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文档简介

1、迈出综合金融服务第一步迈出综合金融服务第一步迈出综合金融服务第一步迈出综合金融服务第一步迈出综合金融服务第一步迈出综合金融服务第一步20112011年年0101月月 第一版第一版2 2课程大纲课程大纲 认识平安认识平安 综合开拓的意义综合开拓的意义 产险险种简介产险险种简介 车险基础知识及销售实务车险基础知识及销售实务3 3平安集团平安集团平安寿险平安寿险平安产险平安产险平安养老险平安养老险平安银行平安银行4 4什么是综合开拓什么是综合开拓 对于一名平安个险的营销员,客户综合开拓是指对于一名平安个险的营销员,客户综合开拓是指当你在展业时,可同时向客户推荐购买平安的产当你在展业时,可同时向客户推

2、荐购买平安的产险产品、团险产品,甚至证券产品。险产品、团险产品,甚至证券产品。 客户综合开拓工作是体现平安核心竞争优势,创客户综合开拓工作是体现平安核心竞争优势,创造巨大差异的重要战略举措,是实现销售队伍、造巨大差异的重要战略举措,是实现销售队伍、销售渠道、客户等各项资源共享的有效手段。也销售渠道、客户等各项资源共享的有效手段。也是业务人员增加收入、提升技能、在市场竞争中是业务人员增加收入、提升技能、在市场竞争中战胜竞争对手的迫切需要。战胜竞争对手的迫切需要。5 5车险车险家财险家财险养老险养老险房屋贷款房屋贷款信用卡信用卡投资理财投资理财寿险寿险客户的需求客户的需求怎样才能帮助怎样才能帮助客

3、户解决这些客户解决这些需求呢?需求呢?什么是综合金融服务什么是综合金融服务6 6金融机构这么多,怎样金融机构这么多,怎样才能在竞争中胜出,获才能在竞争中胜出,获得更多客户呢?得更多客户呢?7 7寿险、产险、养老险,寿险、产险、养老险,一个都不能少!一个都不能少! 综合金融服务就是以一定的组综合金融服务就是以一定的组织方式向客户提供各系列的全面的织方式向客户提供各系列的全面的金融理财产品,使客户体验到多个金融理财产品,使客户体验到多个产品的一站式服务。产品的一站式服务。8 8贷款贷款员工福利员工福利上市融资上市融资企业年金企业年金企业财产安全企业财产安全家财险家财险人寿人寿/ /健康体健康体检检

4、/ /医疗保险医疗保险养老金养老金信用卡信用卡借记卡借记卡个人个人/ /家庭家庭企业客户企业客户车险车险国际业务国际业务平安作为一家综合性的金融服务集团,可以平安作为一家综合性的金融服务集团,可以为客户提供多项服务为客户提供多项服务一个客户,一个帐户,一个客户,一个帐户,多个产品,一站式服务多个产品,一站式服务9 9产险险种简介产险险种简介 车险 企业财产险 公众责任险 产品责任险 货运险 家财险-家财宝;长寿伴侣 个人责险-安佑卡 1010 丰富主顾开拓工具,提升客户拜访量 辅助个险发展、稳定职业生涯 提升个人收入 促进个人技能、素质提高 树立个人品牌,增强竞争力 提升客户忠诚度更可获得以下

5、利益更可获得以下利益1111交强险产品介绍交强险产品介绍交强险八大特点交强险八大特点商业车险类别商业车险类别业务流程概述业务流程概述客户来源分析客户来源分析1212“机动车交通事故责任强制保险机动车交通事故责任强制保险”以下简称以下简称“交强险交强险”1313由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成第三者(不包括本车人员和被保险人)的造成第三者(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失人身伤亡、财产损失, ,在责任限额内予以赔偿在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。的强制性责任保险。机动车交通事故责任强制保险机动车交通事故责任强制保险产品名称:

6、产品名称:交强险产品介绍交强险产品介绍产品定义:产品定义:保险责任保险责任保障内容保障内容责任限额责任限额无过错限额无过错限额人身伤害人身伤害死亡伤残死亡伤残1100001100001100011000医疗医疗100001000010001000财产损失财产损失20002000100100赔偿限额赔偿限额(单位:人民币元)(单位:人民币元)注意:每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保,即使购买多份或在几家公司同时购买,注意:每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保,即使购买多份或在几家公司同时购买,也只能获得一份保险保障。也只能获得一份保险保障。1414商业车险类别商业车险类别基基本本险

7、险车辆损失险车辆损失险商业第三者责任险商业第三者责任险车上人员责任险车上人员责任险全车盗抢险全车盗抢险附附加加险险玻璃单独破损险玻璃单独破损险车身划痕损失险车身划痕损失险.其他等十几种其他等十几种1515 负责赔偿保险车辆因负责赔偿保险车辆因意外事故意外事故,致,致第三者第三者遭受的直接损失,遭受的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额依法应当由被保险人支付的赔偿金额 赔付交强险各分项限额以上部分赔付交强险各分项限额以上部分 保额:保额:5 5万万,10,10万万,15,15万万, ,2020万万,30,30万万,50,50万等万等商业第三者责任险商业第三者责任险1616 负责赔偿因负责赔

8、偿因自然灾害自然灾害和和意外事故意外事故造成车辆自身的损失,如碰造成车辆自身的损失,如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、暴风、暴雨等撞、倾覆、火灾、爆炸、暴风、暴雨等 赔付交强险各分项限额以上部分赔付交强险各分项限额以上部分车辆损失险车辆损失险1717 全车盗抢险负责赔偿车辆因全车盗抢险负责赔偿车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺被盗窃、被抢劫、被抢夺造成造成车辆的全部损失,以及期间由于车辆损坏或车上零部件、车辆的全部损失,以及期间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失,以及保险车辆在全车被抢劫、附属设备丢失所造成的损失,以及保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。抢夺过程中,

9、受到损坏需要修复的合理费用。全车盗抢险全车盗抢险好好的一个车眨眼好好的一个车眨眼就被偷了,二十多就被偷了,二十多万啊,一下就没万啊,一下就没了了1818 负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡(包括负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡(包括司机和乘客)和所载货物的损失,依法应由被保险人承担的司机和乘客)和所载货物的损失,依法应由被保险人承担的赔偿责任;赔付交强险各分项限额以上部分赔偿责任;赔付交强险各分项限额以上部分车上人员责任险车上人员责任险顺道开车送朋友回家,可是路上发生交通意外,把她送进了医院,还要我掏住院费,唉好心办了坏事啊1919 车身划痕险,保险车辆发生无明显碰撞

10、痕迹的车身表面油漆车身划痕险,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划痕,本公司根据本合同的规定按实际损失负责赔偿单独划痕,本公司根据本合同的规定按实际损失负责赔偿车身划痕损失险车身划痕损失险 是专门为本车玻璃单独破碎设计的险种是专门为本车玻璃单独破碎设计的险种玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险2020办理车险投保手续办理车险投保手续 被保险人的身份证,企业组织机构代码证 行驶证 如办理商业险车损险及附加险,提供上年度未到期保单或验车 投保单和条款客户本人签字,企业盖公章2121平安产险全国统一客户服务热线平安产险全国统一客户服务热线955122222 未来的未来的5 5到到1010年,我们的业务队年,我们的业务队伍不再区分是寿险、产险、年金、伍不再区分是寿险、产险、年金、银银行或证券的产品推销员,而是银银行或证券的产品推销员

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