2018-2019年初级社会工作者社会工作者初级社会工作实务真题练习【9】含答案考点及解析

1、精选优质文档-倾情为你奉上2018-2019年初级社会工作者 社会工作者 初级社会工作实务真题练习【9】(含答案考点及解析)1 多选题老年人个案工作的注意事项有(     )。A.老人重视文化传统，特别需要得到社会工作者的尊重B.营造适宜于跟老人沟通的环境C.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题D.尊重老人的选择，但是要帮助老人做决定E.要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备【答案】A,B,C,E【解析】老年人个案工作的注意事项包括：营造适宜于跟老人沟通的环境；对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题；老人重视文化传统，特别需要得到社会工作者的尊

2、重；给老人自决权，尊重老人的选择；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。2 多选题某服务机构，运用艺术作为认识社区和发动社区的主要方法，专门为农民工提供所需的服务，他们为社区举办了各类艺术小组，如社区儿童音乐小组和绘画小组，社区成人音乐小组等。在妇女的戏剧小组活动中，该服务机构采用了赋权的方法。戏剧小组由打工的妇女们组成，下面的内容体现了妇女赋权方法的是(   )。A.戏剧的故事全部来自打工妇女的生活，有些是发生在她们身上的，有些是发生在他们周围的B.戏剧的编排和修改都是这些妇女自己参与的C.排练时，民工妇女们积极发挥自己的主动性和创造性D.征求妇女们的同意后，在一个节假

3、日，妇女们表演戏剧给社区的居民看，让大家看到这些妇女的思想E.在安排戏剧的排练时间时，社区工作者按照自己合适的工作时间安排【答案】A,B,C,D【解析】赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己，充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。妇女赋权的干预目标包括：个人层次，自我意识觉察：人际层次，互助合作开拓资源与社会；环境层次，摆脱或者改变受压迫的环境。干预方法包括透明化；鼓励和肯定；权力分析；意识觉醒；倡导政策改变。本题考查的是妇女赋权内容，妇女赋权方法是妇女社会工作方法之一，也是改善妇女境况的主要方法。在很多的妇女社会工作中，都需要使用赋权的方法。3 多选题下列各项属于大学生小吴

4、可能受到的教育救助的有（）。A.安排勤工助学B.发放助学金C.学校推荐的校外实习岗位D.学校减免的学杂费E.学校提供的免费午餐【答案】A,B,D,E【解析】国家通过教育救助的方式保障贫困家庭学生的基本学习、生活需求，帮助他们完成学业。根据不同教育阶段的需求，教育救助的内容主要包括减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等。一些地区或学校给贫困学生发放学习用品、校服，或提供免费午餐等，也属于教育救助范畴。4 多选题下列图形表示的含义不正确的有（）。A.B.C.D.E.【答案】A,B,C,E【解析】5 单选题企业为职工组织成立足球、插花、跳舞等娱乐小组和协会，这属于（）。A.兴趣、娱乐

5、小组B.成长小组C.支持小组D.教育小组【答案】A【解析】兴趣、娱乐小组在企业社会工作中较常见。其目标主要是丰富职工的休闲生活、增加职工生活乐趣，同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧，陶冶性情。既可以外聘受过专门训练的专业人士来指导小组，也可以从企业中选出有一技之长的职工来领导。社会工作者对于此类型小组主要起到倡导与支持、资源的整合与协调作用。6 单选题由于个人生活中的紧急或突发事件使个人原有的满意状态有所改变，导致出现不平衡，或者失去稳定的一种状态称之为(   )。A.干预B.危机C.压力D.影响【答案】B【解析】危机是由于个人生活中的紧急或突发事件使个人原有的满意状态

6、有所改变，导致出现不平衡，或者失去稳定的一种状态。本题考查的是危机的定义。7 单选题服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）技巧。A.合作的语言B.所有权的语言C.可能性的语言D.解决方法的语言【答案】C【解析】可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述

