物流与配送07第三章(ppt,o7 31配送的概念与功能)

1、LOGO第三章第三章 配送概述配送概述LOGO 物流与配送物流与配送？ 物流物流是物料或商品在空间上与时间上的位移是物料或商品在空间上与时间上的位移配送配送就是产生位移和如何位移的关键就是产生位移和如何位移的关键LOGO配送概述配送概述 本章内容本章内容 配送的概念与功能配送的概念与功能1配送的种类配送的种类2配送岗位实务配送岗位实务3LOGO什么叫配送什么叫配送？3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能p34LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能 l （1）配送实质是送货。配送是一种送货，但）配送实质是送货。配送是一种送货，但和一般送货有区别。和一般送货有区别。l （2）配送是一种

2、）配送是一种“中转中转”形式。形式。l （3）配送是）配送是“配配”和和“送送”有机结合的形式。有机结合的形式。l （4）配送以用户要求为出发点。）配送以用户要求为出发点。l （5）“以最合理方式以最合理方式”是指：以用户要求为是指：以用户要求为依据，但不能盲目，追求合理性，实现共同受益。依据，但不能盲目，追求合理性，实现共同受益。 2、对配送的理解、对配送的理解p35LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能配送与送货的区配送与送货的区别别？v 和送货概念的区别和送货概念的区别在于，不是一般概念的送货，也在于，不是一般概念的送货，也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货。不是生产企

3、业推销产品时直接从事的销售性送货。 LOGO例子：圆通，先进入城市仓储点，分拣后进入区仓储点，区分拣后进入街道仓储点，街道分拣后，按不同快递员负责区域派送如，京东，本身不生产任何产品LOGOp36LOGOLOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能配送与物流的关系配送与物流的关系？p36配送是物流的缩影，又是配送是物流的缩影，又是物流的功能要素之一。物流的功能要素之一。LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能配装配装分拣及配货分拣及配货储存储存备货备货配送运输配送运输送达服务送达服务配送加工配送加工LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能配货与运输是配送的核心要素，配货与运

4、输是配送的核心要素，备货、储存、配装、送达与配送加工是配送的延伸要素。备货、储存、配装、送达与配送加工是配送的延伸要素。l（1）备货：备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关）备货：备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。的质量检查、结算、交接等。（如京东）（如京东）l（2）储存：配送中的储存有储备及暂存两种形态。）储存：配送中的储存有储备及暂存两种形态。l（3）分拣及配货：分拣是指将物品按品种、出入库先后顺序进行分门）分拣及配货：分拣是指将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业；配货是指使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物别类堆放的作

5、业；配货是指使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送到指定发货地点。品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送到指定发货地点。l（4）配装：在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，将）配装：在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，将不同客户的配送货物进行搭配装载，充分利用运能和运力不同客户的配送货物进行搭配装载，充分利用运能和运力。l（5）配送运输：即运输中的末端运输、支线运输。）配送运输：即运输中的末端运输、支线运输。l（6）送达服务：货物送达后的相关服务。）送达服务：货物送达后的相关服务。l（7）配送加工：按照客户的要求所进行的流通加工。）配送加

6、工：按照客户的要求所进行的流通加工。如超市，仓库有储备，店面有暂存LOGO视频：物流配送流程_标清备LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能配送加工与生产加工的区别配送加工与生产加工的区别为消费和交换为消费和交换为消费和流通为消费和流通目的不同目的不同生产企业从事流通工作的人从事流通工作的人组织者不同组织者不同创造价值和使用价值创造价值和使用价值完善使用价值，提高价值完善使用价值，提高价值价值不同价值不同复杂加工复杂加工简单加工简单加工加工程度不同加工程度不同原材料、零配件、半成品原材料、零配件、半成品商品商品加工对象不同加工对象不同生产加工生产加工配送加工配送加工区别区别视频:生鲜配

