证保险43. 按照性质划分,许多国家将农业保险定性为(A. 商业保险 B.政策性保险 C.强制性保险 D.社会保险44. 在农业保险中,

50、种植业保险一般包括(A. 农作物保险和林木保险 B.农作物保险和畜禽养殖保险C. 农作物保险和水产养殖保险 D.农作物保险和畜禽养殖 . 水产养殖保险45. 在农业保险中,果树保险具体分为(A. 初果期果树保险和盛果期果树保险 B.盛果期果树保险和衰老期果树保险C. 果树产量保险和果树死亡保险 D.果树病虫害保险和果树死亡保险46. 不属于我国开办的生长期农作物保险的险种有(A. 甘蔗种植保险 B.烟叶种植保险 C.烤烟水灾保险 D.棉花种植保险47. 根据保险标的特点,畜禽保险分为(A. 牲禽保险和家禽保险 B.幼苗期养殖保险和成熟期养殖保险C. 人工养殖保险和自然养殖保险 D.成长期养殖保

51、险和成熟期养殖保险第七章 人身保险1. 在寿险核保中,被保险人是否需要体检一般取决于( 。A. 被保险人的性别和投保金额 B.被保险人的年龄和投保金额C. 被保险人的职业和投保金额 D.被保险人的种族和投保金额2. 从万能保险经营的流程上看,保单持有人交纳首期保费的约束条件是( 。A. 首期保费不得低于一个最低限额 B.首期保费不得高于一个最低限额C. 首期保费不得低于初始费用金额 D.首期保费不得高于初始费用金额3. 王某,男, 35岁,现投保 5年期定期寿险一份,假设死亡给付发生在期末,利率为 2%, 35岁那年的死 亡率为 0.0010,王某 35岁那年的自然保费是 98元。则王某投保的

52、保险金额为( 。A.100000元 B.150000元 C.200000元 D.300000元4. 与定期死亡保险相比,生存保险的特点之一是( 。A. 保障对象是受益人 B . 保险费比较低廉 C . 保障被保险人本人 D . 不存在现金价值5. 对于效力中止的人寿保险合同,投保人提出复效时,必须履行的程序中包括提供可保证期,可保证明的 具体形式包括( 。A .体检报告和健康证明 B.体检报告和交费证明C .体检报告和能力证明 D.体检报告和体检证明6. 在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是( 。A . 客户有借款时的本金及利息 B . 客户有预付赔款时的预付赔款金额C . 客户在宽限

53、期内出险的欠交保险费 D . 客户未领取的满期保险金 . 红利和利差7. 一般而言,人身保险纯保费的构成部分包括( 。A. 危险保费和附加保费 B.营业保费和储蓄保费 C.自留保费和危险保费 D.危险保费和储蓄保费 8两全保险的纯保费由危险保费和储蓄保费组成。其中,储蓄保费的主要用途是( 。A. 用于支付退保金或用于生存给付 B.用于支付退保金或用于死亡给付C. 用于支付退保费或用于生存给付 D.用于支付退保费或用于死亡给付9. 在我国,人寿保险合同中不应保险合同的效力的变化而丧失的内容是(A. 现金价值 B.保险期间 C.保险金额 D.保险责任10. 在人寿保险经营过程中,险种初期现金价值

54、与退保率之间的关系是( 。A. 险种初期现金价值越高,退保率越高 B.险种初期现金价值越高,退保率越低C. 险种初期现金价值越低,退保率越高 D.险种初期现金价值高低,与退保率无关11. 在长期人寿保险中,投保人把原保险单改为展期保险单的过程中,保险期限由(而定。A. 已交保险费的金额 B.保险责任 C.趸交保险费的金额 D.现金价值12. 在长期人寿保险合同中,当投保人申请退保时,其现金价值的表现形式是(A. 退保金 B.退保费 C.保险费 D.准备金13. 在人寿保险定价的各种假设中,影响定价假设的市场特点因素包括(等。A. 目标市场 B.投资收益率 C.股票市场状况 D.人口及其结构变化14. 在人寿保险定价方法中,营业保费等价公式法的最大缺点是( 。A. 公式没有表明每个保单年度利润的变化 B.公式没有表明每个保单年度费用的变

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