7、重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。8 单选题未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，此举属于维护青少年合法权益的（  ）方面。A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导【答案】D【解析】考点：维护青少年的合法权益。(一)困难帮扶对贫困家庭青少年、残疾青少年，帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶，同时培养自强自助的生活态度。(二)权益保护为青少年提供个案维权服务，耐心解答青少年的求助咨询，及时跟进并协调解决家庭虐待、人身伤害、吸食毒品、

8、沉迷网络等侵害未成年人合法权益的案件。(三)法律服务为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助。(四)心理疏导缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，特别关注农村留守儿童、服刑人员未成年子女、未成年人流浪乞讨等特殊群体的心理关爱问题。9 多选题社会工作者对慢性病患者进行依从治疗的咨询可以包括（）阶段。A.评估和界定依从治疗的问题B.制订治疗方案C.进行心理评估D.促进行为改变E.维持患者的依从【答案】A,B,D,E【解析】考点：医疗相关社会工作服务。社会工作

9、者对患者进行依从治疗的咨询可以包括四个不同的阶 段：评估和界定依从治疗的问题。对患者的社会支持、生活方式、心理因素、健康信念及 依从治疗史进行评估。制定治疗方案。根据评估一项切实可行的治疗方案；鼓励患者参与 制定治疗方案；促进患者与医生的沟通；鼓励患者与医务人员联合决策治疗方法。为了促 进行为改变，社会工作者可以尝试以下3类方法：一是促进行为的改变，社会工作者可以使 用协助患者将“治疗目标转化为行为目标”“鼓励患者使用自我管理的方法”“教会患者预防 高危状况” 3种方法协助患者改变以往的行为；二是激活社会支持，加强和拓展患者家庭内 部和外部的支持网络；三是促进家庭成员共同承担责任，譬如鼓励家庭

10、成员之间分享各自的 情绪以加强情绪支持。维持患者的依从。维持技巧包括：教授如何应对失误；跟进患者， 随时提供支.持等10 单选题未成年人小李因抢劫而被判了刑，社会工作者小王得知小李因为学习不好、又不堪忍受父亲的暴力责打下，才逃学、去网吧，钱花光了去抢劫的；于是，小王积极地帮助他调整心态，培养好的学习习惯；又与他的父亲做了深入的沟通，终于使小李重新走上正轨。这里，小王使用的矫正社会工作方法的类型属于（  ）。A.直接方法B.间接方法C.主观方法D.客观方法【答案】A【解析】考点：矫正社会工作方法的类型。可以把矫正社会工作的方法分为直接方法和间接 方法两大类型。直接方法是指针对服务对象本

11、人或其家庭而采用的方法，一般有个案工作方法和小组工 作方法；间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。11 多选题社会工作研究是提取知识和发现事实的过程，下列内容中属于社会工作研究内容的是( )。A.青少年群体特征和社会环境状况研究B.青少年需求调查和服务设计研究C.服务结果研究D.社会服务与政策改善研究E.社会工作理论研究【答案】A,B,D,E【解析】社会工作研究是提取知识和发现事实的过程，其内容包括：青少年群体特征和社会环境状况研究；青少年需求调查和服务设计研究；服务过程研究；社会工作理论研究：社会服务与政策改善研究。本题考查的是青

12、少年社会工作研究的内容，考生需要与其他社会工作方法的内容加以区分。12 单选题社会工作者要重视在实践中预防学校社会工作的（）。A.表面化B.个别化C.德育化D.标准化【答案】C【解析】学校社会工作注重以学生为本，工作重点是所有学生的全人成长，工作方法突出由内而外，工作重点为促进学生身一心一社一灵改变和全人发展，工作对象包括学生、家长、教师和社区。而学校德育则以学校及社会的思想道德要求为本，工作路径较为侧重自上而下，工作重点是教育要求，工作方法主要依靠思想品德课程，工作对象主要是学生。社会工作者要重视在实践中预防学校社会工作的“德育化”。13 单选题学校社会工作的主要功能是协助学生与（）之间建立