7、送中心系统_标清珠海鸿轩四季礼饼厂（月饼生产流程）_标清LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能l 配送加工合理化的含义是避免不合理的配送加工，使配送加配送加工合理化的含义是避免不合理的配送加工，使配送加工有存在的价值，而且实现配送加工的最优配置。为避免各种不工有存在的价值，而且实现配送加工的最优配置。为避免各种不合理现象，对是否设置配送加工环节，在什么地点设置，选择什合理现象，对是否设置配送加工环节，在什么地点设置，选择什么类型的加工，采用什么样的技术装备等，需要作出正确抉择。么类型的加工，采用什么样的技术装备等，需要作出正确抉择。配送加工合理化配送加工合理化p38LOGO3.1 配

8、送的概念与功能配送的概念与功能l 1加工和配送相结合l 2加工和配套相结合l 3加工和合理运输相结合l 4加工和商流相结合l 5加工和节约相结合配送加工合理化配送加工合理化 这是将配送加工设置在配送点这是将配送加工设置在配送点中，中，一方面一方面按配送的需要进行加工，按配送的需要进行加工，另一方面另一方面加工又是配送业务流程中加工又是配送业务流程中的一环，加工后的产品直接投入配的一环，加工后的产品直接投入配货作业，这就无需单独设置一个加货作业，这就无需单独设置一个加工的中间环节，使配送加工有别于工的中间环节，使配送加工有别于独立的生产，而使配送加工与中转独立的生产，而使配送加工与中转流通巧妙地

9、结合在一起。流通巧妙地结合在一起。同时同时，由，由于配送之前有加工，可使配送服务于配送之前有加工，可使配送服务水平大大提高。这在煤炭、水泥等水平大大提高。这在煤炭、水泥等产品的流通中已表现出较大的优势。产品的流通中已表现出较大的优势。LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能l 1加工和配送相结合加工和配送相结合l 2加工和配套相结合加工和配套相结合l 3加工和合理运输相结合加工和合理运输相结合l 4加工和商流相结合加工和商流相结合l 5加工和节约相结合加工和节约相结合配送加工合理化配送加工合理化 在对配套要求较高的在对配套要求较高的流通中，配套的主体来自流通中，配套的主体来自各个生产单

10、位。但是，完各个生产单位。但是，完全配套有时无法全部依靠全配套有时无法全部依靠现有的生产单位。现有的生产单位。进行适进行适当配送加工，可以有效促当配送加工，可以有效促成配套成配套，大大提高流通的，大大提高流通的桥梁与纽带作用。桥梁与纽带作用。LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能l 1 1加工和配送相结合加工和配送相结合l 2 2加工和配套相结合加工和配套相结合l 3 3加工和合理运输相结合加工和合理运输相结合l 4 4加工和商流相结合加工和商流相结合l 5 5加工和节约相结合加工和节约相结合配送加工合理化配送加工合理化 利用配送加工，利用配送加工，在支线运输转干线运在支线运输转干线

11、运输或干线运输转支线输或干线运输转支线运输等必须停顿的环运输等必须停顿的环节，节，按干线或支线运按干线或支线运输的合理要求进行适输的合理要求进行适当加工，从而大大提当加工，从而大大提高运输及运输转载水高运输及运输转载水平。平。LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能l 1 1加工和配送相结合加工和配送相结合l 2 2加工和配套相结合加工和配套相结合l 3 3加工和合理运输相结合加工和合理运输相结合l 4 4加工和商流相结合加工和商流相结合l 5 5加工和节约相结合加工和节约相结合配送加工合理化配送加工合理化 通过加工通过加工有效促进销有效促进销售售，使商流合理化，也是，使商流合理化，也

12、是配送加工合理化考虑的方配送加工合理化考虑的方向之一。通过加工，提高向之一。通过加工，提高了配送水平，强化了销售，了配送水平，强化了销售，是加工与商流相结合的一是加工与商流相结合的一个成功例证。个成功例证。 此外，通过简单地改此外，通过简单地改变包装加工，变包装加工，形成方便的形成方便的购买量购买量，通过组装加工解，通过组装加工解除客户使用前进行组装、除客户使用前进行组装、调试的难处，都是有效促调试的难处，都是有效促进商流的例子。进商流的例子。LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能l 1 1加工和配送相结合加工和配送相结合l 2 2加工和配套相结合加工和配套相结合l 3 3加工和合理