13、良好的关系。A.家庭社会学校B.学校社区社会C.家庭学校社区D.家庭朋辈群体社区【答案】C【解析】学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭学校社区”之间建立良好的关系。解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生更好地成长，最终达到促进全社会和谐发展的目的。14 多选题临终关怀的指导原则包括(   )。A.病人及其家人是主要的照顾对象B.由多学科人员组成的团队负责提供临终照顾C.控制疼痛和病症是第一位的D.提供丧亲后续服务用来支持丧亲的家人E.提供病人及其家人一条龙服务【答案】A,B,C,D【解析】临终关怀的指导原则包括：病人及其家人是主要的照顾对象；由多

14、学科人员组成的团队负责提供临终照顾；控制疼痛和病症是第一位的；提供丧亲后续服务用来支持丧亲的家人。本题考查的是，临终服务的原则。注意的是，临终服务不仅仅是对病人本人的服务，还包括病人的家人。并且，时间也不仅仅局限在病人即将离去的那段时间之内，还包括后续的服务。服务团体的多学科性质也是值得注意的。15 多选题职业康复方法的内容包括(   )。A.第一个环节是为残疾人提供就业咨询，帮助残疾人解决职业中出现的问题B.第二个环节是职业评定，是为了评定残疾人的职业水平正确和适应职业的可能性C.帮助残疾人从事职业活动的有效措施，社会工作者和职业指导师一起对残疾人进行就业前培训和上岗前培

15、训D.第四个环节是根据残疾人的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议E.职业康复的最后一个环节是提供残疾人权益保护的法律法规 【答案】A,B,C,D【解析】咨询。职业康复方法第一个环节是职业咨询，其目的是在接案后针对残疾人的特殊情况和与就业相关的问题，进行综合考察，帮助残疾人解决职业中出现的问题。评估。职业评估通常称为职业评定，是职业康复措施的第二个环节，也就是个案工作的预估。其目的是为了评定残疾人的作业水平和适应职业的可能性。职业评定是一个综合的过程，涉及身体、心理和职业适应性3个方面，包括对残疾者的兴趣、个性、气质、价值观、态度、身体能力、耐力、学习和工

16、作的适应性等的评定。培训。帮助残疾人有效从事职业活动的有效措施，是社会工作者与职业指导师一起对残疾人进行就业前培训和上岗前培训。就业指导。职业康复措施的第4个环节，是根据残疾人的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议；在有条件的情况下，还要针对残疾人进行职业工作领域中出现的问题提供跟踪服务。职业指导要求对残疾人的情况有一个全面深入的了解，并向残疾人提供有关方面的信息。本题考查的是为残疾人提供职业康复的内容。16 多选题在教育康复中社会工作者主要是要配合特殊教育，要做的工作包括（）。A.有选择性地开展个案工作B.及时开展小组工作C.对残疾人进行康复训练D.对不能到专门机

17、构去的残疾人开展咨询服务E.加强对学龄前和学龄期残疾儿童身心全面发展的课外训练【答案】A,B,D,E【解析】在教育康复中社会工作者主要是要配合特殊教育，对残疾人。要配合特殊教育工作者进行针对残疾人的基础文化科学知识及劳动、职业技能的训练，加强对学前和学龄期残疾儿童身心全面发展的课外训练。社工在专门的特殊教育机构或培训中心一方面要有选择性地开展个案工作，及时开展小组工作；另一方面对不能到专门机构去的残疾人开展咨询服务或各种专门咨询辅导。17 多选题家庭社会工作可以细分为（）的专业服务活动。A.以家庭作为系统B.以家庭作为背景C.以家庭作为对象D.以家庭作为活动单位E.以家庭作为主体【答案】B,C

18、,D【解析】家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。家庭社会工作主要包括三部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。18 单选题对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务，纠正偏差行为，建立良好学习、生活习惯，属于农村留守儿童服务中的（）。A.留守儿童成长服务B.留守儿童家庭服务C.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务D.留守儿童社区托管服务【答案】C【解析】考点：农村留守儿童社会服务。(

19、1)留守儿童成长服务。着眼于留守儿童身心发展特点和学习、生活需要，开展学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、生活技能训练、青春期健康教育、安全教育等方面的服务，提升留守儿童学习、生活适应能力。 (2)留守儿童家庭服务。为留守儿童的监护人、照顾者提供培训，增进对儿童青少年身心发展特点的理解，提高教养技巧，增强监护和照顾能力；为留守儿童家长提供培训，增进家长与留守儿童的交流沟通，改善亲子关系，加强家庭对留守儿童的情感支持等。 (3)青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务。提供预防留守儿童违法犯罪行为发生的社会服务，及时发现潜在影响因素进行干预。对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务，纠正偏差行为，建

20、立良好学习、生活习惯。 (4)留守儿童社区托管服务。动员农村社区的正式和非正式组织，整合资源开办农村留守儿童社区托管服务，配合学校教育和家庭照顾，为青少年提供良好成长环境。近年来，有的地方政府通过购买社会服务等形式支持社区社会工作者开展留守儿童暑期日间托管服务，起到了一定的成效。19 单选题复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预D.认知和情绪问题的处理【答案】A【解析】社会再适应。 人的一生是一个不断适应环境的过程。复员退伍军人群体在个体的生命历程中经历了与其他社会成员极为不同的组织化经历这种组织化的烙印不仅锻造了这些个体独特的人生特质，也影

21、响着这些个体“再适应”社会的心路历程。复员退伍军人在既往的军营生活中形塑了相对固定的工作、生活和人际交往模式，由军营到地方，已有的定式发生了变化，在截然不同的新环境中，如何尽快地适应角色转变，开启新的生活和工作，是复员退伍军人群体面临的难题，也是社会工作者介入的重点。20 单选题小楠14岁，父母入狱多年，小楠本来寄宿在亲戚家，但因亲戚对他的态度很恶劣，经常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍无可忍，离家出走，现与一帮不良青少年混在一起。面对小楠这样的孩子，社会工作者要坚持(     )的价值选择。A.以人为本B.公正对待每一个青少年C.注重青少年的个别需求D.接纳与

22、关爱青少年【答案】D【解析】青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的一些青少年特别需要成人的关爱、接纳和理解。题中，社会工作者在面对像小楠一样遭受歧视的青少年时，要坚持接纳与关爱青少年的价值选择。21 单选题1925年，美国（）在国会通过，美国全国范围内的矫正社会工作制度由此得以建立。A.感化犯人法B.保护司法C.恩赦法D.联邦观护法案【答案】D【解析】继奥古斯特斯之后，美国马萨诸塞州制定了一项法案，授权波士顿市设置专任矫正社会工作者(观护人)一名，参与法院刑事管辖权的审议，调查犯罪嫌疑人、判决犯、轻罪犯及接受“观护处分”者替代刑罚的建议工作。10年后，该项制度延伸到州高等法院，

23、马萨诸塞州因此形成了美国第一个以州为范围的矫正社会工作。其后，密苏里州、佛蒙特州、伊利诺伊州、新泽西州等陆续制定了类似的法律。到1925年，美国联邦观护法案在国会通过，美国全国范围内的矫正社会工作制度由此得以建立。22 单选题刘力因故意伤害罪在监狱生活了15年后被刑满释放，出来后他几乎找不到家了，周围的环境都变了，过去的熟人也联系不上了，他甚至不知道微信怎么用。作为矫正社会工作服务对象的刘力具有（）。A.自卑消沉的心理特征B.冲动好斗的人格特征C.与社会严重脱节的社会特征D.困难重重的生活特征【答案】C【解析】具有与社会严重脱节的社会特征许多罪犯之所以犯罪，是因为其社会化进程受阻，社会功能严重

24、缺失。一旦被判定有罪并被处以刑罚，由于刑罚措施本身具有的隔绝功能，加之社会的歧视和排斥，以及罪犯的自我封闭，服务对象往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利于服务对象社会功能的修复和重建。23 多选题矫正对象存在的问题包括(   )。A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情B.社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度C.社会对他们的刻板印象D.受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位E.社会没有提供足够的资源来保障矫正对象的权益【答案】A,B,D【解析】矫正对象存在的问题有：加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情；社会功能缺失的严重