13、运输相结合加工和合理运输相结合l 4 4加工和商流相结合加工和商流相结合l 5 5加工和节约相结合加工和节约相结合配送加工合理化配送加工合理化 节约能源、节约设备、节约人节约能源、节约设备、节约人力、节约耗费是实现配送加工合理力、节约耗费是实现配送加工合理化重要的考虑的重要因素，也是目化重要的考虑的重要因素，也是目前我国设置配送加工，考虑其合理前我国设置配送加工，考虑其合理化较普遍的形式。化较普遍的形式。 对于配送加工合理化的最终判对于配送加工合理化的最终判断，不仅要看其是否能实现社会和断，不仅要看其是否能实现社会和企业本身的两个效益，而且要看企业本身的两个效益，而且要看是是否取得了最优效益。

14、否取得了最优效益。对配送加工企对配送加工企业而言，与一般生产企业相比，一业而言，与一般生产企业相比，一个重要不同之处是，个重要不同之处是，配送加工企业配送加工企业更应树立社会效益第一的观念更应树立社会效益第一的观念，只，只有在以补充完善为己任前提下才有有在以补充完善为己任前提下才有生存的价值。如果只是追求企业的生存的价值。如果只是追求企业的微观效益，不适当地进行加工，甚微观效益，不适当地进行加工，甚至与生产企业争利，这就有违于配至与生产企业争利，这就有违于配送加工的初衷，或者其本身已不属送加工的初衷，或者其本身已不属于配送加工范畴了。于配送加工范畴了。LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念

15、与功能配送的功能配送的功能交换功能买卖实物配送功能 运输储存便利功能标准化市场融资风险承担市场信息和研究P38LOGO3.1 配送的概念与功能配送的概念与功能l 使物流运动实现合理化，维持合理的物流结构使物流运动实现合理化，维持合理的物流结构l 有利于合理配置资源有利于合理配置资源l 有利于开发和应用新技术，促进科学技术进步有利于开发和应用新技术，促进科学技术进步l 降低物流成本，促进生产快速发展降低物流成本，促进生产快速发展l 充分发挥专业流通组织的综合优势充分发挥专业流通组织的综合优势配送作用配送作用LOGO随堂练习随堂练习 1、从物流据点到需求顾客的运输活动称为（、从物流据点到需求顾客的

16、运输活动称为（ ） A 发货发货 B送货送货C 集运集运D 配送配送 2、下列关于配送的说法，错误的是（、下列关于配送的说法，错误的是（ ） A. 配送处于配送处于“二次运输二次运输”的地位，与运输相比，它更的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。直接面向并靠近用户。 B. 长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。 C. 配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个步骤。类和散发三个步骤。 D. 对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面

17、寻求系统最优，而非某方面最优。本、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。 3、配送是面向（、配送是面向（ ）的服务）的服务 A 终点用户终点用户 B 中间用户中间用户C 始点厂家始点厂家D 中间厂家中间厂家LOGO判断题：判断题：v 1 1、从工厂仓库到配送中心之间的批量货、从工厂仓库到配送中心之间的批量货物的空间位移称为配送，从配送中心向最物的空间位移称为配送，从配送中心向最终用户之间的多品种小批量货物的空间位终用户之间的多品种小批量货物的空间位移称为运输。移称为运输。v 2 2、配送就是简单的、配送就是简单的“配货配货”加加“送货送货”。v 3 3、配送七要素是指：货物、客户、车辆、配送七要素是指：货物、客户、车辆、价格、路线、地点、时间这七项内容，也价格、路线、地点、时间这七项内容，也称作配送的功能要素。称作配送的功能要素。LOGO案例分析v 有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 思考题： v （1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？v （2）请用配送的含义分析该案例，并