25、程度增加其功能恢复与重建的难度；受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。本题考查的是矫正对象的问题。在为这些对象服务的时候，应该着力从服务对象自身以及社会环境出发解决他们的这些问题。24 单选题相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于(    )。A.测量比较困难B.测量比较粗糙C.有时服务对象会倾向于给予消极的评价D.带有服务对象的主观色彩【答案】B【解析】服务对象满意度测量的局限在于：测量比较粗糙；有时服务对象倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。差别影响评分的测量需要注意的是有可能带有服务对象的主观色彩。故，相比之下，服务对象满意度测量的局

26、限在于测量比较粗糙，C选项表述错误，故应选B。  本题考查的知识点是两种评估方法的缺点。25 单选题在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（  ）。A.差别影响评分B.服务对象满意度测量C.任务完成情况的测量D.目标实现程度的测量【答案】B【解析】考点：对服务对象影响的评估。1. 服务对象满意度测量2. 差别影响评分本题考查服务对象满意度测量。服务对象满意度测量的做法是由服务对象用口头 或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。26 单选题某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理

27、，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（）。A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求【答案】B【解析】社区需求分析： (1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。 (2)表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。 (3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。 (4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。27 多选题社区需求分析较为常用的方法是由布雷德1972年提出的，以下属于这一方法的是（）A.感

28、觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要E.理解性需要【答案】A,B,C,D【解析】考点：社区需求分析。社区需求主要包括以下四种：感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要;表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等;规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要;比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。28 单选题下列事例中，社会工作者选择“以人为本、服务对象自决”这一介入行动原则的是(    &

29、#160; )。A.为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会B.鼓励一贯内向的自闭症青年上台自我介绍C.号召其家人齐心帮助戒毒青年进行戒毒康复D.提高经济投入帮助网瘾少年寻找替代品并最终戒除【答案】A【解析】介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。题中，“为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会”体现了“以人为本”的原则，“鼓励其自主选择再就业机会”体现了“服务对象自决”的原则。29 单选题企业社会工作者利用企业内部的资源满足职工的需求或者联系

30、企业外部的资源为职工提供服务，扮演着（）角色。A.咨询辅导者B.促进者C.联结者D.协调者【答案】C【解析】企业社会工作者扮演的资源联结者、经纪人、中介人角色，主要是围绕职工对职业和生活的需求，把职工与其所需要的资源联系起来，这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求，比如联系工会、生产管理部门等，也包括联系企业外部的资源为职工提供服务。职业和生活问题的产生靠单一资源往往难以应对，需要整合多方资源，比如社区、政府部门或者第三部门的组织力量等。30 多选题下面关于性别视角的家庭工作原则的说法，正确的是(   )。A.尊重接纳现实中家庭形式和婚姻形式的特殊性B.重新调整家庭权利，

31、避免家庭暴力，冲突和资源分配不均C.社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担D.工作和家庭生活的协调与平衡E.母亲的职责比父亲的职责重要，应该加强训练【答案】B,C,D【解析】除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：尊重接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；重新调整家庭权利，避免家庭暴力，冲突和资源分配不均；父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；工作和家庭生活的协调与平衡；社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。 A应是多样性，而不是特殊性。本题考查的是性别视角的家庭工作原则。它除了包含了一般原则外，还有独特的原则。

32、31 单选题老年是人生的最后一个阶段，(   )是这一阶段最显著的特征。A.老化B.体质弱化C.情感依赖D.精神退化【答案】A【解析】老年是人生的最后一个阶段，老化是这一阶段最显著的特征。老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在3个方面：(一)生理老化(二)心理老化(三)社会角色变化。本题考查的是老年人的特点，对目标群体总体特点的把握在社会工作实务接案时具有一定的帮助。32 单选题收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是(      )。A.制订介入计划B.对资料进行分析C.采取介入行动D.描

33、述服务对象的问题【答案】B【解析】收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制订介入计划。33 单选题预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和(   )的过程。A.解释问题B.解决问题C.认定问题D.描述问题【答案】C【解析】预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。34 多选题社会工作者在对服

34、务对象的家庭系统做出预估时，具体内容包括(      )。A.家庭成员的基本情况B.家庭所处的社会环境C.家庭成员的角色和互动情况D.家庭规则和成员沟通方式E.家庭的决策和分工方式【答案】A,C,D,E【解析】社会工作者对服务对象家庭预估的具体内容包括：家庭成员的基本情况；家庭的基本情况，包括家庭收入状况、居住环境、家庭成员的健康状况等；家庭成员的角色和互动情况，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色；家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系；家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感等；家庭关系，包括家庭内的次系统；家庭的决

35、策和分工方式。35 多选题社会工作结案记录的内容包括(      )。A.服务对象何时求助、求助原因B.工作过程中提供了哪些服务C.服务对象有什么改变D.社会工作者的评估和建议E.服务对象及其家庭成员的评价【答案】A,B,C,D【解析】社会工作结案时要撰写书面结案记录，其内容包括：服务对象何时求助、求助原因；工作过程中提供了哪些服务；服务对象有什么改变；为什么结案；社会工作者的评估和建议等。36 多选题结案的类型包括(    )。A.目标实现的结案B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C.存在不能实

36、现目标的客观和实际原因的结案D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案E.计划时间到期的结案【答案】A,B,C,D【解析】结案的类型包括：目标实现的结案；因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案；社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案；存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。本题考查的知识点是结案的类型。37 单选题家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的（）。A.儿子B.女儿C.老年人D.父母亲【答案】D【解析】改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家庭中

37、的父母亲，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。这样能帮助父母亲学习运用更有效的方式与孩子互动，增进父母亲与孩子之间的沟通交流。38 单选题下面的方法属于改善夫妻关系的服务的是(   )。A.家庭行为学习B.家庭照顾技巧训练C.婚姻辅导D.家庭心理健康教育【答案】C【解析】家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。例如婚姻辅导、家庭暴力的干预等。本题考查的是改善夫妻关系的服务方法。39 单选题某社区提出，要培养“爱残文化”，即在物质上，极力满足残疾人的需求；要保证每户残疾人家庭，至少有200斤存粮；鼓励居民为残疾人捐送

38、衣物。则该小区“爱残文化”的理论基础是（  ）。A.回归社会理论B.增权理论C.供养理论D.社区文化理论【答案】C【解析】考点：残疾人服务的发展。供 养理论的理论基础是从残疾人的生存“首位权”出发的，主要注重经济和物质层面的供养， 而相对忽视精神和社会层面的满足。回归社会理论是“去机构化”运动的代表性理论，强调 专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建，和增加服务对象的 “能力”。回归社会理论和增能赋权理论在理论层面是相通的。40 单选题小梁是一位盲人残疾青年，一天他去做康复，社会工作者小李说他天资聪颖，可以考虑去按摩店工作，如果他愿意，便帮他联系专业按摩店去上班

39、。国际劳工组织在1985年残疾人职业康复的基本原则第三版中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面，社工做的属于（  ）。A.心理和职业能力状况B.残疾人职业培训C.引导从事适当的职业D.残疾人就业后的跟踪服务【答案】C【解析】国际劳工组织在1985年残疾人职业康复的基本原则第三版中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面：掌握残疾人的身体、心理和职业能力状况；就残疾人职业培训和就业的可能性进行指导；提供必要的适应性培训、心理功能的调整以及正规的职业培训；引导从事适当的职业；提供需要特殊安置的就业机会；残疾人就业后的跟踪服务。题干当中社工的做法属于引导从事适当的职业。41 多选题社会救助的体系包括(   )。A.最低生活保障B.特困人员供养C.政府救助D.受灾人员救助E.住房救助【答案】A,B,D,E【解析】我国的社会救助体系包括了最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、